【正文】 在論文的撰寫過程中 老師們 給予我很大的幫助，幫助解決了不少的難點，使得論文能夠及時完成， 這里一并表示真誠的感謝。老師們認真負責的工作態(tài)度，嚴謹?shù)闹螌W精神和深厚的理論水平都使我收益匪淺。 最后，我要特別感謝 我的導師劉望蜀 老師、 和研究生助教吳子儀 老師。四年的風風雨雨，我們一同走過，充滿著關愛，給我留下了值 16 得珍藏的最美好的記憶。感謝老師四年來對我孜孜不倦的教誨，對我成長的關心和愛護。從這里走出，對我的人生來說，將是踏上一個新的征程，要把所學的知識應用到實際工作中去。 最后，我要感謝我的父母對我的關系和理解，如果沒有他們在我的學習生涯中的無私奉獻和默默支 持，我將無法順利完成今天的學業(yè)。 其次，我要感謝大學四年中所有的任課老師和輔導員在學習期間對我的嚴格要求，感謝他們對我學習上和生活上的幫助，使我了解了許多專業(yè)知識和為人的道理，能夠在今后的生活道路上有繼續(xù)奮斗的力量。從他身上，我學到了許多能受益終生的東西。 首先，我要特別感謝我的知道郭謙功老師對我的悉心指導，在我的論文書寫及設計過程中給了我大量的幫助和指導，為我理清了設計思路和操作方法，并對我所做的課題提出了有效的改進方案。這期間凝聚了很多人的心血，在此我表示由衷的感謝。本次畢業(yè)設計是對我大學四年學習下來最好的檢驗。 首先非常感謝學校開設這個課題，為本人日后從事計算機方面的工作提供了經(jīng)驗，奠定了基礎。 最后，感謝我的父母對我的支持以及所有關心我的人，沒有他們的支持我就不能完成自己的學業(yè)，更不可能取得今天的成績。在此我向繆春梅老師表示衷心的感謝和深深的敬意！ 感謝輔導員繆春梅老師及所有的任課老師，是他們孜孜不倦的教誨才造就了我今天的成績。 13 參考文獻 [1]龔慧敏． 女性汽車市場與營銷策略 [J]． 企業(yè)導報 本文探討研究女性汽車消費者的購買動機與需求以及決策的心理活動過程，才能隨時把握住女性汽車消費市場的新契機乃至整個女性汽車消費市場的變遷及發(fā)展趨勢，企業(yè)才可以做到先發(fā)制人，使汽車企業(yè)產(chǎn)品的形象契合消費者的印象，并經(jīng)由有力的營銷手段，將潛在汽車消費者轉變?yōu)閷嶋H消費者。汽車廠商應從售前、售中、售后三個階段采用不同方式進行營銷，使汽車產(chǎn)品的賣點在女性顧客心中產(chǎn)生共鳴，通 過對特定體驗項目和過程的設計，讓用戶在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象，并獲得最大程度的精神滿足。 其次，有效開展體驗營銷活動?！榜R自達 3”，抓住女性消費者癡迷星座的心理，把星座與汽車兩種事物巧妙結合，策劃十二星座“馬自達 3”星座篇廣告，通過網(wǎng)絡和電視傳播，巧妙地傳播了其運動、時尚、駕駛樂趣性定位?？砂旬a(chǎn)品廣告，公關廣告、網(wǎng)絡廣告整合在一起，發(fā)揮其合力。在廣告創(chuàng)意中，以情感訴求為主導策略，針對女性消費者時尚前衛(wèi)及個性化、情感化的消費心理，實施準確的廣告定位。如通過提高汽車配置、附送汽車裝飾、保險、油卡、保養(yǎng)等相關產(chǎn)品，現(xiàn)金折扣等措施吸引女性顧 客 [8]。例如大眾的 POLO，廠家在調(diào)查分析顧客對新車的反映后，針對顧客期望的價格空間，最后確定 POLO 以售價 萬上市。滲透定價，即在新車上市時，以較低價格出售，目的是吸引、爭取女性顧客，從而提高銷量，樹立企業(yè)形象。 價格策略 女性汽車消費者擁有獨特的消費心理，他們對汽車產(chǎn)品的選擇，是但求對味，而 非最貴，價格在 5— 15 萬為宜。