【正文】 工作，熟悉線路生產，根據線路客流和生產情況，采取靈活有效的調度措施，以保證線路車 輛的均衡運行。不得制造矛盾，若調度員對服務糾紛和職工內部矛盾聽之任之或有意制造矛盾，每次扣款 200 元，若再次發(fā)生，降星直至取消調度資質。也不能允許其他人員在調度室內或線路運營車上從事與線路生產無關的一切活動，如下棋、打牌等。 第三十條 發(fā)車前認真檢查駕駛員的駕駛證是否齊 全有效，按安全警示要求提示駕駛員注意安全、勻速行駛并請駕駛員簽字。駕駛員的駕駛證若不齊全有效或未簽字，一次扣當班調度員 50 元，如無證駕駛員發(fā)生安全事故，當班調度員應承擔管理責任，將給予降星或取消調度資質，嚴重者將給予處分直至追究法律責任。 第三十二條 調度員每天必須準確填寫收款單表格并投入投幣箱內，不得有誤，若因填寫失 誤或漏填一次對當班調度員予以 50 元扣款，失誤三次以上予以降星或取消調度資質。 第三十三條 調度員發(fā)車時應上車刷 “ 發(fā)車卡 ” ，車輛范文最新推薦 11 / 53 到站時應及時督促駕駛員刷 “ 到站卡 ” ，若一次不刷，扣當班調度員 50 元，一月中三次不刷者，予以降星或取消調度資質。凡出現記載不清楚、漏記、誤記一處扣款 20 元。 第三十五條 線路如出現嚴重阻塞或突發(fā)事件， 30 分鐘以上未發(fā)車時，應向車隊和安營部、熱線中心匯報，服從車隊、公司的統(tǒng)一安排，同時采取靈活機動有效的調度措施，控制事態(tài)的發(fā)展，降低線路的經濟損失和社會影響，否則將給予當事人 200 元的扣款、降星或取消調度資質直至處分。 第三十七條 清潔和維護好調度室內、外衛(wèi)生，衛(wèi)生不合格一次扣款 30 元。調度員每月要進行一次隨車客流調查。 第三十九條 履行安全生產職責，遇重大事件或緊急情況要服從公司統(tǒng)一調度，違者取消調度資格。 第二節(jié) 稽查崗位工作標準及考核 第四十條 稽查人員分組上線檢查 ,并在檢查中認真填寫檢查記錄 ,向組長匯報當天的工作完成情況及次日工作計劃。 第四十一條 檢查中發(fā)現問題和接到投訴后 ,及時向組長匯報情況及事件原由 ,由組長上報安營部，未按規(guī)定考核扣款 30 元 /次。 第四十三條 每周二上午 9： 00 時回公司匯報上周工作，由安營部召開工作總結會， 組長匯報稽查隊工作計劃及情況 ,匯總上一周原始資料，并認真核實票務稽查表，每月底寫出月工作總結及下月工作計劃。 第四十四條 下列情形者，視為工作不作為，一律考核50 元： 范文最新推薦 13 / 53 未監(jiān)督駕駛員正確使用語音報站器，對線路語音報站器完好情況檢查制度不落實，發(fā)現問題未及時記錄并上報相關科室 。 對公司所屬線路安全營運秩序現場監(jiān)督 管理過程中，發(fā)現問題未及時糾正、及時上報 。 未按規(guī)定完成當日、當次檢查任務 。 對營運線路車輛，開快車、進站和路口車速過快，相互追逐、爭搶客源的檢查未加以糾正、告之、記錄、教育、反映 。 第四十五條 每日營運服務質量、清潔衛(wèi)生、車容、車貌、車內設施、營運秩序的檢查監(jiān)控工作不落實，每月公司范文最新推薦 14 / 53 所屬公交線路檢查面未達到車輛總數 100%，每周檢查面未達車輛總數的 80%。 第四十七條 對不服從管理、多次糾正錯誤不改的人員以及工作中弄虛作假、循私情，檢查時通風報信，一經查實，視情作待崗或除名處理。 第四十九條 發(fā)生惡性服務事件一次，考核組長 100 元 。 