【正文】 ，則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域一定很大 46. 績效改進(jìn)的方法不包括（ ）。 A．排序法、強(qiáng)制分布法可以應(yīng)用于 績效反饋面談 B．關(guān)鍵事件法可執(zhí)行性較高 C．行為錨定法不適用于績效反饋面談 D．標(biāo)桿超越法可以為組織提供明確的超越目標(biāo)，有利于激發(fā)組織的斗志 48. 有效的績 效管理的特征不包括（ ）。 A．情景面試法 B．行為事件訪談法 C．自陳量表法 D．投射法 50. 在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中的成績優(yōu)異者所具備的可客觀衡量的個人特質(zhì)是（ ）。 A． MPS＝（ 工作自主性 ＋ 技能多樣性 ＋ 任務(wù)重要性 ） ／ 3任務(wù)完整性 反饋性 B． MPS＝（工 作自主性 ＋ 技能多樣性 ＋ 任務(wù)完整性 ） ／ 3任務(wù)重要性 反饋性 C． MPS＝（ 任務(wù)完整性 ＋ 工作自主性 ＋ 任務(wù)重要性 ） ／ 3技能多樣性 反饋性 D． MPS＝（ 任務(wù)完整性 ＋ 技能多樣性 ＋ 任務(wù)重要性 ） ／ 3工作自主性 反饋性 52. 關(guān)于人員核查法的陳述，正確的是（ ）。 A．晉升規(guī)劃 B．配備規(guī)劃 C．職業(yè)規(guī)劃 D．繼任規(guī)劃 54. 在采用差異化戰(zhàn)略的組織中，人力資源管理的重點(diǎn)是（ ）。 A．評估人員應(yīng)在現(xiàn)場參與活動 B．評估人員一般應(yīng)為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家 C．應(yīng)由熟悉應(yīng)聘者的人 擔(dān)任評估者 D．應(yīng)采用單一 的評價方法 56. 在組織設(shè)計(jì)的幾種類型中，不屬于常 用的三種類型的是 （ ）。 A．集權(quán)度 B．復(fù)雜性 C．規(guī)范性 D．層次性 58. 關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的陳述，錯誤的是（ ）。 A．通常由 8 到 10 位員工及 1 名督導(dǎo)員組成，每周占用工作時間定期召開會議 B．主要研究質(zhì)量方面的難題，分析問題的原因并提出解決方案，監(jiān)督實(shí)施 C．小組對提出的各種建議具有自主決定權(quán) D．小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質(zhì)量問題的能力 60. 有心理學(xué)研究表明，出色經(jīng)理人的成就需要、權(quán)力需要和親和需要的特點(diǎn)是（ ）。 A．任務(wù)拆分 B．與客戶建立聯(lián)系 C．縱向擴(kuò)充工作內(nèi)涵 D．開放反饋渠道 E．讓員工從事完整的工作 62. 裁員中的幸存者往往會（ ）。 A．關(guān)鍵事件法 B．職位分析問卷法 C．工作要素法 D．功能性工作分析法 E．工作任務(wù)清單 分析法 64. 關(guān)于實(shí)施心理測驗(yàn)需要注意的問題的陳述，正確的是（ ）。 A．對于上市公司和非上市公司，都可以采用股票期權(quán)計(jì)劃 B．股票期權(quán)獲受人到期可以行權(quán)也可放棄 C．股票期權(quán)既是員工的權(quán)利又是員工的義務(wù) D．股票期權(quán)行使期限一般超過 l0 年 E．只有在行權(quán)價低于行權(quán)時本企業(yè)股票的市場價格的情況下，股票期權(quán)才有價值 66. 關(guān)于職業(yè)生涯錨特點(diǎn)的陳述，正確的有（ ） 。 A．一個家 庭可以將其所有可利用的時間用于工作和閑暇兩個方面 B．家務(wù)勞動也是一種生產(chǎn)性勞動 C．家庭在確定每個成員的時間利用方式時，會依據(jù)比較優(yōu)勢原理來進(jìn)行決策 D．家庭產(chǎn)品的生產(chǎn)方式既可以是時間密集型的，也可以是資本密集型的 E．社會化過程或風(fēng)俗習(xí)慣是導(dǎo)致女性從事家務(wù)勞動的生產(chǎn)率較高的原因之一 68. 企業(yè)承擔(dān)的員工在職培訓(xùn)成本包括（ ）。 A．勞動行政部門 B．工會 C．勞動爭議仲裁委員會 D．職工 E．人民法院 70. 按照《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，職工（ ），應(yīng)視同工傷。 