【正文】 （會(huì)員制）形式。電大 流通概論 網(wǎng)考小抄 單選 A 按（業(yè)態(tài)）進(jìn)行分類(lèi)就是按商業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式或商品銷(xiāo)售方式進(jìn)行的分類(lèi)，也叫經(jīng)營(yíng)或銷(xiāo)售方式別分類(lèi) B 百貨店發(fā)展到現(xiàn)階段，其主要形式有（獨(dú)立或單體的百貨店和連鎖百貨店） B 百貨商店的目標(biāo)市場(chǎng)是（高中檔顧客） B 不論是哪種類(lèi)型的批發(fā)市場(chǎng)，其交易規(guī)則、管理制度都是日趨（規(guī)范化）的，這是現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)的基本特征。 B 不依附生產(chǎn)部門(mén)，獨(dú)立從事批發(fā)交易活動(dòng)并對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品擁有所有權(quán)的批發(fā)商叫（商人批發(fā)商）獨(dú)立批發(fā)商 C 采購(gòu)批量與采購(gòu)費(fèi)用的關(guān)系是 (成反比 )。 C 倉(cāng)儲(chǔ)式商店的目標(biāo)顧客是（中小商人和團(tuán)體） C 超級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)是（普通大眾）。 C 超級(jí)市場(chǎng)商品陳列中最常用和使用范圍最廣，并且比較適合周轉(zhuǎn)快的商品的陳列形式是（集中陳列）。 C 次級(jí) 商圈的基本顧客來(lái)源是（工作人口）。 C 從多中小批發(fā)商將各自接受的高頻度、小批量的供貨任務(wù)集中委托給在物流、倉(cāng)儲(chǔ)、信息等方面具有優(yōu)勢(shì)與實(shí)力的大型批發(fā)商的物流中心，并由這個(gè)物流中心集中且有計(jì)劃地向指定的供貨單位供貨，這種批發(fā)形式稱(chēng)（窗口批發(fā)） C 從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，我國(guó)商品流通政策將在（三個(gè)方面）發(fā)生變化，如重視對(duì)中小商業(yè)的保護(hù)與扶持等。 C 從全社會(huì)來(lái)說(shuō)，流通成本是指花費(fèi)在商品流通過(guò)程中的各種費(fèi)用，包括（商流費(fèi)用）和物流費(fèi)用。 D 第三次社會(huì)大分工是（商業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)的分離）。 D 電子商務(wù)的主體是（企業(yè)）。 D 店內(nèi)基本照明光度的強(qiáng)弱一般要視店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍和主要銷(xiāo)售對(duì)象而定，一般在（賣(mài)場(chǎng)最里面）配置的光度最大。 D 對(duì)連鎖門(mén)店的商品配送多采用（多品種小批量配送）。目前，我國(guó)的配送中心主要以（自建型與營(yíng)業(yè)型）為主。 D 對(duì)零售業(yè)進(jìn)行分類(lèi)，業(yè)種的分類(lèi)是根據(jù)（經(jīng)營(yíng)商品的大類(lèi)）。 D 對(duì)有店鋪零售商業(yè)來(lái)說(shuō)，（選址）是非常重要的。 D 對(duì)有店鋪零售商業(yè)為說(shuō)，（店鋪設(shè)計(jì)與商品陳列）就提供了一個(gè)制造市場(chǎng)差別的豐富機(jī)會(huì)。 D 對(duì)于貨源較遠(yuǎn)的商品的進(jìn)貨策略可選擇 ( C 集中與分散相結(jié)合 )。 F （反壟斷政策）是各國(guó)最主要的商品流通政策。 G 供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是 (跨企業(yè)的物流管理 )。購(gòu)物中心的首要功能是（提供齊備的商品）。 