【正文】 主體原因之四：首因效應(yīng)（續(xù)） ? 教師第一次課講得十分成功，在學(xué)生頭腦中留下強(qiáng)有力的積極第一印象。相反，如果老師第一次課講得很糟糕，以后的課講得很好，學(xué)生可能認(rèn)為是碰巧而已，甚至?xí)J(rèn)為看起來(lái)講得很好的課存在很多不足，如雖然條理清楚，但沒(méi)有深度；或雖然充滿活力，但不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。與首因效應(yīng)相反，近因效應(yīng)沒(méi)有用 “ 歷史的眼光 ” 去考察評(píng)估對(duì)象，它更重視新近的信息，并以此為依據(jù)對(duì)事物做出判斷，從而忽略了以往信息的參考價(jià)值。結(jié)果首因效應(yīng)消失 ? 魯欽斯又第三次實(shí)驗(yàn)。結(jié)果，大部分被試者根據(jù)后來(lái)看到的材料對(duì)吉姆作出判斷。 討論 （首因與近因的關(guān)系） ? 下面哪種情況最好？？？ ? 你留給領(lǐng)導(dǎo)的印象： A開(kāi)始好，后來(lái)不好； B開(kāi)始一般，后來(lái)很好； C開(kāi)始一般，后來(lái)也一般；D開(kāi)始好，后來(lái)一般（做的 100個(gè)好，做不得 1個(gè)次） 學(xué)員在課程評(píng)估中常見(jiàn)的一種現(xiàn)象：評(píng)估者在前一段時(shí)間接觸到的課都很好，接下來(lái)要評(píng)估的課也相當(dāng)不錯(cuò)，但由于受前面的印象，后來(lái)的課程可能得分相當(dāng)?shù)?。這是評(píng)估中常見(jiàn)的順序效應(yīng)。如果認(rèn)知對(duì)象被標(biāo)明是 “ 好 ” 的，他就會(huì)被 “ 好 ” 的光圈籠罩著，并被賦予一切好的品質(zhì)；如果認(rèn)知對(duì)象被標(biāo)明是 “ 壞 ” 的，他就會(huì)被 “ 壞 ” 的光圈籠罩著，他所有的品質(zhì)都會(huì)被認(rèn)為是壞的。給被試看一些人的照片，這些人表面上分別是 有魅力的、無(wú)魅力的或中等 的，然后讓他們?cè)谝恍┡c魅力無(wú)關(guān)的特性方面評(píng)定每一個(gè)人。 ? 如學(xué)員聽(tīng)說(shuō)被評(píng)教師是一位優(yōu)秀教師，就可能會(huì)認(rèn)為這位教師一切方面都好；如聽(tīng)說(shuō)被評(píng)教師多年的職稱沒(méi)有上去，便可能會(huì)認(rèn)為這位教師各方面都很差?！?以小人之心，度君子之腹 ” ，就是典型的投射效應(yīng)。比如，自己喜歡某一事物，跟他人談?wù)摰脑掝}總是離不開(kāi)這件事，不管別人是不是感興趣、能不能聽(tīng)進(jìn)去。 二是認(rèn)知缺乏客觀性，比如，有的人對(duì)自己喜歡的人或事越來(lái)越喜歡，越看優(yōu)點(diǎn)越多；對(duì)自己不喜歡的人或事越來(lái)越討厭，越看缺點(diǎn)越多。 ? 積極作用：可以準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)實(shí)際上與評(píng)估主體相類似的人 評(píng)估主體原因之七：投射效應(yīng)（二） ? 巴比娃娃受歡迎的原因？是不是投射效應(yīng)？？ ? 為了驗(yàn)證個(gè)人喜好的影響力，心理實(shí)驗(yàn)者曾在一家出版社的選題討論中做過(guò)這樣的實(shí)驗(yàn)。 ” 但最終的結(jié)果卻出現(xiàn)了這樣有趣的現(xiàn)象： 正在攻讀第二學(xué)位的編輯認(rèn)為，現(xiàn)在是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，每個(gè)人都在試圖獲得高等院校以及更高的學(xué)歷證書，所以他的選題為 《 怎樣寫畢業(yè)論文 》 ； 一個(gè)正在準(zhǔn)備將女兒送到幼兒園的女編輯認(rèn)為，中國(guó)一向有“ 教育是先機(jī)，教育孩子應(yīng)從娃娃抓起 ” 的教育理念，所以她的選題是 《 學(xué)齡前兒童教育叢書 》 ； 一個(gè)正在托朋友辦事情的編輯認(rèn)為，任何人做任何事情首先要獲得他人的鼓勵(lì)、支持、幫助才能成功，所以他的選題是 《 教你影響朋友的法則 》 。 評(píng)估主體原因之八：刻板效應(yīng)（成見(jiàn)效應(yīng)） ? 所謂刻板效應(yīng)，又稱刻板印象、成見(jiàn)效應(yīng)、社會(huì)定型，是指對(duì)某人或某一類人產(chǎn)生的一種比較固定的、類化的看法。 ? 在大多數(shù)國(guó)家，性別、年齡、種族、社會(huì)地位、文化背景、職業(yè)是劃分群體的重要牲，并賦予這些群體一些總體印象。 評(píng)估主體原因之八：刻板效應(yīng)（續(xù)一） ? 刻板印象的獲得： 親身經(jīng)歷； 學(xué)習(xí)（父母影響、老師、同學(xué)、課本、媒體） —— 直接學(xué)習(xí)與間接學(xué)習(xí) ? 我國(guó)學(xué)者張德認(rèn)為：國(guó)人對(duì)性別產(chǎn)生刻板印象深受小學(xué)語(yǔ)文教材的影響。 《 數(shù)星星的孩子 》 中，張衡奶奶說(shuō)： “ 那么多星星一閃一閃地亂動(dòng)，你能數(shù)得清嗎 ” ，而爺爺則說(shuō) “ 星星是在動(dòng)，但它們之間的距離是不變的 ” 。 賦予了許多女性不良性格特點(diǎn)。 評(píng)估主體原因之八：刻板效應(yīng)（續(xù)二） ? 刻板效應(yīng)的表現(xiàn)： ? 評(píng)估者對(duì)評(píng)估對(duì)象已形成了固有的看法，沒(méi)有用發(fā)展的、全面的眼光去重新審視評(píng)估對(duì)象的發(fā)展和變化。如學(xué)員在聽(tīng)某位教師授課前，就對(duì)該教師有所了解，那么這位學(xué)員在評(píng)估這位教師的授課質(zhì)量時(shí)，仍會(huì)根據(jù)先前的印象來(lái)評(píng)價(jià)他（她）。 ? 歸因偏差與文化觀念也有較大的關(guān)系：一個(gè)中國(guó)博士后候選人槍殺了他的導(dǎo)師和幾個(gè)旁觀者，一個(gè)英國(guó)工人槍殺了他的上司和幾個(gè)旁觀者。 ? 歸因效應(yīng)積極性：對(duì)事物有預(yù)見(jiàn)性，使我們能夠保持自己與周圍世界迅速、穩(wěn)定、合理的態(tài)度和行為反應(yīng)。 ? 某教授在課堂上講黨內(nèi)矛盾和黨的歷史教訓(xùn)，有學(xué)員就可能認(rèn)為是教授在反右斗爭(zhēng)中受過(guò)迫害，被下放過(guò)。 ? 歸因效應(yīng)經(jīng)常和成見(jiàn)效應(yīng)共同發(fā)揮作用：在頭腦中有好印象的教授某堂課漏洞百出，學(xué)員可能會(huì)認(rèn)為是沒(méi)有作好準(zhǔn)備；平時(shí)印象不好的同學(xué)在比賽中脫穎而出，可能被人認(rèn)為是運(yùn)氣好、僥幸過(guò)關(guān)。