物業(yè)工程管理與執(zhí)行力-在線瀏覽
2025-03-06 13:06本頁面
【正文】 建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 維修管理 —— 計(jì)劃修理的定額標(biāo)準(zhǔn) ? 修理周期及結(jié)構(gòu)。 ? 勞動量定額，是為完成設(shè)備的各種修理工作所規(guī)定的勞動量標(biāo)準(zhǔn)，通常以完成一個(gè)修理系數(shù)所需要的勞動時(shí)間表示。 ? 周末：維修保養(yǎng)閘閥、逆流閥、水表、聯(lián)軸器；水泵軸承加油。 ? 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：閥門開閉靈活，系統(tǒng)密封良好．管道無滴漏，電機(jī)保護(hù)齊全，水表計(jì)量準(zhǔn)確，運(yùn)轉(zhuǎn)無異常聲響、振動，軸承溫度正常，連續(xù)不間斷供水，有檢查記錄，維修、保養(yǎng)記錄。 ? 周末：變壓器全面檢查，配電房、計(jì)量儀表開關(guān)標(biāo)識、安全標(biāo)識，配電房防塵 1次，發(fā)電機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn) 1次，時(shí)間不少于 20分鐘。 ? 年終：化驗(yàn)變壓器油。 ? 3．電梯 ? 日常保養(yǎng)，安全操作，正確使用，工作有記錄。 ? 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：專業(yè)資質(zhì)人員操作、維修，持證上崗；橋箱內(nèi)警鈴、風(fēng)扇、電話保持工作狀態(tài)，信號燈齊全，運(yùn)行平穩(wěn)無振動，到站定位準(zhǔn)確，層門開閉靈活，自動性能良好，建立電梯設(shè)備技術(shù)檔案。 ? 設(shè)備改造：設(shè)備原型更新和設(shè)備技術(shù)更新，通常要橫向經(jīng)綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較后，確定更新方案。因此對購置目的要進(jìn)行反復(fù)研究。 ? 設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性評價(jià)方法可采用年費(fèi)法，從不同的方案中選擇最優(yōu)方案。 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程危機(jī)管理 —— 危機(jī)處理 ? 確認(rèn)位置 電梯編號、樓層 。 ? 安撫乘客，注意傷病 。 ? 密切監(jiān)控現(xiàn)場情況 管理 /保安：注意等待人群（疏導(dǎo)）， ? 安排臨時(shí)指導(dǎo)員盡快救出被困乘客 ,注意空氣暢順 ? 跟進(jìn)乘客需要，道歉 ,如有病患情況，立即通知急救部門 ? 協(xié)助查究原因，盡快修復(fù)改善 。 電梯困人 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程危機(jī)管理 —— 危機(jī)處理 ? 自然災(zāi)害（水浸、洪水、暴雨） 應(yīng)變準(zhǔn)備 物資（沙包、防水閘板、抽水泵、防水布、員工裝備、應(yīng)急用品：救傷、飲用水、干糧） 預(yù)防措施 保護(hù)各機(jī)房 /保護(hù)或切斷可能被涉及之接電設(shè)備 保護(hù)地下室 保護(hù)電梯 保證去水道暢通 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程危機(jī)管理 —— 危機(jī)處理 ? 自然災(zāi)害（水浸、洪水、暴雨） ?工作程序 1. 密切留意政府有關(guān)部門通知 /指示 (一般自然災(zāi)害均非突發(fā)性 ) 2. 派遣專責(zé)人員報(bào)告情況 3. 配合政府有關(guān)部門執(zhí)行工作 4. 有需要時(shí)疏散物業(yè)內(nèi)所有人員 (關(guān)閉所有電源保護(hù) /攜帶財(cái)物 ) 5. 事后安排清潔及設(shè)備復(fù)位 (小心安全 ) 6. 詳盡報(bào)告 (拍照記錄 ) 7. 向保險(xiǎn)公司提交報(bào)告，要求索賠 (必須于 24小時(shí)內(nèi)申報(bào)索賠 ) 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程危機(jī)管理 —— 危機(jī)處理 ? 設(shè)備損壞 —— 漏水 （ 留意漏水處與物業(yè)各種設(shè)備之距離，重點(diǎn)在電器、電梯及通訊設(shè)備等 ） /切斷水源 （ 堵塞 /疏導(dǎo)，避開物業(yè)之較重要地方 ） （ 必須保證排水有效及順通 ） （ 可能引致之隱患 ） （ 拍照記錄 ） ，要求索賠 ，跟進(jìn)用戶關(guān)系（ 道歉，協(xié)助清理、修復(fù)等 ） 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程危機(jī)管理 —— 危機(jī)處理 ? 設(shè)備損壞 —— 停電 、范圍 （注意不容許停電之設(shè)備，如醫(yī)院之部分特殊設(shè)備） /應(yīng)急照明 （注意臨時(shí)照明之安全，如使用明火照明） ，正常操作 （專人監(jiān)控） ，加派巡邏 ，小心跳掣現(xiàn)象 （若長時(shí)間停電，寒冷天氣及地區(qū)，需檢查水管是否凍裂） 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程危機(jī)管理 —— 危機(jī)處理 ? 風(fēng)災(zāi) —— 之前準(zhǔn)備 /指示 (備用 ，并加保護(hù) ，做好加班準(zhǔn)備 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程危機(jī)管理 —— 危機(jī)處理 ? 風(fēng)災(zāi) —— 之前準(zhǔn)備 應(yīng)急設(shè)備： 手提水泵、應(yīng)急燈、急救用品、發(fā)電機(jī)、電筒、膠條、木板 /繩、安全帽、雨衣、水靴、沙包、防水閘、吸水機(jī)、地拖 物業(yè)準(zhǔn)備： 保留安全出口，通知物業(yè)內(nèi)所有人員或派專人指示 安排膳食 小心安全，取消戶外正常作業(yè)（崗?fù)ぶ蛋啵? 武漢中建三局物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程危機(jī)管理 —— 危機(jī)處理 ? 風(fēng)災(zāi)過后 ? 檢查損毀情況 ? 執(zhí)行清理工作 ? 協(xié)助客戶恢復(fù)
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