因此，安全裝置對女性車主而言就十分重要。女性駕駛者在起步前、準備倒車或停車時，常常不知道方向盤的左右方向和角度，停車后車輪卻沒有正，甚至需要下車觀察才知道。 安全裝置 總的來說，女性購車的標準基本上可以用 ‘ 好看好開 ’ 來描述。由于自動擋車型在操控的復雜性上要優(yōu)于手動擋車型，這對于追求駕駛方便性的女性來說，無疑成了極大的吸引力。 駕駛方便性 汽車的機械操作，一直是困擾眾多淑女的頭號難題，但隨著汽車的普及，操作也成了女性朋友購車時的重要因素。 另外女性消費在生活上也扮演者家庭主婦的角色，這就要求汽車廠商應滿足她們在生活上便捷要求。 除了可以讓女性車主遠離干燥的車內(nèi)環(huán)境，還能使女性車主開車過程不再枯燥，成為一個滋養(yǎng)美容過程。可以裝配超聲波車載加濕器， 超聲波車 載加濕器是利用高速電機分離霧化原理，可以去除車內(nèi)的甲醛、一氧化碳、細菌等有害物質(zhì)和異味。 如果汽車企業(yè)能在成本承受能力的范圍內(nèi)，配備這樣的裝置，一定能在女性汽車消費市場贏得更多的客戶 [6]。這款折疊高跟鞋的與眾不同之處在于只要你按一下按鈕，高高的鞋跟會隨即縮回鞋底的凹槽，高跟鞋就能瞬間變身為平底鞋。 但是 漂亮與時髦的高跟鞋是女性的鐘愛， 很多女性仍然為了愛美而冒險 在開車時穿高跟鞋 ，這樣就加大了 開車時 危險性。她們坐進車內(nèi)后會有一種解脫感，而且穿平底鞋踩踏板葉容易施力，因此需要在車內(nèi)備一雙家常鞋。大小兩格的分隔， 可以讓女性車主 在小小的空間里也能把心愛的化妝品安 置得井井有條 。 只要接上電源并打開電源開關，化妝箱內(nèi)的溫度就能始終保持在 10℃ — 14℃ 之間，接近恒溫的環(huán)境可以避免化妝品變質(zhì)。但是目前，大多數(shù)車型幾乎只在客座才設有化妝鏡，這很明顯地表達了男性用車取向的觀念。有一定的身份、地位的女性出于工作需要也要時常關注自己的儀容儀表。定位一旦確定，就會形成差異化，消費者在滿足這方面的需求時首先想到該品牌，即定位可以達到先人為主的效果。汽車屬于一種高度差異化的產(chǎn)品，其差異化可以體現(xiàn)在特色、性能、耐用性、可靠性、風格和設計上。車身的顏色也被女性消費者廣泛看重，因為顏色代表性格、表達情緒，她們喜歡鮮艷、明朗、輕快、時尚的色彩。 其“五米印象”和“一見鐘情”的廣告詞可以看成是爭奪女性汽車消費者的營銷語言。她們更青睞于兩廂車，喜歡自動檔的，以使駕駛更方便。在排量、變速箱、汽車形式、驅(qū)動方式以及配置、顏色等方面滿足女性顧客的需求。 面向女性消費者的車型要有特點，應符合女性消費者的審美觀和需求?，F(xiàn)在每款車型的垂直換代時間 只有四至五年，汽車產(chǎn)品周期的縮短對汽車廠商來說無疑是嚴峻挑戰(zhàn)。她們甚至希望親自設計車輛的外觀，以顯示其創(chuàng)造性。為此可以大大節(jié)省時間的私家汽車，有著強烈的需求。目前，購車的中青年婦女普遍是職業(yè)女性。 注重實用性、便利性、創(chuàng)造性 已婚女性對汽車在生活中的實際效用表現(xiàn)出了強 烈的要求。同時女性的力量一般較弱，不帶轉向助力的車開起來比較費力，因此一定要選擇具有轉向助力的車輛。大多數(shù)女性會選擇帶轉向助力、方向盤及座椅可調(diào)節(jié)、自動變速箱等配置的車型。她們買車時車型、顏色等選擇盡管都是自己做主，但在最后決策時大都會招來參謀進行技術把關 [5] ?！? 與男性購車者不同，女性購車時喜歡帶著購車“參謀團”。 女性顧客 主要希望車的外形設計吸引人，內(nèi)部設計人性化方便儲放小件物品，自動擋車型最好，開