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管理學(xué)組織中的人力資源管理-在線瀏覽

2025-02-28 13:53本頁面
  

【正文】 業(yè)務(wù)和報(bào)稅流程; ◆良好的口頭及書面表達(dá)能力; ◆熟練使用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件。 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 危 險(xiǎn) 性 :基本無危險(xiǎn) ,無職業(yè)病危險(xiǎn)。 ? (2)面談法。 ? (4)關(guān)鍵事件法。 ? (6)問卷調(diào)查或列表法。 ? 招聘的形式有哪些 ? – 內(nèi)部招聘是將當(dāng)前的雇員作為空缺職位的候選者。 努力尋求同職位最匹配的人員。 但是,內(nèi)部招聘也有其 不足 之處: ①組織中沒能得到某項(xiàng)職務(wù)或沒被提升的人會(huì)產(chǎn)生不滿情緒, 工作熱情會(huì)受到挫傷; ②易導(dǎo)致“近親繁殖”,組織中缺少“新鮮血液”的輸入,不利于 引進(jìn)新思想和新的工作方法; ③當(dāng)組織所需人才在組織內(nèi)部找不到合適的人選時(shí),仍堅(jiān)持內(nèi) 部提升和培養(yǎng),則會(huì)影響組織的績效。 但它也有 局限 之處: 其一是費(fèi)用高; 其二是由于缺乏對(duì)求職者的全面真實(shí)的了解,要確定某一職務(wù)的 最佳人選相當(dāng)不易。 ? 什么是員工發(fā)展 ? –是教會(huì)經(jīng)理和專業(yè)人員完成當(dāng)前或未來工作所需要的技能。 ? 績效評(píng)估的客觀法 包括實(shí)際產(chǎn)出、廢品率、銷售額等。 ? 關(guān)鍵事件法 考評(píng)者將注意力集中在那些區(qū)分有效和無效的工作績效的關(guān)鍵行為方面并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)級(jí)表。主管們將評(píng)級(jí)標(biāo)尺同行為錨定聯(lián)系起來。 (參見圖 and ) 天下風(fēng)華 傳遞有思想的信息 14 24 專業(yè)連鎖商店經(jīng)理 ? 庫存控制 ? 處理顧客投訴 ? 規(guī)劃特別的促銷 ? 遵守公司的程序 ? 監(jiān)督銷售人員 ? 診斷和解決特殊問題 Figure :行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià) 天下風(fēng)華 傳遞有思想的信息 14 26 績效評(píng)估方法 ? 目標(biāo)管理法 在目標(biāo)管理法下,目標(biāo)是由員工和他們的管理者共同設(shè)立的,組織可以根據(jù)員工完成目標(biāo)的具體情況對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià)。 使用了與管理者有互動(dòng)關(guān)系的所有人員的反饋信息。 什么是績效評(píng)估 ? ? 績效反饋 通常是在被評(píng)估人和老板之間私下進(jìn)行 ? 績效反饋談話應(yīng)當(dāng)集中于事實(shí) ? 經(jīng)理們需要培訓(xùn)來提高這一能力 ? 激烈的績效評(píng)估方面 天下風(fēng)華 傳遞有思想的信息 14 29 薪酬與福利 ? 員工的工齡和表現(xiàn) ? 工作類別 員工承擔(dān)的工作是否要求有很高的技能? ? 業(yè)務(wù)類型 公司業(yè)務(wù)屬于哪一產(chǎn)業(yè)? ? 工會(huì) ? 勞動(dòng)密集還是資本密集 ? 管理理念 ? 地理位置 ? 企業(yè)盈利性 ? 公司規(guī)模 薪酬的決定 薪酬是組織提供給員工交換其工作的財(cái)務(wù)報(bào)酬,它基于下面三項(xiàng)決策: 工資水平 工資結(jié)構(gòu) 決定個(gè)人的工資 福利的決定 ? 福利是組織向員工提供的薪酬之外的價(jià)值 ? 不上班而付薪 ? 保險(xiǎn)福利 ? 工傷賠償 ? 社會(huì)保險(xiǎn) ? 養(yǎng)老金
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