【超市管理】零售策略與零售研究-在線瀏覽
2024-12-04 03:29本頁面
【正文】 動 零售商會主動推出短期暫時性的促銷活動 ， 及對競爭環(huán)境作回應(yīng) ， 將促銷訊息傳達出去 ， 以使顧客知道 雖然只是暫時性的促銷活動 ， 仍有許多客戶因此推銷活動而增加購買金額與頻率 Retailing ： ； :； ： 419 零售組合 控制 、 回饋 、 修正 零售商通常皆有策略規(guī)劃及控制的單位及幕僚 ， 來提供決策階層關(guān)於公司內(nèi)外部環(huán)境資訊 ， 及協(xié)助修訂中長期目標 ，調(diào)整目標市場 ， 或訂定及修正短期性戰(zhàn)術(shù)活動 。 Retailing ： ； :； ： 423 市場定位 主要目的在透過有效的顧客溝通及服務(wù)策略 ， 呈現(xiàn)出零售商的產(chǎn)品特性 ， 俾在適當?shù)慕灰仔蛻B(tài)下達到顧客的期望 ， 並使顧客滿意 。 Retailing ： ； :； ： 424 企業(yè)合作 企業(yè)之間無論是透過合資 、 技術(shù)合作 、 授權(quán)生產(chǎn)或商標使用等方式進行企業(yè)合作 ，雙方要在兩蒙其利的條件下 ， 才會持續(xù)地進行企業(yè)合作 。 Retailing ： ； :； ： 425 企業(yè)合作 臺灣的百貨公司多半與日本百貨公司以合資或技術(shù)合作的方式共同拓展臺灣的百貨零售市場 ， 例如新光集團與日本三越百貨公司共同成立新光三越百貨公司；太平洋建設(shè)與日本崇光百貨公司合作設(shè)立太平洋崇光百貨公司；其他類似例子尚有大葉高島屋百貨公司 、 漢神百貨公司等 。無論是購併 (Acquisition)或合併屬企業(yè)結(jié)合的方式 。 合併則是兩家或更多企業(yè)整合成一家全新的公司 ，原有的企業(yè)都已不繼續(xù)存在 。 Retailing ： ； :； ： 零售研究之程序 Retailing ： ； :； ： 430 關(guān)鍵字與摘要 次級資料 初級資料 ： ； :； ： 431 圖 43 界 定 研 究 問 題 檢 視 次 級 資 料 蒐 集 初 級 資 料 分 析 資 料 提 供 意 見 修 正 執(zhí) 行 零售研究的程序 Retailing ： ； :； ： 零售資料的特性、 種類及來源 Retailing ： ； :； ： 433 關(guān)鍵字與摘要 零售資料的特性 零售資訊類型 零售資訊來源 ： ； :； ： 434 零售資料的特性 資料性質(zhì) 優(yōu)點 缺點 次級資料 1. 可便宜而快速地取得； 2. 可釐清未界定好的研究問題界限； 3. 有些次級資料來源相當可靠 。 ： ； :； ： 435 零售資料的特性 資料性質(zhì) 優(yōu)點 缺點 初級資料 。 3. 研究方法已知 。 5. 可信度高 。 1. 昂貴 。 3. 若專業(yè)性不足 ， 則會蒐集到一些無用的資料 。 5. 資料來源可能有限 ， 可能因?qū)Ψ讲活娕浜?、 太忙或其他因素造成無法取得初級資料 。 雜誌：如商流世界股份有限公司系列刊物()、直銷人() 、藥業(yè)市場 () 、流通快訊 () 等雜誌皆有零售業(yè)的文章，而戰(zhàn)略生產(chǎn)力、卓越、天下及其他一般性雜誌亦會出現(xiàn)部份資料。 Retailing ： ； :； ： 438 零售資訊類型 報告：政府 、 公會 、 商會 、
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