【正文】 理制度的行為。 依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用。 每半年向乙方公布物業(yè)服務(wù)費用收支賬目。 不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。 1物業(yè)管理法規(guī)所賦予的其他權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的其他義務(wù)。 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。 依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費用及其它應(yīng)交費用。 不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。 轉(zhuǎn)讓房屋時，應(yīng)事先通知甲方，告之受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。 物業(yè)管理法規(guī)賦予業(yè)主的其它權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的其它義務(wù)。二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、供熱線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、二次供水設(shè)施、設(shè)備等。小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境的消、殺、滅，小區(qū)內(nèi)所有公共綠化的養(yǎng)護(hù)。B、 防范本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為。 B、巡視本物業(yè)內(nèi)各公共場地（所），防范違法行為。五、交通秩序與車輛停放 內(nèi)容A、維持本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通秩序。C、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛停放秩序的管理。 B、疏導(dǎo)進(jìn)出本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛，保障交通順暢。 六、房屋裝飾裝修管理 見附件《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》 《裝飾裝修管理規(guī)定》 七、法律法規(guī)規(guī)定的其它物業(yè)管理內(nèi)容 第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 一、房屋外觀 房屋外觀統(tǒng)一完好、整潔。 二、設(shè)備運行 做好日常維修養(yǎng)護(hù)、運行正常，無重大管理責(zé)任事故。 設(shè)備及機房整潔，無雜物、灰塵，無鼠、蟲害發(fā)生，機房環(huán)境符合設(shè)備要求。 五、綠化 花草樹木長勢良好、修剪整齊美觀，無病蟲害、無折枝現(xiàn)象、無斑禿，成活率95%以上。 六、交通秩序與車輛停放 進(jìn)出小區(qū)各種車輛管理有序，無堵塞交通現(xiàn)象。 七、安防 實行24小時值班及巡邏制度。 八、消防 消防監(jiān)控中心24小時值班，熟悉小區(qū)的環(huán)境，文明值勤、訓(xùn)練有素、語言規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)，并做好相關(guān)記錄。 九、房屋共用部位、共用設(shè)備小修和急修 （一）小修：小修及時率達(dá)98%，返修率不高于1%。（二）急修：急修及時率達(dá)98%，返修不高于1%。 第四條 物業(yè)服務(wù)費用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用） 一、物業(yè)服務(wù)費用，由業(yè)主按其擁有的建筑面積交納：多層住宅：平方米別墅：平方米 二、物業(yè)服務(wù)費用交納時間：按年度交納，交房時預(yù)交第一年度的費用，以后則每滿一年的首月屆滿前交納下一年度的費用。四、物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備用水用電費用由業(yè)主按照【建筑面積】/戶分?jǐn)?。六、乙方出租物業(yè)時，物業(yè)服務(wù)費用可以由承租人繳納，但乙方負(fù)連帶交納責(zé)任。八、物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按政府的有關(guān)政策進(jìn)行調(diào)整,最終以物價局核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 一、車位使用及其秩序管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、服務(wù)費用，按政府有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 第六條 代收代繳收費服務(wù)受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、租金等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用），收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府有關(guān)規(guī)定。乙方在購房時須按政府相關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金。 