【正文】 array,1933)發(fā)現(xiàn)，在女孩剛做過一種嚇人的游戲，情緒仍處于恐懼狀態(tài)時，給她們看一些別人的表情照片，她們會認為照片的表情也是恐懼的，而沒有做恐怖游戲的女孩則沒有這種現(xiàn)象。 當(dāng)評估者心情不愉快時 ， 往往對評估對象相對要苛求一些；而心情愉悅時 ， 則相對要寬容一些 。 ? 價值效應(yīng)和個性效應(yīng)有時很難嚴格地區(qū)分開來。 ? 一千個讀者心中就有一千個哈姆雷特 ? 這是指因為評估者存在不同的心理傾向、特征及專業(yè)背景、社會閱歷、興趣愛好、價值取向等方面的區(qū)別，這些區(qū)別也會導(dǎo)致評估結(jié)果的偏差。這是因為有的學(xué)員注重授課內(nèi)容，有的學(xué)員注重授課方法與技巧，有的學(xué)員注重授課者的教態(tài)與語言表達，有的人注重授課方式的創(chuàng)新性。 ? 在這個案例中，請問誰的責(zé)任最大？？ 評估主體的原因之一：價值效應(yīng) ? 在教育評估過程中，雖然有同一的評估體系和評估指標，有權(quán)重分配標準，但由于評估者依據(jù)自己的理解對評估指標作出價值判斷，存在一定的隨意性，從而造成價值偏差?！? ? 夜幕降臨，男爵夫人默驢技窮?！? ? 男爵夫人越來越擔(dān)心了，哭著來到她的一位朋友家里，向朋友再次解釋情況之后，她懇求朋友給她錢付船夫的擺渡費?！? ? 船夫直截了當(dāng)?shù)卣f，“對不起，那我不能帶你。 ? “我可以渡你過河，但你必須付我 10馬克擺渡費。 ? 他人情人說，“對我來說情況很危險，我們之間僅僅是浪漫的情人關(guān)系，我不能幫你。”瘋子咆哮道。 ? 在和情人度過幾個小時的快樂時光之后，男爵夫人回到了開合橋，卻發(fā)現(xiàn)有一個瘋子擋住了她的去路，而且瘋狂地揮舞著手中長長的令人膽寒的砍刀。小島與河岸最近處由一座開合橋相連接。盡管他丈夫警告在先，她也決定去找她住在附近鄉(xiāng)下的情人。 ? 三是沒有那么多成本對培訓(xùn)前后的行為進行對比。換句話說，即使在培訓(xùn)前后對學(xué)員進行了測評，也很難說學(xué)員所發(fā)生的變化是由培訓(xùn)所引起的。沒有量化的、可以操作的指標。） 第二層的評估如果是技能培訓(xùn)可以通過考試考核進行。 ? 英國的管理服務(wù)委員會（ BSC）把對企業(yè)的培訓(xùn)效果評估定義為：來判斷培訓(xùn)是否到達既定目標的過程，包括審定和評估。干部教育評估結(jié)果失真的主要原因及對策 肖小華 2021年 4月 發(fā)言的三個問題 ? 干部教育評估的主要環(huán)節(jié)及理論支撐 ? 干部教育評估結(jié)果失真的原因分析 ? 提高評估結(jié)果效度的幾點對策 一、干部教育評估的基本環(huán)節(jié)和基本理論 ? 基本環(huán)節(jié)： (組織行為是評估結(jié)果失真的重要因素；而人員則是關(guān)鍵） 干部教育評估的基本理論 ? 來源于西方企業(yè)培訓(xùn)的績效評估理論 ? 格沃德斯圖因（ Guldstoin）認為，企業(yè)培訓(xùn)效果評估是系統(tǒng)地收集必要性的描述和判斷性信息，以幫助做出選擇、使用和修改培訓(xùn)項目的決策。 ? 沃爾（ ）和瑞克漢（ Backham)認為企業(yè)培訓(xùn)效果評估的意義的兩個：投入評估和產(chǎn)出評估。 對我國干部教育評估影響最大 的理論 —— 柯式評估模型 （柯克帕特里克（ Kirkpatrick） ） 評估層面 內(nèi)容 反應(yīng)層評估 對培訓(xùn)內(nèi)容、講師、教學(xué)方法、材料、設(shè)施、場地、報名程序等的評價 學(xué)習(xí)層評估 學(xué)員掌握了多少知識和技能，例如學(xué)員吸收或者記住了多少課程內(nèi)容 行為層評估 培訓(xùn)后的跟進過程，對學(xué)員在培訓(xùn)后的工作行為和在職表現(xiàn)方面的變化進行評估 績效層評估 對組織發(fā)展帶來的可見的、積極的作用；是否產(chǎn)生了直接的影響 困惑？？？ ? 