企業(yè)管理：人力資源管理(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-02-11 06:12:10 本頁(yè)面
【正文】 和生活中，愿意和他人交往，并建立密切關(guān)系的需要，表現(xiàn)為愿意與他人交往，愿意參加社交活動(dòng)。 社會(huì)愿望量表：主要維度 權(quán)力動(dòng)機(jī) 爭(zhēng)取成功 回避失敗 面對(duì)困難情境時(shí)存在回避困難、挫折和失敗的心理傾向。害怕?lián)氖?，遇到困難、挫折、失敗感到沮喪失望，并希望獲得幫助 。 風(fēng)險(xiǎn)決策 面對(duì)不確定情境時(shí)，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、駕馭情境并進(jìn)行決策的傾向性。偏好新奇、挑戰(zhàn)性工作、敢為和冒險(xiǎn)決策。 親和動(dòng)機(jī) 社會(huì)愿望量表：主要維度 社交風(fēng)格 ?支配性 ?追求地位 ?社交能力 ?社會(huì)表現(xiàn) ?自我接納 個(gè)體社會(huì)化特征 ?責(zé)任感 ?社會(huì)化 ?自我控制 ?好印象 ?同眾性 ?忍耐性 ?幸福感 動(dòng)力與智力特征 ?遵從成就 ?獨(dú)立成就 ?智力效能 ?心理傾向性 ?靈活性 ?男性化 女性化 加州性格問(wèn)卷的主要維度 心理測(cè)驗(yàn) – MBTI行為風(fēng)格測(cè)驗(yàn)：主要維度 MBT I行為風(fēng)格測(cè)驗(yàn)從四個(gè)方面考察個(gè)體的行為偏好 一般的心理傾向： 外傾與內(nèi)傾 （ E/ I） 接受信息的方式： 感覺(jué) 與 直覺(jué)（ S/N） 處理信息的方式： 思考 與 情感（ T/F） 習(xí)慣的行動(dòng)方式： 判斷 與 知覺(jué)（ J/P） 科爾伯格兩難 ? ―歐洲有個(gè)婦女患了癌癥，生命垂危。醫(yī)生認(rèn)為只有一種藥才能救她，它是本城一個(gè)藥劑師最近發(fā)明的鐳化劑。制造這種藥要花很多錢(qián)，藥劑師索價(jià)還要高過(guò)成本 10倍。他花了 200元制造鐳化劑，而這點(diǎn)藥他競(jìng)索價(jià) 2022元。病婦的丈夫海因茲到處向熟人借錢(qián)，總共才借到 1000元，只夠藥費(fèi)的一半。海因茲不得已，只好告訴藥劑師，他的妻子快要死了，請(qǐng)求藥劑師便宜一點(diǎn)賣(mài)給他，或者允許他賒欠。但藥劑師說(shuō)： ‘ 不成！我發(fā)明此藥就是為了賺錢(qián)。 ’海因茲走投無(wú)路在夜晚竟撬開(kāi)藥店的門(mén)，為妻子偷來(lái)了藥。 ? 講完這個(gè)故事，主試就向被試提出了一系列的問(wèn)題：這個(gè)丈夫應(yīng)該這樣做嗎？為什么說(shuō)應(yīng)該？為什么說(shuō)不應(yīng)該？法官該不該判他的刑？為什么？等等。 心理能力素質(zhì)測(cè)試樣題 ，與以往 差距很大： ? A)你暫時(shí)記下他的過(guò)失，在下次總結(jié)時(shí)提出來(lái) ? B)你馬上和他交換意見(jiàn)，共同制訂改進(jìn)方案 ? C)你暫時(shí)不管他，希望他能自我改進(jìn) ? D)你換一個(gè)人來(lái)接替他的工作 ，一位提問(wèn)者的問(wèn)題顯然表明他漏掉了你講話中最重要的部分，你會(huì)： ? A)為自己未將這個(gè)問(wèn)題講清楚而表示歉意 ? B)等他把話講完，再把那部分內(nèi)容重復(fù)一遍 ? C)打斷他的話，指出這個(gè)問(wèn)題你已經(jīng)解釋過(guò)了，不過(guò)你樂(lè)意重復(fù)一遍 理的： ? A)是的 ? B)介于 A與 C之間 ? C)不是的 我不擅長(zhǎng)講笑話，講有趣的事？ ? A是； ? B介于 A、 C之間； ? C不是 生動(dòng)的夢(mèng)境常常干擾我的睡眠？ ? A經(jīng)常； ? B偶爾； ? C從不 我認(rèn)為只要雙方同意就可以離婚，不應(yīng)受傳統(tǒng)禮教的束縛？ ? A是； ? B介于 A、 C之間； ? C不是 即使是鐵籠中的猛獸，也會(huì)使我惴惴不安？ ? A是； ? B介于 A、 C之間； ? C不是 面試是通過(guò)測(cè)試者與被試者雙方面對(duì)面的觀察、交談，收集有關(guān)信息，從而了解被試者的素質(zhì)狀況、能力特征以及動(dòng)機(jī)的一種人事測(cè)量方法?？梢哉f(shuō)，面試是人事管理領(lǐng)域應(yīng)用最普遍的一種測(cè)量形式，企業(yè)組織在招聘中幾乎都會(huì)用到面試。面試按其形式的不同可以分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試。 四、面試 非 結(jié)構(gòu)化 面試 ? 非結(jié)構(gòu)化面試則沒(méi)有固定的面談程序，評(píng)價(jià)者提問(wèn)的內(nèi)容和順序都取決于測(cè)試者的興趣和現(xiàn)場(chǎng)被試者的回答，不同的被試者所回答的問(wèn)題可能不同。 ? 面試的特點(diǎn)是靈活，獲得的信息豐富、完整和深入，但是同時(shí)也具有主觀性強(qiáng)、成本高、效率低等弱點(diǎn)。 ?面試程序的結(jié)構(gòu)化 ?面試題目的結(jié)構(gòu)化 ?面試結(jié)果評(píng)定的結(jié)構(gòu)化 結(jié)構(gòu)化面試 ?儀表舉止 ?專業(yè)知識(shí) ?教育經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn) ?計(jì)劃能力 ?組織領(lǐng)導(dǎo)能力 ?言語(yǔ)表達(dá)能力 ?綜合分析能力 ?自我認(rèn)知 ?情緒穩(wěn)定性與自我控制 ?進(jìn)取心與成就動(dòng)機(jī) ?人際交往的意識(shí)與技巧 面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容 將被測(cè)評(píng)者置于某種模擬的情境中，通過(guò)被評(píng)價(jià)者的行為表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià) .常用方法包括： ? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 公文處理練習(xí) ? 角色扮演 ? 案例分析 五、情境模擬 ? 被評(píng)價(jià)者以 4到 8人為一組 ， 在既定的背景之下圍繞給定的問(wèn)題展開(kāi)討論 ， 要求在 45— 60分鐘達(dá)到預(yù)定
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