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現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理-在線瀏覽

2025-02-28 11:04本頁面
  

【正文】 程度 3)替代威脅的特點(diǎn) 1))替代者會(huì)威脅整個(gè)行業(yè),因而,防御往往是集體行動(dòng)。 4)購買者議價(jià)威脅的特點(diǎn) 1)購買者與行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭的 手法是壓低價(jià)格,要求更高的產(chǎn)品質(zhì)量和更多的服務(wù)。 2)供應(yīng)者的議價(jià)能力表現(xiàn)在:供應(yīng)者屬于他所在行業(yè)的壟斷者之一;供應(yīng)者的產(chǎn)品無替代產(chǎn)品;購買者不是供應(yīng)者的主要客戶;供應(yīng)者的產(chǎn)品對購買者至關(guān)重要。 ?進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,列出企業(yè)目前所具有的的優(yōu)勢( Strengths)和劣勢(Weaknesses) ?繪制 SWOT矩陣 環(huán)境掃描找出 機(jī)會(huì)與威脅 評價(jià)企業(yè)的 優(yōu)勢與劣勢 將企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢與外部機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行交叉分析 開發(fā)一種能夠?qū)⑵髽I(yè)資源與環(huán)境機(jī)會(huì)相匹配的戰(zhàn)略構(gòu)想 這個(gè)構(gòu)思能夠建立 企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢 開發(fā)這個(gè)戰(zhàn)略構(gòu)想使之成為企業(yè)戰(zhàn)略 是 否 SWOT分析程序 SWOT矩陣 機(jī)會(huì)( O) 劣勢( W) 威脅( T) 優(yōu)勢( S) WO戰(zhàn)略 防衛(wèi)性 扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略 WT戰(zhàn)略 退出性 防御性戰(zhàn)略 ST戰(zhàn)略 發(fā)散性 多種經(jīng)營戰(zhàn)略 SO戰(zhàn)略 大膽發(fā)展 增長型戰(zhàn)略 波士頓矩陣分析法(四象限法) 10% 高 低 低 高 Problem Child Stars Cash Cow Dog 相對市場占有率 銷售增長率 0 6 市場占有率=本企業(yè)產(chǎn)品的銷售量 247。 上期總銷售量 100% 較為合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是: 明星產(chǎn)品約占公司全部銷售額的 30%-- 40%, 金牛產(chǎn)品約占公司全部銷售額的 40%-- 50%, 問題產(chǎn)品約占公司全部銷售額的 20%-- 30%, 瘦狗產(chǎn)品約占公司全部銷售額的 5%-- 10%, 案例: 西南航空公司--創(chuàng)造差異性 航空公司的通常做法: 提供全面服務(wù)的航空公司 。 此外 , 為了吸引那些希望旅途更舒適的乘客 , 它們還提供頭等艙或商務(wù)艙服務(wù) 。 而對于那些需要長時(shí)間飛行的乘客 , 它們還會(huì)提供餐飲服務(wù) 。 西南航空公司對自己所有的運(yùn)營活動(dòng)進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì) , 一切都以低成本和便捷性為中心 。 西南航空公司不提供餐飲 、 指定座位 、 聯(lián)運(yùn)行李托運(yùn)或高級艙位服務(wù) 。 另外 , 全公司整齊劃一地選用波音 737客機(jī) , 從而大大降低了維護(hù)成本 。 在西南航空公司服務(wù)的航線上 , 無論是成本還是便捷性 , 提供全面服務(wù)的公司都無法與之比肩。 其中一塊區(qū)域可能擺放了 25張沙發(fā);另一塊區(qū)域則可能陳列著 5張餐桌 。 為了方便顧客從數(shù)千種產(chǎn)品中進(jìn)行挑選 , 家具店內(nèi)還可能陳列著幾十本包括面料樣本 、 木料樣本或其他家具式樣在內(nèi)的展示冊銷售人員跟在顧客的后面 , 回答他們的提問 , 并在顧客難以抉擇時(shí)為他們指點(diǎn)迷津 。 如果一切順利 , 家具就會(huì)在 6~ 8個(gè)星期內(nèi)送到顧客家里。 案例 :宜家公司的低成本戰(zhàn)略 總部設(shè)在瑞典的全球家具零售商宜家家居 (Ikea) 的戰(zhàn)略定位則是居為特定客戶群特別設(shè)計(jì)的運(yùn)營活動(dòng), 它瞄準(zhǔn)的客戶是那些年輕的消費(fèi)者 , 他們崇尚格調(diào)但又不愿付高價(jià) 。 與普通家具店相反 , 宜家家居所服務(wù)的對象是那些愿意為降低成本而犧牲服務(wù)的顧客 。 此外 , 宜家家居并不完全依賴于第三方制造商 , 而是自行設(shè)計(jì)低成本 、 便于安裝 、 標(biāo)準(zhǔn)尺寸的組合家具 , 這顯然與公司的戰(zhàn)略定位是一致的 。 倉儲(chǔ)區(qū)鄰近家具展示廳 , 各種各樣的產(chǎn)品打包堆放在貨架上 。 雖然宜家家居的低成本大多來自顧客的 “ 自己動(dòng)手” , 但是它也提供了許多競爭對手沒有提供的服務(wù)。 這些服務(wù)都是根據(jù)特定顧客的需求而設(shè)立的:年輕、 還
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