iso9001(2000)內(nèi)部稽核培訓(xùn)-在線瀏覽
2024-08-02 16:30本頁面
【正文】 — 明確定義工作人員之職責(zé)與權(quán)限 ? 工作人員之理解 — 工作 /職責(zé) /權(quán)限及其有關(guān)之工作人員之相關(guān)活動 ? 能以資料證明者 (能提供客觀證據(jù)者 ) — 提供足夠與適當(dāng)之資源 (器材、設(shè)備 ) — 品質(zhì)績效之提升 — 工作人員之活動表現(xiàn) 2020/7/6 7 稽核目的 —檢視運行性 /有效性 ? 運行性 — 員工對系統(tǒng)之了解程度及是否確實執(zhí)行 各項程序 ? 有效性 — 是否開始執(zhí)行或已達(dá)到預(yù)先設(shè)定之目標(biāo)或績效 — 對不符合項目之改善情形 2020/7/6 8 二、稽核原則 ? 非負(fù)責(zé)人執(zhí)行稽核 — 球員兼裁判？ ? 隨機(jī)抽樣 — 不要期望把所有問題找出 — 沒有缺點不代表系統(tǒng)完全沒有問題 ? 以事實為依據(jù)，非以個人主觀意願為出發(fā)點 2020/7/6 9 ? (1st Party): 公司自己進(jìn)行的品質(zhì)功能稽核 ,也是所 謂的『內(nèi)部稽核』 ? (2nd Party): 是指買賣雙方之間直接進(jìn)行的品質(zhì)稽核 ? (3rd Party): 第三者驗證單位對各組織的稽核 三、稽核的類別 2020/7/6 10 四、稽核員的角色 ? 『稽核』實際上是評估公司的品質(zhì)管理能力並決定 : (1)公司是否有此 QA系統(tǒng) (2)它是否被採用 ? (3)它是否有效 ? ? 角色上是協(xié)助公司或工廠將問題找出來，而不是扮演裁判員的角色 2020/7/6 11 五、稽核員有哪些責(zé)任 ? 遵守制定的稽核規(guī)定 ? 提報稽核組長 ? 驗證依據(jù)稽核結(jié)果所採行的矯正措施有效性 ? 與稽核組長合作並支持之 ? 向被稽核部門建議改善 2020/7/6 12 實際稽核步驟 (前 )
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