【正文】 界經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，他們相互促進(jìn)并存發(fā)展。隨著現(xiàn)代高科技突飛猛進(jìn)的發(fā)展，國(guó)際分工在深度和廣度上有了重大變化，各國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切，世界經(jīng)濟(jì)向全球化發(fā)展。一方面許多國(guó)家 有從國(guó)外進(jìn)口原料與中間產(chǎn)品，降低產(chǎn)品成本與擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的需要；另一方面，隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大與生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展，其生產(chǎn)的商品與服務(wù)在本國(guó)無(wú)法實(shí)現(xiàn)其全部?jī)r(jià)值，有進(jìn)入別國(guó)市場(chǎng)的需求。所以在當(dāng)今世界掀起了一股企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的熱潮。 2．企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng) 是各國(guó)發(fā)展本國(guó)經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)實(shí)力的結(jié)果 實(shí)踐證明，對(duì)外開(kāi)放使一國(guó)經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)之中是各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。這一趨勢(shì)推動(dòng)國(guó)際分工的發(fā)展，加強(qiáng)了各國(guó)經(jīng)濟(jì)之間的聯(lián)系和依賴(lài)。從發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)看，二戰(zhàn)結(jié)束以來(lái)，繼美國(guó)推行全球經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略后許多國(guó)家也都制定并執(zhí)行著自己的全球戰(zhàn)略，使本國(guó)的經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)之中。 在各國(guó)日益開(kāi)放的政策下，企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的障礙減弱了，從而大大加快了各國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)程。 3．企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)自身發(fā)展的需要 二戰(zhàn)以后，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展及相對(duì)和平的世界環(huán)境為世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有利時(shí)機(jī)，同時(shí)也使國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。為此，企業(yè)必須尋求競(jìng)爭(zhēng)所需的最佳生產(chǎn)要素，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組合，尋找最有利的投資場(chǎng)所并為其產(chǎn)品找到最好的市場(chǎng)。這就促使企業(yè)將其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)跨出國(guó)界，尋求最佳的發(fā)展機(jī)會(huì)。 企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)順應(yīng)了世界經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的潮流，是各國(guó)經(jīng)濟(jì)走向世界的必由之路也是企業(yè)追求高額利潤(rùn)和生產(chǎn)要素全球范圍內(nèi)優(yōu)化配置的必然結(jié) 果。這些國(guó)家實(shí)施的貿(mào)易壁壘和關(guān)稅壁壘在一定程度上阻礙了生產(chǎn)要素等資源在世界范圍內(nèi)的流通和配置，但同時(shí)區(qū)域集團(tuán)化和經(jīng)濟(jì)多極化的發(fā)展又是經(jīng)濟(jì)全球化在世界范圍內(nèi)發(fā)展的表現(xiàn)，在一定程度上又促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。它一方面體現(xiàn)了世界各國(guó)市場(chǎng)、生產(chǎn)方式、消費(fèi)行為和價(jià)值觀念上的某種趨同化，另一方面又呈現(xiàn)出特殊化和多樣化。 〈二〉從企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因來(lái)看 從跨國(guó)公司的發(fā)展過(guò)程看，各國(guó)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化的原因是多種多樣的，但是無(wú)論是何種原因，其主要目的是試圖通過(guò)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)使企業(yè)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)最大化。比較優(yōu)勢(shì)的存在是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)決定因素。