一是大多數(shù)評估只停留在第一層（即培訓(xùn)目的是否明確、培訓(xùn)計劃是否可行合理、培訓(xùn)內(nèi)容是否具有針對性和實效性、培訓(xùn)方式是否切合不同對象的實際、學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度如何。但價值觀培訓(xùn)呢？？ 第三四層評估很難進行：特別是價值觀培訓(xùn)。 ? 二是由于由于教育培訓(xùn)具有滯后性特點，學(xué)員培訓(xùn)后的效果可能要經(jīng)過一段時間才能在工作中得到體現(xiàn)，這也為準確地評估學(xué)員培訓(xùn)后發(fā)生的變化帶來了難題。因為導(dǎo)致學(xué)員行為、態(tài)度、能力的變化可能是多種因素綜合而成的。 ? 跟蹤調(diào)查？？ 二、評估結(jié)果失真的原因 ? 主體 —— 評估者 ? 客體 —— 被評估者 ? 評估方案 ? 評估理論與方法 ? 評估實施過程 （一）評估主體的原因 ?分類 ? 主管部門評估、領(lǐng)導(dǎo)評估、同行評估、社會評估、學(xué)生評估、自我評估 ? 依此劃分為外部評估和內(nèi)部評估 ? 評估主體是評估結(jié)果失真的關(guān)鍵原因 形形色色的人，形形色色的心態(tài) 不一樣的視角，決定不一樣的觀點 ? 開合橋 ? 男爵拜訪偏遠地區(qū)去了，臨走時，精心守護嬌妻的男爵警告他的妻子：“在我離開期間不要離開城堡，要不然我回來后定要嚴懲！” ? 時間一小時一小時過去了，年輕的男爵夫人越來越寂寞。 ? 男爵的城堡位于一條寬闊的水流湍急充滿危險的河流中間的一座小島上。 ? 男爵夫人想，“我丈夫在黃昏前肯定不會回來”，所以她讓仆人放下吊橋，直到她回來再拉起吊橋?！澳芯舴蛉?，你別想過橋，要不然我就殺了你。 ? 男爵夫人擔(dān)心沒了小命，于是乎回到情人處請求幫助。” ? 而后，男爵夫人在河上找到了一個船夫，向他解釋了她目前的困境，并請求船夫渡她過河?！? ? 男爵夫人聲明，“但我身上沒帶錢啊。沒錢，沒船坐。 ? 她朋友說，“如果你沒有違背你丈夫，也不會發(fā)生這樣的事，我不會給你錢的。她絕望地回到開合橋，試圖穿過吊橋回到城保，但被瘋子殺掉了。如眾多學(xué)員一同評估一個教師的授課質(zhì)量，評估的結(jié)果有時相差很大。 評估主題原因之二：個性效應(yīng) ? 如同紅樓，經(jīng)學(xué)家看見 《 易 》 ，道學(xué)家看見淫，才子看見纏綿，革命家看見排滿，流言家看見宮闈秘事。如性格粗放、心胸豁達的評估者，就不太注重評估對象的細節(jié)問題；而拘泥于小節(jié)、辦事嚴肅認真的評估者就可能專注于每一個細節(jié)問題；再如對一個教師的授課質(zhì)量的評估，理論功底濃厚的學(xué)員就可能注重授課內(nèi)容的深度和廣度；而來自一線的學(xué)員，就可能專注于授課效果的實用性和操作性。 評估主題原因之三：情緒效應(yīng) 評估者的感覺 、 情緒 、 身體狀況 ， 在某種程度上也會影響了他們對評估對象的判斷 。 如在領(lǐng)導(dǎo)評估時 ， 當(dāng)培訓(xùn)機構(gòu)受到了上級主管部門的表揚時 ， 領(lǐng)導(dǎo)們給評估對象的分可能要松一些；反之 ， 則相反 。 疲勞效應(yīng) 是一種典型的情緒效應(yīng) 。 評估主體原因之四：首因效應(yīng) ? 它是指由初次見面所形成的對一個人的印象所產(chǎn)生的效應(yīng)，即第一印象效應(yīng)。 ? 社會心理學(xué)家魯欽斯編寫了兩段文字，內(nèi)容是一個叫吉姆的生活片斷。魯欽斯把這兩段短文發(fā)給被試。結(jié)果第一組 70%的人認為吉姆外向友好，而第 2 組 82%的人認為吉姆內(nèi)向、孤獨。先接受肯定信息的第一組大學(xué)生，對被評價者的印象遠遠優(yōu)于先接受否定信息的第二組。 ? 泰勒對上述 結(jié)果進行了解釋：一是人們?nèi)菀缀雎?、不注意后面的信息。二是后面信息的重要性被打折扣，在知覺者的心目中，后面的信息不如開始的信息重要、有價值。 女性受這一效應(yīng)的影響更為明顯。 評估