A．勞動者在工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的收尾工作受到傷害的 B．勞動者在工作場所內(nèi)受到暴力等意外傷害的 C．勞動者患職業(yè)病的 D．勞動者在搶險(xiǎn)救災(zāi)活動中受到傷害的 E．勞動者在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病喪失勞動能力的 72．我 國《勞動合同法》規(guī)定，除約定（ ）的情形外，用人單位不得與勞動者約定由勞動者承擔(dān)違約金。 A．人力資本投資后獲得收益的時間越長 B．人力資本投資的成本越低 C．人力資本投資后收入增加值越大 D．人力資本投資完成后獲得收益的風(fēng)險(xiǎn)越高 E．人力資本投資的機(jī)會成本越高 74．按照家庭生產(chǎn)理論的觀點(diǎn)，正確的說法是（ ）。 A．情緒 B．記憶力 C．氣質(zhì) D．注意力 E．人格 77．工作輪換的缺點(diǎn)是（ ）。 A．所有管理者喜歡從事人力資源管理工作 B．人力資源管理活動貫穿于員工的日常工作之中 C．人力資源管理制度與政策的落實(shí)需要各部門的積極推行 D．各部門的管理者都?xì)w人力資源部門直接管理 E．人力資源管理活動需要 各個部門的配合與支持 79．關(guān)于事業(yè)部制組織形式的說法，正確的是（ ）。 A．從途徑 目標(biāo)上分析，決策完全理性 B．決策者遵循的是滿意原則，在選擇時不必知道所有的可能方案 C．決策者可以知道所有備選方案 D．決策者可以采用經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原 則或一些習(xí)慣來進(jìn)行決策 E．決策者在選擇備選方案時，試圖尋找令人滿意的結(jié)果 三、案例分析題（共 20 題，每題 2 分。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得 分） （一） 趙某于 2022 年 3 月應(yīng)聘到某公司工作，雙方訂立了口頭協(xié)議。經(jīng)醫(yī)院治療康復(fù)后，趙某要求公司認(rèn)定工傷，支付工傷待遇，公司以未與趙某簽訂勞動合同，不存在勞動關(guān)系為由予以拒絕。 81．關(guān)于趙某與該公司訂立 勞動合同的說法，正確的是（ ）。 A．可由該公司根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》作出決定 B．趙某不可以向勞動行政部門申請工傷認(rèn)定 C．趙某可直接向人民法院起訴，請求人民法院作出工傷認(rèn)定 D．趙某可在摔傷 1 年內(nèi)直接向勞動行政部門提 出工傷認(rèn)定申請 83．關(guān)于趙某向勞動行政部門申請行政復(fù)議的說法，錯誤的是（ ）。公司在發(fā)展中不僅設(shè)立了新的職位，而且原有很多職位的工作內(nèi)容和任職資格也發(fā)生了變化。 公司意識到了問題，決定聘請咨詢機(jī)構(gòu)重新實(shí)施工作分析。 在公司的催促下，新的職位說明書終于制定出來了，但由于與現(xiàn)實(shí)情況有較大差距，所以遭到了很多部門的指責(zé)和批評。 84．該公司原有職位說明書嚴(yán)重脫離實(shí)際的 原因是忽視了工作分析結(jié)果的（ ）。 A．耗費(fèi)企業(yè)人力 B．耗費(fèi)資金 C．缺乏說服力和公證性 D．外部人難以在短期內(nèi)對企業(yè)有深入了解 86．為做好該公司的工作分析，應(yīng)使員工明確（ ）。 A．了 解該公司內(nèi)部的相關(guān)信息 B．收集公司外部的相關(guān)信息 C．構(gòu)建勝任特征模型 D．開展職位評價 （三） 老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，在技術(shù)科，每一位科員都認(rèn)為老趙的工作相當(dāng)出色。老趙上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好。 老李由于忙著接待外賓，一項(xiàng)技術(shù)改革提案晚交了一天，老趙又大發(fā)雷霆。一年過去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了，科室里缺乏團(tuán)結(jié)和諧的氣氛，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動工作，許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。 ，老趙的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于（ ）。 ，影響員工成熟度的因素有（ ）。當(dāng)時采用直線式管理簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。各個產(chǎn)品經(jīng)營單位埋頭生產(chǎn)，整個集團(tuán)的五大種類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。 1996 年， H 集團(tuán)開始了事業(yè)部形式的體制改革試點(diǎn)，一年后，改革全面鋪開。各事業(yè)部由原先單純的 生產(chǎn)型企業(yè) 變成了 市場型企業(yè) ，在市場經(jīng)營中主動出擊，快速反應(yīng)。 H 集團(tuán)副總裁陳先生描述道 ，實(shí)行事業(yè)部制以前，總裁一天到晚忙得焦頭爛額，原材料沒有了，找總裁；產(chǎn)品有次品，找總裁。 H 公司所采取的編織設(shè)計(jì)類型是（ ）。 ／動態(tài)的 種比較單一 ，便于公司最高層對整個企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制 集團(tuán)后來實(shí)行事業(yè)部制之所以是適宜的，是因?yàn)椋? ）。 ，集中精力于戰(zhàn)略問題 ，從而增強(qiáng)了企業(yè)的活力 ，從而提高了生產(chǎn)效率 體的指導(dǎo) （五） 小于受聘到一家民營企業(yè)當(dāng)人力資源部經(jīng)理。因此他想從最基礎(chǔ)的工作分析著手，重新安排組織架構(gòu)。不料，這項(xiàng)工作受到眾多員工的消極抵抗，他們總是以工作量大，沒有時間為借口加以回避。 ，正確的是（ ）。 ，員工不知如何遵循 作分析時，如果遇到爭執(zhí)的局面，通常應(yīng)由（ ）負(fù)責(zé)解釋并作最終決定。 、職責(zé)、環(huán)境等的信息 ，并為其出謀劃策 ，以減少誤差 ，以前的工作說明書（ ）。 3 參考答案： A 答案解析：個人對績效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)稱為工具。 本題考查與被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格， 5 參考答案： C 答案解析：層次結(jié)構(gòu)又稱為組織的縱向結(jié)構(gòu)。 7 參考答案： B 答案解析：棒球隊(duì)型組織重視創(chuàng)造發(fā)明。還有，他們可能會為未來擔(dān)憂，滿意度和歸屬感一般會下降。 10 參考答案： D 答案解析：德爾菲法不采用集體討論的做法，而是匿名進(jìn)行，所以選項(xiàng) D 錯誤。工作評價應(yīng)以工作分析為基礎(chǔ)。所以選項(xiàng) ACD 錯誤。工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件，主要涉及工作任職者實(shí)現(xiàn)在做什么以及如何做等內(nèi)容。 13 參考答案： D 答案解 析：行為事件訪談法是一種開放式的行為回顧式調(diào)查技術(shù)，類似于績效考核中的關(guān)鍵事件法。 14 參考答案： A 答案解析：面試初始階段的重要任務(wù)是努力創(chuàng)造和諧的面試氣氛。對于沖鋒型員工，主管人員應(yīng)當(dāng)對其及進(jìn)行績效輔導(dǎo)。 17 參考答案： A 答案解析： 提高生產(chǎn)率是斯坎倫計(jì)劃、拉克收益分享計(jì)劃及改造生產(chǎn)盈余計(jì)劃三者的相同點(diǎn)。教材上雖然沒有直接提到，但是根據(jù)所學(xué)知識可以分析出來。 20 參考答案： A 答案解析：在其他條件不變動的情況下，非勞動收入的增加會導(dǎo)致個人勞動力供給時間減少。 [（ 25002022） /2022]=。 23 參考答案： C 答案解析：人力政策和財(cái)務(wù)政策可以同時采用。 25 參考答案： A 答案解析：同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致，應(yīng)該適用特別規(guī)定。勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法有關(guān)規(guī)定設(shè)立，注冊資本不得少于 50 萬元。 