品管新七大法訓(xùn)練教材-在線瀏覽
2024-08-03 19:16本頁(yè)面
【正文】 對(duì)目的 .實(shí)施問(wèn)題解決的手段的尋求 .目的與 手段的關(guān)聯(lián)明確確定的階段 (系統(tǒng)圖 amp。PDPC) 六 .QC新七大手法具體介紹 1).QA方針展開(kāi)與決定 (係統(tǒng)圖 .矩陣圖 ) 2).TQM導(dǎo)入的推展計(jì)劃方案 .(係統(tǒng)圖 .矩陣圖 .PDPC) 3).市場(chǎng)抱怨對(duì)策 (關(guān)聯(lián)圖 . ) 6 4).針對(duì)制造工程進(jìn)行品質(zhì)改善 ,特別是有關(guān) 潛在不良的對(duì)策 ( ). 5).採(cǎi)購(gòu)物品 ,向外訂購(gòu)物品的品管推展 (關(guān)聯(lián) 圖 ). 6).交貨期在工程管理上的問(wèn)題點(diǎn) ,採(cǎi)取對(duì)策 (係統(tǒng)圖 ). 7).小集團(tuán)活動(dòng)的效果性推展 (矩陣圖 ). 8).事務(wù)部門營(yíng)業(yè)部門等的業(yè)務(wù)改善 (係統(tǒng)圖 ). 7 : 所謂關(guān)連圖 ,就是對(duì)于原因 結(jié)果 ,目的 手段等 具有纏繞復(fù)雜關(guān)系的問(wèn)題 . 1).將所有關(guān)系的要因全部列出 . 2).用自由發(fā)言的方式表現(xiàn)出簡(jiǎn)明要因 . 3).將這些原因關(guān)系用箭頭連接 . 4).抓住全貌 . 5).進(jìn)一步理出重點(diǎn)項(xiàng)目 .然后解決問(wèn)題的手法 . 關(guān)聯(lián)圖法 8 : 1).用來(lái)整理要因呈現(xiàn)復(fù)雜關(guān)系的問(wèn)題很好 . 2).在計(jì)劃階段 ,可以廣闊視野來(lái)了解問(wèn)題 . 3).可準(zhǔn)確地掌握重點(diǎn)項(xiàng)目 . 4).可容易的獲得成員們的意見(jiàn)一致性 . 5).因不拘形式可自由表現(xiàn) ,故問(wèn)題點(diǎn)與要因可連結(jié)得很 好 . 6).不受圖形的限制 ,可自由書(shū)寫(xiě) ,對(duì)思考的轉(zhuǎn)換可展開(kāi) , 很有幫助 . 7).有打破先入為主的觀念 . 9 : 1).多目的型問(wèn)題之情形 (要解決之問(wèn)題有兩個(gè)或兩個(gè)以上 ) 2).解決單一目的問(wèn)題之情形 (要解決之問(wèn)題唯一 ). : 1).預(yù)定達(dá)成的目標(biāo)或想要解決的問(wèn)題以 或 框之 . 2).分析的原因或手段用 或 表示 . 3).原因或手段與目的或結(jié)果之間用箭頭連接 ,原則上是由原因 指向結(jié)果或手段指向目的 . 4).找出圖中的重點(diǎn)項(xiàng)目或重點(diǎn)原因用虛線框畫(huà)出其范圍 . 5).針對(duì)圖中的重點(diǎn)項(xiàng)目或原因作具體對(duì)策實(shí)施計(jì)劃 . 10 例 : 治具 原材料 烙鐵 結(jié)構(gòu)不合理 SMD電容斷裂 ICT壓傷 烙鐵溫度高 溫度 環(huán)境 濕度 人員 未 培訓(xùn) 折板方式不對(duì) 制 程 切板機(jī)損壞 刀具不鋒利 手折邊條應(yīng)力損傷 PCB變形 11 12 : 1).中央集中型關(guān)連圖 2).單方向集約型關(guān)連圖 3).關(guān)系顯示型關(guān)連圖 4).應(yīng)用型關(guān)連圖 練習(xí) :設(shè)立一個(gè)單問(wèn)題或多問(wèn)題之主題展開(kāi)討論 .並找到根本原因或手段及其相互關(guān)係 13 KJ法 一 .定義 : 又稱親和圖法 .就是從未知的 .無(wú) 經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域或想像對(duì)將來(lái)的事情 .自 混沌狀態(tài)中掌握事實(shí)和構(gòu)想等語(yǔ)言 . 集中后依互相類似或親和作歸納形成 方向 .或顯示其中端倪 .問(wèn)題得以解決 14 二 .用途 : .用感覺(jué)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)言文字 . 將 之歸類成圖 . .歸納成文字紙片 . 加上自己感覺(jué) .依親和性整理 .歸納可形成思考問(wèn)題 之主體 . .過(guò)份主觀或問(wèn)題紛擾不確定時(shí) .改以感性 語(yǔ)言 .描述事情 .然後將這些枝節(jié)依親和歸納 .可突破 障礙 .使對(duì)問(wèn)題解決更清楚 . .依親和歸納 .整理出較接近一致的 想法 .可以解決問(wèn)題及建立共識(shí) . 15 三 .制作 : :
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