品管新七大法訓練教材-全文預覽
【正文】 CHART) 5 五 :各手法在計劃階段使用的時機 : PLAN1:事實很混沌 .需要整理 .需要明確的將問題顯現(xiàn) (關(guān)聯(lián)圖 amp。它是一種 發(fā)掘問題、重視計劃、重視流程、重視方針的 體質(zhì) ,及全員有體系指向的體質(zhì)。PDPC) 六 .QC新七大手法具體介紹 1).QA方針展開與決定 (係統(tǒng)圖 .矩陣圖 ) 2).TQM導入的推展計劃方案 .(係統(tǒng)圖 .矩陣圖 .PDPC) 3).市場抱怨對策 (關(guān)聯(lián)圖 . ) 6 4).針對制造工程進行品質(zhì)改善 ,特別是有關(guān) 潛在不良的對策 ( ). 5).採購物品 ,向外訂購物品的品管推展 (關(guān)聯(lián) 圖 ). 6).交貨期在工程管理上的問題點 ,採取對策 (係統(tǒng)圖 ). 7).小集團活動的效果性推展 (矩陣圖 ). 8).事務部門營業(yè)部門等的業(yè)務改善 (係統(tǒng)圖 ). 7 : 所謂關(guān)連圖 ,就是對于原因 結(jié)果 ,目的 手段等 具有纏繞復雜關(guān)系的問題 . 1).將所有關(guān)系的要因全部列出 . 2).用自由發(fā)言的方式表現(xiàn)出簡明要因 . 3).將這些原因關(guān)系用箭頭連接 . 4).抓住全貌 . 5).進一步理出重點項目 .然后解決問題的手法 . 關(guān)聯(lián)圖法 8 : 1).用來整理要因呈現(xiàn)復雜關(guān)系的問題很好 . 2).在計劃階段 ,可以廣闊視野來了解問題 . 3).可準確地掌握重點項目 . 4).可容易的獲得成員們的意見一致性 . 5).因不拘形式可自由表現(xiàn) ,故問題點與要因可連結(jié)得很 好 . 6).不受圖形的限制 ,可自由書寫 ,對思考的轉(zhuǎn)換可展開 , 很有幫助 . 7).有打破先入為主的觀念 . 9 : 1).多目的型問題之情形 (要解決之問題有兩個或兩個以上 ) 2).解決單一目的問題之情形 (要解決之問題唯一 ). : 1).預定達成的目標或想要解決的問題以 或 框之 . 2).分析的原因或手段用 或 表示 . 3).原因或手段與目的或結(jié)果之間用箭頭連接 ,原則上是由原因 指向結(jié)果或手段指向目的 . 4).找出圖中的重點項目或重點原因用虛線框畫出其范圍 . 5).針對圖中的重點項目或原因作具體對策實施計劃 . 10 例 : 治具 原材料 烙鐵 結(jié)構(gòu)不合理 SMD電容斷裂 ICT壓傷 烙鐵溫度高 溫度 環(huán)境 濕度 人員 未 培訓 折板方式不對 制 程 切板機損壞 刀具不鋒利 手折邊條應力損傷 PCB變形 11 12 : 1).中央集中型關(guān)連圖 2).單方向集約型關(guān)連圖 3).關(guān)系顯示型關(guān)連圖 4).應用型關(guān)連圖 練習 :設立一個單問題或多問題之主題展開討論 .並找到根本原因或手段及其相互關(guān)係 13 KJ法 一 .定義 : 又稱親和圖法 .就是從未知的 .無 經(jīng)驗的領(lǐng)域或想像對將來的事情 .自 混沌狀態(tài)中掌握事實和構(gòu)想等語言 . 集中后依互相類似或親和作歸納形成 方向 .或顯示其中端倪 .問題得以解決 14 二 .用途 : .用感覺轉(zhuǎn)換成語言文字 . 將 之歸類成圖 . .歸納成文字紙片 . 加上自己感覺 .依親和性整理 .歸納可形成思考問題 之主體 . .過份主觀或問題紛擾不確定時 .改以感性 語言 .描述事情 .然後將這些枝節(jié)依親和歸納 .
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