【正文】 [解析 ] 內(nèi)部公平是指薪酬支付應(yīng)遵循對(duì)內(nèi)具有公正性原則，支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬。 18．關(guān)于有效薪酬管理的基本原則，下列表述錯(cuò)誤的是 ( )。 19．在工資調(diào)整過(guò)程中，如果出現(xiàn)某員工薪酬等級(jí)降低，原來(lái)的工資水平高于調(diào)整后的工資水平，則應(yīng)該 ( )。 20．在進(jìn)行工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案測(cè)算的時(shí)候，如果出現(xiàn)員工的薪酬等級(jí)降低，同時(shí)工資也降低的情況，一般應(yīng)采取 ( )。 21．如果某企業(yè)員工的能力大小對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個(gè)能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工 ( )緊密掛鉤。 22．如果某企業(yè)提倡團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值觀，那么合理的薪酬管理原則為 ( )。如果企業(yè)的價(jià)值觀是提倡團(tuán)隊(duì)合作，應(yīng)該采取的薪酬管理原則是縮小同等級(jí)薪酬差距，否則就是與企業(yè)價(jià)值觀背道而馳的薪酬管理原則。 A．尊重銷售人員的要求 B．低一些 C．與供大于求情況無(wú)關(guān) D．高一些 [答案 ] B [解析 ] 企業(yè)薪酬 制定時(shí)，要明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系。 24．企業(yè)在制定薪酬管理制度時(shí)，必須遵循國(guó)家有關(guān)工資、福利、保險(xiǎn)的法律法規(guī)，國(guó)家在薪酬方面的政策法規(guī)主要體現(xiàn)在 ( )上。在薪酬方面，國(guó)家的主要政策法規(guī)主要體現(xiàn)在最低工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金兩大方面。 25．在勞動(dòng)密集型企業(yè)中，生產(chǎn)工人的工作成果不受其他人影響，該類企業(yè)薪酬管理的原則主要是以員工的 ( )決定其薪酬水平。企業(yè)薪酬管理的原則是主要以員工的生產(chǎn)業(yè)績(jī) (生產(chǎn)量、生產(chǎn)值或生產(chǎn)質(zhì)量 )決定其薪酬。 A．工資管理 B．支付能力 C．控制管理 D．工資總額計(jì)劃 [答案 ] A [解析 ] 在企業(yè)管理制度中，工資管理制度具有重要的地位和作用。單項(xiàng)工資管理制度的制定涵蓋該項(xiàng)工資管理的所有工作內(nèi)容，如支付原則、等級(jí)劃分、過(guò)度辦法等。 A．崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系 B．崗位等級(jí)的高低 C．崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系 D．崗位與職務(wù)的相關(guān)度 [答案 ] A [解析 ] 工作崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式，也可以是等級(jí)形式，還可以是排順序形式，但人們最關(guān)心的是崗位與 薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系。 28．崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系同是線性關(guān)系的情況下，曲線愈陡，說(shuō)明 ( )。 29．若企業(yè)中等級(jí)低的崗位薪酬增長(zhǎng)的速度慢于崗位等級(jí)高的，則下列錯(cuò)誤的是 ( )。這表示崗位等級(jí)低的，工資水平低，提高比較少的工資就能產(chǎn)生激勵(lì)作用；而崗位等級(jí)高的，工資也高，需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)效果。 A． 25%點(diǎn)處 B． 50%點(diǎn)處 C． 75%點(diǎn)處 D． 90%點(diǎn)處 [答案 ] B [解析 ] 企業(yè)必須進(jìn)行薪酬調(diào)查，了解市場(chǎng)薪酬水平 25%點(diǎn)處、 50%點(diǎn)處和 75%點(diǎn)處。 31．為了保持企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)進(jìn)行成本與收益的比較，通過(guò)了解 ( )的人工成本狀況，決定本企業(yè)的薪 酬水平。為了保持企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)進(jìn)行成本與收益的比較，通過(guò)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況，決定本企業(yè)的薪酬水平。 