【正文】 定） 黃金套餐： 萬 （ 萬 /天） 企業(yè)調研診斷＋ 2 天王牌內訓課程 鉑金套餐： 萬 （ 萬 /天） 企業(yè)調研診斷＋ 3 天王牌內訓課程 +價值 3000 元企業(yè)經營管理工具大全 一套 翡翠套餐： 萬 （ 萬 /天） 企業(yè)調研診斷＋ 5 天王牌內訓課程 +企業(yè)經營管理工具大全一套 鉆石套餐： 萬 （ 萬 /天） 企業(yè) 調研 診斷＋ 8 天王牌內訓課程 +企業(yè)經營管理工具大全一套 （二） 2020 年經營目標 產值目標： 500750 萬 時間分配：有效時間為 8 月 12 月，共 5 個月，前 1 個月側重師資整合，業(yè)務培訓，試行推廣完善。 2 一、 經營目標定位 （一） 產值目標 3 年內實現產值 萬 ： 2020 年 8 月 2020 年 8 月 1512 萬 （ 后半年比前半年 40%增長率） 2020 年 9 月 2020 年 9 月 萬 （ 80%增長率） 2020 年 10 月 2020 年 10 月 萬（ 75%增長率） 客戶的真正需求是個性化貼身服務 ； 王牌內訓 作為獨立的培訓產品具有巨大的市場需求，在全國內訓團隊組建的基礎上，強大師資團隊和產品的可大規(guī)模復制性都保證了產值目標的可實現性 。 聚成王牌內訓 以行業(yè)標桿 之 大氣，輔之以一生二，二生三，三生萬物的傳統(tǒng)理念，為客戶 傳遞獲得超額 投資 回報的信 心 。 聚成王牌內訓 —— 1+1=3 項目獨立于內訓部其他現有產品，同時 又 能包容其他內訓產品，作為小精品班、系統(tǒng)精品班、咨詢的領路人。 1 前 言 為 充分 開拓 內訓 市場，挖掘現有客戶需求 ， 本著努力提升內訓事業(yè)部業(yè)績及利潤的宗旨。按照 2020 年內訓事業(yè)部的整體經營戰(zhàn)略規(guī)劃 ，經過 2 個月的 緊密 籌備 ，現預 推出聚成王牌內訓 —— 1+1=3 項目， 一是 完善內訓產品， 二是 增加新的市場盈利點 。 聚成王牌內訓未來將成為 內訓事業(yè)部的“學習卡” 。無論 客戶的期望值有多高， 聚成王牌內訓都 能 以其專業(yè)度，以客戶價值為核心的營銷理念，以為客戶解決實際問題 的 宗旨 ，為 客戶提供具有 針對性 的 產品 和服務， 最終 實現客戶與 聚成 的雙贏 ！ 以 下聚成王牌內訓在本文中簡稱為 王牌內訓。再次，其 作為學習卡的有效補充，完善了培訓市場的產品結構，有效彌補了市場需求的空缺 。 目標分解：培養(yǎng) 8 位推廣老師， 40 位初級診斷師，整合 30 位授課老師，在 20 家分公司全面展開推廣 ，完成 100 單。 業(yè)務開發(fā)的核心模式就是：研討會 +強勢談判 +診斷式銷售 階梯式開發(fā)客戶： 陌生客戶 陌生客戶中對培訓感興趣，但公開課無法滿足其需求的可邀約參加一站式研討會，若現場不能 成交但有需求則組織談判和診斷組進入企業(yè)進行診斷式收單。 通過診斷和強勢談判再次挖其痛苦，為其定制貼身的培訓方案，再次成交。 網絡營銷 將此項目產品進行包裝，上傳至公司相關網站，安排相關客服人員進行接洽然后進入研討會推廣模式。 強勢談判 +診斷收益 ：找短板、找瓶頸、找支點、 收費標準：免費（已成交客戶、意向客戶 ） 標價：調研 8000 元 /天 診斷 萬 /天（其他客戶） （三） 客戶定位 聚成王牌內訓 1+1=3 項目試用于各行業(yè)，鑒于項目本身的規(guī)模，本項目目標客戶 先期 主要定位于服務行業(yè)和生產型企業(yè) ，應 基本 符合 以下 兩個 條件： 產值 1000 萬元以上 員工人數 30 人以上 三、 王牌 內訓 推廣 系統(tǒng) 和 產品系統(tǒng) （一） 推廣系統(tǒng) 4 會議營銷 通過定期的 王牌內訓 系統(tǒng)研討會形式將目標客戶集中推廣 ， 現場下定或成交 。 目標客戶 ： 已購買聚成產品客戶 /未購買聚成產品客戶 (下定 /未下定 ) 診 斷調研 通過走入企業(yè)內部進行診斷與調研 ， 展示我們的專業(yè)性 。 