【正文】 水平 ,又是一個充斥著各種思想和觀念的虛擬空間。因此，在開展計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育的同時 ,就應(yīng)引導(dǎo)他們對網(wǎng)絡(luò)成癮 ,網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響進(jìn)行深層次的了解 ,提高對網(wǎng)絡(luò)的科學(xué)認(rèn)識 ,自覺樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀和自律意識。我們應(yīng)充分借鑒發(fā)達(dá)國家防范網(wǎng)絡(luò)成癮的成功經(jīng)驗 ,把大學(xué)生 對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的濃厚興趣和求知欲望進(jìn)行正確引導(dǎo) ,趨利避害 ,有效地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用 ,把大學(xué)生的主要精力集中到有利的方向上來。如通過教學(xué)、培訓(xùn)、組織興趣小組、網(wǎng)上知識競賽、網(wǎng)絡(luò)信息咨詢、網(wǎng)絡(luò)科技知識解答、網(wǎng)上新聞?wù){(diào)查等活動 ,激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識的興趣 ,提高使用網(wǎng)絡(luò)的水平和技巧。 重視對 網(wǎng)絡(luò)成癮者的心理健康教育 ,為大學(xué)生營造一個良好、寬松的成才環(huán)境。為了戒除和防范網(wǎng)絡(luò)成癮 ,一是要對大學(xué)生加強(qiáng)心理健康教育。學(xué)校作為思想教育的主渠道 ,應(yīng)從多方面入手 ,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)成癮者的心理健康教育 ,引導(dǎo)他們正確處理現(xiàn)實的人際交往與網(wǎng)絡(luò)虛擬生活之間的關(guān)系。 編號 3 學(xué)生工作案例分析 —— 成就動機(jī) 一、案例背景： XWG，男，出生在陜西寶雞鳳縣一普通農(nóng)民家庭，其家庭經(jīng)濟(jì)來源主要在于務(wù)農(nóng)，父親在煤礦打臨工時因為遭遇意外事而故導(dǎo)致一只眼睛失明。 2020 年獲得國家獎學(xué)金， 2020年和 2020 年均獲得國家勵志獎學(xué)金以及陜西科技大學(xué)本?？茖W(xué)業(yè)獎學(xué)金三等。 二、案例過程： 通過近一年的熟悉與了解， 2020 年 7 月在期末考試結(jié)束之后與 XWG 進(jìn)行了一次關(guān)于大學(xué)四年如何提高自己其他能力的談心，建議他在課余時間到圖書館借閱人文社科類的圖書，盡量聽取一些講座或報告，參加社團(tuán)和社會實踐活動，從課堂以外獲取更廣的知識，從而提高個人素質(zhì)。 促進(jìn)家校互動，充分發(fā)揮家庭教育的功能。為進(jìn)一步幫助 XWG 健康發(fā)展，筆者多次與其父親溝通共同協(xié)同解決問題的方案。通過學(xué)校與學(xué)生家長的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮了家庭教育的 功能，最終形成學(xué)生在校有人教育和監(jiān)督，在家有家長督促與鼓勵的局面。通過近一年的熟悉與了解， 2020年 7月在期末考試結(jié)束之后與 XWG進(jìn)行了一次關(guān)于大學(xué)四年如何提高自己其他能力的談心，根據(jù) XWG 成績優(yōu)異這一優(yōu)勢，鼓勵他在 2020 年 9 月份參加班委競選，并最終在競選中獲得學(xué)習(xí)委員一職。