降低成本，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的常用手法。以中國(guó)大陸為例，在改革開(kāi)放之初，很多外資企業(yè)與政府簽訂的是產(chǎn)品返銷(xiāo)合同 ，中央政府當(dāng)時(shí)追求的出口創(chuàng)匯，包括來(lái)料加工在內(nèi)的三來(lái)一補(bǔ)項(xiàng)目主要依賴(lài)的是中國(guó)廉價(jià)的勞動(dòng)力資源。中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化改革，加速了行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，雖然在某些領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)上還有賴(lài)于國(guó)外企業(yè)、資金勢(shì)力還顯弱小，但產(chǎn)品的更新?lián)Q代已經(jīng)跟上或接近國(guó)際步伐。同時(shí)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是絕對(duì)量龐大的城市人口形成的購(gòu)買(mǎi)力，直接影響到國(guó)內(nèi)外公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。同樣，最早進(jìn)入中國(guó)的初級(jí)加工企業(yè)，比如 很多紡織、鞋類(lèi)公司，目前已經(jīng)將原本設(shè)在中國(guó)南方等地的工廠轉(zhuǎn)移到剛剛開(kāi)放不久的越南，關(guān)鍵因素也是成本考慮。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的是典型的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化特征，這在進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)投資貿(mào)易活動(dòng)的自由度外，對(duì)區(qū)域外的經(jīng)濟(jì)體構(gòu)成了實(shí)質(zhì)上的壁壘。墨西哥到美國(guó)和加拿大的商品也比中國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。過(guò)去半年多的時(shí)間里，歐盟國(guó)家對(duì)中國(guó)出口的打火機(jī)就受到當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)（法律化措施）的影響；而美國(guó)采取的對(duì)包括中國(guó)公司在內(nèi)的鋼鐵企業(yè)的制裁，則更多是受到行業(yè)內(nèi)工會(huì)組織的政治壓力。為防止國(guó)外反傾銷(xiāo)，中國(guó) TCL公司為國(guó)外公司實(shí)行貼牌生產(chǎn)、增加海外銷(xiāo)售也是一種變相的 本土化戰(zhàn)略。這種情況下，包括豐田、大眾以及通用這些全球最大的汽車(chē)制造商，真正進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)是通過(guò)與中國(guó)國(guó)內(nèi)公司合作或合資開(kāi)始的。汽車(chē)的性能和質(zhì)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò) 10年前的水平，這些汽車(chē)公司甚至專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)符合中國(guó)居民需求的車(chē)型，這種做法已經(jīng)脫離了原本向外方學(xué)習(xí)技術(shù)的設(shè)想 ，實(shí)質(zhì)上也是跨國(guó)公司本土化的一個(gè)表現(xiàn)。我們看到，自 90年代中期以來(lái)，美國(guó)通用、日本本田都加大了中國(guó)的投資力度，其先 進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)的引入，在提高中國(guó)生產(chǎn)轎車(chē)檔次的同時(shí)，更增加了其品牌知名度。 〈四〉擴(kuò)大和爭(zhēng)奪市場(chǎng) 企業(yè)要獲得利潤(rùn)，產(chǎn)品就必須有市場(chǎng)有銷(xiāo)路。企業(yè)利用在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形成的技術(shù)、商標(biāo)、品牌和資金等方面的優(yōu)勢(shì)可以進(jìn)一步向國(guó)外拓展市場(chǎng)，取得全球性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)為例，中國(guó)龐大的消費(fèi)群體已經(jīng)成 為全球經(jīng)濟(jì)中不能忽視的市場(chǎng)，因此，跨國(guó)公司都加大了在中國(guó)本土化的力度，除了我們提到的生產(chǎn)本土化之外，很多的高科技公司更將其研發(fā)中心搬到中國(guó)。戴爾電腦更將其第一家海外研發(fā)中心也是其全球第二家研發(fā)中心設(shè)在了上海。本土化是 IBM 在 2020 年非常強(qiáng)調(diào)的因素和競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 90 年代末期以來(lái)，包括阿爾卡特、惠普、甲骨文以及索尼愛(ài)立信等都紛紛在上海、深圳等地開(kāi)設(shè)研發(fā)中心，甚至是全球性的研發(fā)中心，其研究人員也以本土專(zhuān)業(yè)人士為主，這足見(jiàn)跨國(guó)公司本土化戰(zhàn)略的重視。早在幾年前，前 GE董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官杰克 .