目標客戶 ： 已購買聚成產品客戶 /未購買聚成產品客戶 (下定 /未下定 ) 試聽體驗 在已成交客戶實施內訓時可以 將 潛在客戶邀請到現場 ， 待感受現場氣氛后成交 ， 如客戶遲疑 ， 那么轉為第 2 種方式 。 可以播放一些在客戶企業(yè)實施內訓的錄象和照片 。 如學習卡研討會 ， 如最后成交時發(fā)現客戶企業(yè)規(guī)模較大 ， 可以采取學習卡 +王牌內訓 內訓系統(tǒng)的解決方案共同實施的營銷手段 (內外兼 修 )。 目標客戶 ： 已購買 王牌內訓 產品客戶 （二） 診斷系統(tǒng) 診斷簡介 5 診斷 系統(tǒng)是 王牌內訓 項目推廣系統(tǒng)的重要補充部分，是現場下定和有意向未成交客戶成交的關鍵，也是產品系統(tǒng)的第一環(huán)節(jié)，是產品能否給客戶帶來差異化和針對性的決定性因素，因而診斷系統(tǒng)采用總部統(tǒng)一培訓，專員負責的方式保證診斷的質量 和銷售功能的實施 。 （課程表具體內容見下表） 6 聚成王牌內訓 打造名企航母 課程類型 課程名稱 授課時間 公共必修類 ： 企業(yè)各個層級必修課程 鷹雁訓練 系統(tǒng) 塑造鷹一樣的個人 如何成為優(yōu)秀員工 1 天 卓越管理者的五項修煉 1 天 時間管理與高效工作 1 天 職業(yè)素養(yǎng)與商務禮儀 1 天 目標管理實務 1 天 溝通的技巧 12 天 打造雁一樣的團隊 團隊的密碼 12 天 打造高績效團隊 12 天 團隊凝聚力訓練 12 天 性格管理與卓越團隊 12 天 團隊執(zhí)行力 12 天 專業(yè)技能類： 提升 企業(yè) 各個系統(tǒng)績效 四輪驅動系統(tǒng) 生產系統(tǒng) 金牌班組 長 訓練 12 天 生產現場品質管理 12 天 工廠現場管理實戰(zhàn)訓練 12 天 快速縮短生產周期的生產辦法 12 天 現場效率改善與 IE7 大手法 12 天 JIT 生產實務 12 天 營銷系統(tǒng) 面對面顧問式銷售技巧 12 天 銷售團隊的建設與激勵技巧 12 天 營銷渠道建設與管理 12 天 金牌經銷商全面管理 12 天 電話行銷 12 天 店鋪式銷售技能訓練 12 天 人力系統(tǒng) 績效管理 2 天 培訓體系的建立 2 天 非 HR 經理的 HR 管理 2 天 TTT 內部培訓師技能訓練 2 天 職業(yè)生涯規(guī)劃 12 天 員工輔導與激勵技巧 12 天 服務系統(tǒng) 服務人員的五項修煉 12 天 MOT 關鍵時刻服務 技巧 12 天 大客戶關系管理 12 天 7 四、 王牌 內訓服務系統(tǒng) （ 一） 診斷專員管理 診斷專員是 王牌內訓服務 系統(tǒng)的重要組成部分。 診斷專員的資質 強勢談判的潛力、良好的語言和思維邏輯能力，良好的文案能力，精準的觀察力、良好的服務態(tài)度和營銷價值觀。 項目管理專員薪金 診斷 專員底薪按分公司標準統(tǒng)一發(fā)放，提成由其談單 過程中所承擔責任在 4%8%之間浮動，具體數值按其實際貢獻確定。 項目負責人任職資格 為人謙虛謹慎，工作認真負責、高效、細致，具有良好的服務態(tài)度和營銷價值觀，具有團隊管理或項目管理經驗。 （注： 關于本項目的相關事宜必需及時向總部本項目主管吳建慧匯報。 （三） 項目 片區(qū)沙龍 組織 片區(qū)沙龍的 意義和 目的 為充分實現客戶關系管理 、 客戶忠誠度的培養(yǎng) 和內訓效果 的及時回饋，組織以崗位為核心的片區(qū)沙龍以保證客戶的反饋信息得到及時集中的處理，借此深入 客戶 轉介紹的 實現 。對本項目課程內容，實施過程方案 提出改進建議 。 由分公司按標準推薦市場受眾度較高的老師納入項 目師資備選庫。 社會招募、各 MBA 學院吸納。人品好、業(yè)務精、擅于學習、具備良好的溝通 能力 。 通才專才組合 ，適當培養(yǎng)通才 培訓師的技能盡量細分化，用專才而不用通才，在項目實施的的不同階段根據項目實施 9 實際需要穿插組合不同技能的培訓師