【正文】 決于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)程度，高級駐地監(jiān)理工程師應(yīng)首先抓好人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，激勵項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員。對項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)各種人員，要根據(jù)每個人的專長進(jìn)行安排，做到人盡其才。對項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)的每一個崗位都應(yīng)訂立明確的目標(biāo)和崗位責(zé)任制，應(yīng)通過職能清理，使管理職能不重不漏，做到事事有人管，人人有專責(zé)，同時明確崗位職權(quán)。誰都希望自己的工作做出成績，并得到肯定，但工作成績的取得，不僅需要主觀努力，而且需要一定的工作條件和相互配合。 （ 4）在矛盾調(diào)節(jié)上要恰到好處。 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào) 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)是由若干部門（專業(yè)組）組成的工作體系。如果每個系統(tǒng)都從工程的整體利益出發(fā)，理解和履行自己的職責(zé)，則整個系統(tǒng)都會處于有序的良性狀態(tài)，否則整個系統(tǒng)便處于無序的紊亂狀態(tài)，導(dǎo)致功能失調(diào)，效率下降。 （ 2）明確規(guī)定每個部門的目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)限，最好一規(guī)章制度的形式做出明文規(guī)定。在工程建設(shè)中許多工作是由多個部門共同完成的，其中有主辦、牽頭和協(xié)作、配合之分，事先約定，才不至于出現(xiàn)誤事、脫節(jié)等貽誤工作的現(xiàn)象。 （ 5）及時消除工作中的矛盾或沖突。 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào) 工程監(jiān)理實(shí)施中有人員需求、試驗(yàn)設(shè)備需求、材料需求等，而資源是有限的，因此，內(nèi)部需求平衡至關(guān)重要。建設(shè)工程監(jiān)理開始時要做好監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編寫工作，提出合理的監(jiān)理資源配置，要注意抓住期限上的及時性、規(guī)格上的明朗性、數(shù)量上的準(zhǔn)確 性、質(zhì)量上的規(guī)定性。要抓住調(diào)度環(huán)節(jié)，注意各專業(yè)監(jiān)理工程師的配合。如土建工程的主體階段，主要是鋼筋混凝土工程或預(yù)應(yīng)力鋼筋混凝土工程；設(shè)備安裝階段，材料、工藝和測試手段就不同；還有配套、輔助工程等。 二、與業(yè)主的協(xié)調(diào) 監(jiān)理實(shí)踐證明，監(jiān)理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)和與業(yè)主協(xié)調(diào)好關(guān)系是十分重要的。對于未能參加項(xiàng)目決策過程的監(jiān)理工程師，必須了解項(xiàng)目構(gòu)思的基礎(chǔ)、起因、出發(fā)點(diǎn)，否則可能對監(jiān)理目標(biāo)及完成任務(wù)有不完整的理解，會給他的工作造成很大的困難。 尊重業(yè)主，讓業(yè)主一起投入建設(shè)工程全過程。對業(yè)主提出的某些不適當(dāng)?shù)囊?，只要不屬于原則問題，都可先執(zhí)行，然后利用適當(dāng)時機(jī)、采取適當(dāng)方式加以說明或解釋；對于原則性問題，可采取書面報告等方式說明原委，盡量避免發(fā)生誤解，以使建設(shè)工程順利實(shí)施。 堅持原則，實(shí)事求是，嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程辦事，講究科學(xué)態(tài)度。雙方了解的越多越深刻，監(jiān)理工作中的對抗和爭執(zhí)就越少。而高超的協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果，令各方面都滿意。從承包商項(xiàng)目經(jīng)理及其工地工程師的角度來說，他們最希望監(jiān)理工程師處得 到明確 而不是含糊的指示，并且能夠?qū)λ麄兯儐柕膯栴}給 予及時的答復(fù)；希望監(jiān)理工程師的指示能夠在他們工作之前發(fā)出。這些心理現(xiàn)象，作為監(jiān)理工程師來說；應(yīng)該非常清楚。 （ 2）進(jìn)度問題的協(xié)調(diào)。