A．兩者無(wú)關(guān) B． U 形曲線 C． S 形曲線 D．線性或非線性關(guān)系 [答案 ] D [解析 ] 崗位和薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān) 系可以是線性關(guān)系，也可以是非線性關(guān)系。 A．制定薪酬計(jì)劃 B．確定企業(yè)內(nèi)部的薪酬制度 C．計(jì)算繳納社會(huì)保險(xiǎn) D．薪酬支付 [答案 ] A [解析 ] 企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容包括：①企業(yè)員工工資總額管理；②企業(yè)員工薪酬水平的控制；③企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)與完善；④日常薪酬管理工作。那么將四個(gè)崗位的工作價(jià)值從高到低排序?yàn)?( )。 35．在公共部門或大型企業(yè)中，如果崗位差別很明顯，適用的崗位評(píng)價(jià)方法是 ( )。崗位分類法適合于各崗位的差別很明顯的企業(yè)或公共部門和大企業(yè)的管理崗位。 36．適合使用崗位排列法進(jìn)行 崗位評(píng)價(jià)的企業(yè)是 ( )。 37．工作崗位評(píng)價(jià)是在 ( )基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 38．崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是 ( )的形式。 39．下列不屬于崗位評(píng)價(jià)方法的是 ( )。 40．成本相對(duì)較低的崗位評(píng)價(jià)方法是 ( )。具有如下優(yōu)點(diǎn)：①方法簡(jiǎn)單方便，易理解、操作；②能夠節(jié)約成本；③能夠有較高的滿意度。 41． ( )是一種崗位評(píng)價(jià)方法。 A．關(guān)鍵事件法 B．評(píng)分法 C．因素比較法 D．排列法 [答案 ] C [解析 ] 因素比較法是確定代表性崗位在勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，將一般性崗位與之相比較來(lái)確定一般性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)的方法。 42．分類法是一種典型的崗位評(píng)價(jià)方法，下列關(guān)于它的描述不正確的是 ( )。對(duì)精度要求較高的方法應(yīng)為評(píng)分法，該方法適合于生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜、崗位類別數(shù)目多、對(duì)精度要求較高的大中型企業(yè)。 A．總體加權(quán) B．局部加權(quán) C．內(nèi)部加權(quán) D．外部加權(quán) [答案 ] A [解析 ] 從權(quán)數(shù)使用的范圍來(lái)看，可將權(quán)數(shù)分為以下三大類：①總體加權(quán)；②局部加權(quán)；③要素指標(biāo)加權(quán)。 44． ( )是通過(guò)建立一定指標(biāo) (簡(jiǎn)稱效標(biāo) )來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。其中，統(tǒng)計(jì)效度是通過(guò)建立一定指標(biāo) (簡(jiǎn)稱效標(biāo) )來(lái)檢查測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。 A．排列法 B．分值法 C．分類法 D．評(píng)分法 [答案 ] C [解析 ] 工作崗位評(píng)價(jià)的方法主要有四種：排列法、分類法、因素比較法和評(píng)分法。 46．因素比較法的優(yōu)點(diǎn)是 ( )。 47．先將企業(yè)中崗位價(jià)值最高與最低的崗位選擇出來(lái)，作為高低界限的標(biāo)準(zhǔn)，然后在此限度內(nèi)，將所有崗位按其價(jià)值進(jìn)行逐一排序。 A．崗位分類法 B．成對(duì)排列法 C．選擇排列法 D．崗位比較法 [答案 ] C [解析 ] 選擇排列法亦稱交替排列法，其具體步驟是：①按照崗位相對(duì)價(jià)值的衡量指標(biāo)，選擇最突出的崗位和程度最低或最差的崗位；②從余下的崗位中，挑選出相對(duì)價(jià)值最高和最低者；③從第二次挑選剩下的崗位中，選擇出相對(duì)價(jià)值最 高與最低的崗位；④依次類推，最后完成了該部門管理崗位的排序工作。 A． 20% B． 40% C． 60% D． 80% [答案 ] C [解析 ] 人工費(fèi)用比率 =人工費(fèi)用 /銷售收入 (營(yíng)業(yè)收入 )；勞動(dòng)分配率 =人工費(fèi)用 /增加值 (純收入 )。 49．