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全國石油石化企業(yè)績效考核與薪酬設(shè)計(jì)[曾慶學(xué)-在線瀏覽

2025-02-24 03:05本頁面
  

【正文】 以后 , 我仍將是一個(gè)鋼鐵大王 。 他們比絕大多數(shù)的首席執(zhí)行官都要優(yōu)秀 。 —— (美)通用電氣公司 CEO杰克 人事管理 , 就是企業(yè)管理的代名詞 。 凡事皆須務(wù)本 , 國以人為本 。 —— 孫臏 真知灼見 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 8 關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理 重視市場銷售的管理 偏向資產(chǎn)運(yùn)營的管理 強(qiáng)調(diào)以發(fā)揮人的潛力為主的人力資源管理 60年代 70年代 80年代 90年代以及未來很長一段時(shí)間 追隨管理的實(shí)踐 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 9 企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈 經(jīng)營人才 經(jīng)營客戶 企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展 顧客忠誠 顧客滿意 為顧客創(chuàng)造價(jià)值帶來利益 優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù) 員工生產(chǎn)率與素質(zhì) 員工滿意 員工需求得到滿足與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn) 企業(yè)人力 資源產(chǎn)品 服務(wù)的提供 企業(yè)人力 資源開發(fā) 與管理系統(tǒng) 企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 10 ? 成長機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、競爭淘汰機(jī)制 ? 機(jī)制、制度、流程、技術(shù) ? 價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配(考核與薪酬) ? 文化管理 基于戰(zhàn)略價(jià)值的企業(yè)人力資源運(yùn)行系統(tǒng) 資料共享中心(完全免費(fèi)) 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 11 人力資源管理的四大機(jī)制 成長機(jī)制 激勵(lì)機(jī)制 競爭淘汰機(jī)制 約束機(jī)制 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 12 人力資源管理發(fā)展的演進(jìn) 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 13 現(xiàn)代人力資源管理與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系 企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題 —— 可持續(xù)發(fā)展 —— 理念依據(jù) 使命追求 核心價(jià)值觀 客觀依據(jù) 市場與消費(fèi)者 戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢 消費(fèi)者忠誠 組織的核心能力 客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值 員工的核心專長與能力 基于戰(zhàn)略與能力的人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng) 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 14 價(jià)值定義 (Value Definition) 價(jià)值創(chuàng)造 (Value Creation) 價(jià)值評(píng)價(jià) (Value Evaluation) 價(jià)值分配 ( Value Distribution) 價(jià)值實(shí)現(xiàn) ( Value Realization) 價(jià)值驅(qū)動(dòng) ( Value Driving) 戰(zhàn)略績效管理 (價(jià)值導(dǎo)向 ) ( Strategic Performance Management/Value Oriented) 戰(zhàn)略薪酬管理 (價(jià)值導(dǎo)向 ) (Payments Management / Value Oriented) 曾慶學(xué):基于戰(zhàn)略的人力資源價(jià)值鏈管理模型 人力資源規(guī)劃與開發(fā) ( Human Resources Planning and Development) 價(jià)值管理 人才管理2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 15 變革 推動(dòng)者 戰(zhàn)略 合作伙伴 價(jià)值 管理者 人力資源 /資本 開發(fā)者 曾慶學(xué):人力資源管理角色模型 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 16 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 /愿景 /使命 /價(jià)值觀 組織結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 人力資源規(guī)劃 P1 目標(biāo)管理 崗位設(shè)計(jì)、崗位分析 P2 崗位評(píng)估 P2 績效管理 P3 人員招聘 薪酬與激勵(lì) P4 培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展 P5 企業(yè)文化體系 能力素質(zhì)模型、詞典 曾慶學(xué):基于戰(zhàn)略價(jià)值的人力資源管理 5PS體系 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 17 ? ,其中最重要的是哪個(gè)? ? ,各自發(fā)揮什么作用? ? 