【正文】 通訊線路 信息插座 空 調 盤管風機 出風口 回風口 鮮風口 風管 保溫層 11 溫控器 抽風口 電動閥 冷凝水管 電 氣 燈盤 配電線路 插座 面板開關 斷路器 地面插座 光管 接地線 裝 飾大門 天花及龍有 間隔 屏風 墻身 幕墻結構 窗簾 電子門鎖 門鈴 12 墻紙 地腳線 玻璃水牌 云石臺 地毯 家具 檢查結果 合格（ ）不合格（ ）檢查人簽名： 用戶簽名確認 部門 意見 注：上述檢查由管理公司協(xié)助用戶進行，對未檢查部分或隱蔽工程，管理公司將不予承擔責任。 本人 /我單位收到《用戶手冊》一份，并承諾遵守所述各項條款及規(guī)定。 附：一、大件物品放行模式，請選擇四種方式中的一種： A． 由負責人簽名批準放 B． 蓋公司印章放行 C． 由負責人簽名或蓋公司印 章放行 D． 既有負責人簽名也須蓋公司印章方可放行 甲方放行模式： 甲方聯(lián)系人及聯(lián)系電話： 乙方放行模式： 乙方聯(lián)系人及聯(lián)系電話： 二、物品放行的具體簽名或蓋章樣板為： 甲方： 乙方： 注：上述資料如有變更，請書面通知管理公司或重新簽署此文件。我公司將簽發(fā)放火責任人任命書給貴單位，請貴單位防火責任人按照防火責任人職責貫徹落實各項消防工作。據貴單位新遷入的辦公場地面積結構及使用性質，需配備器材料標準如下： 2kg手提式二氧化碳滅火器 支，單位價 175 元 /支。 ZL 型（ AZL15H）防煙防毒面具（ ）個，單位 205 元 /個。 一、 滅火器材的購買配置方法： 1. 自行到廣州市文明路 49 號（廣州市消防局器材門市部）購買。 二、 各公司配置的滅火器材應放在辦公室內顯眼易取位置，并指定有專人管理，保持其整潔完好。 管理公司（蓋章） 年 月 日 新用戶遷入辦公通知 由：服務中心 致：管理公司各部門 部： 室 公司于 年 月 日起正式開始辦公，請各部門從 月 日 時開始提供服務。 服務中心主任簽名： 年 月 日 （九）樣本資料 某物業(yè)管理公司用戶檔案管理規(guī)程： 1. 用戶檔案的管理工作由服務中心文員負責。 3. 大廈用戶資料按房號一戶一檔建立，以樓層為序，統(tǒng)一存放在客戶資料文件柜內。 5. 每個用戶檔案的排列順序為：按日期順序，最新的文件擺在最前面。 （ 2） 非辦公時間加班申請。 （ 4） 電話開通通知單（電話開通通知單；電話分機租用申請表等）。 （ 6） 租房資料（業(yè)主授權書；租戶承諾書；用戶資料；租賃合同復印件；營業(yè)執(zhí)照副本復印件；公司負責人身份證復印件；關于配備滅火器材、自救面具的通知；防火責任人任命書；關于確定防火責任人的通知；用戶收樓登記表；用戶室內設施檢驗記錄表）。 （ 8） 業(yè)主資料（業(yè)主資料作為永久性文件保存于用戶檔案內。 （ 9） 用戶遷出（用戶變動通知；用戶遷出通知；業(yè)主同意租房搬離通知書；安檢資料；遷出用戶調查問卷等）。 6. 用戶檔案的標簽須與檔案內現用戶的公司名稱吻合。 辦理大廈出入證申請工作程序 管理公司對大廈實行封閉式管理。 （一）工作程序 ，加蓋申請單位公章，遞交持證人小一寸相片 2 張及身份證復印件。 、大廈出入證及身份證復印件貼照片后由服務中心復印存用戶檔案，大廈出入證登記表原件交保安部。 2. 申請單位應盡快為入職員工辦理大廈出入證，及時將離職員工的大廈出入證交回管理公司。 ，應向保安員出示大廈出入證，辦理登記手續(xù)。 