參與班級事務(wù)管 理，不但能培養(yǎng)其個人的組織能力和人際交往能力，使 XWG 在學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀之外第一次體驗成就感。中學(xué)時代學(xué)校、老師（特別是班主任老師）對學(xué)生采取的是直接管理，但是在大學(xué)，我們則更多地強(qiáng)調(diào)學(xué)生自我管理、自我教育和自我約束能力。沒有時間作保證， XWG 的學(xué)習(xí)成績也會受到?jīng)_擊。同時，引導(dǎo)他與班里其他班委加強(qiáng)溝通，提高班級凝聚力。 2020 年 9 月，在第三次班委競選中， XWG再次當(dāng)選該班學(xué)習(xí)委員一職，在單獨的談話中肯定他擔(dān)任學(xué)習(xí)委員期間取得的成績，告誡他不能安于現(xiàn)狀，更不能憑經(jīng)驗按部就班的做事情。 明確發(fā)展方向，實現(xiàn)自我深化。 2020 年 5 月， XWG 以專業(yè)第一名的成績考入重慶大學(xué)。文中的 XWG 應(yīng)該算是一個成績優(yōu)異的好學(xué)生，但是他自身也存在一定的問題，例如內(nèi)向、組織能力和語言表達(dá)能力薄弱。多一把衡量的尺子，就會多出一批好學(xué)生。榜樣的力量是無窮的，榜樣的模范示范作用比一般的教育更容易見效。 大學(xué)，是人生的一個新階段，在這個半社會化的環(huán)境中，學(xué)生不僅要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識，而且學(xué)好與專業(yè)相關(guān)的其他知識以及學(xué)習(xí)如何提高獨立生活 、協(xié)調(diào)人際關(guān)系等能力。 10 編號 4 學(xué)生工作案例分析 —— 學(xué)業(yè)困難學(xué)生的幫扶工作 一、案例背景： Gy，男，出生在北京一普通工人家庭，父母對其管教相對比較民主，與父母關(guān)系融洽，但該生大學(xué)四年累計有十六門課依靠補(bǔ)考和重修完成，尤其在大一期間，曾因不及格門數(shù)累計七門面臨降級或退學(xué)學(xué)籍處理。該生的優(yōu)點：一是班級人緣較好，雖不善于言辭且不主動與人交往，但是遇到同學(xué)需要幫助會及時伸出援助之手；二是文筆較好，喜歡在“人人網(wǎng)”寫隨筆，是個比較有思想的學(xué)生。進(jìn)入大學(xué)之后，部分學(xué)生因為外界的約束力缺失，自主學(xué)習(xí)的意識不強(qiáng)，學(xué)習(xí)目的不明確；或者由于對專業(yè)不喜歡而缺乏興趣導(dǎo)致部分學(xué)生難以適應(yīng)高校學(xué)習(xí)壓力，從而形成學(xué)業(yè)困難這一特殊群體。通過多次與他及其宿友談話，我較為全面的了解了 Gy 的心理狀況、問題產(chǎn)生的原因。 Gy 是來自北京的學(xué)生，從小到大未離開過北京，沒有住過集體宿舍，性格內(nèi)向不主動與人交往造成最初對集體生活的不適應(yīng)。但是因為距離較遠(yuǎn)，其高中同學(xué)建立了新的生活圈之后，與 Gy 在網(wǎng)上聊天的次數(shù)越 來越少，使得他在網(wǎng)上無所事事的情況下又將注意力轉(zhuǎn)向為發(fā)展網(wǎng)絡(luò)游戲。為了弄清楚導(dǎo)致其學(xué)習(xí)困難的原因，我多次與該生父親聯(lián)系，了解到 Gy 從小到高中一貫比較獨立，讓父母操心較少，加之父親沒有固定的工作，沒有信心在學(xué)習(xí)上對 Gy 有過多的要求或幫助，父親遵循的原則是“只要 Gy堅持，我就同意”。盡管家庭不是他學(xué)習(xí)困難的主要原因，但是缺少家長的督促和監(jiān)督以及家庭突發(fā)狀況在一定程度上也影響 著 Gy 的學(xué)習(xí)。