G 顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 中，愿意花費(fèi)較多的時(shí)間觀察、詢(xún)問(wèn)、比較選擇的商品屬于（選購(gòu)品） G 國(guó)際連鎖店協(xié)會(huì)對(duì)正規(guī)連鎖的定義是：以單一資本直接經(jīng)營(yíng)（ 11 個(gè)）以上的零售業(yè)或飲食業(yè)，也稱(chēng)為所有權(quán)連鎖 G “共同配送”這一配送形式出現(xiàn)在配送發(fā)展的 ( C 成熟階段 )。 J 及時(shí)制生產(chǎn)首先應(yīng)用于以下哪一個(gè)國(guó)家（日本）。 J 交易雙方以商品的一定規(guī)定，如大小、長(zhǎng)短、粗細(xì)等等作為依據(jù)而進(jìn)行的交易是（憑規(guī)格交易）。 J 解決供需矛盾的最公平、最穩(wěn)定、最經(jīng)常、最有效的途徑是 (交換 )。 J 據(jù)商業(yè)史學(xué)家的研究，我國(guó)在（夏代）就已經(jīng)出現(xiàn)了些專(zhuān)門(mén)從事商品交換的人。 J （經(jīng)紀(jì)）是在市場(chǎng)上為交易雙方溝通信息、促成交易 J （具有壟斷性質(zhì)的商品）不能進(jìn)入商品交易所交易 K 開(kāi)發(fā)制造 PB 商品的主體是（零售商）。 K 可以實(shí)時(shí)處理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分析的管理系統(tǒng)為(POS 系統(tǒng) )。將商品劃分為日用品、日用百貨、專(zhuān)用品和流行商品，是根據(jù)（顧客的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣）進(jìn)行分類(lèi)的 L 零售企業(yè)處理顧客投訴有多種方式，它們是（現(xiàn)金退還、商品調(diào)節(jié)、價(jià)格調(diào)節(jié)、服務(wù)調(diào)節(jié)和向顧客表示歉意）。 L 零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)商品的 (投入期 )，可以采取為生產(chǎn)企業(yè)代銷(xiāo)的方式。 L 零售商業(yè)的服務(wù)對(duì)象是（個(gè)人消費(fèi)者）。 L 零售商業(yè)的事業(yè)主體除個(gè)體零售商（業(yè)戶(hù)）外，還有（法人零售商（企業(yè)） L 零售 商業(yè)的事業(yè)主體是（法人零售商（企業(yè)）） L 零售商業(yè)的首項(xiàng)功能是（信息傳遞） L 零售商業(yè)的首要功能是（分類(lèi)、組合、備貨） L 零售商業(yè)與零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)是一種（水平競(jìng)爭(zhēng)）。 L 零售商與零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)是（壟斷競(jìng)爭(zhēng)） L 零售業(yè)態(tài)的變遷，可以用（ 6 種）理論來(lái)解釋。雷利）提出來(lái)的 L 零售營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)之一，就購(gòu)買(mǎi)者而言，是以（女性）為主，特點(diǎn)之二是對(duì)店鋪選址的依存度高。流通加工是指要對(duì)采購(gòu)的商品進(jìn)行（分類(lèi)、分級(jí)、分等、整理、編配、包裝和初加工）。這一法則是由（美國(guó)學(xué)者威廉雷利）在 1929 年提出的 L “零售引力法則”是由（威廉該法則認(rèn)為，城市人口越多、規(guī)模越大，商業(yè)發(fā)達(dá)，對(duì)顧客的吸引力就越大。你認(rèn)為該商品的生命周期處于（成長(zhǎng)期）。 M 目前在發(fā)達(dá)國(guó)家，（倉(cāng)庫(kù)配送）已經(jīng)成為貨物配送的主要形式，其發(fā)展代表了未來(lái)配送發(fā)展的方向。 P 配送過(guò)程大體包括了七個(gè)環(huán)節(jié)，下面列出了四種順序，請(qǐng)選擇正確的一項(xiàng)：（①④②⑤③⑥⑦）。 P 配送可按許多標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)，將配送分為自營(yíng)配送 、代理配送和共同配送，就是按（配送的組織形態(tài)）進(jìn)行分類(lèi)的。 