管理信息系統(tǒng)4信息系統(tǒng)規(guī)劃-在線瀏覽
2025-02-26 06:25本頁面
【正文】 的職能人員，根據(jù)需要對他們進行技術(shù)或其他培訓(xùn)工作 二 人員組織安排 各階段人員配備： ? 信息系統(tǒng)指導(dǎo)委員會（全階段） ? 系統(tǒng)規(guī)劃階段 –項目經(jīng)理、有經(jīng)驗的系統(tǒng)分析員 ? 系統(tǒng)分析階段 –增加系統(tǒng)分析員 –某些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的用戶 （一般是中層管理人員， 表述業(yè)務(wù)需求） 二 人員組織安排 各階段人員配備 （續(xù)）： ? 系統(tǒng)設(shè)計階段 –補充專業(yè)技術(shù)人員，如網(wǎng)絡(luò)專家和數(shù)據(jù)庫專家 ? 系統(tǒng)實施階段 –編程人員 –質(zhì)量控制人員（完成軟件測試工作） –用戶（學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作方法，然后留在組織內(nèi)擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)員） 典型項目的人員配備 計劃 分析 設(shè)計 實施 2018161412108 6 4 2 人員數(shù) 項目時間 人員安排步驟 ? 為項目制定一個人員需求計劃 ? 確定并邀請專門技術(shù)人才 ? 確定并邀請專門用戶人員 ? 把項目組按任務(wù)分成工作小組 ? 實施初步的培訓(xùn)和建組訓(xùn)練 三 可行性分析 GB 856688 《 軟件開發(fā)規(guī)范 》 中指出： 可行性研究的主要任務(wù)是 “ 了解用戶的要求及現(xiàn)實環(huán)境，從技術(shù)、經(jīng)濟和社會因素等三方面研究并論證本項目的可行性，編寫可行性研究報告，制定初步項目開發(fā)計劃。 成本 ——開發(fā)成本 ? 薪水 /工資 ? 硬件設(shè)備與安裝 ? 軟件與許可證 ? 咨詢費與對第三方的付款 ? 培訓(xùn) ? 設(shè)施 ? 實用程序與工具 ? 差旅雜項 成本 ——運行費用 ? 設(shè)備連通 ? 設(shè)備維修 ? 軟件維護 ? 計算機運行 ? 設(shè)備分期償付 ? 培訓(xùn)和輔助 系統(tǒng)開發(fā)和每年運行費用舉例 （一次） —— 人員： ? 2名系統(tǒng)分析員 (450小時 /名 ,45美元 /小時 ) $40,500 ? 5名系統(tǒng)開發(fā)人員 (275小時 /名 ,36美元 /小時 )49,500 ? 1名網(wǎng)絡(luò)通訊專家 (60小時 /名 ,42美元 /小時 ) 2,400 ? 1名數(shù)據(jù)庫管理員 (30小時 /名 ,42美元 /小時 ) 1,260 ? 2名技術(shù)寫作者 (120小時 /名 ,25美元 /小時 ) 6,000 ? 1名秘書 (160小時 /名 ,15美元 /小時 ) 2,400 ? 2名在轉(zhuǎn)換期間數(shù)據(jù)輸入人員 (40小時 /名 ,12美元 /小時 )49,500 系統(tǒng)開發(fā)和每年運行費用舉例 培訓(xùn)： ? 三天的開發(fā)人員內(nèi)部培訓(xùn)課程 7,000 ? 30個用戶，三天的內(nèi)部培訓(xùn)課程 10,000 物資： ? 復(fù)印 500 ? 磁盤、紙張等消耗品 ? 打印消耗品（色帶、色盒等） 650 系統(tǒng)開發(fā)和每年運行費用舉例 購買硬件、軟件： ? 20臺工作站 Windows軟件 1,000 ? 20臺工作站內(nèi)存升級 8,000 ? 網(wǎng)絡(luò)軟件 17,500 ? 20臺工作站辦公軟件產(chǎn)品 20,000 系統(tǒng)開發(fā)總費用 $161,670 系統(tǒng)開發(fā)和每年運行費用舉例 （每年）人員： ? 