第五十一條 車輛衛(wèi)生凡被有關部門或單位檢查不合格一次扣組長 50 元。 第三節(jié) 配票工作標準及考核 第五十三條 每天工作結束后，清理在庫票據，與二級臺帳逐一核對，如 發(fā)生差錯，考核 30 元 /次，考核組長 50范文最新推薦 15 / 53 元。 第五十五條 每日配票工作結束后，配合收款員點數當天營收款，保證營收款當日送存銀行，如不配合清點款者，每發(fā)生一次扣款 20 元。 每天算帳工作結束，必須與收款員核實營收款并做到 帳款相符，如未核實，扣具體責任人 30 元，考核組長 50元 /次 。 當天收入、配票報表必須當日報送，如未報送，扣具體責任人每次 30 元，組長 50 元 。 第五十七條 收款員： 范文最新推薦 16 / 53 每天收完營收款后，與算帳員核實營收款并做到帳款相符，若未與算帳員進行核實，扣具體責任人 30 元，組長 50 元 。未充公，按長款加倍金額扣款 。 第五十八條 配票室人員對未日結日清的乘務員必須告知車隊相關負責人，凡違反此項規(guī)定者，每人扣款 50 元。 第六十條 配票室人員必須認真核對乘務員的客票，違反此項規(guī)定者，扣款 100 元處理。 第四節(jié) 收銀中心崗位工作標準及考核 第六十二條 復核員： 在工作時間內，嚴格自覺接受監(jiān)察系統(tǒng)的監(jiān)察，著工作服，私人物品按規(guī)定位置擺放，私人錢幣禁止進入點鈔室。 每日必須認真履行職責，不得遲到、早退，對點鈔員所點小鈔認真復查并記錄錯賬，如有擅自不記錄或不認真記錄者，一次扣款 20 元 。 認真填寫各點鈔員的點鈔金額，包括姓名、線路、日期和繳存金額，如有差錯，一次扣款 5 元 。 第六十三條 點鈔員： 不得早退、遲到，在工作時間內，嚴格自覺接受監(jiān)察系統(tǒng)的監(jiān)察，著工作服，私人物品按規(guī)定位置擺放，私人錢幣禁止進入點鈔室。中途離崗視為曠工，考核 100 元 /次。 認真清點每日各條線路車輛營收，錯賬不得超過千分之三，如超過此數的 50%，扣點鈔員 5 元，以此類推 。 范文最新推薦 18 / 53 如發(fā)現點鈔員有自己留存錢幣的行為，按公司有關票務管理規(guī)定處理后，一律解除勞動合同。 不得早退、遲到，違者考核 30 元 /次 。 按公司規(guī)定線路行駛，不得擅自改動線路 (特殊情況除外 )，違反一次扣款 100 元 。 愛護收銀車，定期進行保養(yǎng)，未做到者一次扣款 50元，若由此造成嚴重后果者，全額賠償損失。嚴禁中途離崗或當班時飲酒和做與工作無關的事，違者一次扣款 100 元 。 凡遲到、早退考核 30 元 /次，中途離崗者視為曠工考核 100 元 /次 。 愛護內膽及插板，凡因工作失誤導致?lián)p壞的，除照價賠償外另扣款 50 元。 第六十六條 公司應依據生產經營實際，按規(guī)定選擇優(yōu)秀員工，足額配置監(jiān)、換膽人員。 第六十八條 遇車輛拋錨時，監(jiān)、換膽人員應及時通知車隊值班人員，由車隊值班人員安排監(jiān)、換膽人員立即到拋錨處換膽。 第六十九條 換膽時監(jiān)換膽人員發(fā)現投幣機有故障，必須立即做好記錄并報修，凡違反此項規(guī)定者，一次扣款 50元。造成損失者，除賠償損失外，予以解除勞動合同。 第七十二條 組織維護場站內行停秩序，確保場站內乘車安全和車輛清洗點洗車安全。 第七十四條 協(xié)助公司抓好場站工程建設，負責協(xié)調辦理相關手 續(xù)。 