在核算人工成本時(shí)， ( )指標(biāo)是核算企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果。其中企業(yè)增加值 (純收入 )是核算企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的 企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果。 50．企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用稱為 ( )。 51．從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、住房費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)和其他人工成本組成了 ( )。人工成本并不僅僅是企業(yè)成本費(fèi)用中用于人工的部分，還包括企業(yè)稅后利潤(rùn)中用于員工分配的部分。 A．計(jì)時(shí)工資 B．計(jì)件工資 C．退休工資 D．獎(jiǎng)金津貼 [答案 ] C [解析 ] 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局對(duì)于工資總額的組成有明確的界 定，確定工資總額的組成是：工資總額 =計(jì)時(shí)工資 +計(jì)件工資 +獎(jiǎng)金 +津貼和補(bǔ)貼 +加班加點(diǎn)工資 +特殊情況下支付的工資。 A．獎(jiǎng)金分紅 B．帶薪休假 C．帶薪培訓(xùn) D．員工食堂 [答案 ] A [解析 ] A項(xiàng)屬于基本薪酬的范疇。該企業(yè)的人工費(fèi)用比率為 ( )。人工費(fèi)用 =200 50%=100(萬(wàn)元 )；人工費(fèi)用比率 =100/1000=10%。 A． 10% B． 12% C． 40% D． 80% [答案 ] B [解析 ] 根據(jù)公式：人工費(fèi)用比率 =人工費(fèi)用 /銷售收入 (營(yíng)業(yè)收入 )；勞動(dòng)分配率 =人工費(fèi)用 /增加值 (純收入 )。 56．下列關(guān)于人工成本說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( )。 57．對(duì) ( )的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國(guó)家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù)，也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來(lái)源。對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)，工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國(guó)家從宏觀上了解人民的收入水平、生活水平，計(jì)算離退休金、有關(guān)保險(xiǎn)金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的重要依據(jù)；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō) ，工資總額是人工成本的一部分，是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來(lái)源，是企業(yè)進(jìn)行人工成本控制的重要方面。 A． B． C． D． [答案 ] B [解析 ] 人工費(fèi)用比率 =全年總?cè)斯べM(fèi)用 /全年總營(yíng)業(yè)收入 =525/1000=。 A．班車 B．帶薪培訓(xùn) C．分紅 D．企業(yè)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi) [答案 ] C [解析 ] 福利費(fèi)用是指企業(yè)在工資以外實(shí)際支付給單位使用的用于勞動(dòng)力個(gè)人以及集體的福利費(fèi)的總稱。 60．社會(huì)保險(xiǎn)的實(shí)施對(duì)象是 ( )。其中，社會(huì)保險(xiǎn)針對(duì)勞動(dòng)者，社會(huì)救濟(jì)針對(duì)社會(huì)貧困者或生活在貧困線以下的人，社會(huì)福利針對(duì)全體居民，社會(huì)優(yōu)撫針對(duì)軍人及其家屬。 A．失業(yè)保險(xiǎn) B．基本養(yǎng)老保險(xiǎn) C．工傷保險(xiǎn) D．補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) [答案 ] D [解析 ] 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力在依法參加社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上自愿建立起來(lái)的。 A．