課時壓縮，授課內(nèi)容不變，任課教師根據(jù)自己的教學(xué)計劃安排課堂內(nèi)容，學(xué)生的接受能力不一致，緊張的課堂安排在一定程度上增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，但據(jù)我調(diào)查，只要上課前稍作預(yù)習(xí)，課后認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)，絕大多數(shù)人都能跟上教師的節(jié)奏，考試順利過關(guān)也不是難事。 二、具體措施（如何引導(dǎo)） 學(xué)習(xí)成績影響著別人對自己的 看法，左右著人們的思維。根據(jù) Gy 的實際情況，我采取的態(tài)度是：心平氣和，以誠相風(fēng)見，以誠對待。于是便聯(lián)合其父母、舍友、班委，任課老師加強(qiáng)對 Gy 的引導(dǎo)與幫扶。該生家住北京，加之父親心臟做過手術(shù)不能到學(xué)校，因此電話聯(lián)系其家長是最基本的方法，首先使家長了解學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度；其次，希望家長能參與到學(xué)生的管理與教育工作當(dāng)中，最大可能性的發(fā)揮家長在子女成長成才中的作用，加強(qiáng)與子女的交流，對孩子的進(jìn)步給與及時的鼓勵。成績越來越差，會導(dǎo)致學(xué)生逐漸地喪失自信心和進(jìn)取心。同時，建議班級組織形式多樣的活動，讓Gy 能融入集體生活。 制定“ 1+1”幫扶工作計劃。在學(xué)生方面，鼓勵 Gy 所在班級的學(xué)習(xí)委員主動與其溝通，主張學(xué)生之間的結(jié)對子活動，建議班級成績較好的兩名學(xué)生上自習(xí)的時候刻意地 12 叫上 Gy，讓他盡可能遠(yuǎn)離電腦的誘惑。網(wǎng)絡(luò)雖然是虛擬的空間，但是卻有利于加強(qiáng)與學(xué)生的課后溝通與交流。哪怕是有了一丁點的優(yōu)點或改變，都要在人多的時候表揚他一下。這樣下來，他覺得他是個有優(yōu)點的人，起碼有了一些自信心。如何能夠把握每課堂的內(nèi)容， Gy 的課堂行為與表現(xiàn)顯得尤為重要，為了防止他上課走神，并且要求他每節(jié)課都坐第一排。引導(dǎo)他合理利用任課老師的答疑時間，是自己擴(kuò)充專業(yè)知識，明確個人發(fā)展方向。對于累計有七門課不及格面臨學(xué)籍處理這一現(xiàn)實，該生的心理壓力可想而知，如何將其心理壓力轉(zhuǎn)化為動力是我工作的中心之一。與此同時，堅持兩天給他發(fā)一次短信，詢問他的狀態(tài)，依舊以鼓勵為主。可見，對他的引導(dǎo)，取得了明顯的效果。心理學(xué)家阿德勒認(rèn)為：“每個人都有先天的生理或心理欠缺，只不過程度不同而已。因此，我們要合理地看待學(xué)生因為其他原因而導(dǎo)致的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象 ,我告誡自己要多一種尺度衡量學(xué)生 ,這樣就會多了一個優(yōu)秀的學(xué)生。入校以來，該生學(xué)習(xí)不積極，經(jīng)常曠課，也不愿意和同學(xué)交往，甚至還有因通宵上網(wǎng)而夜不歸宿的情況。大二上學(xué)期期末考試后，該生 8 門成績不合格，該生面臨降級退學(xué)的危險。由于曠課較多，導(dǎo)致其跟不上大家的學(xué)習(xí)節(jié)奏，于是自暴自棄，更加不愿意上課。筆者在該生宿舍或者辦公室等不同場合真誠、耐心地與其溝通交流 ,讓其在心理上把對大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)態(tài)度放正，并告訴他學(xué)習(xí)中偶爾的挫折是正常的 ,但不能因此輕言放棄 , 尤其是不能自已放棄自己，只有努力學(xué)習(xí)，畢業(yè)后找一份合適的工作，保持良好健康的心態(tài)，才能從根本上解決這些問題。與此同時，筆者在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)指示下，與 陜科大大學(xué)生心理健康教育中心 的老師緊密合作，經(jīng)過心理輔導(dǎo)老師的測試，該生可能患有抑郁癥，在 心理健康教育中心 老師的建議下，筆者陪同該生到陜西省人民醫(yī)院進(jìn)行檢查治療，確診該生患有抑郁癥。 