【正文】 價標準，超越銷售人員 權(quán)限需上報公司審核，董事長 批準后執(zhí)行。 銷 售人員如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商不執(zhí)行公司價格政策、擅自提價或降價的， 應予以制止并及時上報公司領(lǐng)導。 商務合同必須履行商務程序，在各級主管或相關(guān)部門按權(quán)限審核批準、 簽章后方可生效。 銷售公司外派業(yè)務人員如遇重大客戶信息、商務價格談判等商務情報，須第一時間內(nèi)向公司領(lǐng)導報告。 銷售計劃部根據(jù)生產(chǎn)、市場等因素負責制定每月銷售人員的銷售計劃任務、網(wǎng)絡開發(fā)建設任務等相關(guān)任務指標。 年度考核，公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分 =（銷售人員該年度 12 個月度考核分之和）247。 每月 8日前，銷售公司將 銷售崗位人員（含區(qū)域經(jīng)理）的考核表報送人力資源部。（半天按 1天計） （四）區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核（ 100分）：權(quán)重 70% 月報（ 60 分）：月報的主要內(nèi)容包括月工作總結(jié)、月工作計劃和針對當?shù)厥袌龅那闆r提出合理化方案。（ 10 分） 區(qū)域經(jīng)理應定期組織銷售員培訓，每月最少一次，要求培訓內(nèi)容詳細記錄。（ 10分） 區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務員的責任。（ 10分） 注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。 銷售員管理方面（ 70分） （ 1）周報（ 40 分）：認真填寫《周工作匯報表》，未按時交付、字跡潦草、 難以辨認等，此項不得分； ① 上周工作總結(jié)（ 10 分）：必須如 實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分； ② 下周工作計劃（ 10 分）：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分； ③ 大客戶走訪情況（ 10 分）：每周須走訪 2 家以上，并對走訪情況在周報上做詳細記錄，不得漏項。未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，每項扣 2分； （ 6）促銷效果評價（ 5 分）：積極配合經(jīng)銷商做好促銷活動，活動結(jié)束后5 日內(nèi)提交活動總結(jié)報告，上報給廣告信息部。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉(zhuǎn)車管理制度》中任何一項條款，該考核分數(shù)全部扣除。 （六）、現(xiàn)場服務代表日?？己耍ò俜种疲簷?quán)重 70% 現(xiàn)場區(qū)域服務代表工作素質(zhì)（ 10 分）：對本崗位業(yè)務技術(shù)能夠熟練掌 握 10 分，基本勝任的扣 2 分；沒熟練掌握還需要他人協(xié)助完成的扣 4— 10 分，由現(xiàn)場管理組負責考核。 用戶投訴（ 10 分）：特約服務中心服務態(tài)度不好或服務不及時，造成用戶投訴升級的一次扣 2— 5 分，引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣 5— 10 分，嚴重者直至下崗，由現(xiàn)場管理組、函電組負責考核。沒按時提報計劃并對三包服務造成不良影響的扣 5— 10 分，由配件組、函電組負責考核。 走訪報告，月工作計劃、總結(jié)（ 10 分）：按時提報工作計劃、工作總結(jié)敘述清楚、全面得 10 分，有計劃、總結(jié)但敘述方面、簡單扣 2— 5 分，無走訪報告或月工作總結(jié)、計劃不得分，由現(xiàn)場管理組負責考核。 服務活動（ 10 分）：轄區(qū)內(nèi)開展專項服務活動，協(xié)助組織保障有力并取得積極效果的得 10 分，能夠使服務活動較正常開展但效果不夠理想的扣 1— 3 分，沒能正常開展活動的扣 5— 10分，由現(xiàn)場管理組負責考核。 特殊考核項目（ 10 分）：每月的考核中，如發(fā)現(xiàn)特約服務中心虛填、虛報索賠單，發(fā)現(xiàn)一次扣該區(qū)域現(xiàn)場代表 10 分，發(fā)現(xiàn)兩次扣該區(qū)域現(xiàn)場服務代表 30 分，發(fā)現(xiàn)兩次 或兩次以上調(diào)離崗位。 銷售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評分，由銷售計劃部負責考核匯總，銷售副總經(jīng)理初審，公司人力資源部復審。 銷售公司部長以上人員的考核由銷售公司董事長（或授權(quán)人）考核。 月度薪酬 =基礎工資＋計劃完成率考核工資 +日常工作考核工資 +超計劃獎金 其中：基礎工資＝工資總額 50％； 計劃完成率考核工資＝工資總額 35%計劃完成率； 日常工作考核工資＝工資總額 15%日常考核得分率。 