全面計(jì)劃管理_煤銷集團(tuán)-在線瀏覽
2025-02-27 05:53本頁(yè)面
【正文】 92, Wucheng Road, Taiyuan, Shanxi,China. 郵編（ Post code）： 030006 電話（ Tel）： 03517019878（ O）， 13994230175（ M） Email： ， 管理學(xué)院 School of Management， Shanxi University 我 3 ?凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。 ——《 禮記 5 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 什么是計(jì)劃 2 全面計(jì)劃管理 3 4 什么是管理 1 5 6 主要內(nèi)容 6 什么是管理？ Management 7 管理的表現(xiàn)形式 現(xiàn)象 ? 吃飯應(yīng)酬 ——公關(guān) ? 開(kāi)會(huì)討論 ——決策 ? 計(jì)劃組織 ——分配資源 ? 與人談話 ——做思想工作 ? 審核簽字 ——監(jiān)督把關(guān) ? 考核獎(jiǎng)懲 ——激勵(lì) 分析 ? 從管理工作的表現(xiàn)形式看，管理工作確實(shí)呈現(xiàn)出了多樣化現(xiàn)象 ? 而且正是由于管理工作表現(xiàn)形式的多樣化，使人們?cè)诿鎸?duì)管理時(shí)會(huì)覺(jué)得無(wú)從著手，難以理解。 ? 管理工作表現(xiàn)形式的多樣化是由于管理協(xié)調(diào)對(duì)象的多樣化所導(dǎo)致的。 欲望的無(wú)限性與資源的有限性之間的矛盾 ?生產(chǎn)： 通過(guò) 勞動(dòng) 向大自然要資源，從而在一定程度上滿足自身欲望； ?戰(zhàn)爭(zhēng)： 通過(guò) 掠奪 他人資源來(lái)擴(kuò)展自身資源，從而滿足自己的欲望 ?道德： 通過(guò) 教育 約束每一個(gè)人的欲望，使有限的資源足以滿足眾人的欲望； ?管理： 通過(guò) 科學(xué) 的方法提高資源的利用率，力求以有限的資源實(shí)現(xiàn)盡可能多的欲望 11 ? 管理產(chǎn)生的根本 原因 是由于人的欲望的無(wú)限性和人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。 管理的實(shí)質(zhì) 12 同樣的投入能獲得多大的產(chǎn)出 產(chǎn)出滿足需求 的程度 有效的管理 以比較經(jīng)濟(jì)的方法 做有助于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事 有效的管理：做好對(duì)的事 怎么做 做什么 方式方法 價(jià)值取向 有效的管理 效率 ：投入產(chǎn)出比 效益 ：目標(biāo)達(dá)成度 條件：資源有限 目的：滿足需求 13 管理的四大職能 ? 計(jì)劃工作 ：確立目標(biāo)、制訂行動(dòng)方案。 ——著重于合理的分工與明確的協(xié)作關(guān)系的建立； ? 領(lǐng)導(dǎo)工作 ：指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)。 ——著力于糾偏。 ? 但在我國(guó)的管理實(shí)踐中，計(jì)劃工作普遍不受重視，致使各項(xiàng)工作缺乏明確的目標(biāo)，短期行為嚴(yán)重，結(jié)果不確定程度較大。 太忙！很多事都顧不過(guò)來(lái)。 我的工作很簡(jiǎn)單，不必計(jì)劃。 ? 廣義的計(jì)劃是指制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查 計(jì)劃的全過(guò)程 。 用較多得時(shí)間為一次工作事前計(jì)劃，做這項(xiàng)工作所用的總時(shí)間就會(huì)減少。 如果計(jì)劃制定的好，一般可提高效益 70％，甚至可以提高一倍。 計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái)，以克服這一天塹。 ? 企業(yè)使命說(shuō)明了該組織為什么能在社會(huì)上得以存在 ，是一類組織區(qū)別于另一類組織的標(biāo)志 。 ? 組織的使命 支配 著組織各個(gè)時(shí)期的目標(biāo)和各部門的目標(biāo)，組織各個(gè)時(shí)期的目標(biāo)和各部門的目標(biāo)是圍繞組織使命 所制定的，并為完成組織使命而努力的。如利潤(rùn)、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤(rùn)率、成本等來(lái)表示。 27 政策 ? 政策是一個(gè)組織行動(dòng)的所定方針。 ? 政策是解決問(wèn)題的 原則。自由處理的權(quán)限大小一方面取決于政策自身，另一方面取決于主管人員的管理藝術(shù)。 ? 它詳細(xì)列出必須完成某類活動(dòng)的切實(shí)方式，并按時(shí)間順序?qū)Ρ匾幕顒?dòng)進(jìn)行排列。因而也屬于對(duì)未來(lái)的行動(dòng)所做的安排，屬于計(jì)劃的范疇。規(guī)則通常是最簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃。 ? 【思考】 ：政策與規(guī)則區(qū)別？ 政策的目的是 指導(dǎo) 行動(dòng)，并給執(zhí)行人員留有酌情處理的余地；而規(guī)則雖然也起指導(dǎo)行動(dòng)的作用，但是在運(yùn)用規(guī)則時(shí)，執(zhí)行人員沒(méi)有自行處理之權(quán)。一項(xiàng)方案可能很大，也可能很小。在主要計(jì)劃進(jìn)行之前，必須把這些支持計(jì)劃制定出來(lái)，并付諸實(shí)施。 31 預(yù)算 ?預(yù)算是一項(xiàng)“數(shù)字化的計(jì)劃”，即用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果 的報(bào)表。 ? 擬定備選方案 ? 評(píng)價(jià)備選方案 ? （ 1）評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn) ? （ 2）各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的相對(duì)重要性，即權(quán)數(shù)。 ? 編制預(yù)算 ：預(yù)算是匯總組織各種計(jì)劃的一種手段，將各類計(jì)劃數(shù)字化之后匯總，才能分配好組織的資源。 ? 例如，企業(yè) 生產(chǎn)計(jì)劃 的任務(wù)主要是確定生產(chǎn)哪些產(chǎn)品生產(chǎn)多少，合理安排產(chǎn)品投入和產(chǎn)出的數(shù)量和進(jìn)度，在保證按期、按質(zhì)和量完成訂貨合同的前提下，使得生產(chǎn)能力得到盡可能充分的利用。 ? 實(shí)踐表明，計(jì)劃工作人員對(duì)組織和企業(yè)的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略了解得越清
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