經(jīng)過大家的幫助，該生的心理狀況有所好轉(zhuǎn)，然而在大二上學(xué)期，該生情緒又變的不穩(wěn)定，筆者在一次與其談話中發(fā)現(xiàn)該生 臉色蒼白，該生說沒有吃飯，于是讓其舍友陪他吃飯并好好休息，結(jié)果該生將治療抑郁癥的鎮(zhèn)定劑一次性大量服下，所幸發(fā)現(xiàn)及時，送往醫(yī)院治療后并無大礙。經(jīng)過一段時間的治療調(diào)整，該生病情有所緩解，隨后該生便和其母親一起在西安打工體驗生活。 三、案例思考： 14 高校經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生是大學(xué)生中的特殊群體，他們不僅特別需要在經(jīng)濟(jì)上給予幫助，而且還承受著巨大的心理壓力。當(dāng)前形勢下構(gòu)建和諧校園不僅是學(xué)校的需要，更是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分。 由于該生身患疾病而且家庭經(jīng)濟(jì)困難，致使其疾病得不到及時有效的治療，該生產(chǎn)生了嚴(yán)重的心理壓力和自卑情緒。雖然筆者及時發(fā)現(xiàn)了該生的異常情況，并 做了大量積極的工作，但該生已經(jīng)患有抑郁癥，這給工作帶來了很多不利之處。隨后經(jīng)過醫(yī)院的治療后，該生的心理狀態(tài)和學(xué)習(xí)態(tài)度有所好轉(zhuǎn)，老師和同學(xué)也都對其伸出援助之手，在學(xué)習(xí)和生活照幫助該生努力克服困難。輔導(dǎo)員在工作中面對的是青年在成才路上的最關(guān)鍵的一段時期， 四年的大學(xué)生活中，他們通過專業(yè)學(xué)習(xí)、社會實踐以及和老師同學(xué)的交往，初步學(xué)會了如何學(xué)習(xí)以及怎樣才能成為一個合格的社會主義建設(shè)者和接班人，對自己的人生之路也有初步的規(guī)劃。通過這個案例，我們可以清晰的認(rèn)識到，在建設(shè)和諧校園的今天做好學(xué)生思想政治教育工作迫切需要積極探索學(xué)生工作的新途徑、新方法。 結(jié)合這個案例，筆者認(rèn)為在保持原有工作理念的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)新的工作方式，提升輔導(dǎo)員在心理咨詢、管理等專業(yè)方面的能力，力爭把學(xué)生思想政治工作做好。 編號 6 由于家庭突發(fā)事件引發(fā)學(xué)生心理問題的處理（案例分析） 案例背景及經(jīng)過： 學(xué)生 F，男，生性活潑開朗，愛好體育運動，曾是我校足球隊隊員，家在陜西農(nóng)村，父母年事 已高，家中姐弟兩人，關(guān)系甚好，在該生大三時，姐姐出嫁，本來是一件好事情，但新婚不到一個月的姐姐由于與婆家人拌嘴，一時想不開喝農(nóng)藥自殺，連夜被送到西京醫(yī)院，該生一邊學(xué)習(xí)，一邊去醫(yī)院照顧姐姐，其姐夫家中來了兩次后，看到希望不大就不再來醫(yī)院，為了不讓父母擔(dān)心，該生一直沒有告訴家里姐姐的情況，由于喝的農(nóng)藥量比較大，一周過去了，醫(yī)治毫無起色，人最終沒有醒過來，該生怕父母年事高，承受不了這種白發(fā)人送黑發(fā)人的打擊，就一直沒有告訴家人姐姐去世的消息，抑制著這種悲傷的心理并承受著這樣的心理壓力，該生在看護(hù)姐姐的這一周時間內(nèi)本 來烏黑的頭發(fā)全部掉光了?，F(xiàn)今，該生以順利畢業(yè)并找到滿意的工作。由于親人意外身亡對該生來說是突發(fā)性事件，沒有充分的思想準(zhǔn)備，心理承受力有限，同時進(jìn) 行心理干預(yù)需要的時間也就較長。 