三、專項維修資金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。 五、專項維修基金由法律規(guī)定的部門代管，由甲方按有關(guān)規(guī)定使用。 二、乙方的財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。如需設(shè)置廣告牌，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可設(shè)置。 第十條 其它約定事項 一、物業(yè)服務(wù)費用及其它費用的收費標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定作適當(dāng)調(diào)整。 第十一條 違約責(zé)任 一、甲方違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 三、甲方違反本協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方退還所收費用。 第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生天然氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方應(yīng)積極配合甲方，甲方因采取緊急避險措施造成乙方財產(chǎn)損失的，甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)損失費用。 第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向人民法院起訴。 第十七條 本協(xié)議自簽字之日起生效甲方簽章：佳木斯蘭庭物業(yè)管理有限公司 乙方簽章：代 表 人： 產(chǎn) 權(quán) 人：簽署日期： 年 月 日 簽署日期： 年 月 日 30 業(yè)主基本情況登記表房號 面積 米2 填表日期： 年 月 日業(yè)主姓名/Email使用性質(zhì)□自用□承租□親屬用重要事件聯(lián)系人相片粘貼處手 機重要事件聯(lián)系電話本小區(qū)單元住宅電話通知入伙時間入住時間二次裝修： □已審批 □施工圖 □材料表 年 月 日裝修驗收： □正常 □整改 年 月 日承租人入住時間年 月 日交房時間物業(yè)費起算時間本單元居住人員填寫欄姓名性別與業(yè)主關(guān)系籍貫身 份 證 號 碼戶籍所在地職 業(yè)聯(lián)系電話本單元使用人/承租人填寫欄姓名性別與業(yè)主關(guān)系籍貫身份證號碼戶籍所在地職 業(yè)聯(lián)系電話業(yè)主簽名：房屋（室內(nèi)）驗收交接表房號: 日期: 年 月 日 時間: 午 時區(qū)域位置驗收情況備 注客廳廚房主臥室主衛(wèi)生間次臥室次衛(wèi)生間其它房間陽臺、天棚電路、水管防護(hù)欄1冷凝水立管1房屋供暖管道1門窗鑰匙交接情況進(jìn)戶門鑰匙：A鑰匙： 把 B鑰匙： 把電表底數(shù) 信報箱： 把煤氣表底數(shù)其他：水表底數(shù)接收樓宇聲明書業(yè)主/業(yè)主代表，現(xiàn)聲明上述樓宇單位經(jīng)本人/業(yè)主代表檢查后認(rèn)為一切妥善或滿意，可以正式辦理接收手續(xù)，并同意遵守下列條文：（1）所有因業(yè)主對本物業(yè)進(jìn)行裝飾工程而引起的樓宇損壞概由業(yè)主負(fù)責(zé)。本人如因裝修及使用需要，需拆除原陽臺衛(wèi)生間、廚房等地面及更改給排水管道，本人保證負(fù)責(zé)做好防滲水工程，保證施工規(guī)范，確認(rèn)不改動、移位水表。（3）任何與建筑、裝飾條例規(guī)定有抵觸或樓宇內(nèi)部結(jié)構(gòu)更改的工程必須經(jīng)有關(guān)政府部門審批并報管理處后方能動工。業(yè)主/業(yè)主代表： 物業(yè)經(jīng)辦人： 年 月 日 年 月 日項目工程： 年 月 日接樓裝修特別提示尊敬的業(yè)主： 祝賀您成為【天福城】尊貴的業(yè)主，當(dāng)您接樓后，在進(jìn)行二次裝修前除認(rèn)真閱讀《業(yè)戶手冊》、《裝修手冊》等相關(guān)資料外，我們還針對本社區(qū)的建筑及服務(wù)特點，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及小區(qū)品質(zhì)管理需要，制定了《接樓裝修特別提示》，請您在百忙中抽出一些時間仔細(xì)閱讀，以便裝修時能全面了解，避免造成不必要的麻煩及損失。 二、業(yè)主進(jìn)行裝修前，請?zhí)崆叭齻€工作日向物業(yè)服務(wù)中心申請備案，并提供裝飾裝修方案，以便日后物業(yè)服務(wù)工作。施工人員不得在本區(qū)內(nèi)留宿，特殊情況下必須提供暫住證復(fù)印件及業(yè)主擔(dān)保證明并經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心同意后方可留宿。 四、社區(qū)垃圾統(tǒng)一實行袋裝。 五、室內(nèi)裝修注意事項： 廚房、衛(wèi)生間的地面、墻面防水層必須保護(hù)，管道井、維修窗、通風(fēng)通氣井不得任意敲打拆改，陽臺立管管邊不得鑿打，以免破壞管邊防水。 廚房與衛(wèi)生間周邊墻底部反梁不得隨意鑿除，否則將會引起滲漏。請按統(tǒng)一位置安裝排氣扇，在安裝排氣扇時請使用白色排氣管并與外墻孔洞平行。嚴(yán)禁在共墻安裝給水管道。陽臺不得隨意封閉，不得集中或超負(fù)荷堆放物品。進(jìn)入木工、土工階段，為確保無安全隱患，建議貴室配備滅火器至少兩只，另若有明火（如電焊等人員）需事先向物業(yè)服務(wù)中心申請。建議空調(diào)主機底部設(shè)置防振墊或用塑鋼三角架固定在壁梁上以減少主機運行的噪音。燃?xì)夤こ虒偃細(xì)夤緦９埽唇?jīng)燃?xì)夤驹S可，嚴(yán)禁隨意改裝或自行接裝熱水器，業(yè)主裝修時不得把燃?xì)夤艿勒谘谄饋?，否則燃?xì)夤緦⒉唤o點火。燃?xì)獗砣缧?