如兩個(gè)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在年終辦學(xué)水平評(píng)估中，其中一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的成員到另外一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)估，那么這個(gè)評(píng)估者就可能為了本單位的利益故意壓低評(píng)估對(duì)象的評(píng)估得分。 晉級(jí)、評(píng)模、評(píng)優(yōu)等投票過(guò)程中，這種效應(yīng)成為明顯。原因在于人與人之間越熟悉，卷入個(gè)人感情因素越多，從而個(gè)人偏見(jiàn)越大。正是這種關(guān)系，構(gòu)成了人們熟悉程度較高的社會(huì)基礎(chǔ)。 評(píng)估主體原因之十一：人情效應(yīng) ? 即評(píng)估者與評(píng)估對(duì)象之間因?yàn)榇嬖诼殬I(yè)、地域、親情、恩怨等方面的因素，有著或近或遠(yuǎn)的人情因素，這些因素的存在致使評(píng)估者面對(duì)不同的評(píng)估對(duì)象可能會(huì)產(chǎn)生不同的評(píng)估心態(tài)，從而產(chǎn)生不同的評(píng)估結(jié)果。 評(píng)估主體原因之十二：妒忌心理 ? 現(xiàn)實(shí)生活中，長(zhǎng)得好、生活富裕、有人緣、有能力的人常招致別人妒忌。一旦產(chǎn)生妒忌心理，輕者內(nèi)心憤憤不平，重者千方百計(jì)詆毀他人 ? 分析 “ 墻內(nèi)開(kāi)花墻外香 ” 的原因：妒忌心理；利害效應(yīng)；太熟悉 ...... ? 同行評(píng)估中這種現(xiàn)象比較普遍。 ? 這種評(píng)估能夠盡量減少評(píng)價(jià)者的心理壓力，使評(píng)價(jià)者能夠放開(kāi)來(lái)表達(dá)自己的真實(shí)看法；力求結(jié)果客觀公正。責(zé)任心不強(qiáng)的評(píng)估者、私心雜念多的評(píng)價(jià)者、利害關(guān)系深的評(píng)價(jià)者、妒忌心強(qiáng)的評(píng)價(jià)者 ..... 評(píng)估主體原因之十三：趨中效應(yīng)（一） 評(píng)估者在評(píng)估中，對(duì)評(píng)估某一事物時(shí)，常常不會(huì)把話說(shuō)死，避免使用極值的傾向，如對(duì)特好的不給滿分，對(duì)特差的不給零分，好與差之間沒(méi)有拉開(kāi)差距，掩蓋了特別好與特別不好之間的明顯差異。值得一提的是，在干部教育評(píng)估中，學(xué)員的評(píng)估意見(jiàn)還有委婉、含蓄甚至正話反說(shuō)的特點(diǎn)。 ? 原因： 1 、人們希望周圍都是好人好事，這樣感覺(jué)會(huì)舒服些； 在大多數(shù)文化中，正性詞匯比負(fù)性詞匯更常見(jiàn)； 人們通過(guò)對(duì)他人的寬容來(lái)顯示自己的大度與仁慈。 評(píng)估主體原因之十四：從眾效應(yīng)（二） ? 20世紀(jì) 50 年代。實(shí)驗(yàn)時(shí)，讓被試者圍桌而坐，然后讓他們看兩張卡片。但在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，因阿希事先的布置，在 9人的實(shí)驗(yàn)組中 8個(gè)假被試者故意作出一致的錯(cuò)誤判斷，第 9個(gè)人并不知道事先的布置，而且讓其最后判斷。 ? 心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)： 一般情況下，女性比男性更容易從眾。如在對(duì)一個(gè)教師作評(píng)估時(shí)，當(dāng)多數(shù)人認(rèn)為他上課質(zhì)量高，少數(shù)人即使持有異議，但出于不