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企業(yè)管理:人力資源管理-在線瀏覽

2025-02-28 06:12本頁面
  

【正文】 工 1. 人力資源部: ( 1) 規(guī)劃招聘過程; ( 2) 實施招聘; ( 3) 評價招聘活動 。 內(nèi)部提升 優(yōu)點 ? 利于鼓舞士氣、提高工作熱情,調(diào)動組織成員的積極性。 ? 有利吸引外來人才,為新來者提供了美好的發(fā)展前景。 ? 有利于被聘者迅速展開工作 缺點: ? 引起同事的不滿。( 《 首腦論 》 133) ? 可能造成 ? 近親繁殖 ? ? 為此,要不斷改進考核制度和方法,加強對管理隊伍的教育和培訓。 技能: 操作工能夠在遵循操作規(guī)程的前提下提高單位勞動生產(chǎn)率 動機: 成就動機強的人多傾于設(shè)定具有中等挑戰(zhàn)性的目標,并盡最大努力去實現(xiàn)。 ? 個體差異:人心不同,各如其面 (穩(wěn)定性) ? 人心可測:表出性 ? 人 —職匹配 ? 人 —組織適合度 /共同發(fā)展 人才測評的基本假設(shè) 個體差異:人心不同,各如其面 1. 性格差異 ( 1) 以何種心理機能占優(yōu)勢為標準可分為:理智型 、 情緒型 、 意志型和中間型 4種類型 ( 2) 以心理活動的傾向性為標準可分為:內(nèi)傾型和外傾型 2 種類型 ( 3) 以行為是否有獨立性為標準可分為:獨立型和順從型 2種 2. 氣質(zhì)的差異 膽汁質(zhì) 、 多血質(zhì) 、 粘液質(zhì) 、 抑郁質(zhì) 3. 能力的差異 ( 1) 能力的類型差異 ( 2) 能力的水平差異 人 — 職匹配假設(shè) ? 更高的工作滿意度 ? 更好的工作績效 ? 較低的離職率 工作滿意度高的員工不會辭職 工作績效好的員工不會被開除 成功的人 — 職匹配會給企業(yè)帶來 : 能干活的 組 織 核心價值 經(jīng)營理念 張 三 李 四 王 五 人 —組織適合度假設(shè) ? 企業(yè)的要求:企業(yè)背景、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)特征 ? 職位的要求:崗位說明書、崗位素質(zhì)模型 ? 參照的標準:常模參照 如何確定評估要素和標準? ? 專業(yè)技能水平 ? 專業(yè)知識范疇 ? 專業(yè)經(jīng)驗 ? …… ? 發(fā)展下屬 ? 塑造團隊 ? 關(guān)注市場 ? 發(fā)展下屬 ? 塑造團隊 ? 關(guān)注市場 ? 邏輯思維、創(chuàng)造力 ? 價值觀 ? 認知方式 ? 行為風格 ? 自我認知 ? 動機 ? 職業(yè)興趣 知識技能 工作能力 心理特征 測評的主要維度 管理者應該有三個層次上的才能 人際水平 個體水平 組織水平 基層管理者 中層管理者 高層管理者 舉例 姜太公選將 科舉制度 Galton 發(fā)明心理測驗研究個體差異 一戰(zhàn)美軍應用心理測驗 投射測驗及 MMPI 二戰(zhàn)中應用評鑒中心 后來商業(yè)化 測驗 觀察 觀察 電腦 Inter 全球化 中國市場經(jīng)濟 人才測評技術(shù)的發(fā)展 人才測評的方法 一、 履歷分析 個人履歷檔案分析是根據(jù)履歷或檔案中記載的事實,了解一個人的成長歷程和工作業(yè)績,從而對其人格背景有一定的了解。 二、 紙筆考試 紙筆考試主要用于測量人的基本知識、專業(yè)知識、管理知識、相關(guān)知識以及綜合分析能力、文字表達能力等素質(zhì)及能力要素。 三、心理測試 (一)標準化測驗 標準化的心理測驗一般有事前確定好的測驗題目和答卷、詳細的答題說明、客觀的計分系統(tǒng)、解釋系統(tǒng)、良好的常模、以及測驗的信度、效度和項目分析數(shù)據(jù)等相關(guān)的資料。 標準化的心理測驗同樣具有使用方便、經(jīng)濟、客觀等特點。測試時要求受試人看過每一張圖形后進行自由聯(lián)想:這一張圖或這張圖的某一部分,或把圖片旋轉(zhuǎn)后象什么、想到了什么,都報告出來。通過投射測驗使被試者不愿表現(xiàn)的個性特征、內(nèi)在沖突和態(tài)度更容易地表達出來, 標準心理測驗 能力測驗 性格 動機 知識測驗 筆試測驗中常用的題型包括三種: 供答型、選答型、綜合型。 爭取成功 面對任務(wù)情境時,朝向高標準、設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的工作目標,并為實現(xiàn)這一目標進行艱苦努力,希望獲得優(yōu)秀成績的欲望。 社會愿望量表:主要維度 權(quán)力動機 爭取成功 回避失敗 面對困難情境時存在回避困難、挫折和失敗的心理傾向。 風險決策 面對不確定情境時,敢于承擔風險、駕馭情境并進行決策的傾向性。 親和動機 社會愿望量表:主要維度 社交風格 ?支配性 ?追求地位 ?社交能力 ?社會表現(xiàn) ?自我接納 個體社會化特征 ?責任感 ?社會化 ?自我控制 ?好印象 ?同眾性
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