合理性、必要性、計(jì)劃性和救助性 B．必要性、及時(shí)性、計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性 C．合理性、及時(shí)性、計(jì)劃性和救助性 D．合理性、必要性、計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性 [答案 ] D [解析 ] 福利管理的基本原則包括：①合理性原則。國(guó)家和地方規(guī)定的福利條例，企業(yè)必須堅(jiān)決嚴(yán)格執(zhí)行；③計(jì)劃性原則。福利制度的實(shí)施應(yīng)當(dāng)建立在福利計(jì)劃的基礎(chǔ)上；④協(xié)調(diào)性原則。 63．下列不屬于社會(huì)福利的項(xiàng)目是 ( )。 64．在社會(huì)保障體系中， ( )的實(shí)施對(duì)象是社會(huì)貧困者或生活在貧困線以下的人。其中，社會(huì)保險(xiǎn)針對(duì)勞動(dòng)者，社會(huì)救濟(jì)針對(duì)社會(huì)貧困者或生活在貧困線以下的人，社會(huì)福利針對(duì)全體居民，社會(huì)優(yōu)撫針對(duì)軍人及其家屬，它們互為補(bǔ)充又有很大的差別。 A．社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救濟(jì)、財(cái)政補(bǔ)貼、醫(yī)療費(fèi) B．養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、社會(huì)救濟(jì)、烈屬撫恤 C．社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)福利、社會(huì)優(yōu)撫 D．公共設(shè)施、烈屬優(yōu)撫、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救濟(jì) [答案 ] C [解 析 ] 社會(huì)保障是各種具有經(jīng)濟(jì)福利性的、社會(huì)化的國(guó)民生活保障系統(tǒng)的統(tǒng)稱。其中，社會(huì)保險(xiǎn)針對(duì)勞動(dòng)者，社會(huì)救濟(jì)針對(duì)社會(huì)貧困者或生活在貧困線以下的人，社會(huì)福利針對(duì)全體居民，社會(huì)優(yōu)撫針對(duì)軍人及其家屬，它們互為補(bǔ)充又有很大的差別。已經(jīng)得到滿足的福利要求沒(méi)有必要再次提供，確保資金用在刀刃上。 A．合理性原則 B．必要性原則 C．計(jì)劃性原則 D．協(xié)調(diào)性原則 [答案 ] D 67．企業(yè)福利管理，必須要遵循的主要原則中，不正確的有 ( )。 68．我國(guó)現(xiàn)階段的社會(huì)保障體系中，主要針對(duì)勞動(dòng)者的是 ( )。其中，社會(huì)保險(xiǎn)針對(duì)勞動(dòng)者；社會(huì)救濟(jì)針對(duì)社會(huì)貧困者或生活在貧困線以下的人；社會(huì)福利針對(duì)全體居民；社會(huì)優(yōu)撫針對(duì)軍人及其家屬。 69．某公司為高層管理人員購(gòu)買住房，這屬于 ( )。某公司為高層管理人員購(gòu)買住房，顯然屬于特殊福利。 A．信任 B．凝聚力 C．期望 D．向心力 [答案 ] D [解析 ] 減少了對(duì)人人有份的福利的支付雖然減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，但也會(huì)帶來(lái)一些弊端，主要表現(xiàn)在：使一些員工失去對(duì)企業(yè)的向心力，而且某些員工會(huì)產(chǎn)生對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)景的質(zhì)疑。 A．明確實(shí)施福利的目標(biāo) B．明確福 利的支付形式和對(duì)象 C．工資總額的管理 D．評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果 [答案 ] C [解析 ] 福利管理的主要內(nèi)容包括：確定福利總額；明確實(shí)施福利的目標(biāo)；確定福利的支付形式和對(duì)象；評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果。 A．本月工資 B．上年度月平均工資 C．上月工資 D．本年度預(yù)計(jì)月平均工資 [答案 ] B [解析 ] 單位為員工繳存的住房公積金的月繳 存額為員工本人上一年度月平均工資乘以單位住房公積金繳存比例。 A．調(diào)入之日 B．調(diào)入第二個(gè)月 C．調(diào)入第三個(gè)月 D．調(diào)入單位發(fā)放工資之日 [答案 ] D [解析 ] 單位新調(diào)入的員工從調(diào)入單位發(fā)放工資之日起繳存住房公積金，月繳存額為員工本人當(dāng)月工資乘以員工住房公積金繳存比例。 A．當(dāng)月 B．第二個(gè)月 C． 工作滿 30 天以后 D．第三個(gè)月