總結(jié)與提問 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 18 第一篇:企業(yè)體制改革與人力資源管理 l 企業(yè)體制改革 l現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 內(nèi)容大綱 第三篇:績效管理 l 績效管理發(fā)展的四個(gè)階段 l如何設(shè)計(jì)績效管理體系 l 績效管理循環(huán) 第四篇:薪酬體系設(shè)計(jì) l薪酬設(shè)計(jì)體系的基本命題-價(jià)值管理 l薪酬體系設(shè)計(jì)-四葉價(jià)值評(píng)價(jià)模型 l 績效導(dǎo)向的薪酬設(shè)計(jì) 第二篇:崗位管理 l崗位管理的意義 l崗位分析與崗位描述技巧 l 科學(xué)實(shí)施崗位評(píng)價(jià) 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 19 公司戰(zhàn)略及目標(biāo) 公司組織結(jié)構(gòu)圖 部門職能與職責(zé) 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與重組 目標(biāo) — 人 — 工作結(jié)合 定崗、定編、定員等 人的能力與資格調(diào)查 崗位職權(quán)職責(zé) 崗位分析 崗位說明書 任職資格 職務(wù)價(jià)值評(píng)定 崗位設(shè)計(jì) 崗位分析 崗位評(píng)價(jià) 崗位管理 崗位管理體系 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 20 崗位管理內(nèi)容 項(xiàng)目名稱 咨詢內(nèi)容與方法 見證資料與成果◆組織結(jié)構(gòu)圖◆部門職能說明書◆部門崗位架構(gòu)圖與崗位名稱表◆培訓(xùn):崗位設(shè)計(jì)的科學(xué)方法崗位分析一 ◆職責(zé)職權(quán)明細(xì)表明確職責(zé)職權(quán) ◆培訓(xùn):授權(quán)的方法崗位分析二明確工作流程崗位分析三明確工作條件崗位分析四明確崗位規(guī)范◆各崗位的崗位說明書◆崗位說明書的運(yùn)用、管理與修訂◆崗位評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)與說明◆崗位價(jià)值系數(shù)表◆職等與崗位對(duì)照表◆薪等與崗位對(duì)照表部門構(gòu)架設(shè)計(jì)與調(diào)整明 確 組 織 / 企 業(yè) 發(fā) 展 的 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) , 根 據(jù) 企 業(yè) 發(fā) 展 的 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 進(jìn) 行部門構(gòu)架的設(shè)計(jì)或調(diào)整?!魨徫还ぷ鳁l件、環(huán)境的說明分析和明確完成崗位職責(zé)、勝任崗位工作所必須具備的知識(shí)、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)技能等。2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 21 崗位分析為什么重要? 崗位分析 招聘 ?新設(shè)崗位 ?與外部競爭者競爭的基礎(chǔ) 業(yè)務(wù)目標(biāo) ?制定與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致的角色 崗位評(píng)估及級(jí)別 ?是認(rèn)識(shí)各崗位的價(jià)值的結(jié)構(gòu) 績效管理 ?是發(fā)展績效管理的基礎(chǔ) 崗位繼承的計(jì)劃,培訓(xùn)和發(fā)展 ?了解機(jī)構(gòu)要求的技巧和能力 組織開發(fā) ?便利了程序,結(jié)構(gòu),加強(qiáng)了 組織變化 。 ? 任務(wù) :為達(dá)到某一明確目的所從事的一系列活動(dòng) 。 ? 職權(quán) :依法賦予的完成特定任務(wù)所需要的權(quán)力 。 是組織要求個(gè)體完成的一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任以及為此賦予個(gè)體的權(quán)力的總和 。 是按規(guī)定擔(dān)任的工作或?yàn)閷?shí)現(xiàn)某一目的而從事的明確的工作行為 , 由一組主要職責(zé)相似的崗位所組成 。 ? 職業(yè) :由不同時(shí)間內(nèi)不同組織中的相似工作組成 。 ? 職級(jí) :工作內(nèi)容 、 難易程度 、 責(zé)任大小 、 所需資格皆很相似的崗位 。 崗位分析中的術(shù)語 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 24 職業(yè) 職業(yè)運(yùn)動(dòng)員 職業(yè)足球 職業(yè)籃球 職業(yè)棒球 職業(yè)曲棍球 工作族 棒球手 工作 內(nèi)野手 外野手 接投球手 第一壘 第二壘 第三壘 游擊手 左野手 中野手 右野手 接球手 投球手 職責(zé) 一些防守任務(wù) 崗位 崗位 崗位 崗位分析中的術(shù)語 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 25 崗位分析-信息收集方法 ? 直接觀察 ? 個(gè)別面談 ? 團(tuán)體面談 ? 調(diào)查問卷 ? 員工日記 /記錄 資料共享中心(完全免費(fèi)) 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 26 觀察法 能較多、較深刻地了解工作要求 不適用于高層領(lǐng)導(dǎo)、研究工作、耗時(shí)長或技術(shù)復(fù)雜的工作、不確定性工作 面談法 效率較高 面談對(duì)象可能持懷疑、保留態(tài)度;對(duì)提問要求高;易失真 問卷調(diào)查法 費(fèi)用低;速度快,調(diào)查面廣;可在業(yè)余進(jìn)行;易于量化;可對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行多方式、多用途的分析 對(duì)問卷設(shè)計(jì)要求高;可能產(chǎn)生理解上的不一致 實(shí)踐法 短期內(nèi)可掌握的工作 不適用于需進(jìn)行大量訓(xùn)練或危險(xiǎn)的工作 典型事例法 可揭示工作的動(dòng)態(tài)性,生動(dòng)具體 費(fèi)時(shí);難以形成對(duì)一般性工作行為的總的概念 各種工作分析方法的優(yōu)缺點(diǎn) 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 27 撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則 0 ? 