實(shí)踐證明，有兩項(xiàng)協(xié)調(diào)工作很有效：一是業(yè)主和承包商雙方共同商定一級網(wǎng)絡(luò)計劃，并由雙方主要負(fù)責(zé) 人簽字，作為工程施工合同的附件；二是設(shè)立提前竣工獎，由監(jiān)理工程師按一級網(wǎng)絡(luò)計劃節(jié)點(diǎn)考核，分期支付階段工期獎，如果整個工程最終不能保證工期，由業(yè)主從工程款中將已付的階段工期獎扣回并按合同規(guī)定予以罰款。在質(zhì)量控制方面應(yīng)實(shí)行監(jiān)理工程師質(zhì)量簽字認(rèn)可制度。在建設(shè)工程實(shí)施過程中，設(shè)計變更或工程內(nèi)容的增減是經(jīng)常出現(xiàn)的，有些是合同簽定時無法預(yù)料和明確規(guī)定的。 （ 4）對承包商違約行為的處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)承包商采用一種不適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行施 監(jiān)理大綱 19 工，或是用了不符合合訂規(guī)定的材料時，監(jiān)理工程師除了立即制止外，可能還要采取相應(yīng)的處理措施。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷并需要采取措施時，監(jiān)理工程師必須 立即通知承包商。 監(jiān)理工程師最擔(dān)心的可能是工程總進(jìn)度和質(zhì)量受到影響。此時明智的做法是繼續(xù)觀察一段時間，待掌握足夠的證據(jù)時，總監(jiān)理工程師可以正式向承包商發(fā)出警告。 （ 5）合同爭議的協(xié)調(diào)。只有 當(dāng)對方嚴(yán)重違約而使自己的利益受到重大損失且不能得到補(bǔ)償時才采用仲裁或訴訟手段。 （ 6）對分包單位的管理。將總包合同作為一個獨(dú)立的合同單元進(jìn)行投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制和合同管理，不直接和分包合同 監(jiān)理大綱 20 發(fā)生關(guān)系。在監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師處于一種十分特殊的位置。因此，監(jiān)理工程師必須善于處理各種人際關(guān)系， 既要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，禮貌而堅決的拒收任何禮物，以保證行為的公證性，也要利用各種機(jī)會增進(jìn)與各方面人員的友誼與合作，以利于工程的進(jìn)展。 四、與設(shè)計單位的協(xié)調(diào) 監(jiān)理單位必須協(xié)調(diào)與設(shè)計單位的工作，以加快工程進(jìn)度，確保質(zhì)量，降低消耗。設(shè)計意圖、技術(shù)要求、施工難點(diǎn)等，把標(biāo)準(zhǔn)過高、設(shè)計遺漏、圖紙差錯等問題解決在施工之前； 施工階段，嚴(yán)格按圖施工；結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收、專業(yè)工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等工作，約 請設(shè)計代表參加；若發(fā)生質(zhì)量事故，認(rèn)真聽取設(shè)計單位的處理意見，等等。為使設(shè)計單位有修改設(shè)計的余地而不影響施工進(jìn) 監(jiān)理大綱 21 度，可與設(shè)計單位達(dá)成協(xié)議，限定一個期限，爭取設(shè)計單位、承包商的理解和配合。監(jiān)理工程師聯(lián)系單、設(shè)計單位申報表或設(shè)計變更通知單傳遞，要按設(shè)計單位（經(jīng)業(yè)主同意） — 監(jiān)理單位 — 承包商之間的程序進(jìn)行。 五、與政府部門及其他單位的協(xié)調(diào) 一個建設(shè)工程的開展還存在政府部門及其他單位的影響，如政府部門、金融組織、社會團(tuán)體、新聞媒介等，它們對建設(shè)工程起著一定的控制、監(jiān)督、支持、幫助作用，這些關(guān)系若協(xié)調(diào)不好，建設(shè)工程實(shí)施也可能嚴(yán)重受阻。 質(zhì)量監(jiān)理的任務(wù) 監(jiān)理人員對施工全過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和管理，制止影響工程質(zhì)量的各種因素，使承包商提交使用的工程項(xiàng)目符合設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范、使用要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制組織體系中應(yīng)根據(jù) 監(jiān)理大綱 23 本工程實(shí)際情況設(shè)置材料、試驗(yàn)、測量、計量等及各工程項(xiàng)目的專業(yè)技術(shù)崗位，并明確其名稱和職責(zé)。 單項(xiàng)工程開工報告 在各單項(xiàng)工程、分部工程或分項(xiàng)工程開工前，駐地監(jiān)理工程師要求承包商提交單 項(xiàng)工程開工報告及進(jìn)行計劃和施工組織設(shè)計并進(jìn)行審批。 