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經(jīng)濟全球化與營銷本土化-在線瀏覽

2024-11-07 21:47本頁面
  

【正文】 界經(jīng)濟全球化的進程,他們相互促進并存發(fā)展。隨著現(xiàn)代高科技突飛猛進的發(fā)展,國際分工在深度和廣度上有了重大變化,各國經(jīng)濟聯(lián)系日益密切,世界經(jīng)濟向全球化發(fā)展。一方面許多國家 有從國外進口原料與中間產(chǎn)品,降低產(chǎn)品成本與擴大生產(chǎn)規(guī)模的需要;另一方面,隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大與生產(chǎn)專業(yè)化的發(fā)展,其生產(chǎn)的商品與服務在本國無法實現(xiàn)其全部價值,有進入別國市場的需求。所以在當今世界掀起了一股企業(yè)跨國經(jīng)營的熱潮。 2.企業(yè)跨國經(jīng)營 是各國發(fā)展本國經(jīng)濟,增強實力的結果 實踐證明,對外開放使一國經(jīng)濟融入世界經(jīng)濟之中是各國經(jīng)濟發(fā)展的必由之路。這一趨勢推動國際分工的發(fā)展,加強了各國經(jīng)濟之間的聯(lián)系和依賴。從發(fā)達國家來看,二戰(zhàn)結束以來,繼美國推行全球經(jīng)濟戰(zhàn)略后許多國家也都制定并執(zhí)行著自己的全球戰(zhàn)略,使本國的經(jīng)濟融入世界經(jīng)濟之中。 在各國日益開放的政策下,企業(yè)進入國際市場的障礙減弱了,從而大大加快了各國企業(yè)跨國經(jīng)營的進程。 3.企業(yè)跨國經(jīng)營是企業(yè)自身發(fā)展的需要 二戰(zhàn)以后,現(xiàn)代科學技術的發(fā)展及相對和平的世界環(huán)境為世界各國經(jīng)濟的發(fā)展提供了有利時機,同時也使國內、國際市場的競爭更加激烈。為此,企業(yè)必須尋求競爭所需的最佳生產(chǎn)要素,實現(xiàn)最優(yōu)組合,尋找最有利的投資場所并為其產(chǎn)品找到最好的市場。這就促使企業(yè)將其經(jīng)營活動跨出國界,尋求最佳的發(fā)展機會。 企業(yè)跨國經(jīng)營順應了世界經(jīng)濟國際化的潮流,是各國經(jīng)濟走向世界的必由之路也是企業(yè)追求高額利潤和生產(chǎn)要素全球范圍內優(yōu)化配置的必然結 果。這些國家實施的貿易壁壘和關稅壁壘在一定程度上阻礙了生產(chǎn)要素等資源在世界范圍內的流通和配置,但同時區(qū)域集團化和經(jīng)濟多極化的發(fā)展又是經(jīng)濟全球化在世界范圍內發(fā)展的表現(xiàn),在一定程度上又促進經(jīng)濟全球化的發(fā)展。它一方面體現(xiàn)了世界各國市場、生產(chǎn)方式、消費行為和價值觀念上的某種趨同化,另一方面又呈現(xiàn)出特殊化和多樣化。 〈二〉從企業(yè)國際化經(jīng)營的動因來看 從跨國公司的發(fā)展過程看,各國企業(yè)進行國際化的原因是多種多樣的,但是無論是何種原因,其主要目的是試圖通過國際化經(jīng)營使企業(yè)優(yōu)勢和利潤最大化。比較優(yōu)勢的存在是國際競爭的一個決定因素。降低成本,提高產(chǎn)品的競爭力是企業(yè)跨國經(jīng)營的常用手法。