韋爾奇就提出了“全球本土化和本土全球化”的觀點(diǎn)，現(xiàn)在，各大世界知名跨國(guó)公司也無(wú)不在“思考 全球化，行動(dòng)本土化”的理念指導(dǎo)下，從企業(yè)管理、人力資源、產(chǎn)品品牌、企業(yè)文化、營(yíng)銷(xiāo)等方面大力實(shí)施“本土化”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 一 管理本土化 國(guó)內(nèi)外學(xué)者普遍認(rèn)為管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制和領(lǐng)導(dǎo)等職能活動(dòng)，把一個(gè)組織所擁有的人力、物力、財(cái)力和知識(shí)資源優(yōu)化配置并充分運(yùn)用，使之發(fā)揮最大效用，以期 達(dá)到組織的目標(biāo)?！肮芾沓鲂б妗笔俏鞣娇鐕?guó)公司普遍信奉的教條。不同地區(qū)、不同國(guó)家由于風(fēng)俗習(xí)慣、文化、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同，使得企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理時(shí)不得不考慮各地的實(shí)際情況，企業(yè)應(yīng)力求與當(dāng)?shù)卣哪繕?biāo)、政策保持一致， 如有的國(guó)家規(guī)定跨國(guó)公司應(yīng)雇傭一定比例的本地員工，有的要求當(dāng)?shù)氐墓芾碚咴谠摴疽幸欢ǖ目刂茩?quán)等，跨國(guó)公司必須考慮這些因素，積極配合政府的發(fā)展計(jì)劃以贏得當(dāng)?shù)卣馁澝篮椭С郑瑢?shí)現(xiàn)管理上的創(chuàng)新和本土化。如中國(guó)北方人性格較豪爽，對(duì)其說(shuō)話(huà)可直接些。同樣，對(duì)待美國(guó)人與中國(guó)人的管理方式也有很大差異。對(duì)美國(guó)人言行可較為直接，該爭(zhēng)取時(shí)就要爭(zhēng)取，該講重話(huà)的時(shí)候就要講重話(huà)。在跨國(guó)公司全球網(wǎng)絡(luò)中，生產(chǎn)制造中心、產(chǎn)品研究中心和管理運(yùn)營(yíng)中心是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的三個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。我國(guó)正成為一個(gè)國(guó)際性商業(yè)和制造業(yè)投資中心，在亞洲的重要地位日益顯現(xiàn)，特別是北京、上海、蘇州、深圳、廣州等沿海城市，良好的投資環(huán)境對(duì)跨國(guó)公司建立 地區(qū)總部有著強(qiáng)烈的吸引力。 1998 年，摩托羅拉公司在北京購(gòu)買(mǎi)了現(xiàn)代化大樓，成立了北亞管理中心總部，第二年的 7 月又在上海設(shè)立摩托羅拉全球能源產(chǎn)品管理總部，負(fù)責(zé)一體化能源產(chǎn)品集成方案的管理。 〈二〉人力資源本土化 人力資源是指能夠推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和。在這些資源中人力資源是最重要的，被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱(chēng)為第一資源。 在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，跨國(guó)公司在進(jìn)行 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)實(shí)施本土化策略中，人力資源的本土化是最根本、最深刻的本土化，也是本土化策略中最關(guān)鍵的，需要有足夠的勇氣和膽量。人才本土化是跨國(guó)公司永恒的話(huà)題，也是本土化戰(zhàn)略的根本。許多公司在設(shè)立自己的分公司時(shí)，為了轉(zhuǎn)移公司總部的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)訣竅和特定的企業(yè)文化，常常要從總部派出很多職員。因?yàn)楸就粱瞬鸥私庾约罕就恋恼?、?jīng)濟(jì)、文化，對(duì)該地區(qū)市場(chǎng)比較熟悉，且由于離家較近， 工作不會(huì)太分心。美國(guó)摩托羅拉公司一位副總裁曾說(shuō)：“在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)，我們非常缺乏經(jīng)驗(yàn)， 必須具備大批既熟悉中華 民 族文化傳統(tǒng)，又了解摩托羅拉的產(chǎn)品、科技和企業(yè)文化的當(dāng)?shù)貎?yōu)秀人才。摩托羅拉公司總裁表示 :“中國(guó)公司應(yīng)由中國(guó)人來(lái)管理?！? 為實(shí)現(xiàn)人才本土化，企業(yè)可通過(guò)多種途徑來(lái)達(dá)到此目的?？傊M(jìn)行全球化經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)公司采取的紛紛搶奪當(dāng)?shù)厝瞬牛?重金聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貎?yōu)秀的CEO等人力資源本土化手段，已成為這些公司在這些公司在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中取勝的秘密武器。從法律的角度來(lái)看，品牌是一種產(chǎn)品或勞務(wù)的注冊(cè)商標(biāo)；從市場(chǎng)的角度來(lái)看，品牌是用于識(shí)別一個(gè)或一群產(chǎn)品或勞務(wù)的名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或設(shè)計(jì)及其組合，以其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)向區(qū)別。奧格威的話(huà)來(lái)說(shuō)：“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征，它是品牌屬性，名稱(chēng)，包裝，價(jià)格，歷史聲譽(yù)，廣告方式的無(wú)形總和?！痹谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們所強(qiáng)調(diào)的不是它的法律含義而