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2024-07-31 21:53本頁面
【正文】 自我 管理 運(yùn)用 組織的 執(zhí)行 真正的 底線 面對(duì)現(xiàn)實(shí) 賭上未來 產(chǎn)生成效 組織 阿 米 行 深 企業(yè)管理顧問公司整理 管理是什麼 前提 1. 現(xiàn)代人的生活是建立在組織之上，而組織是建立在管理之上。 p5 3. 最先、也最重要的任務(wù)，就是價(jià)值創(chuàng)造，而價(jià)值是由顧客界定的。最好的員工有能力有熱情，他們會(huì)自我管理。 p12 阿 米 行 深 企業(yè)管理顧問公司整理 管理是什麼 結(jié)論 1. 管理是一種能讓群策群力產(chǎn)生績效的訓(xùn)練。 P349 3. 經(jīng)由他人完成工作。 阿 米 行 深 企業(yè)管理顧問公司整理 管理循環(huán) ? 管理的四大功能 Planning 規(guī)劃 Organizing 組織 Leading 領(lǐng)導(dǎo) Controlling 控制 資源 阿 米 行 深 企業(yè)管理顧問公司整理 價(jià)值的創(chuàng)造 價(jià)值是由顧客界定的 ? 當(dāng)管理將目標(biāo)定義為為顧客創(chuàng)造價(jià)值，而不是銷售軟體或製造軟片時(shí)，這種說法便能夠提醒我們價(jià)值是由顧客來界定的這個(gè)基本原則。 ? 組織存在的目的，是要滿足組織以外的人的需要。在 供不應(yīng)求 的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 ，把經(jīng)營重心放在效率上，再正確不過了。 ? 顧客買的不是產(chǎn)品，而是特定需要的滿足感 。 p87 阿 米 行 深 企業(yè)管理顧問公司整理 行銷心態(tài) (marketing mindset)p87 ? 「先感應(yīng)再回應(yīng) 」 : 先思考顧客需要什麼、他們願(yuàn)意出多少錢，有了這些認(rèn)知之後，再?zèng)Q定該製造什麼產(chǎn)品，並計(jì)算出你的製造成本。 阿 米 行 深 企業(yè)管理顧問公司整理 如何創(chuàng)造價(jià)值 p96 ? 價(jià)值鏈的定義 ? 一家公司及其供應(yīng)商，在設(shè)計(jì)、製造、銷售及運(yùn)送產(chǎn)品、並提供售後服務(wù)時(shí)，必頇執(zhí)行的一連串活動(dòng)與資訊傳遞的流程。 2. 執(zhí)行每一項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，要看整個(gè)經(jīng)濟(jì)程序。 阿 米 行 深 企業(yè)管理顧問公司整理 波特的價(jià)值鏈 資料來源：「 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 」（ Competitive Advantage） 阿 米 行 深 企業(yè)管理顧問公司整理 價(jià)值革命創(chuàng)造更多商機(jī) p99 ? 奇異電器公司採取由外而內(nèi)的方式提供顧客服務(wù) ? 火車頭事業(yè) 鐵路公司想要的不是體積更大馬力更強(qiáng)的火車頭而是什麼 ? ? 以最少的成本運(yùn)送最多貨物的運(yùn)輸能力。 ? 從投入心態(tài)改為產(chǎn)出心態(tài)，從產(chǎn)品心態(tài)改為解決方案心態(tài)，這種轉(zhuǎn)變?nèi)缤蜷_一盞電燈，燈泡亮了，奇異公司看到了什麼 ? ? 一套電腦輔助派車系統(tǒng)，可隨時(shí)追蹤火車的位置，可立刻派人去修理而無頇將它拖回修理。 p152 ? 本質(zhì) ? 經(jīng)營模式的本質(zhì)，其實(shí)就是一套持續(xù) 接受市場(chǎng)考驗(yàn)的理論。 ? 經(jīng)營模式一開始來自某個(gè)非常受挫的人，經(jīng)過一連串意外、實(shí)驗(yàn)與好運(yùn)，才發(fā)展而成的。 1. 價(jià)格線網(wǎng)路公司 自行定價(jià)於購買機(jī)票。 3. 美國的三大零售業(yè)之一的 kmart與塑膠衣架泰可國際的
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