工程自檢報告 承包商的自檢人員按照專業(yè)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的工藝流程和提出的工序檢查程序，在每道工序（工藝）完成后首先進(jìn)行自檢，自檢合格后，申報專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢查驗(yàn)收。前道工序未經(jīng)檢查驗(yàn)收，后道工序 不得進(jìn)行。自檢資料不全的交工報告，專業(yè)監(jiān)理工程師拒絕驗(yàn)收。未經(jīng)中間交工檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的單項(xiàng)工程，不得交付，并不得進(jìn)行使用下項(xiàng)工程項(xiàng)目的施工。完工項(xiàng)目的竣工資料不全或結(jié)果整理工作未完，不得計量支付。實(shí)行全方位、全過程、全環(huán)節(jié)的監(jiān)理。 抽樣及驗(yàn)收試驗(yàn) （ 1）抽樣試驗(yàn) 抽樣試驗(yàn)是對各項(xiàng)工程實(shí)施中的實(shí)際內(nèi)在品質(zhì)進(jìn)行符合性檢查，內(nèi)容應(yīng)包括各種材料的物理性能、混凝土的強(qiáng)度等的測定和試驗(yàn)，抽樣試驗(yàn)應(yīng)按以下要求進(jìn)行： ①監(jiān)理工程師應(yīng)隨時派出試驗(yàn)監(jiān)理人員，對承包商的各種抽樣頻率、取樣方法及試驗(yàn)過程進(jìn)行檢查 。 ③當(dāng)施工現(xiàn)場的旁站監(jiān)理人員對施工質(zhì)量或材料產(chǎn)生疑問并提出要求時，試驗(yàn)監(jiān)理工程師隨時進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，必要時還要求承包商增加抽樣頻率。按以下要求進(jìn)行： 監(jiān)理大綱 26 ①監(jiān)理工程師應(yīng)派出試驗(yàn)監(jiān)理人員，對承包商驗(yàn)收試驗(yàn)的頻率、驗(yàn)收方法和試驗(yàn)過程進(jìn)行有效的監(jiān)督； ②在承包商相關(guān)人員進(jìn)行全頻率驗(yàn)收試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，監(jiān)理工程師按規(guī)定的頻率獨(dú)立進(jìn)行驗(yàn)收試驗(yàn)，以鑒定承包商驗(yàn)收 試驗(yàn)的結(jié)果； ③監(jiān)理工程師對承包商按技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行檢測試驗(yàn)項(xiàng)目的試驗(yàn)方案、設(shè)備及方法進(jìn)行審查批準(zhǔn)，對試驗(yàn)的實(shí)施進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，對試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評定，最終驗(yàn)收評定結(jié)果以監(jiān)理評定資料為準(zhǔn)。 （ 2）當(dāng)質(zhì)量缺陷正在出現(xiàn)時，立刻向承包商發(fā)出暫停施工指令（先口頭后書面），待承包商采取了足以保證施工質(zhì)量的有效措施，并對質(zhì)量缺陷進(jìn)行了正確的補(bǔ)救處理后，在書面通知恢復(fù)施工。 質(zhì)量缺陷的判定方法 （ 1）首先是憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行目測檢查，而且目測的結(jié)論能被承包商的施工人員所接收。 （ 3）當(dāng)質(zhì)量缺陷被認(rèn)定，而且質(zhì)量缺陷嚴(yán)重程度將影響工程安全時，高級駐地監(jiān)理工程師應(yīng)及時上報，通過總監(jiān)理工程師或業(yè)主邀請設(shè)計單位進(jìn)行現(xiàn)場診斷或驗(yàn)算，以決定采取處理措施。 四、本項(xiàng)目施工監(jiān)理工作要點(diǎn) （一）測量放樣質(zhì)量 監(jiān)理 (1)工地測量基樁的接受與交樁。 ② 承包人在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行復(fù)測核對并交出自己的測量成果，如果沒有錯誤且精度符合設(shè)計及規(guī)范要求，應(yīng)書面表示正式接受樁志，并負(fù)責(zé)以后的維護(hù)和使用。在監(jiān)理工程師確認(rèn)以前，不得觸動原有地面。監(jiān)理工程師應(yīng)定期檢查樁位，以保證施工放樣準(zhǔn)確無誤。 承包人書面向測量監(jiān)理工程師提出報告和計算資料，監(jiān)理工程師獨(dú)立地 組織復(fù)測檢查，認(rèn)為準(zhǔn)確無誤、精度符合要求后可以批準(zhǔn)使用。測樁未經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)不得在 監(jiān)理大綱 29 施工中使用。