以中國大陸為例,在改革開放之初,很多外資企業(yè)與政府簽訂的是產(chǎn)品返銷合同 ,中央政府當時追求的出口創(chuàng)匯,包括來料加工在內的三來一補項目主要依賴的是中國廉價的勞動力資源。中國經(jīng)濟市場化改革,加速了行業(yè)內企業(yè)的競爭,雖然在某些領域的關鍵技術上還有賴于國外企業(yè)、資金勢力還顯弱小,但產(chǎn)品的更新?lián)Q代已經(jīng)跟上或接近國際步伐。同時,中國經(jīng)濟的發(fā)展,特別是絕對量龐大的城市人口形成的購買力,直接影響到國內外公司的生產(chǎn)經(jīng)營。同樣,最早進入中國的初級加工企業(yè),比如 很多紡織、鞋類公司,目前已經(jīng)將原本設在中國南方等地的工廠轉移到剛剛開放不久的越南,關鍵因素也是成本考慮。伴隨著經(jīng)濟全球化趨勢的是典型的區(qū)域經(jīng)濟一體化特征,這在進一步加強區(qū)域內投資貿易活動的自由度外,對區(qū)域外的經(jīng)濟體構成了實質上的壁壘。墨西哥到美國和加拿大的商品也比中國同類產(chǎn)品有明顯的競爭優(yōu)勢。過去半年多的時間里,歐盟國家對中國出口的打火機就受到當?shù)胤ㄒ?guī)(法律化措施)的影響;而美國采取的對包括中國公司在內的鋼鐵企業(yè)的制裁,則更多是受到行業(yè)內工會組織的政治壓力。為防止國外反傾銷,中國 TCL公司為國外公司實行貼牌生產(chǎn)、增加海外銷售也是一種變相的 本土化戰(zhàn)略。這種情況下,包括豐田、大眾以及通用這些全球最大的汽車制造商,真正進入中國市場是通過與中國國內公司合作或合資開始的。汽車的性能和質量已經(jīng)遠遠超過 10年前的水平,這些汽車公司甚至專門設計符合中國居民需求的車型,這種做法已經(jīng)脫離了原本向外方學習技術的設想 ,實質上也是跨國公司本土化的一個表現(xiàn)。我們看到,自 90年代中期以來,美國通用、日本本田都加大了中國的投資力度,其先 進生產(chǎn)線的引入,在提高中國生產(chǎn)轎車檔次的同時,更增加了其品牌知名度。 〈四〉擴大和爭奪市場 企業(yè)要獲得利潤,產(chǎn)品就必須有市場有銷路。企業(yè)利用在國內市場形成的技術、商標、品牌和資金等方面的優(yōu)勢可以進一步向國外拓展市場,取得全球性的競爭優(yōu)勢。以中國這個大市場為例,中國龐大的消費群體已經(jīng)成 為全球經(jīng)濟中不能忽視的市場,因此,跨國公司都加大了在中國本土化的力度,除了我們提到的生產(chǎn)本土化之外,很多的高科技公司更將其研發(fā)中心搬到中國。戴爾電腦更將其第一家海外研發(fā)中心也是其全球第二家研發(fā)中心設在了上海。本土化是 IBM 在 2020 年非常強調的因素和競 爭優(yōu)勢。 90 年代末期以來,包括阿爾卡特、惠普、甲骨文以及索尼愛立信等都紛紛在上海、深圳等地開設研發(fā)中心,甚至是全球性的研發(fā)中心,其研究人員也以本土專業(yè)人士為主,這足見跨國公司本土化戰(zhàn)略的重視。早在幾年前,前 GE董事長兼首席執(zhí)行官杰克 .韋爾奇就提出了“全球本土化和本土全球化”的觀點,現(xiàn)在,各大世界知名跨國公司也無不在“思考 全球化,行動本土化”的理念指導下,從企業(yè)管理、人力資源、產(chǎn)品品牌、企業(yè)文化、營銷等方面大力實施“本土化”的經(jīng)營戰(zhàn)略。 一 管理本土化 國內外學者普遍認為管理是通過計劃、組織、控制和領導等職能活動,把一個組織所擁有的人力、物力、財力和知識資源優(yōu)化配置并充分運用,使之發(fā)揮最大效用,以期 達到組織的目標。