27 參考答案： D 答案解析：尚未建立工會的企業(yè)，由上級工會指導(dǎo)該企業(yè)職工推舉的代表與企業(yè)訂立。 29 參考答案： D 答案解析：職工個人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。 31 B 【解析】本題考查勞動保障監(jiān)察程序。因此選 B。 33. A 【解析】本題考查工傷認(rèn)定的情況。 34. A 【解析】本題考查仲裁管轄。 因此選 A。 勞務(wù)派遣單位在跨地區(qū)派遣勞動者時 ， 被派遣勞動者享有的勞動報(bào)酬和勞動條件應(yīng)當(dāng)按照用工單位所在地規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 36. D 【解析】用人單位違反《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，實(shí)施就業(yè)歧視的，勞動者可以向人民法院提起訴訟。 38. B 【解析】在對群體中的員工進(jìn)行激勵時，需要注意防止出現(xiàn)搭便車現(xiàn)象。 39. A 【解析】本題考查教育的社會收益。因此選 A。人力政策主要是針對勞動力市場的結(jié)構(gòu)性失業(yè)而提出的一種擴(kuò)大就業(yè)的政策 41. D 【解析】本題考查派生需求定理。 42. A 【解析】本題考查勞 動力供給彈性。 [（ X－ 20）247。 43. B 【解析】本題考查培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估。反應(yīng)評估的重點(diǎn)是評估受訓(xùn)人員對培訓(xùn)與開發(fā)的主觀感受和看法，工作行為評估的重點(diǎn)是評價培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來了受訓(xùn)人員行為上的改變。 44. A 【解析】本題考查彈性福利計(jì)劃中的標(biāo)準(zhǔn)福利 計(jì)劃的概念。薪酬等級的區(qū)間中值級差越大，或同一薪酬區(qū)間的變動比率越小，則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域就越小；反之，則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域就越大。 46. C 【解析】本題考查績效改進(jìn)的方法。 47. D 【解析】本題考查各種績效考核方法的比較。 48. D 【解析】本題考查有效的績效計(jì)劃的特征。因此選 D。 50. D 【解析】本題考查勝任特征的定義 51. D 【解析】本題考查工作特征模型理論。因此選 D。 人員核查法是一種 靜 態(tài)的預(yù)測方法 ，它不能 反映人力擁有量未 來的變化 ，因而多用于 短期人力擁有量預(yù)測 。 53. D 【解析】本題考查戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。因此選 D。實(shí)施 差異化戰(zhàn)略 的組織，人力資源管理重點(diǎn)是激勵創(chuàng)新。 BD 選項(xiàng)屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)容。使用評價中心方法要注意以下四個方面的問題：（ 1）評估人 員一般要規(guī)避現(xiàn)場，以保證標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境；（ 2）評估人員一般為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家；（ 3）參評人員要接受嚴(yán)格的訓(xùn)練；（ 4）評估人員與被試人員應(yīng)當(dāng)不熟悉，評價過程中應(yīng)采用規(guī)范的評估形式。 56. D 【解析】本題考查組織設(shè)計(jì)的常用類型。因此選 D。組織結(jié)構(gòu)主要包含三個要素：復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)度。因此選 B。當(dāng) 追隨者 顯示出更高水平的 自我意識和自我管理 時 ，魅力型領(lǐng)導(dǎo) 者的效果將會得到進(jìn)一步強(qiáng)化，特別是在觀察魅力型領(lǐng)導(dǎo)者們的行為和活動的時候。