第六節(jié) 材料庫管員工作標準及考核 第七十六條 材料入庫必須驗收，如發(fā)現材料數量不對、手續(xù)不全、無生產廠名廠址、無合格證券的 “ 三無 ” 產品嚴禁入庫，并及時向有關人員匯報進行處理。 第七十八條 隨時檢查材料庫存量，及時補充，盡量做到不待料。 第八十條 堅持季度盤點，做到進、消、存的數量、金范文最新推薦 21 / 53 額相符，保持合理庫存，減少積壓。 第八十二條 車輛修理中發(fā)生待料情況時在半小時內及時報供貨方進料，材料到達后 20 分鐘內通知修理部領用，未達到要求的考核責任人 30 元。凡是造成帳、卡、物不符和管理不善造成材料損壞的考核責任人 30 元。每季度進行一次庫房盤存并做好記錄，未達標的考核責任人 50 元。 第八十六條 更換廢舊材料配件 (如各類電機轉子、座椅、顯示器等 )凡是不涉及到安全方面的部件材料，修復后能再次使用的必須進行修舊 利廢，不得隨意報廢處理，未按規(guī)定考核扣款 30 元 /次。但必須銷售給有回收資質的回收企范文最新推薦 22 / 53 業(yè)，以免造成不良后果。 第七節(jié) 駕駛員營運紀律及考核 第八十八條 有下列行為之一者，扣款 50 元，并批評教育或停職檢查辦學習班處理： 未經調度同意私自沖代號，按次扣款 。 駕駛員操作時吸煙、飲食、閑談或引擎蓋坐人 (本單位人員并處 )。打赤腳、赤膊開車 。 進站車速快，不靠邊 (無行道樹、固定障礙距街一米 )進站，超站停車，不正確使用轉彎燈 。戴耳機、耳套、打手機的。 私自甩站、 放空 。 車輛拋錨不及時報修，未將車移到路邊，影響交通或車組人員擅離職守，導致交警拖車，造成社會影響。 開車時雙手脫離方向盤、肘臂靠在駕駛窗外 。 將車交給非本單位駕駛員或本單位非駕駛員駕駛車輛 。 酒后開車 。 發(fā)生交通事故， 24 小時內不報案隱瞞事故造成后果的 。 不主動避讓禮賓車隊、救火車 、救護車、工程搶險車，造成社會影響的 。 1早、晚、夜間或霧天行車不按規(guī)定使用燈光 。 1聚眾或煽動職工鬧事者。 第九十一條 車輛在運行途中前車拋錨，后車必須轉載乘客，返回后通知當班調度員做好記錄，對拒不轉載乘客的司機人員按次扣款 100 元，情節(jié)嚴重的停職檢查、學習，直至除名處理。若到終點站仍未清幣者，一經查實，一次扣款 300 元，并停職檢查 3 個月。 第九十四條 任何時間、任何情況下一律嚴禁公司員工在無人售票車上收錢找零，一經發(fā)現，視其為嚴重違反票務管理規(guī)定和企業(yè)規(guī)章制度，按企業(yè)與個人簽訂的勞動 用工合同規(guī)定，予以解除勞動合同。 第九十六條 放空車輛必須嚴格按照規(guī)定線路運行，凡違反此項規(guī)定者，一次扣款 200 元，并停職檢查 1 個月。 第九十八條 車輛發(fā)生故障不能正常運行 ，司機應在第一時間通知監(jiān)換膽人員換膽，嚴禁在未換膽情況下擅自離開車輛，凡違反此項規(guī)定者，一次扣款 50 元，二次扣款 100元，以此類推。 第一百條 對違反第九十二條、第九十三條、第九十六條、第九十九條，其情節(jié)嚴重者，予以解除勞動合同 。 第一百零一 條 凡錢膽內發(fā)現金屬鉤、磁鐵等作案工具，將嚴肅追究當班司機責任。 第八節(jié) 服務員 (售票員 )工作標準及考核 第一百零三條：下列違章行為之一者，扣款 50 元： 未經調度同意或私自換班按次扣款。 穿高跟鞋、拖鞋上崗 。 工作時間帶小孩玩耍和上車玩耍 。 行駛中打手機的。 范文最新推薦