“管理出效益”是西方跨國公司普遍信奉的教條。不同地區(qū)、不同國家由于風俗習慣、文化、政治經(jīng)濟環(huán)境不同,使得企業(yè)在進行經(jīng)營管理時不得不考慮各地的實際情況,企業(yè)應力求與當?shù)卣哪繕?、政策保持一致?如有的國家規(guī)定跨國公司應雇傭一定比例的本地員工,有的要求當?shù)氐墓芾碚咴谠摴疽幸欢ǖ目刂茩嗟?,跨國公司必須考慮這些因素,積極配合政府的發(fā)展計劃以贏得當?shù)卣馁澝篮椭С?,實現(xiàn)管理上的創(chuàng)新和本土化。如中國北方人性格較豪爽,對其說話可直接些。同樣,對待美國人與中國人的管理方式也有很大差異。對美國人言行可較為直接,該爭取時就要爭取,該講重話的時候就要講重話。在跨國公司全球網(wǎng)絡中,生產(chǎn)制造中心、產(chǎn)品研究中心和管理運營中心是企業(yè)經(jīng)營活動的三個重要節(jié)點。我國正成為一個國際性商業(yè)和制造業(yè)投資中心,在亞洲的重要地位日益顯現(xiàn),特別是北京、上海、蘇州、深圳、廣州等沿海城市,良好的投資環(huán)境對跨國公司建立 地區(qū)總部有著強烈的吸引力。 1998 年,摩托羅拉公司在北京購買了現(xiàn)代化大樓,成立了北亞管理中心總部,第二年的 7 月又在上海設立摩托羅拉全球能源產(chǎn)品管理總部,負責一體化能源產(chǎn)品集成方案的管理。 〈二〉人力資源本土化 人力資源是指能夠推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和。在這些資源中人力資源是最重要的,被經(jīng)濟學家稱為第一資源。 在經(jīng)濟全球化的大背景下,跨國公司在進行 跨國經(jīng)營實施本土化策略中,人力資源的本土化是最根本、最深刻的本土化,也是本土化策略中最關鍵的,需要有足夠的勇氣和膽量。人才本土化是跨國公司永恒的話題,也是本土化戰(zhàn)略的根本。許多公司在設立自己的分公司時,為了轉移公司總部的生產(chǎn)技術、經(jīng)營訣竅和特定的企業(yè)文化,常常要從總部派出很多職員。因為本土化人才更了解自己本土的政治、經(jīng)濟、文化,對該地區(qū)市場比較熟悉,且由于離家較近, 工作不會太分心。美國摩托羅拉公司一位副總裁曾說:“在中國開展業(yè)務,我們非常缺乏經(jīng)驗, 必須具備大批既熟悉中華 民 族文化傳統(tǒng),又了解摩托羅拉的產(chǎn)品、科技和企業(yè)文化的當?shù)貎?yōu)秀人才。摩托羅拉公司總裁表示 :“中國公司應由中國人來管理?!? 為實現(xiàn)人才本土化,企業(yè)可通過多種途徑來達到此目的??傊?,進行全球化經(jīng)營的跨國公司采取的紛紛搶奪當?shù)厝瞬牛?重金聘請當?shù)貎?yōu)秀的CEO等人力資源本土化手段,已成為這些公司在這些公司在跨國經(jīng)營中取勝的秘密武器。從法律的角度來看,品牌是一種產(chǎn)品或勞務的注冊商標;從市場的角度來看,品牌是用于識別一個或一群產(chǎn)品或勞務的名稱、術語、象征、記號或設計及其組合,以其他競爭者的產(chǎn)品或勞務向區(qū)別。奧格威的話來說:“品牌是一種錯綜復雜的象征,它是品牌屬性,名稱,包裝,價格,歷史聲譽,廣告方式的無形總和?!痹谑袌龈偁幹?,我們所強調的不是它的法律含義而
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