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人力資源管理---第七章_培訓(xùn)開發(fā)-在線瀏覽

2025-02-22 18:21本頁面
  

【正文】 標(biāo)準(zhǔn)石油公司 約翰 ?D ?洛克菲勒 1870 (洛克菲勒石油公司 ) 10. 塔塔工業(yè)集團(tuán) 詹姆謝特吉 ?塔塔 1877 11. 華盛頓郵報(bào) 尤金 ?麥耶 1877 12. 可口可樂公司 彭伯頓 1886 13. 殼牌公司 小馬科斯 ?薩繆爾 1890 14. 施樂公司 理查德 ?施樂 1893 15. 百事可樂公司 1899 16. 福特汽車公司 亨利 ?福特 1903 17. 吉列剃刀公司 吉利特 1903 18. 通用汽車公司 William Durant 1908 19. 住友集團(tuán) 吉左衛(wèi)門 1912 20. IBM公司 托馬斯 ?沃森 1912 21. 波音公司 波音 1916 22. 蓋蒂石油公司 保羅 ?蓋蒂 1916 23. 松下電器公司 松下幸之助 1917 24. 西方石油公司 哈默 1866 25. 時(shí)代華納公司 戈萊德 ? 雷文 1918 26. 迪斯尼公司 沃爾特 ?迪斯尼 1919 27. 希爾頓公司 唐拉德 ?希爾頓 1919 28. 西屋企業(yè)集團(tuán) 堤義明 1920 29. 雅普公司 麥肯尼爾 1920 30. 克萊斯勒汽車公司 1923 31. 肯德基 桑德士 1930 32. 三星集團(tuán) 李秉哲 1938 33. 惠普公司 休略特、帕卡德 1939 34. 麥當(dāng)勞公司 雷 ? 克魯克 1954 排行 公司名稱 創(chuàng)始人 創(chuàng)立時(shí)間 排行 公司名稱 創(chuàng)始人 創(chuàng)立時(shí)間 Learning is a way of life Effective Training ?培訓(xùn)開發(fā)有助于提高員工滿足感 對員工進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā) , 使員工感到企業(yè)對自己重視;同時(shí)培訓(xùn)開發(fā)可以提升員工工作業(yè)績 , 這有助于提高他們的成就感 ,成就感也是滿足感的一個(gè)方面 。 如由于工資水平過低而導(dǎo)致員工生產(chǎn)效率低下 , 這種情況對員工培訓(xùn)是沒有意義的 , 即確認(rèn)培訓(xùn)是否為最好的方法 。 ? 在設(shè)置具體培訓(xùn)目標(biāo)時(shí) , 包括三個(gè)要素: 內(nèi)容要素 :即企業(yè)期望員工做什么事情; 標(biāo)準(zhǔn)要素 :即企業(yè)期望員工以什么樣標(biāo)準(zhǔn)來做這件事; 條件要素 :即在什么條件下要達(dá)到這樣標(biāo)準(zhǔn) 。 三 、 擬定培訓(xùn)方案和實(shí)施培訓(xùn) ? 培訓(xùn)時(shí)間選擇 ? 培訓(xùn)者 ? 培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對象 ? 培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)施 ? 培訓(xùn)方法和費(fèi)用 渠道 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 外部 渠道 ?培訓(xùn)者比較專業(yè),具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ?沒有什么束縛,可以帶來新的理念 ?與企業(yè)沒有直接關(guān)系,員工較容易接受 ?費(fèi)用比較高 ?對企業(yè)不了解,培訓(xùn)內(nèi)容可能不實(shí)用,針對性不強(qiáng) ?責(zé)任心可能不強(qiáng) 內(nèi)部渠道 ?對企業(yè)情況了解,培訓(xùn)更有針對性 ?責(zé)任心較強(qiáng) ?費(fèi)用比較低 ?可以和受訓(xùn)人員進(jìn)行更好交流 ?可能缺乏培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ?受企業(yè)現(xiàn)有狀況影響較大,思路可能沒有創(chuàng)新 ?員工對培訓(xùn)者的接受程度可能比較低 兩個(gè)渠道選擇培訓(xùn)者的利弊分析 第三節(jié) 培訓(xùn)開發(fā)的主要方法 一、輔導(dǎo)培訓(xùn): 這是受訓(xùn)者以一對一的方式向經(jīng)驗(yàn)豐富的組織成員進(jìn)行學(xué)習(xí)的方法,輔導(dǎo)者通常是年長或有經(jīng)驗(yàn)的員工,可以是企業(yè)中任何職位的人。作輔導(dǎo)員是一種榮譽(yù),表示公司稱你為資深員工,而且你可以教育、要求員工,輔導(dǎo)員要求員工做事情不能拒絕,輔導(dǎo)員可以填報(bào)告是否繼續(xù)留任,如果輔導(dǎo)員說這個(gè)人不能用公司馬上不用。新員工跟隨輔導(dǎo)員進(jìn)行沙盤操演,不停地觀察、學(xué)習(xí)如何工作。 二、工作輪換 美國學(xué)者卡茲認(rèn)為 ,一個(gè)員工在組織最初工作的 1年半時(shí)間內(nèi) , 由于員工需要熟悉組織的工作環(huán)境 , 尚難敞開心扉應(yīng)付自如 , 難以達(dá)到較高工作績效;在 1年半至 5年的期間里 , 信息交流水平最高 , 工作成果最多;員工工作超過 5年 ,對工作非常熟悉 , 工作挑戰(zhàn)性明顯下降 。 三、講授法: 講授法有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識 , 容易掌握和控制學(xué)習(xí)進(jìn)度 , 還可以同時(shí)對多人進(jìn)行培訓(xùn) , 比較經(jīng)濟(jì) 。 四、研論法 ?可分成一般研討會(huì)與小組討論兩種方式 。 比較適宜管理人員的訓(xùn)練或用于解決某些有一定難度的管理問題 , 它對導(dǎo)師和學(xué)員自身的水平要求較高 , 另外 , 論
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