十一、銷售人員激勵與懲罰管理 激勵辦法 （ 1）提供“銷售新方案”被公司采用，加當月考核 3分。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使公司獲利 50 萬元以上者，加考核 6分，年終表揚； （ 3）提供競爭品牌動態(tài)，被公司采用的加當月考核 3分； （ 4）客戶信用調(diào)查屬實，事先防范得宜，使公司避免蒙受損失（即呆帳），加當月考核 3 分； （ 5）開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”，有成效者，加當月考核 3分； （ 6）完成上半年業(yè)績目標者，加當月考核 3分；完成全年度業(yè)績目標者，加當月考核 3 分； （ 7）超過年度業(yè)績目標 20%（含）者，加當月考核 3分； （ 8）凡公司列為“滯銷品”，銷售員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，加當月考核 3分； （ 9）其他表現(xiàn)優(yōu)異者，視貢獻程度予以激勵； （ 10）凡全年二次以上加 3 分者，可 作為銷售標兵和年終獎勵優(yōu)先參考依據(jù)。 備注：以上獎懲辦法具體由銷售計劃部執(zhí)行考核，公司人力資源部復審。 二○○六年十一月二十八日 客戶拜訪紀實 客戶名稱 客戶類型 拜訪目的 拜訪時間 接洽人 聯(lián)系方式 客戶拜訪記錄 問題點及改善對策 后續(xù)行動 周工作匯報表 （ 年 月 日 —— 年 月 日 ） 姓名： 所轄經(jīng)銷商： 市場信息反饋： 競品產(chǎn)品新情況： 所帶來的效果： 競品新活動： 所帶來的效果： 當?shù)匦抡撸? 大客戶走訪情況： 序號 單位名稱 聯(lián)系人 聯(lián)系電話 走訪情況 備注 產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋： 上周工作總結(jié)： 車輛銷售方面：進貨車輛： 終端銷量： 庫存量： 網(wǎng)絡開發(fā)方面： 臨時事件處理方面： 其它： 下周工作計劃： 車輛銷售 計劃： 網(wǎng)絡開發(fā)計劃 客戶走訪方面 其他： 區(qū)域經(jīng)理簽字： 用 款 申 請 單 年 月 日 編號： 申請部門 支付方式 □現(xiàn)金 □轉(zhuǎn)賬 □其他 受款單位 用款事由 金 額 人民幣（大寫）： （小寫）： 備 注 計劃內(nèi)□ 計劃外□ 審批： 審核： 部門： 經(jīng)辦： 出 差 申 請 填寫日期： 年 月 日 申請人 部 門 職 能 □ 上級安排 □部門或個人申請 □對方邀請 □集團會議 □其他 自 月 日起至 月 日止，合計 個工作日， 個日歷天 出發(fā)地 目的地 ，途經(jīng) 交通方式：□火車 □汽車 □飛機 □帶車，預計費用 元人民幣。 經(jīng)濟下行壓力加大的情況下，省屬國企以專題教育為重要契機和抓手，結(jié)合企業(yè)實際多渠道、多形式征求意見建議，找準不嚴不實問題，并以“馬上就辦”的作風動真碰硬、破解難題。針對種糧大戶“賣糧難”的眼前問題，采取擠、騰、挪等辦法，擠出部分 庫點的倉容收購農(nóng)民余糧；針對今年糧食水分高、雜質(zhì)多等實際，不少庫點積極提供烘干、整理等服務，嚴格執(zhí)行政策，簡化收購手續(xù)，延長收購時間，努力讓農(nóng)民賣放心糧。 面對酒店主業(yè)市場明顯萎縮、酒店行業(yè)亟待轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀，鐘山賓館集團領(lǐng)導班子成員分組帶隊到所屬企業(yè)、職能部門召開現(xiàn)場辦公會，蹲點調(diào)研，深入研討；各單位召開總結(jié)會，主管以上干部由下而 上，建言獻策，既厘清了市場萎縮、硬件陳舊、歷史包 袱重等客觀困難，又挖掘了內(nèi)動力不足、人才結(jié)構(gòu)不良等主觀因素，達成了破解發(fā)展難題、提升質(zhì)量效益的共識。 專題教育的過程，也是“嚴”“實”精神的實踐過程。集團黨委每名班子成員帶著調(diào)研課題，分別到這 52 個單位調(diào)研解剖、駐點指導幫助、駐點解決問題，落實戰(zhàn)略規(guī)劃、落實年度預算、落實重點工作 ，為基層解決一批實際問題。特別是針對企業(yè)領(lǐng)導干部“亂作為”問題，切實發(fā)揮審計監(jiān)察部門的職能作用，通過年度審計、專項審計、離任審計，加強對履職行為的監(jiān)管。 學習教育是為了解決問題， 解決問題的根本在于制度的不斷完善。 省國信集團對制度升級換代，制 定完善了 10多項規(guī)章制度，融合了中央和省委的最新要求。集團人力資源部總經(jīng)理王松奇說：“新的規(guī)定解決了干部能上能下的問題，對大家觸動很大?！? 江蘇交通控股有限公司黨委班子成員梳理出個人“不嚴不實”問題清單 6 大類 84 條，并在整改過程中結(jié)合實際，出臺《第六屆職工優(yōu)秀合理化建議匯編》和一系列制度規(guī)定，將好的意 見建議和做法