【正文】 ............................................................................................... 9 愛(ài)美與便捷 ........................................................................................................ 9 駕駛方便性 ........................................................................................................ 9 安全裝置 ......................................................................................................... 10 .............................................................................................................. 10 促銷策略 .............................................................................................................. 10 結(jié) 語(yǔ) .............................................................................................................................. 12 參考文獻(xiàn) .......................................................................................................................... 13 致 謝 .............................................................................................................................. 14 1 緒論 女性汽車消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀及問(wèn)題 近年來(lái)中國(guó)汽車業(yè)發(fā)展迅速 ， 國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)成為各大汽車巨頭必爭(zhēng)之地 ， 為了在中國(guó)汽車市場(chǎng)分得一杯羹 ， 不斷推出新車型來(lái)滿足不同的消費(fèi)階層。 AC 尼爾森的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，女性正在成為一個(gè)重要的汽車消費(fèi)群體。 目前，在中國(guó)已有家轎的消費(fèi)群體中，男性占 %，女性占 %，女性比例高于男性。在北京的 330 萬(wàn)駕車者中，女性占到 1/4。在歐洲， 30%的新車買主為女性。由以上數(shù)據(jù)顯示可以看出，汽車消費(fèi)市場(chǎng)不僅購(gòu)車比例仍在不斷攀升，女性對(duì)于車市消費(fèi)的引導(dǎo)力也越來(lái)越明顯 [1]。她們?cè)诨瘖y品、珠寶首飾、食品、保健品等消費(fèi)領(lǐng)域中支撐著消 費(fèi)市場(chǎng)，成為消費(fèi)的主導(dǎo)力量，在汽車商業(yè)消費(fèi)領(lǐng)域也發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。由于承擔(dān)著母親、女兒、妻子等多種角色，她們不僅僅對(duì)自己所需的消費(fèi)品進(jìn)行購(gòu)買決策，還理所當(dāng)然地成為像汽車等絕大多數(shù)家庭大件商品的購(gòu)買者。她們之所以具有旺盛的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和需求，其主要原因就是在于潛意識(shí)中她們希望通過(guò)購(gòu)物實(shí)現(xiàn)對(duì)自我價(jià)值的肯定。但參與現(xiàn)代女性汽車消費(fèi)市 場(chǎng)的企業(yè)和品牌也是很多的，汽車企業(yè)要想取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)，必須時(shí)刻注意女性消費(fèi)者的消費(fèi)特征及其變化趨 [2] 。不僅如此，女性消費(fèi)者熱衷于口頭傳播和推薦， 從而 形成了強(qiáng)大的營(yíng)銷空間。而且由于職業(yè)婦女的不斷增加， 使得 女性的賺錢能力也在不斷增強(qiáng)，有許多女性都躋身高收入 的 行列，相對(duì)的消費(fèi)能力也提高了，購(gòu)買決策權(quán)力也越來(lái)越大，她們不只是家庭用品 的采購(gòu)者， 也開(kāi)始管理 包括置產(chǎn)、購(gòu)買汽車、計(jì)算機(jī)、保險(xiǎn)、手機(jī)或投資基金等重要支出， 這些領(lǐng)域女性都扮演重要角色。女性不僅僅是消費(fèi)的源泉，她們還把握著家庭的消費(fèi)大權(quán)，并承擔(dān)著多種角色， 汽車 企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占 有一席之地，就要了解女性的消費(fèi)心理，尤其是現(xiàn)代女性的消費(fèi)心理，并采取有針對(duì)性的 經(jīng)營(yíng) 策略，從而在女性 汽車 消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì) 。年輕的女性消費(fèi)者在讀書(shū)的時(shí)候就開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)，在這種新媒體上她們獲得了大量信息，促使其喜歡追求新鮮刺激，喜歡娛樂(lè)化的生活。而一些實(shí)用的裝備、配置恰恰被他 們忽略，比如用車費(fèi)用、安全系統(tǒng)等。她們接受新事物的能力非常強(qiáng)，對(duì)獨(dú)特、時(shí)尚的事物有極大的興趣和強(qiáng)烈的嘗試欲望。她們正以個(gè)性、時(shí)尚、前衛(wèi)的消費(fèi)標(biāo) 簽成為購(gòu)車軍團(tuán)中不可小視的群體。很多女性消費(fèi)者選 擇汽車時(shí)，就算是同一品牌的同一車型，也會(huì)通過(guò)各種方式來(lái)改變自己的汽車。有的女性消費(fèi)者則會(huì)更多地在車內(nèi)掛著布娃娃、換上 Hello Kitty的座椅套，車貼更是豐富多彩，有 Hello Kitty、 Snoopy等字樣，或者是噴上美麗的玫瑰花。奇瑞 都市篇系 列平面廣告把產(chǎn)品與時(shí)尚組合到一起，并給出極具個(gè)性化的廣告語(yǔ)： “ 風(fēng)景 —— 我正勾畫(huà)，時(shí)尚 —— 我來(lái)執(zhí)筆 ” ，惹得青年女性為時(shí)尚、前衛(wèi)、可愛(ài)的 汽車癡迷。她們覺(jué)得品牌可以顯示自己的個(gè)性，購(gòu)車也傾向知名品牌。一部分是由于她們與朋友的比較心理，另一部分則是認(rèn)為追求名牌也是追求高的生活質(zhì)量。她們先買車再買房的超前消費(fèi)特征和傳統(tǒng)的先有房再有車形成鮮明的對(duì)比。在她們眼中，當(dāng)車主比當(dāng) “ 房奴 ”輕松，畢竟一輛普通家用轎車價(jià)格與房?jī)r(jià)相比要便宜許多。盡管她們還要支付不少的用車費(fèi)用，但仍很樂(lè)意。由于性別不同，女性在購(gòu)車時(shí)的消費(fèi)心理與男性存在著很大差異，從而造成了男性和女性鐘愛(ài)的車型和偏好各有不同：靚麗鮮艷的顏色、靈巧可愛(ài)的造型、溫馨的內(nèi)飾、方便易操控的自動(dòng)擋等車型，為相當(dāng)一部分女性所偏愛(ài)。因此汽車的品牌、款式、色彩、美感、購(gòu)車環(huán)境氣氛等因素很容易引起女性消費(fèi)者情感變化，產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買。大多數(shù)的女性購(gòu)車者購(gòu)車憑著自己的第一印象，對(duì)車子外形要求往往特別挑剔，第一眼相不中的車型，無(wú)論性能如何好，或者別人如何推薦，一般都不再考慮，因此一些外形特別引人注目的車型往往比較討好。 女性購(gòu)車與男性明顯的不同就是過(guò)于感性。女性往往憑感覺(jué)去選車，兩廂車在市場(chǎng)中走俏其實(shí)就是女性購(gòu)車趨勢(shì)增強(qiáng)的反映，像上海大眾斯柯達(dá)晶銳、廣汽豐田雅力士 、長(zhǎng)安福特嘉年華、廣汽本田飛度等這些外形時(shí)尚亮麗的小型車，就是因其造型可愛(ài)、時(shí)尚，非常適合女性的審美觀而頗受女性的喜愛(ài)。 女性購(gòu)車“參謀團(tuán)” 在許多汽車銷售城里，你經(jīng)?？梢月?tīng)到女性常說(shuō)這樣一句話“我自己不懂車，買車自然得找個(gè)懂車的朋友幫忙把把關(guān)。很多