通常而言 ? 描述該崗位的日常工作狀況,而非個(gè)別特例 ? 描述現(xiàn)有崗位,而非未來將設(shè)的崗位 ? 因?yàn)橛袝r(shí)崗位內(nèi)容并不按預(yù)期發(fā)生變化 ? 避免使用專有名詞 (例如: “ 施樂 ” 及 “ 財(cái)務(wù)軟件 ” );因?yàn)檫@類名詞易發(fā)生變化;取而代之,可使用 “ 復(fù)印機(jī) ” 及 “ 財(cái)務(wù)信息系統(tǒng) ” ? 避免簡稱及縮寫 ? 使用全稱來撰寫崗位描述,以便使不熟悉本公司、本行業(yè)或?qū)I(yè)術(shù)語的人都能讀懂 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 28 撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則 1 ? 基本信息 : 記錄可辨明該崗位的總體情況 ? 崗位全稱 ? 所在部門 ? 所在科室 ? 所在城市 ? 崗位級(jí)別 ? 直接上司和 /或下屬 (注明崗位名稱,而非在職者姓名 ) 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 29 撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則 2 ? 職責(zé)概述 : 說明設(shè)立該崗位的總體目標(biāo) ? 用二至三句話 ? 說明該崗位存在的意義 ? 簡述該崗位的核心職責(zé), 并寫明所受的客觀限制 ? 要領(lǐng) : ? 完成該崗位的關(guān)鍵職責(zé)詳述后再填寫職責(zé)概述,可能更容易 ? 句型:根據(jù)。以達(dá)到。 。 。 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 32 撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則 3續(xù) ? 要領(lǐng) (續(xù) ): ? 用詞必須明確 ? 目標(biāo)動(dòng)詞:認(rèn)可,批準(zhǔn),定義,決定,開發(fā),指揮,確立,計(jì)劃,編制等 ? 管理動(dòng)詞:履行,評(píng)價(jià),達(dá)成,確保,明確,提高,加強(qiáng),擴(kuò)大,設(shè)置,判斷,控制,維持,監(jiān)督,分工,指示等 ? 業(yè)務(wù)動(dòng)詞:提議,幫助,分析,評(píng)價(jià),預(yù)測,解釋,推薦,協(xié)調(diào),支援,確認(rèn),核對(duì),分發(fā),收集,發(fā)行,獲得,操作,提示,推進(jìn),制作,處理,供給,提出,支付等 ? ” 為。效果 “ ? 參與程度 ? 全面負(fù)責(zé) ? 直接負(fù)責(zé) ? 與。 工作描述 ? 工作概要 ? 工作活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)內(nèi)容;時(shí)間百分比;權(quán)限等 ? 工作職責(zé) ? 工作結(jié)果 ? 工作關(guān)系:受誰監(jiān)督;監(jiān)督誰;可晉升 、 可轉(zhuǎn)換的崗位及可升遷至此的崗位;與哪些崗位有聯(lián)系 。 ? 一般能力 ? 興趣愛好 ? 個(gè)性特征 ? 性別 、 年齡特征 。 工作條件與環(huán)境 ? 工作條件與 工作場所 ? 工作環(huán)境的危險(xiǎn)性 ? 職業(yè)病 ? 工作時(shí)間特征 ? 工作的均衡性 ? 工作環(huán)境的舒服程度 崗位說明書-續(xù) 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 40 崗位描述書維護(hù)與管理 ? 崗位描述必須及時(shí)更新 ? 崗位會(huì)經(jīng)常變化以適應(yīng)概述業(yè)務(wù)需求的變化 ? 崗位描述應(yīng) 每年或至少每兩年更新一次 ? 需決定 ? 由何人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各經(jīng)理 ? ? 崗位描述于何處歸檔 ? ? 是否將此內(nèi)容置于網(wǎng)上 ? 百威啤酒 JD管理文件演示 2022/2/4 曾慶學(xué)人力資源管理 41 以崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的薪資制度 ? 對(duì)工作崗位的評(píng)價(jià)是以工作者的工作技能、工作責(zé)任、工作強(qiáng)度和工作條件等基本要素進(jìn)行的評(píng)價(jià) (評(píng)分或排序 )為基礎(chǔ)。薪資的最后確定以薪點(diǎn)為基礎(chǔ),結(jié)合公司狀況及薪資調(diào)查資料制定。其中: ? 崗位薪資是以員工所在崗位、或所任職務(wù),以及職務(wù)的責(zé)任輕重、努力程度(包括勞動(dòng)強(qiáng)度)及工作環(huán)境來確定的; ? 技能薪資則是根據(jù)不同崗位、職務(wù)、崗位對(duì)知識(shí)和技能的不同要求,及員工在所處的崗位上已具備的知識(shí)與技能水平來確定的。 ? 與需要解決問題能力更強(qiáng)的高級(jí)崗位相比,要素比較體系更適用于職員或一般管理人員崗位的評(píng)價(jià)。 因素 分?jǐn)?shù) 百分比 技能 責(zé)任 努力 工作條件 250 100 75 75 50% 20% 15% 15% 美國企業(yè)的常用評(píng)價(jià)因素: ?技能 – 學(xué)識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn) – 智力:記憶、分析、綜合、判斷、創(chuàng)新 – 體能 ?責(zé)任 – 履行的職權(quán) – 對(duì)工作結(jié)果的影響程度 – 領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下屬的責(zé)任 – 信息責(zé)任 ?努力 – 工作態(tài)度 – 團(tuán)隊(duì)合作 ?工作條件 – 工作環(huán)境 – 勞動(dòng)強(qiáng)度 2022/2/
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