企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭-全文預(yù)覽
【正文】 支持性的和雙贏的關(guān)系和交往方式 能力 ? 能力是指企業(yè)分配資源的效率，這些資源被有目的地整合在一起，以達(dá)到一種預(yù)想的最終狀態(tài)。 ? 盡管這種低成本的定位需要顧客 “ 自己動手組裝 ” ，宜家家居還提供許多競爭者沒有的額外服務(wù)：在店內(nèi)提供孩童照顧區(qū)，是一例；延長營業(yè)時間又是另一例。它不以業(yè)務(wù)員一路尾隨顧客的銷售方式，而采取明亮、店內(nèi)展示的自助式服務(wù)；它相信與其依賴制造商，不如自己設(shè)計(jì)專有的低成本、組合式、或自行組裝的家具，更能符合該公司的定位。這是將顧客和服務(wù)予以最大化的價值鏈，但是成本相對也很高。當(dāng)然他們不定期會提供幾大本貼著不同布料、木質(zhì)或不同設(shè)計(jì)的樣品，提供數(shù)以千計(jì)的產(chǎn)品讓顧客選擇。 – 不同戰(zhàn)略群體的進(jìn)入障礙不同。 ? 競爭對手基本情況研究 – 研究目的：找到主要競爭對手 ? 主要競爭對手研究 – 研究目的：找出主要競爭對手的競爭實(shí)力的決定因素，以幫助企業(yè)制定相應(yīng)的競爭策略 ? 主要競爭對手的發(fā)展動向研究 – 研究目的：使企業(yè)在競爭中爭取主動地位 潛在入侵者研究 ? 影響行業(yè)進(jìn)入障礙的因素 –規(guī)模經(jīng)濟(jì) –產(chǎn)品差別 –轉(zhuǎn)移成本 –資本需求 –在位優(yōu)勢 –政府政策 –預(yù)期的競爭者反應(yīng) 替代品的生產(chǎn)商研究 ? 判斷哪些產(chǎn)品是替代品 ? 判斷哪些替代品可能對本企業(yè)經(jīng)營構(gòu)成威脅 – 容易導(dǎo)致價格改善的替代品 – 現(xiàn)行盈利率很高的替代品 買方的討價還價能力研究 ? 買方的討價還價能力影響因素 – 買方是否大批量購買或集中購買？ – 買方這一業(yè)務(wù)在其購買額中的份額大小？ – 產(chǎn)品或服務(wù)是否具有價格合理的替代品？ – 買方面臨的購買轉(zhuǎn)移成本大??？ – 本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)是否是買方在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的一項(xiàng)重要投入？ – 買方是否采取 “ 后向一體化 ” 的威脅？ – 買方行業(yè)獲利狀況。 ? 國內(nèi)的激烈競爭可以刺激競爭優(yōu)勢的持續(xù)力和推動力。 需求條件 ? 本國需求的組成 – 公司總是對本國需求更敏感、反應(yīng)更強(qiáng)烈，如果本國需求反映出或指明了世界市場需求時，該國企業(yè)也就可以處于市場領(lǐng)先地位。 ? 要素可進(jìn)一步細(xì)分為基本要素和高級要素。 一、“國家鉆石”模型 企業(yè)戰(zhàn)略、 機(jī)構(gòu)和 競爭對手 要素條件 需求條件 相關(guān)及 輔助行業(yè) 要素條件 ? 要素資源可以分為：人力資源、物資資源、知識資源、資金資源和基礎(chǔ)設(shè)施資源。如勞動力不足可能會迫使公司發(fā)展機(jī)械化生產(chǎn)，原材料缺乏激勵公司開發(fā)新材料。 企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭 ? 特定產(chǎn)業(yè)的競爭力，來自能匯集這個國家具有優(yōu)勢的管理實(shí)務(wù)與組織模式，以及產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢來源。 二、 Five Forces Determining Segment Structural Attractiveness Potential Entrants (Threat of Mobility) Buyers (Buyer power) Substitutes (Threats of substitutes) Suppliers (Supplier power) Industry Competitors (Segment rivalry) 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手研究 ? 行業(yè)可以被定義為生產(chǎn)相近且能互相替代的產(chǎn)品的一組公司。 – 不同戰(zhàn)略群體之間存在現(xiàn)實(shí)或潛在的競爭。 四、競爭對手分析框架 反饋 競爭對手未來會做什么？ 我們比競爭對手在哪些方面更有優(yōu)勢？ 它會怎樣改變我們與競爭對手的關(guān)系？ 未來目的 我們的目標(biāo)與競爭對手的 目標(biāo)相比怎么樣？ 未來將把重點(diǎn)放在哪里？ 對待風(fēng)險的態(tài)度怎么樣？ 能力 我們的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)是什么？ 跟對手相比我們的實(shí)力如何？ 想法 我們意識到未來的波動嗎？ 我們受現(xiàn)狀的束縛嗎？ 競爭對手對他們
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