P 批發(fā)商用戶(hù)的需求 (缺乏彈性 )。 P 批發(fā)市場(chǎng)的貨源的提供者主要指（上市者）。 P 批發(fā)市場(chǎng)的組織機(jī)構(gòu)中，負(fù)責(zé)上市商品鑒定、財(cái)務(wù)管理、交易運(yùn)行、資格審查、信息發(fā)布、市場(chǎng)管理、總務(wù)等方面問(wèn)題的機(jī)構(gòu)是（常設(shè)委員會(huì)）。 P POS 系統(tǒng)也叫銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)，其最大作用是有利于零售商品進(jìn)行（單品管理）。 Q 汽車(chē)制造廠的商品是汽車(chē)，但根據(jù)不同的市場(chǎng)需要，而設(shè)立小轎車(chē)、大客車(chē)和運(yùn)貨卡車(chē)三種商品系列以適合家庭用戶(hù)、團(tuán)體用戶(hù)以及工業(yè)用戶(hù)的需要，這種商品組合屬于（商品系列專(zhuān)業(yè)型）。 S 商品陳列時(shí)，利用平臺(tái)或推車(chē)進(jìn)行堆積陳列，屬于表現(xiàn)（廉價(jià)）的陳列形式。 S 商品交易所必須有大量從事期貨交易的交易者，這些交易這主要有四種，即 投機(jī)散戶(hù)、投機(jī)大戶(hù)、經(jīng)紀(jì)公司，和場(chǎng)內(nèi)經(jīng)紀(jì)人。 S 商品交易所的首要功能是（供求保證金）。 S 商品流通政策的目標(biāo)包括兩個(gè)層次：一是商品流通政策的一般目標(biāo)，二是商品流通政策的特定目標(biāo)，其一般 S 商品生產(chǎn)周期是指一種商品從投入市場(chǎng)到被淘汰為止所經(jīng)歷的時(shí)期。 S 商人資本是最早出現(xiàn)的（資本形態(tài)）。 S 商業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)程序，可用來(lái)衡量的指標(biāo)有 (商業(yè)所實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比例 )。 S 中零售企業(yè)的（銷(xiāo)售合同）是零售企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用最頻繁、也是最主要的一種合同。 S 世界上最早的倉(cāng)儲(chǔ)式商店是 1964年開(kāi)業(yè)的（麥克?。? S 首先提出來(lái)“黑暗大陸”說(shuō)法并將物流比喻為“降低成本的最后處女地”的學(xué)者是（杜魯克）。 T 提出現(xiàn)代物流是經(jīng)營(yíng)的“黑暗大陸”、“降低成本的最后處女地”的是（彼得杜魯克）。 T （特許連鎖）的最大特點(diǎn)是：有一個(gè)盟主，各成員店在財(cái)產(chǎn)與法律上是獨(dú)立的，加盟店在經(jīng)營(yíng)管理上失去自主權(quán)，一切要在盟主規(guī)定的條 件下經(jīng)營(yíng)。W 網(wǎng)上貿(mào)易是電子商務(wù)中企業(yè)與企業(yè)間的交易形式，具有良好的發(fā)展前景。 W 我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定了消費(fèi)者的（ 9 種）權(quán)利。 W 無(wú)論是近期還是中遠(yuǎn)期，將成為我國(guó)零售商業(yè)的主流業(yè)態(tài)的是(超級(jí)市場(chǎng) )。物流就是這些構(gòu)成要素的集成系統(tǒng)。將物流分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流、退貨物流、回收物流和廢棄物流，就是按（企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段）不同劃分的。 X 下列不屬于批發(fā)市場(chǎng)的特征是（實(shí)行會(huì)員制） X 下列顧客投訴不屬于服務(wù)方面因素的是（商品缺貨不能充分選擇） X 下列哪類(lèi)商品不能進(jìn)入商品交易所交易（具有壟斷性質(zhì)的商品）。 X 現(xiàn)代物流是流通現(xiàn)代化的產(chǎn)物，是經(jīng)營(yíng)的“黑暗大陸”、“降低成本的最后處女地”和“第三利潤(rùn)源泉”，同時(shí)也是新經(jīng)濟(jì)的重要支撐力量。 