七、用戶室內裝修管理工作規(guī)程 用戶室內裝修，從申請裝修 到驗收合格，與管理公司服務中心、工程部、管理部、保安部和財務部的工作都有關系。 （ 2） 檢查用戶的裝修資格及裝修申報材料。 （ 4） 批準用戶裝修加班申請；審批用戶使用專用貨梯搬運裝修材料；批準用戶大件物品放行等。 （ 2） 負責審批裝修圖紙，核定裝修費用，填寫用戶室內裝修申請書內的裝修收費欄。 （ 4） 負責定期巡檢裝修單位，確保裝修按圖施工，并符合安全要求；巡檢期間，如發(fā)現違規(guī)裝修，及時向管理公司報告，并提出處理意見。 （ 6） 與保安部共同審批裝修單位動火申請。 （ 8） 驗收合格后，在用戶室內裝修工程竣工驗收申請書上簽批意見，交財務部安排退裝修保證金。 （ 1） 負責檢查裝修單位的滅火器配備和使用情況。 （ 3） 與工程部共同審批修單位動火申請。 （ 2）協(xié)助保安部、工程部巡檢裝修單位，如發(fā)現嚴重的違規(guī)裝修，及時向管理公司報告，并提出處理意見。 （ 2） 根據用戶室內裝修申請書于裝修驗收合格后的 2 個工作日內為用戶辦理裝修保證金退款手續(xù)。由服務中心審核用戶裝修資格（包括驗證用戶身 份），經確認為大廈用戶，其管理費已按規(guī)定繳付，承租資料齊備后，提供用戶室內裝修申請書給用戶。 裝修圖紙內容應至少包括： 照明系統(tǒng)圖；天花平面布置圖（燈具、送回風口、煙感、噴淋等設備在同一張圖上表示其位置）；照明平面布置圖；插座平面布置圖；風管平面布置圖；煙感平面 21 布置圖；裝修間隔平面圖。 （ 1） 服務中心將申請書、裝修圖紙原件及大門密碼鎖安裝批準書（如需安裝）交工程部審查。如檢查不符合安全、用電等規(guī)定或存在工程遺留問題，工程部將具體內容記錄在用戶室內上，交服務中心。 （ 3） 檢查符合規(guī)定的，工程部于 3 個工作日內批復裝修申請，連同用戶室內裝修申請書及一式兩份 大門密碼鎖安裝批準書（如需安裝）交服務中心。 財務部向用戶收取裝修保證金、裝修垃圾清運費、施工人員出入證押金等。裝修期間，用戶須將用戶室內裝修批準書及非辦公時間加班申請表（如需在非辦公時間內加班）張貼于用戶大門室內玻璃面上（批準書一面朝向走廊，裝修違約記錄一面朝向室內），以 便管理公司核檢。施工單位可以自行購買或向管理公司租借。 （ 2） 管理部每天對裝修單位進行巡檢，確保裝修不影響其他用戶正常辦公，不損壞和污染公共設施和公共地方，將將日常檢查情況記錄在用戶室內裝修巡檢記錄表上。 （ 4） 工程部、管理部和保安部在巡查期間發(fā)現裝修單位初次違反用戶室內裝修規(guī)定，應及時加以制止并口頭警告要求其糾正，同時在大門上的用戶室內裝修違約記錄表內記錄第一次口頭警告的時間、巡查人，要求裝修公司簽名確認。如違規(guī)現象仍然存在，其他用戶投訴不斷，管理部將會同保安部對裝修單位停電或清場，直到裝修單位承認錯誤，保證遵守裝修規(guī)定，方 可讓其重新進場施工。動火時須接受工程部、保安部的監(jiān)督指導。 （ 6） 裝修過程中用戶需臨時用電的，應到服務中心申請，經工程部審核定價、財務部收費后，由工程部提供臨時用電。 服務中心將申請書和竣工圖紙交工程部，工程部于 3 個工作到用 戶室內驗收，驗收結果填寫在用戶室內設施檢驗記錄表內。如驗收合格，服務中心向用戶發(fā)出室內裝修工程竣工驗收合格通知書；工程部負責開啟室內進出風口封條；財務部于 2 個工作日內把裝修保證金退還用戶。 （三）操作流程圖 用戶室內裝修早班流程圖（圖 18） 用戶室內裝修驗收流程圖（圖 19） （四）相關記錄 用戶室內裝修申請表（表 16） 23 用戶室內裝修驗收合格方可遷入辦公的規(guī)定 裝修圖紙審查表 用戶室內設施 檢驗記錄表（見表 11） 用戶室內工程遺留問題通知書（用戶） 用戶室內工程遺留問題通知書（業(yè)主） 用戶室內裝修批準書 大門密碼鎖安裝批準書 裝修通知 用戶室內裝修工程竣工驗收申請書 用戶室內裝修工程竣工合格通知書 24 用戶填寫用戶室內裝修申請書、用戶室內裝修驗收合格方可遷入辦公的承諾書及裝修圖紙審查，連同一式三份裝修圖紙交服務中心 工程部審批 裝修前工程部到用戶房間檢查設備、設施 用戶 補齊資料重新提交 檢查結果符合安全規(guī)定 檢查結果不符合安全規(guī)定 管理公司于 3 個工作日內批復裝修 用戶繳付裝修保證金，垃圾清運費等費用 管理公司發(fā)函要求業(yè)主整改 管理公司回函用戶，并退回裝修申請書 25 圖 18 用戶室內裝修申請流程圖 用戶領取用戶室內裝修批準書 用戶施工 用戶在裝修結束后 7 個工作日內向管理公司申請驗收，并填寫用戶室內裝修工程竣工驗收申請書，提交一式三份竣工圖紙、裝修中所用材料、設備發(fā)票復印件、裝修保證金收據復印書 服務中心檢查用戶提交的資料是否齊全 用戶補齊資料重新提交 26 圖 19 用戶室內裝修驗收流程圖 表 16 用戶室內裝修申請表 房號： 編號： 用戶名稱： 公司負責人： 聯(lián)系電話： 非辦公時間聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 裝修公司名稱： 施工人數： 負責人： 身份證號碼： 裝修公司地址： 聯(lián)系電話： 裝修時間：由 年 月 日至 年 月 止 工程部進行室內驗收 用戶或裝修公司整改 退施工證 退滅火器（如有租用） 管理公司發(fā)用戶室內裝修整改通知書給用戶，要求限期整 改 管理公司于 3個工作日內安排退款 27 裝修項目： 4. 1. 5. 續(xù)表 16 2. 3. 我裝修公司在此向管理公司承諾：在裝修過程中嚴格遵守用 戶室內裝修規(guī)定，如有違規(guī)行為，同意按用戶室內違約金標準在裝修保證金中扣除違約金，以補償因違規(guī)裝修給大廈造成的不良影響或后果 裝修公司負責簽名、蓋章 日期： 我單位同意遵守用戶室內裝修規(guī)定，如有違規(guī)行為，同意按用戶室內違約金標準在裝修保證金中扣除違約金，以補償因違規(guī)裝修給大廈造成的不良影響或后果 用戶意見：同意裝修 不同意裝修 負責人簽名及蓋章： 日期： 業(yè)主意見： 同意裝修 不同意裝修 用戶搬出時是否需復原 簽名及蓋章 ： 日期： 管理公司填寫： 同意該單位裝修，收取裝修保證金 元，一般裝修垃圾清運費 元，拆墻垃圾清運費 元，煙感增容費 元，其他 元 總工程師： 收款人： 用戶室內裝修驗收合格方可遷入辦公的規(guī)定 為確保用戶室內裝修安全，根據用戶室內裝修規(guī)定，用戶裝修完畢后 7 天內須向管理公司申請工程竣工驗收，管理公司于 3 個工作日內派員驗收，如驗收不合格，用戶須于限期內整改完畢。 28 管理公司（蓋章） 承諾書 我公司 ______________________________（業(yè)主 /租戶名稱）向管理公司承諾：保證按用戶室內裝修規(guī)定的要求在裝修工程竣工后 7 天內申請驗收，并保證待工程驗收合格后才遷入辦公