管理學(xué)精品課課件第六章計(jì)劃原理-在線瀏覽
2024-12-05 18:43本頁(yè)面
【正文】 、計(jì)劃與計(jì)劃工作 ? 計(jì)劃的含義 : 計(jì)劃是對(duì)未來(lái)行動(dòng)的規(guī)劃。所以我就記住，如在鐵路局上班的人，是每月的 21日領(lǐng)薪水，其它機(jī)構(gòu)是在哪一天發(fā)薪水。 ? 我賣米給顧客，事先都有計(jì)劃，顧客可以確保不會(huì)因?yàn)閿嗔嗣?，而轉(zhuǎn)向其它米店買米。我就按照這個(gè)數(shù)字設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。那個(gè)時(shí)候，生活水平很低，大部分的人都是靠吃米飯過(guò)活，不象現(xiàn)在人們都講究營(yíng)養(yǎng)均衡，所以米的消耗量就大。 ? 教學(xué)難點(diǎn)： 理解計(jì)劃評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃活動(dòng)原則。管理學(xué)精品課課件 第六章 計(jì)劃 ? 教學(xué)重點(diǎn)：計(jì)劃的基本內(nèi)容；計(jì)劃的工作步驟。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行計(jì)劃制定的模擬訓(xùn)練。 ? 基本內(nèi)容： 計(jì)劃職能、計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃制定、計(jì)劃控制 第一節(jié) 計(jì)劃職能基礎(chǔ) 小案例－王永慶的計(jì)劃 ? 在臺(tái)灣地區(qū)有 “ 經(jīng)營(yíng)之神 ” 之稱的王永慶，曾經(jīng)講了一則他年輕時(shí)賣米的故事： ? “ 52年前，我開(kāi)米店。若是一家十口，每個(gè)月大約需要 20公斤米，五口之家就需要 10公斤米。如果十口的人家一次叫我送 20公斤的米，我就過(guò)了大約 1個(gè)月，再跟他聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)應(yīng)該送來(lái)的時(shí)間及數(shù)量。 ? 在收款方面，王永慶也有他獨(dú)到的生意經(jīng)：“ 什么日子去收錢對(duì)雙方最方便呢？對(duì)于大多數(shù)上班的人來(lái)講，當(dāng)然是發(fā)薪日。等到客戶領(lǐng)了薪水后，我再去收款，十次中有九次以上都能順利收到錢，顧客對(duì)我的收錢方式也很滿意。它是人們的主觀對(duì)客觀的認(rèn)知過(guò)程。 ? 計(jì)劃工作的含義： 廣義： 指制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的工作過(guò)程。通過(guò)科學(xué)地預(yù)測(cè)、權(quán)衡客觀需要和主觀的可能，提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。 目標(biāo)管理的特點(diǎn)： 明確的目標(biāo) 參與決策 規(guī)定時(shí)限 評(píng)價(jià)績(jī)效 確定目標(biāo)值 ? 目標(biāo)值 具體表示各項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)達(dá)到的水平和程度。 ? 目標(biāo)值大體可劃分為兩種類型： ? 定量目標(biāo)值。 ? 定量目標(biāo)值的具體表現(xiàn)形式有以下幾種： ? （ 1）按其 性質(zhì)可分為數(shù)量目標(biāo)值和質(zhì)量目標(biāo)值。 （ 3）按目標(biāo)值的計(jì)算方法可分為絕對(duì)數(shù)目標(biāo)值、相對(duì)數(shù)目標(biāo)值和平均數(shù)目標(biāo)值。指不能用數(shù)字表示的目標(biāo)值。為了便于考核，對(duì)不能量化的目標(biāo)應(yīng)盡量具體化。 ? 種目標(biāo)的建立必須是對(duì)于未來(lái)趨勢(shì)和組織與競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣之了解而定。 ? 衡量組織本身：包括分析組織架構(gòu)，人力資源的強(qiáng)弱，即組織所受的財(cái)務(wù)限制。 ? 設(shè)計(jì)工作計(jì)劃書(shū)以爭(zhēng)取機(jī)會(huì)和解決組織問(wèn)題。 ? 必要時(shí)修正計(jì)劃書(shū)，并建立組織替代目標(biāo)。 目標(biāo)管理程序 目標(biāo)制定 目標(biāo)展開(kāi) 目標(biāo)實(shí)施 總 結(jié) 實(shí)施注意問(wèn)題 目標(biāo)成果評(píng)價(jià) 目標(biāo)管理成功的條件
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