X 現(xiàn)代物流體系對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行起著特別重要的作用，一個(gè)物流體系的建立，需要有宏觀及微觀兩個(gè)方面的推動(dòng)力。 X 現(xiàn)代物流運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提是（信息化）。） X 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心里的哪個(gè)階段（評(píng)價(jià)階段），通常喜歡看看同類(lèi)產(chǎn)品不同品牌，試試商品，因此營(yíng)業(yè)員詳特別注意商品的陳列方式，一定要排列整齊、美觀，而且容易看得清楚。其中第三個(gè)階段是（聯(lián)想階段）。 Y 業(yè)態(tài)是零售商業(yè)的（經(jīng)營(yíng)形態(tài)）。 Y 一般來(lái)說(shuō)，次級(jí)商圈的顧客大約占（ 15%25%）之間。 Y 一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)日常生活用品的店鋪，其商圈范圍較小，主要以（核心商圈）為主。 Y 一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)店鋪的賣(mài)場(chǎng)面積應(yīng)占店鋪使用面積的（ 6070%） Y 一般來(lái)說(shuō)，影響商圈大小的因素主要有以下幾個(gè)方面：店鋪的經(jīng)營(yíng)特色 Y 一般認(rèn)為現(xiàn)代意義的連鎖商店于 1859年在（德國(guó)）誕生， 20世紀(jì) 20 年代以后，連鎖商店迅速發(fā)展 Y 一個(gè)地區(qū)內(nèi)的商業(yè)區(qū)或購(gòu)物區(qū)類(lèi)型大體包括（中心商業(yè)區(qū)、輔助商業(yè)區(qū)、商業(yè)小區(qū)、購(gòu)物中心和獨(dú)立店區(qū)）。 Y 以下不屬于“市場(chǎng)失敗”的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是 (分配不公 )。 Y 有店鋪零售商業(yè)來(lái)說(shuō)，形成差別化甚至壟斷經(jīng)營(yíng)的最重要因素是（商品組合）。 Y 有一商品的條碼為 6914973304024，其中 49733的含義是 (制造商代碼 )。 Y 運(yùn)輸業(yè)主要調(diào)節(jié)商品供求的（空間）矛盾。 Z 在流通過(guò)程中，（商流）因素起決定性作用 Z 在流通過(guò)程中，以下哪一個(gè)因素起決定作用 ( C 信息流 )。 Z 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中，購(gòu)銷(xiāo)雙方為“多對(duì)多”形式的是（網(wǎng)上商店） Z 在我國(guó)，連銷(xiāo)店的概念得到擴(kuò)展，主要是指流通領(lǐng)域中若干（同業(yè)店鋪），以共同進(jìn)貨或授予特許經(jīng)營(yíng)權(quán)等方式連結(jié)起來(lái)。 Z 真空地帶理論是由 (尼爾森 )提出的。 Z 制造商與零售商的 “兩極化 ”是指（大型化與小型化）并存現(xiàn)象。 Z 主力商品的數(shù)量和銷(xiāo)售額，一般要占商品總量和全部銷(xiāo)售額的（ 70％－ 80％）。 Z 主要用于容易零散的商品，如袋裝商品及小五金等的商品陳列形式是（掛鉤陳列）。 Z 自由連鎖是指一批所有權(quán)獨(dú)立的商店自愿歸屬于一個(gè)采購(gòu)聯(lián)營(yíng)組織和一個(gè)管理中心領(lǐng)導(dǎo)。 Z 最精于物流成本核算的國(guó)家是（日本）。 Z 作為一種商業(yè)積聚形態(tài)，購(gòu)物中心與（商業(yè)街）有很多相似之處。(正確 ) B 百貨商店是實(shí)行自我服務(wù)和一次集中結(jié)算的售貨方式；專(zhuān)業(yè)商店的特征之一是經(jīng)營(yíng)品種繁多，且規(guī)格、檔次、花色、式樣齊全。（錯(cuò)誤） B 便利店是以經(jīng)營(yíng)即時(shí)性商品為主，以滿(mǎn)足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購(gòu)物方式的小型零售店。 