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正文內(nèi)容

工作分析報(bào)告-在線瀏覽

2025-05-06 03:14本頁(yè)面
  

【正文】 璨宇光學(xué)(南京)有限公司銷售部門的實(shí)地考察訪問(wèn),對(duì)該公司銷售部門人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以及對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪問(wèn)等方式,了解和掌握其部門日常工作中的主要職責(zé)和不足之處。第四,本小組認(rèn)為,制造業(yè)的銷售部門屬于公司的重點(diǎn)部門,我們對(duì)其進(jìn)行工作分析對(duì)公司具有一定幫助,同時(shí)該部門職責(zé)明確,目標(biāo)清晰,方便我們對(duì)該部門工作的了解,制作工作說(shuō)明書相對(duì)輕松。第二,本小組有成員曾經(jīng)在該公司做過(guò)兼職,對(duì)公司結(jié)構(gòu)有一定了解,方便我們工作分析的順利進(jìn)行。 我們選擇璨宇光學(xué)(南京)有限公司的銷售部門作為此次工作分析的對(duì)象,主要有以下原因。因此本小組利用本學(xué)期工作分析課程學(xué)到的知識(shí),加之老師布置的工作分析作業(yè)。 親情: 親情是璨宇光學(xué)有限公司將員工、客戶、社會(huì)融合在一起的粘合劑。 創(chuàng)新: 創(chuàng)新精神是璨宇光學(xué)經(jīng)久不衰的發(fā)動(dòng)機(jī)。 公司注冊(cè)資本總額為 600 萬(wàn)美金,目前員工總數(shù) 1000 余人 ,未來(lái)規(guī)劃員工總?cè)藬?shù)將達(dá) 3000 人左右。隨著 璨宇光學(xué) 研發(fā)及制造能力的飛速提高,璨宇光學(xué)將成為這個(gè)時(shí)代的領(lǐng)頭羊,佼佼者。 產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞及歐美地區(qū),與世界許多知名廠商建立了商業(yè)合作關(guān)系。 1 工 作 分 析 報(bào) 告 小組成員: 人力資源 2班 0808220736 時(shí)嘯 0808220733 簡(jiǎn)溢沛 0808220726 阿地力別克 2 目 錄 第一章 公司背景介紹 ………………( 3) 第二章 工作分析計(jì)劃 ………………( 4) 第三章 工作說(shuō)明書 …………………( 7) 第四章 附件 …………………………( 10) 工作分析訪談提綱 ………………( 10) 工作分析訪談錄 …………………( 12) 工作分析調(diào)查問(wèn)卷 ………………( 15) 3 第一章 公司背景介紹 一、公司簡(jiǎn)介 璨宇光學(xué) (南京 )有限公司是臺(tái)灣 中強(qiáng)光電(股份)有限公司在中國(guó)南京投資的全資子公司 ,成立于 2021年 8月。公司為液晶產(chǎn)品 (LCD MONITOR ,LCD TV)光學(xué)零組件制造商﹐主要產(chǎn)品有背光模組 (BKL),精密導(dǎo)光板等 。 公司客戶主要有 LPL( 飛利浦 )、 Auo(友達(dá) )、 Samsung(三星 )、Innolux(群創(chuàng) )、 Hanstar(瀚宇彩晶 )、 CMO(奇美 )等世界知名企業(yè)。 公司位于南京市江 寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)嘉盛 IT 工業(yè)園,背靠風(fēng)景秀麗的牛首山景區(qū) 。 二、公司 愿景與理念 愿景: 具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的顯示系統(tǒng)解決方案及 LED 發(fā)光材料應(yīng)用供應(yīng)商 理念: 高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、重誠(chéng)信、盡職責(zé)!服務(wù),一切讓顧客滿意! 三、公司文化 勤奮: 勤奮,是中國(guó)名族的傳統(tǒng)美德,也是璨宇光學(xué)有限公司興旺發(fā)達(dá)的源泉。 樂(lè)觀: 樂(lè)觀是每個(gè)璨宇光學(xué)人面對(duì)困難的態(tài)度,是璨宇光學(xué)有限公司不 斷創(chuàng)造新高的動(dòng)力源。 