企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭-在線瀏覽
2025-03-05 11:12本頁面
【正文】 ity) Buyers (Buyer power) Substitutes (Threats of substitutes) Suppliers (Supplier power) Industry Competitors (Segment rivalry) 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手研究 ? 行業(yè)可以被定義為生產(chǎn)相近且能互相替代的產(chǎn)品的一組公司。 – 買方對產(chǎn)品是否具有充分信息 供應(yīng)商的討價還價能力研究 ? 供應(yīng)商討價還價能力的影響因素 – 要素供應(yīng)方行業(yè)的集中化程度 – 要素替代品行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r – 本行業(yè)是否是供方集團(tuán)的主要客戶 – 要素是否是存在差別化或轉(zhuǎn)移成本是否低 – 要素供應(yīng)者是否有 “ 前向一體化 ” 的威脅 三、戰(zhàn)略群體 ? 戰(zhàn)略群體 指在某特定行業(yè)內(nèi)推行相同戰(zhàn)略的一組公司。 – 不同戰(zhàn)略群體之間存在現(xiàn)實或潛在的競爭。 ? 公司最直接的競爭者是那些處于同一行業(yè)采取同一戰(zhàn)略群體的公司。 四、競爭對手分析框架 反饋 競爭對手未來會做什么？ 我們比競爭對手在哪些方面更有優(yōu)勢？ 它會怎樣改變我們與競爭對手的關(guān)系？ 未來目的 我們的目標(biāo)與競爭對手的 目標(biāo)相比怎么樣？ 未來將把重點放在哪里？ 對待風(fēng)險的態(tài)度怎么樣？ 能力 我們的強(qiáng)項和弱點是什么？ 跟對手相比我們的實力如何？ 想法 我們意識到未來的波動嗎？ 我們受現(xiàn)狀的束縛嗎？ 競爭對手對他們自己和行業(yè) 的設(shè)想怎么樣？ 現(xiàn)行戰(zhàn)略 我們目前怎么競爭？ 如果競爭結(jié)構(gòu)發(fā)生變化， 這個戰(zhàn)略站的住腳嗎？ 引例 ? 讓我們想象一下典型的家具公司？ ? 展示間陳列著各種商品的樣品，這一區(qū)可能包含 25套沙發(fā)，另一個區(qū)域則展示 5張餐桌，但是這些項目只是客戶能選擇項目的一部分而已。這時業(yè)務(wù)員通常亦步亦趨地陪伴顧客逛完所有陳列品，回答問題并協(xié)助他們走出這迷宮般的選擇。如果運氣好，這件家具能在 68個星期內(nèi)送到顧客的家中。 宜家家居 ? 瑞典的全球性家具零售商宜家家居的目標(biāo)對象是年輕的家具客戶，他們在乎的是價格低廉的時尚家具。 ? 宜家家居反其道而行，為那些愿意節(jié)省成本而犧牲服務(wù)的顧客提供服務(wù)。在占地面積較大的賣場中，宜家家居將空間隔成一般的房間，陳列所有的產(chǎn)品，因此顧客不需要裝潢設(shè)計師的協(xié)助，也能想像各式家具擺放在一起之后的模樣。必要時，宜家家居還賣車頂架，方便顧客載貨，且下次造訪歸還時還能退費。這些服務(wù)都獨具匠心地配合顧客的需要，因為這群顧客正好是年輕、小康、可能有撫養(yǎng)小孩（但是沒有保姆），此外因為必須賺錢維生，只能在下班時間逛街購物。 競爭環(huán)境 特權(quán)地位 缺少很激烈的直接競爭 領(lǐng)導(dǎo)地位 領(lǐng)導(dǎo)者有能力確定價格水平，并影響基本價格水平的變化程度 無序狀態(tài) 價格水平和變化不可預(yù)測且變化頻繁 平穩(wěn)競爭 公司有定價自主權(quán)；根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求，平穩(wěn)改變價格水平。 ? 為獲得競爭優(yōu)勢，關(guān)鍵在于將能力建立在發(fā)展、積累信息和知識以及企業(yè)內(nèi)部員工之間交流信息與知識的基礎(chǔ)上。 ? 戰(zhàn)略的目標(biāo)已經(jīng)從維持優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)槠茐膬?yōu)勢了。 – 組合或分割產(chǎn)業(yè)，從而改變產(chǎn)業(yè)的服務(wù)宗旨和范圍。 – 改變用于進(jìn)攻對手的專用資金的數(shù)額 ? 麥當(dāng)勞和肯德基 ? 德國汽車工業(yè) ? 直接競爭：同一類產(chǎn)品滿足同樣需求 ? 間接競爭：不同類產(chǎn)品滿足同類需求，它們往往是彼此的替代性產(chǎn)品 識別競爭者 ? 品牌競爭 (Brand petition)相似價格提供相似產(chǎn)品和服務(wù)。 – 本田與勞斯萊斯及其他不同檔次小汽車制造商 。 – 小汽車制造商與摩托車、卡車等制造商 。 – 如 “ 本田 ” 等小汽車制造商與房地產(chǎn)商之間。 ? 先行者往往在產(chǎn)品升級方面舍得花錢，舍得投資，在廣告宣傳方面咄咄逼人，并進(jìn)行最新產(chǎn)品的研發(fā)，這是處于發(fā)展迅猛且產(chǎn)品生命周期
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