測量監(jiān)理工程師在任何時候認(rèn)為控制網(wǎng)穩(wěn)定性有問題時可指令承包人限期對控制網(wǎng)復(fù)測檢查。 在測量放樣前，承包人應(yīng)提交一份測量放樣方案，內(nèi)容包括：測設(shè)部位，測設(shè)的方法，測設(shè)計算書，校核的方法。承包人必須在得到監(jiān)理工程師對測量方案的書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行測量 放樣。放樣測量的報驗(yàn)表和原始記錄應(yīng)在施工開始前交現(xiàn)場測量監(jiān)理工程師審閱簽認(rèn)。橋梁水準(zhǔn)測量等級選擇和精度應(yīng)滿足設(shè)計的要求。 跨河水準(zhǔn)測量應(yīng)在陰天、早晨或傍晚、無風(fēng)或弱風(fēng)時進(jìn)行。 模板選用材料應(yīng)得到駐地監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，模板制作允許偏差符合設(shè)計和 規(guī)范要求。必須保證模板及其支架的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性，模板必須保證在灌注過程中不變形、不松動、不沉降，工用的腳手架不應(yīng)與模板相連，以免施工時模板松動變形。 (2)鋼筋檢查。監(jiān)理試驗(yàn)室抽檢的項(xiàng)目包括：強(qiáng)度、伸長量 (延伸率 )、冷彎、焊接試件和監(jiān)理工程師認(rèn)為需要而指定的試驗(yàn)項(xiàng)目，抽檢合格后，方可使用，監(jiān)理試驗(yàn)室隨時抽檢進(jìn)場鋼筋性能。 按照規(guī)范檢查各種鋼筋接頭，包括 接 頭的搭接長度、接頭位置和接頭焊接質(zhì)量和鋼筋的成形加工和綁扎。 (3)混凝土澆筑質(zhì)量檢查。施工中應(yīng)嚴(yán)格按所批的配合比配料生產(chǎn)混凝土。 。發(fā)現(xiàn)不符合要求的混凝土應(yīng)廢掉或重拌。 。 、嚴(yán)重泌水或坍落度不符合要求等現(xiàn)象時，不得使用。施工縫的混凝土表面應(yīng)鑿毛，清除松動的混凝土及浮皮并用水沖凈。 ，應(yīng)要求承包人控制振搗時間和攤鋪厚度。 ，現(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)隨時檢查，模板、鋼筋和預(yù)埋件在施工中不得發(fā)生移動和變形。 ④ 現(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)旁站抽樣做混凝土試件。 按照規(guī)范要求檢查構(gòu)造物的軸線位置、外形尺寸和結(jié)構(gòu)物混凝土表面質(zhì)量。承包人現(xiàn)場制作砼試塊，監(jiān)理試驗(yàn)室按頻率進(jìn)行抽檢。 （三）基礎(chǔ)工程質(zhì)量監(jiān)理 （ 1）明挖基礎(chǔ)質(zhì)量監(jiān)理工作要點(diǎn) 明挖地基及基礎(chǔ)的監(jiān)理工作中，最重要的就是要驗(yàn)證地基土有足夠的承載力。 如果基礎(chǔ)在水下或地下水位以下，應(yīng)注意降水、排水。 ，滲水過多時 ，應(yīng)要求承包人采取相應(yīng)措施進(jìn)行排水； ； 。 ②樁 頂 或承臺，連系梁底部 2m 以 上 混凝土可依靠自由墜落沉實(shí)；在此線以上以振搗器搗實(shí)。施工縫處若有鋼筋骨架，則骨架主筋截面積可在 1％配筋面積內(nèi)扣除，若鋼筋截面大于1％的樁截面積時可不設(shè)錨固鋼筋。 （ 3）拆除支護(hù)的注意事項(xiàng)：應(yīng)盡量減少灌注混凝土與拆除支護(hù)間的干擾；拆除支護(hù)時，不得使鋼筋骨架被移動或變位；拆除支護(hù)時還應(yīng)保持孔壁穩(wěn)固。沉井制作的允許偏差參見《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》； ③檢查筑搗的材料和平面位置，應(yīng)滿足設(shè)計與施工的要求； ④沉井刃腳下的支墊位置除滿足設(shè)計要求外，還要注意使刃腳受力均勻，抽墊方便； ⑤抽除墊木應(yīng)分區(qū)對稱，同步依次進(jìn)行，抽墊前沉井混凝土強(qiáng)度應(yīng)達(dá)到設(shè)計要求。 (3)沉井入土下沉的檢查： ①監(jiān)理人員應(yīng)隨時抽檢沉井記錄并了解現(xiàn)場地質(zhì)情況，隨時校正位置，防止傾斜； ②按常規(guī)模板、鋼筋、混凝土澆筑 的檢查順序檢查沉井接長的施工。 (4)灌注封底混凝土的檢查參見鉆孔灌注樁水下混凝土灌注的監(jiān)理。 (6)頂板澆筑，按常規(guī)項(xiàng)目檢查。 ①由于橋臺、橋墩、承臺都是起傳遞荷載作用的構(gòu) 造物。 ②橋臺、橋墩、蓋梁都是地面工程，不允許表面做任何裝飾，要特別注意混凝土的表面質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)通常應(yīng)高出規(guī)范的一般要求。 (2)基底檢查。路基土的坡面應(yīng)挖成臺階狀并符合規(guī)范要求。 填土需分層壓實(shí)，松鋪厚度滿足要求。 錐 坡坡面的填土應(yīng)留出修坡寬度。 (5)錐坡砌體的檢查。（六）裝配式預(yù)制梁質(zhì)量監(jiān)