實(shí)施5化式管理提高經(jīng)銷(xiāo)店業(yè)績(jī)-在線(xiàn)瀏覽
2025-03-06 09:55本頁(yè)面
【正文】 一 .公司的目標(biāo) 1）車(chē)輛銷(xiāo)售目標(biāo)（分車(chē)型、按月） 2）車(chē)輛入庫(kù)維修（分車(chē)型、修理內(nèi)容、按月） 3）零配件的銷(xiāo)售（分車(chē)型、按大修、保養(yǎng)計(jì)算） 4）明確今年的自我促銷(xiāo)活動(dòng)及廣告計(jì)劃（活動(dòng)形式、分媒 體種類(lèi)、時(shí)間） 5）明確每次活動(dòng)的目標(biāo)（來(lái)店組數(shù)、 A卡、打出電話(huà)、接進(jìn) 電話(huà)、宣傳單張、禮品數(shù)量。大家好！ 實(shí)施 5化式管理提高經(jīng)銷(xiāo)店業(yè)績(jī) 通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐，將豐田的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)銷(xiāo)店的現(xiàn) 狀相結(jié)合，把 5化形式，以便經(jīng)銷(xiāo)店 的日常工作實(shí)施。 ? 各項(xiàng)目標(biāo)可視化 ? 業(yè)務(wù)流程看板化 ? 客戶(hù)服務(wù)人性化 ? 經(jīng)營(yíng)信息數(shù)據(jù)化 ? 公司業(yè)務(wù)商務(wù)化 各項(xiàng)目標(biāo)可視化 *將公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全部細(xì)化上墻，讓每一位 員工明確自己的工作方向。） 6）確定顧客維系活動(dòng)次數(shù)（活動(dòng)形式、時(shí)間、具體內(nèi)容） 7）明確公司的培訓(xùn)目標(biāo)（按工作內(nèi)容、分級(jí)別、時(shí)間、內(nèi) 容） 8）大客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)（分車(chē)型、分項(xiàng)目、時(shí)間） 二 .個(gè)人的目標(biāo) 1）銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)（分車(chē)型、按月） 2） A卡獲得、激活目標(biāo) 3）保險(xiǎn)、按揭目標(biāo) 4）精品銷(xiāo)售目標(biāo) 5）招攬客戶(hù)目標(biāo)、介紹入廠維修目標(biāo) 6）上門(mén)（大機(jī)關(guān)、企業(yè)、大學(xué)、醫(yī)院）訪(fǎng)問(wèn)目標(biāo) 7）宣傳單頁(yè)的派發(fā)目標(biāo) 8）打出電話(huà)、接電話(huà)目標(biāo) 9）售后跟蹤回訪(fǎng)目標(biāo) 業(yè)務(wù)流程看板化 ? 交車(chē)業(yè)務(wù)流程管理看板 ? 車(chē)輛在庫(kù)管理看板 ? 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程看板 ? 售后服務(wù)業(yè)務(wù)流程看板 ? 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程看板
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