關(guān)于對(duì)公司內(nèi)部管理建議書(shū)-在線瀏覽
2025-03-04 21:28本頁(yè)面
【正文】 一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，整個(gè)公司的執(zhí)行力只能是空談。 對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義，對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位，對(duì)各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。 當(dāng)然 工作制度及工作流程理順了以后，需要老總大力推動(dòng)，獎(jiǎng)罰分明 。要由過(guò)去的“用人管人”向“ 用制度管人 ”進(jìn) 行轉(zhuǎn)變；從“以人為本”向以“ 執(zhí)行為本 ”轉(zhuǎn)變，從“以崗位為本”向以“ 目標(biāo)為本 ”轉(zhuǎn)變；從“以職能導(dǎo)向”向“ 以流程導(dǎo)向 ”轉(zhuǎn)變，兩者兼容。 五、 進(jìn)一步加強(qiáng) 企業(yè)文化 建設(shè) 。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀，逐漸通過(guò)價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范，形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力，最終對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮作用，并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。具體內(nèi)容如下： 第一級(jí) 綜合部 日常行為規(guī)范及信息收集工作 ? 規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客戶咨詢問(wèn)題處理的能力 ， 并對(duì)客戶來(lái)電咨詢進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 ? 控制辦公設(shè)備維護(hù)、辦公用品損耗；建立完善的登記制度，對(duì)各部門領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 ? 對(duì)技術(shù)部門上門服務(wù)每周一次回訪，并做好詳細(xì)記錄。 以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同愿景，以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn)，大力宣傳，讓公司全體人員耳熟能詳，融入到工作理念中。 工作
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