4 第二章 工作分析計(jì)劃 一、工作分析背景 學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,如果學(xué)到的東西不能應(yīng)用于實(shí)際,那只能是紙上談兵。我們決定對(duì)位于河海大學(xué)附近的璨宇光學(xué)(南京)有限公司的銷售部門進(jìn)行一次全面的、深刻的、徹底的工作分析。第一,璨宇光學(xué)(南京)有限公司位于河海大 學(xué)江寧校區(qū)附近,只需十幾分鐘的路程,為我們的工作分析節(jié)省了路程上的時(shí)間。第三,璨宇光學(xué)(南京)有限公司屬于生產(chǎn)制造行業(yè),對(duì)其進(jìn)行工作分析具有一定得代表性。 二、工作分析目標(biāo) 工作分析 三、工作分析內(nèi)容 為達(dá)到了解公司銷售部門的職責(zé)以及主要工作,編寫出銷售部門的工作說(shuō)明書的目的。我們希望以此作為基礎(chǔ),對(duì)該公司銷售部門做一次規(guī)范的、有實(shí)際效果的工作分析,以形成完整的工作說(shuō)明書為目標(biāo),達(dá)到對(duì)該公司能 夠有所幫助的效果。 確定成員分工: ( 1)召開成員會(huì)議,確定小組成員工作。 ( 2)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、文獻(xiàn)、實(shí)地考察等方式,對(duì)此次工作分析進(jìn)行信息收集,包括工作分析的必要步驟,問(wèn)卷設(shè)計(jì)方法,公司背景等于此次工作有關(guān)的資料并加以整理。 ( 4)成員整理分析收集到的問(wèn)卷及訪談資料,并進(jìn)行討論,得 出分析結(jié)果。 與公司銷售部門負(fù)責(zé)人約定時(shí)間,進(jìn)行面對(duì)面的訪談。 ( – ) 核對(duì)取得的問(wèn)卷以及訪談等資料。 對(duì)信息進(jìn)行必 要的核對(duì)后,我們需要從中提煉抽取出有效地材料和要素。 ( – ) 根據(jù)分析階段歸納和總結(jié)出的信息編寫職務(wù)說(shuō)明書和任務(wù)清單 ,草擬工作說(shuō)明書 結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)文獻(xiàn)資料,對(duì)形成的成果進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有不妥之處,經(jīng)過(guò)小組成員的一起討論進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?,在此基礎(chǔ)上和其他小組的成員相互交流、討論,并修改 。 最終定稿,完成工作說(shuō)明書。 二、 崗位職責(zé) (一)工作責(zé)任 1) 負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性及工作有效性建設(shè)、提升 2) 負(fù)責(zé)組織銷售部對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 3) 負(fù)責(zé)制定公司總體銷售目標(biāo),并對(duì)銷售部銷售任務(wù)完成情況負(fù)責(zé) 4) 負(fù)責(zé)銷售渠道的拓展及市場(chǎng)占有率開發(fā) 5) 負(fù)責(zé)重要客戶的開拓、溝通、管理及維護(hù) 6) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)查及本公司產(chǎn)品價(jià)格的制定、執(zhí)行 7) 負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方案的制定與執(zhí)行 8) 負(fù)責(zé)控制經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量及各項(xiàng) 售后的總體服務(wù)效果 (二)工作內(nèi)容 1) 組建銷售團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)有效的銷售隊(duì)伍;并對(duì)下屬的銷售過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、支持、評(píng)價(jià);監(jiān)督銷售人員的簽單、收款等工作;制定銷售部門相關(guān)的管理制度,對(duì)各區(qū)域的管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善,使
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