C 倉(cāng)儲(chǔ)式商店的最大優(yōu)勢(shì)是為批量購(gòu)買(mǎi)者提供廉價(jià)的商品。（錯(cuò)誤） C 從近期 3 至 5 年來(lái)看，便利店和購(gòu)物中心都會(huì)有不同程度的發(fā)展，不久就會(huì)成為主流業(yè)態(tài)。（正確） D 第二次社會(huì)大分工是商業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)的分離。（正確） d 電子商務(wù)是新興事物，為保障其健康、穩(wěn)步地發(fā)展，必須建立完善的法律體系。如行業(yè)規(guī)范、稅收問(wèn)題、電子合同的法律效用、電子安全問(wèn)題等。（錯(cuò)誤） d 電子收款機(jī)是完成前 臺(tái)收款功能的設(shè)備。 (正確 ) d 對(duì)新設(shè)店鋪來(lái)說(shuō)，其商圈的確定，可根據(jù)當(dāng)?shù)亓闶凼袌?chǎng)的銷(xiāo)售潛力，運(yùn)用趨勢(shì)分析來(lái)確定，如運(yùn)用城市規(guī)劃、人口分布、住宅建設(shè)、小區(qū)開(kāi)發(fā)、公路建設(shè)、公共交通等方面的資料來(lái)確定商圈的范圍。（錯(cuò)誤） F 凡是由社會(huì)化的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)按照貨主的要求所從事的物流活動(dòng)都屬于第三方物流。 X F 服務(wù)功能是指批發(fā)市場(chǎng)為商品交易者提供各種服務(wù)的功側(cè)耳，主要包括信息服務(wù)功能、物流服務(wù)功能和生產(chǎn)服務(wù)功能（ X） G 公開(kāi)競(jìng)價(jià)是商品交易所的基本原則。它等于消費(fèi)價(jià)格指數(shù)的倒數(shù)。為此，要遵循八大原則。我們認(rèn)為，商業(yè)與這五個(gè)方面具有直接的相關(guān)必。大型店鋪的核心商圈在 8 公里內(nèi)，其顧客大約占 60％一80％。（錯(cuò)誤） H 貨幣出現(xiàn)以后，使商品交換分離成兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的階段，即賣(mài)和買(mǎi)。（ X） J 加盟連鎖企業(yè)的獨(dú)立性高于正規(guī)連鎖，低于自由連鎖。（正確） J 經(jīng)營(yíng)商品目錄包含著必備商品目錄，必備商品目錄是經(jīng)營(yíng)商品目錄的一個(gè)組成部分（ V） J 居住人口是次級(jí)商圈中基本顧客的主要來(lái)源。（錯(cuò)誤） K 可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易。（正確） L 連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展離不開(kāi)配送中心的支持?！? L 零售商成功與否不取決于哪一種業(yè)種和業(yè)態(tài)，而主要取決于零售要素組合及其創(chuàng)新（ V） L 零售商的銷(xiāo)售過(guò)程是銷(xiāo)售人員與顧客自始至終的雙向溝通過(guò)程。一般來(lái)說(shuō)，商品陳列高度的有效范圍在離地面的 0． 8～ 1． 8 米之間。（ X） L 流通加工是在流通階段所進(jìn)行的為方便物流或消費(fèi)而進(jìn)行的不改變物品基本性能的加工。（正確） L 流通金融功能是批發(fā)商業(yè)的特有功能?！? P 拍賣(mài)公司也是一種批發(fā)商業(yè)形態(tài)（ V） P 配送的實(shí)質(zhì)是送貨，現(xiàn)代物流中的配送也是一種資源配置的方式。（正確） P 批發(fā)商的主要任務(wù)是通過(guò)對(duì)商品的采購(gòu)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸與儲(chǔ)存，把商品轉(zhuǎn)售給再銷(xiāo)售者或產(chǎn)業(yè)用戶(hù)；而批發(fā)市場(chǎng)的任務(wù)是保證批量交易公正、合理地進(jìn)行，并為商品交易者提供各種交易服務(wù)，本身不從事商品交易。（錯(cuò)誤） P 批發(fā)商業(yè)存在的必要性是因 為可以