16 該生愛好體育運動，還曾擔(dān)任過班長一職，人緣較好，家中發(fā)生這種突發(fā)事件后，宿舍同學(xué)及時跟我聯(lián)系，我及時給領(lǐng)導(dǎo)做了情況匯報，同時為該同學(xué)請假；大家主動湊錢給其姐姐代繳治療費用，以減輕其經(jīng)濟(jì)壓力；同時利用課余時間輪流去醫(yī)院替換該同學(xué)看護(hù)其姐姐，讓其休息，期間，我也多次和該同學(xué)電話溝通，減輕其思想 壓力?，F(xiàn)今，該生已順利畢業(yè)并找到滿意的工作。 三、 充分發(fā)揮學(xué)校心理咨詢中心的作用，同學(xué)一旦是因為心理問題而產(chǎn)生各種消極 行為，輔導(dǎo)員都會進(jìn)行干預(yù)，但效果可能一般，而心理咨詢中心的老師都是心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)，具有豐富的心理學(xué)知識，能為出現(xiàn)心理問題的學(xué)生提供良好的建議，并能根據(jù)學(xué)生的個體情況采取有針對性的措施，所以在輔導(dǎo)員面對不能解決的心理問題時，一定要推薦學(xué)生進(jìn)行正規(guī)的心理咨詢，可以有效的解決學(xué)生存在的心理問題。 五、 17 編號 7 針對特殊學(xué)生的幫扶教育（案例分析） 一、案例背景： A，男， 07 年入學(xué)。留級后，該生覺得自己一事無成，很沒用、本來成績就不好掛科多，面對以前掛的課程都不能合格，新的課程更是壓力重重，產(chǎn)生了嚴(yán)重的自我否定態(tài)度，經(jīng)常曠課，整天不出宿舍，對于身邊的事物毫不關(guān)心，厭學(xué)情緒嚴(yán)重，一度出現(xiàn)抑郁心理狀態(tài)，成績更是一落千丈。同時及時聯(lián)系家長，對其進(jìn)行幫扶教育，現(xiàn)今，該生學(xué)習(xí)狀態(tài)大有改善。 矛盾點： 在發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問題時，輔導(dǎo)員在進(jìn)行情緒疏導(dǎo)的同時還會建議在學(xué)校專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行心理咨詢，但是如何與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通是解決問題的難點和關(guān)鍵。在日常工作中，輔導(dǎo)員通過多種途徑進(jìn)行規(guī)范管理，經(jīng)常與自己所帶的學(xué)生進(jìn)行交流、溝通，當(dāng) A 出現(xiàn)逃課現(xiàn)象時，班級學(xué)生骨干及時對輔導(dǎo)員進(jìn)行報告，輔導(dǎo)員結(jié)合在班級及宿舍了解的情況，分析得出 A 同學(xué)存在著一定的抑郁心理。輔導(dǎo)員也積極與心理咨詢中心老師聯(lián)系，幫助學(xué)生做好心理疏導(dǎo)工作，并加強(qiáng)與其家長溝通，給予他們科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo)；經(jīng)過大家的幫助，該生的心理狀況有所好轉(zhuǎn)，目前，該生學(xué)習(xí)生活已走向正軌。該學(xué)生由于特殊的心理問題，不得不更多的去關(guān)注 。又礙于學(xué)生自身矛盾等問題，用簡單普通的教育起不了太大作用，所以困難較多。 二、 同學(xué)一旦是因為心理問題而產(chǎn)生各種不合常規(guī)的行為，輔導(dǎo)員都會進(jìn)行干預(yù)，但是輔導(dǎo)員的知識水平有限，必要的時候應(yīng)該推薦心理咨詢中心。 19 編號 8 案例分析一 時間過得真快 ,不知不覺中走上工作崗位已經(jīng)有三個月了。 當(dāng)一名優(yōu)秀 輔導(dǎo)員 更不容易，它需要無限的愛心、耐心，更要細(xì)心。對學(xué)習(xí)不感興趣，上課無精打采，經(jīng)常是很長時間班里同學(xué)見不到這個人，他在大一第一學(xué)年掛科門次達(dá)到了 6門