維護程序員 /分析員 (250小時 /年 ,42美元 /小時 ) $10,500 ? 網(wǎng)絡(luò)管理員 (300小時 /年 ,50美元 /小時 ) 15,000 購買硬件、軟件升級： ? 硬件 5,000 ? 軟件 6,000 物資和雜項 3,500 每年總運行費用 $40,000 收益 ——（直接）收益來源 ? 增加生產(chǎn)力 ? 降低操作費用 ? 減少勞動量 ? 降低計算機開支 ? 降低外購費用 ? 降低職員和專家費用 ? 降低開支增長率 ? 減少設(shè)備費用 減少成本 增加收入 收益 ——（直接）收益來源 例： ? 由于手工自動化或效率增加而減少工作人員 ? 維持定量的工作人員而增加工作量 ? 減少運行費用，如應(yīng)急發(fā)貨的運輸費用 ? 由于自動檢錯而減少錯誤率 ? 確保文件或交易的快速處理和周轉(zhuǎn) ? 捕獲貨幣管理上損失的折扣 ? 減少不良賬單或不良信貸損失 收益 ——（直接）收益來源 例： ? 由于嚴(yán)格控制，減少庫存或商品損失 ? 更快地收取可收賬款 ? 較好的庫存管理減少由于過期造成的損失 ? 采用批量折扣和購買減少商品成本 ? 采用電子數(shù)據(jù)交換和其他自動化手段減少文書工作的成本 收益 ——財務(wù)計算 ? 確定新系統(tǒng)的凈現(xiàn)值 ? 確定投資回收期 ? 確定投資回收率 收益 ——財務(wù)計算 ? 凈現(xiàn)值：新系統(tǒng)投資的收益與成本的現(xiàn)值 凈現(xiàn)值 =將來所得金額 /（ 1+貼現(xiàn)率） 年數(shù) ? 投資回收期：收益抵消成本的時間段 一年內(nèi)的分數(shù)式 =|年初金額 |/（年終金額 +|年初金額 |） ? 投資收益率：從一個新系統(tǒng)投資中得到的收益百分數(shù) 投資收益率 =（預(yù)計時間內(nèi)的利潤 預(yù)計時間內(nèi)的成本） /預(yù)計時間內(nèi)的成本 收益 ——無形收益 ? 改良資產(chǎn)利用 ? 改良資源控制 ? 改良組織計劃 ? 增加組織適應(yīng)性 ? 更多及時信息 ? 更多信息 ? 增加組織的學(xué)習(xí) ? 達到合理要求 ? 提高雇員的積極性 ? 增加工作滿意程度 ? 改良決策 ? 改良運作 ? 提高客戶滿意程度 ? 更好的合作前景 （應(yīng)估算成相應(yīng)的金額計入總收益） 風(fēng)險 /收益分析 慎重檢查 確定開發(fā)常規(guī)項目避免項目風(fēng)險低高高低潛在收益? 利益可能無法獲得 ? 實施費用超過預(yù)算 ? 實施時間超過預(yù)計 ? 技術(shù)未達到預(yù)期效果 ? 系統(tǒng)與現(xiàn)有軟硬件不兼容 ——主要風(fēng)險 組織上和管理上的可行性 考慮的問題 (1)領(lǐng)導(dǎo)的合作態(tài)度 (2)人員心理（抵制 /支持） (3)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化（數(shù)據(jù)、過程） (4)管理制度和機構(gòu) 技術(shù)可行性 度量一個特定技術(shù)信息系統(tǒng)解決方案的實用性及技術(shù)資源的可用性 考慮的問題 (1)開發(fā)風(fēng)險 (2)資源有效性 (3)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展 (4)是否需要額外的培訓(xùn)、雇用顧問或新的人員 三 可行性分析 可行性分析結(jié)論 (1) 立即展開 (2) 推遲 (3) 修改后進行 (4) 不能進行 (5) 不必要進行 四 制定項目進度 1 術(shù)語： 任務(wù)、活動、階段 ? 階段由一組有關(guān)的活動組成 ? 活動由一組有關(guān)的任務(wù)組成 ? 任務(wù)是可
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