房地產(chǎn)物業(yè)_物業(yè)管理解決方案-在線瀏覽
2024-10-26 14:47本頁面
【正文】 設(shè)施登記、會(huì)員管理、會(huì)所經(jīng)營管理 P25 產(chǎn)品功能列表（ 3） 企業(yè)管理功能 計(jì)劃預(yù)算 工作計(jì)劃制定與維護(hù)、預(yù)算編制、預(yù)算與計(jì)劃關(guān)聯(lián)設(shè)置 市場(chǎng)推廣 市場(chǎng)推廣策劃與活動(dòng)登記、建立與維護(hù)市場(chǎng)信息、投標(biāo)管理、相關(guān)合同與合同流程記錄 分包管理 分包商資料管理、分包合同管理、分包工作考評(píng)記錄、支付管理等 行政管理 組織架構(gòu)管理、部門分工設(shè)置、人事管理（員工資料、工作簡(jiǎn)歷、培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)懲記錄、崗位變動(dòng)）、行政文檔管理等 資產(chǎn)管理 資產(chǎn)類型設(shè)置、建立并維護(hù)資產(chǎn)檔案、登記資產(chǎn)記錄、資產(chǎn)盤點(diǎn) P26 產(chǎn)品功能列表（ 4） 可選子系統(tǒng) 服務(wù)調(diào)度子系統(tǒng) 引入 CRM理念，采用總臺(tái)制服務(wù)模式，將客戶服務(wù)登記、派單（人工派單與周期性工作自動(dòng)派單）、工作提醒、工作反饋、回訪、工作評(píng)估、收費(fèi)提示、統(tǒng)計(jì)匯總統(tǒng)一完成 領(lǐng)導(dǎo)查詢子系統(tǒng) 供公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)查詢各區(qū)域公司、各管理處的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理狀況和所有管理處的綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。通過領(lǐng)導(dǎo)綜合查詢系統(tǒng)，物業(yè)管理系統(tǒng)每個(gè)功能模塊的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都可以實(shí)現(xiàn)匯總統(tǒng)計(jì) 數(shù)字化社區(qū) 提供與業(yè)主、住戶交互式溝通平臺(tái) PDA巡查子系統(tǒng) 管理員手持 PDA在小區(qū)或大廈內(nèi)巡查，及時(shí)完成抄表、設(shè)備巡查、安全檢查等數(shù)據(jù)和圖形記錄 智能集成管理平臺(tái) 各智能化子系統(tǒng)集中在一個(gè)軟件平臺(tái)上進(jìn)行統(tǒng)一處理和分析，實(shí)現(xiàn)社區(qū)及大廈智能化集成管理 P27 房產(chǎn)管理 P28 客戶管理 P29 入住管理 P30 收費(fèi)管理 界面引導(dǎo)性強(qiáng)，易操作，可自行定義收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，多幣種 支持預(yù)收款、分?jǐn)傆?jì)算、銀行劃款， 可支持導(dǎo)入三表抄表數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)軟件接口 P31 P32 知識(shí)管理 P33 客戶服務(wù)－任務(wù)提醒 P34 客戶服務(wù)－接待中心 P35 客戶服務(wù)－服務(wù)規(guī)則設(shè)置 P36 租賃管理 P37 P38 綜合查詢 P39 安全管理 P40 倉庫管理 P41 車位管理 P42 環(huán)境管理 P43 設(shè)備管理 P44 社區(qū)文化 P45 信息門戶 數(shù)字化社區(qū) 數(shù)字化社區(qū)前臺(tái) 其他生活咨訊服務(wù) 物業(yè)管理界面后臺(tái) 住戶的收費(fèi)查詢 打印收費(fèi)單 處理報(bào)修業(yè)務(wù) 回復(fù)住戶的投訴與建議 管理內(nèi)部帳號(hào)和密碼 社區(qū)用戶論壇管理 社區(qū)公告及通知管理 社區(qū)服務(wù)網(wǎng) 住戶前臺(tái)界面 查詢物業(yè)費(fèi)用 網(wǎng)上報(bào)修服務(wù) 網(wǎng)上建議 、 投訴 申請(qǐng)二次裝修等事務(wù) 修改密碼 社區(qū)大家談 社區(qū)住戶 物業(yè)管理處管理人員 輸入帳號(hào) 其他用戶 社區(qū)公共區(qū)域 社區(qū)管理介紹 社區(qū)公告 \通知 …… . 內(nèi)容更新 數(shù)據(jù)傳遞 數(shù)據(jù)傳遞 物業(yè)管理軟件其他模塊 ? l 可物業(yè)管理軟件中的收費(fèi)數(shù)據(jù)定期在網(wǎng)上發(fā)布 ， 便于住戶網(wǎng)上查詢； ? l 管理公司可在網(wǎng)上發(fā)布社區(qū)公告和管理信息 ， 以及組織社區(qū)事務(wù)的討論和表決； ? l 管理處可在網(wǎng)上接收和處理住戶的報(bào)修 、 投訴和建議； ? l 實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理后臺(tái)與住戶前臺(tái) 、 社區(qū)管理后臺(tái)與物業(yè)管理軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相互傳遞； ? l 客戶家居智能系統(tǒng)的運(yùn)作信
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