【正文】 過程是利用產(chǎn)品的工藝路線文件及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件（ BOM）從底層向高累加，一直到產(chǎn)品的頂層直接人工費。 14. 成本 管理 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 作業(yè)成本法（ Activitybased Costing） ? 非產(chǎn)量相關(guān)制造費用比重加大時； ? 產(chǎn)品多樣性程度提高時。 14. 成本 管理 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 成本子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關(guān)系圖 14. 成本 管理 成本 管理 JIT管理 質(zhì)量管理 財務(wù)管理 采購管理 銷售管理 分銷資源計劃 設(shè)備管理 車間管理 人力資源管理 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 企業(yè)設(shè)備管理的工作內(nèi)容有： ? 建立與執(zhí)行設(shè)備管理制度； ? 合理使用設(shè)備 ， 做好設(shè)備使用培訓(xùn)教育工作； ? 按規(guī)定及時做好維護工作； ? 認真執(zhí)行設(shè)備計劃的修理制度 ， 及時檢測修理； ? 做好設(shè)備日常臺賬管理工作； ? 根據(jù)需要及時地 、 有計劃地改造與更新設(shè)備 15. 設(shè)備 管理 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 設(shè)備管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關(guān)系圖 15. 設(shè)備 管理 對應(yīng) 固定資產(chǎn)管理 采購管理 記賬 設(shè)備管理 采購請求 成本管理 財務(wù)管理 成本 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ERP對質(zhì)量管理有了進一步的深入與擴展，它集合了全面質(zhì)量管理理論、 ISO9000質(zhì)量管理體系的思想，同時結(jié)合了信息管理的特點，充分發(fā)揮了信息集成、數(shù)據(jù)處理量大且快與多角度的數(shù)據(jù)分析的優(yōu)點，推動企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展，為質(zhì)量持續(xù)改進提供有力的工具。 16. 質(zhì)量 管理 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 質(zhì)量檢驗 ? 質(zhì)量檢驗與生產(chǎn)管理模塊集成，是對各個工序、工作中心的在制品與完成品進行檢驗的過程。 ? 分層法的數(shù)據(jù)分層方法參考如下： ? 按時間間隔分 ， 如可以按生產(chǎn)班次； ? 按操作工位 （ 人員 ） 分； ? 按使用設(shè)備分； ? 按不同加工工藝 （ 操作方法 ） 分 ， 如溫度 、 壓力等； ? 按原材料分 ， 如進料批次 、 供應(yīng)商等 16. 質(zhì)量 管理 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 分銷中的問題： ? 每天賣了什么？ ? 在那兒賣？ ? 賣了多少？ ? 什么價格？ ? 還缺什么？ 17. 分銷資源計劃 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 分銷資源計劃（ distribution resource planning，簡稱為 DRP）解決問題： ? 采取怎樣的銷售方式：直銷 、 代銷 、 代理 、 特許專賣 ？ 銷售架構(gòu)怎樣 ？ ? 如何制訂價格政策才能適應(yīng)不同的地區(qū) 、 不同的銷量業(yè)績等情況 ？ ? 如何分配銷售網(wǎng)絡(luò)資源：人員 、 庫存與管理網(wǎng)絡(luò)的營運 ？ ? 如何及時收集市場信息：產(chǎn)品銷售情況 、 對手銷售情況與市場銷售環(huán)境 ？ ? 怎樣制定銷售計劃 ？ ? 如何進行銷售網(wǎng)絡(luò)核算 ， 控制銷售回款 ？ 17. 分銷資源計劃 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 分銷架構(gòu) 17. 分銷資源計劃 代理商 總公司 分公司 分公司 代理商 代理商 代理商 分銷店 專賣店 商店 代理商 一級 零級 二級 三級 四級 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 數(shù)據(jù)收集 ? 數(shù)據(jù)分析與銷售計劃 ? 分銷網(wǎng)絡(luò)財務(wù)政策與核算 17. 分銷資源計劃 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 人力資源越來越成為企業(yè)最重要的資源，世界著名心理學家、加拿大多倫多大學終身教授江紹倫博士曾經(jīng)說過： “ 21世紀的競爭是人才的競爭，而中國擁有大量的人才，這是中國贏得未來競爭的優(yōu)勢所在 ” 。 18. 人力資源 管理 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 人事管理 ? 工種管理； ? 人員調(diào)動； ? 離職管理； ? 考勤管理； ? 住房管理。 ? 員工招聘 ? 需求申請、審批； ? 發(fā)布招聘信息； ? 建立測試提庫； ? 測試成績管理； ? 錄取與招聘評估。 ? 績效評估 ? 報酬管理 ? 人力資源的測評 18. 人力資源 管理 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 概括來說 ， 供應(yīng)鏈管理 （ supply chain management， 簡稱SCM） 是圍繞核心企業(yè) ， 主要通過信息手段 ， 對供應(yīng)各個環(huán)節(jié)中的各種物料 、 資金 、 信息等資源進行計劃 、 調(diào)度 、 調(diào)配 、 控制與利用 ， 形成用戶 、 零售商 、 分銷商 、 制造商 、 采購供應(yīng)商的全部供應(yīng)過程的功能整體 。 20. 客戶關(guān)系管理 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? CRM軟件的基本功能： ? 客戶管理； ? 時間管理； ? 銷售管理； ? 營銷管理 ? 客戶服務(wù) ? 合作伙伴關(guān)系管理 ? 知識管理 20. 客戶關(guān)系管理 ? 聯(lián)系人管理； ? 潛在客戶管理； ? 電話銷售和電話營銷 ? 呼叫中心 ? 商業(yè)智能 ? 網(wǎng)上營銷 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 企業(yè)實施 ERP系統(tǒng)，要有目的、有計劃、有組織及在正確的方法指導(dǎo)下分步實施。 企業(yè)實施 ERP系統(tǒng)總體上分為兩個階段：前期工作、項目實施。 ? 企業(yè)的管理人員的認識 ， 認為 ERP能對企業(yè)有一定的促進作用 ， 進而向領(lǐng)導(dǎo)提出建議書 。 如政府機構(gòu)的指令 、 建議等； ? 同行業(yè)的實施應(yīng)用等；還有媒體的宣傳等 。 ? 企業(yè)自身的需求 。 34. 項目實施前期工作 企業(yè)資源計劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 實施 ERP的企業(yè)應(yīng)該滿足一些條件 ， 這里給出以下一些應(yīng)用的條件 ，提供企業(yè)參考： ? 企業(yè)有適銷對路的產(chǎn)品 ， 良好的經(jīng)濟效益 。 ? 企業(yè)的各級管理者富有改革 、 能開拓與進取的精神 ， 并具有能從大局出發(fā)的全局觀念