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部門主管如何選育用留人才-在線瀏覽

2024-10-23 08:27本頁面
  

【正文】 僅僅 是人力資源部門的事情,也是全體管理者及全體員工的責任! 企業(yè)人力資源管理責任承擔圖 人力資源部門 的角色與責任 人力資源部門從權力機構轉變?yōu)閷I(yè)化秘書 、 咨詢機構 , 對集團人力資源管理起決策支持作用 。 ?特點:提出 “ 決策人 ” 假設 未來企業(yè)管理的發(fā)展趨勢 特點一 對人的管理更加重要和富有挑戰(zhàn)性 特點二 定量化的趨勢,更多運用“ e”技術 特點四 對管理人員,尤其是對主管人素質要求越來越高。 ?特點及代表人物:泰羅 、 法約爾 、 梅奧 。 非人力資源經理 如何選、育、用、留人才 課程結構 ? 第一篇: 企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與人力資源管理 ? 第二篇: 非人力資源經理如何選人 ? 第三篇: 非人力資源經理如何育人 ? 第四篇: 非人力資源經理如何用人 ? 第五篇: 非人力資源經理如何留人 第 一 篇 企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與人力資源管理 企業(yè)管理理論的演進 傳統(tǒng)管理 ?從十八世紀開始 , 到十九世紀末 , 大約經歷了 100多年 。 ?特點:師傅帶徒弟 科學管理 ( 古典管理科學 ) ?上世紀末到本世紀四十年代形成了管理科學發(fā)展史上的第一次飛躍時期 , 一般稱之為科學管理時期 。 現(xiàn)代企業(yè)管理 ?本世紀五十年代以來 , 稱之為現(xiàn)代企業(yè)管理時期 。 分散化和民主化的趨勢 發(fā)展趨勢 特點三 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人力資源 ——企業(yè)經營價值鏈 經營人才 經營客戶 企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展 顧客忠誠 顧客滿意 為顧客創(chuàng)造價值帶來利益 優(yōu)異的產品與服務 員工生產率與素質 員工滿意 員工需求得到滿足與個人價值實現(xiàn) 企業(yè)人力 資源產品 服務的提供 企業(yè)人力 資源開發(fā) 與管理系統(tǒng) 企業(yè)經營價值鏈 人力資源職能管理的功能模塊 戰(zhàn)略性人力資源管理 人 力 資 源 規(guī) 劃 招 募 甄 選 培訓與開發(fā) 報 酬 績 效 管 理 員 工 關 系 公司績效 基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源運行系統(tǒng) ? 三大機制 ? 競爭淘汰機制、激勵機制、評價約束機制 ? 六大系統(tǒng) ? 基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)、基于素質模型的潛能評價系統(tǒng)、基于任職資格的職業(yè)化行為評價系統(tǒng)、基于 KPI指標的考核系統(tǒng)、基于業(yè)績與能力的薪酬分配系統(tǒng)、基于職業(yè)生涯的培訓開發(fā)系統(tǒng) ? 四大支柱 ? 機制、制度、流程、技術 ? 一個核心 ? 價值評價與價值分配(考核與薪酬) ? 最高境界 ? 文化管理 基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源開發(fā)與管理 系統(tǒng)模型 價值評價與價值分配 (考核與薪酬) 使命追求 經營戰(zhàn)略 個人需求與自我實現(xiàn) 企業(yè)對員工的要求 人力資源開發(fā)與管理體系 文化與價值觀 人力資源 管理技術 人力資源 管理制度 人力資源 管理機制 人力資源 管理流程 要點 1: 人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)四大支柱 ? 制度: 科學化、系統(tǒng)化的制度設計,建立理性權威 ? 機制: 引入機制,使人力資源始終處于激活狀態(tài),核心是競爭淘汰機制、激勵機制、評價約束機制 ? 流程: 視員工為客戶,以客戶為導向建立人力資源的業(yè)務流程體系,打通人力資源業(yè)務流程與企業(yè)其他核心流程的關系 ? 技術: 研究、引進、創(chuàng)新人力資源的管理技術,運用人力資源技術,提高人力資源開發(fā)與管理的效率 要點 2: 人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)的核心 ——價值評價、價值分配(考核與薪酬) 價值創(chuàng)造 價值評價 價值分配 創(chuàng)造要素的價值定位 ?誰創(chuàng)造了企業(yè)的價值,價值創(chuàng)造理念的整合 ?知識創(chuàng)新者和企業(yè)家是企業(yè)價值創(chuàng)造的主導要素。 角色定位:人力資源開發(fā)與管理方案的制訂者 、 人力資源政策和制度執(zhí)行的監(jiān)督者 。 角色定位:人力資源政策和制度的執(zhí)行者 、 人力資源具體措施的制訂者 、 人力資源管理氛圍的營造者 。 角色定位:人力資源戰(zhàn)略的倡導者 、 人力資源政策的制訂者 、 領導團隊的建設者 、 人力資源政策導向的把握者 、 自我管理者 。 心理契約 、 團隊管理 、 學習型人才與學習型組織 、 職業(yè)生涯管理 、 跨團隊跨職能的合作 企業(yè)發(fā)展與人力資源管理職能 環(huán)境的發(fā)展趨勢 /問題 : 全球化 技能短缺 技術變革 心理契約的改變 競爭性 與人力資源職能 : 人力資源規(guī)劃、人員招募與配置、考核與薪酬、培訓與開發(fā)、溝通與勞資關系 組織結構資本 : 靈活性 戰(zhàn)略、文化 知識與信息 領導力 人力資本 : 吸引 /開發(fā) /維系 學習 組織承諾 客戶資本 : 客戶價值 客戶關系深化 有效溝通 人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要性 企業(yè)生存和發(fā)展的 核心命題 ——可持續(xù)發(fā)展 —— 理念依據 使命追求 核心價值觀 客觀依據 市場與客戶 為客戶創(chuàng)造 獨特的價值 客戶忠誠 戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢 組織的核心價值觀 員工的核心專長與技能 基于戰(zhàn)略的人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng) 中國企業(yè)面臨的人力資源問題 ? 大多數企業(yè)的人力資源管理還處于傳統(tǒng)行政性人事管理階段。 ? 人力資源部門定位太低,無法統(tǒng)籌管理整個公司的人力資源。 ? 員工普遍對薪酬福利現(xiàn)狀不滿,難以有效激勵員工努力工作。 ? a. 工作的內容 ? b. 完成該工作所需要的人 ? 對任務要求的綜合的書面概括稱為工作說明。 工作分析定義 (2) ? 對組織中某個特定工作職務的目的、任務或職責、權力、隸屬關系、工作條件、任職資格等相關信息進行收集與分析 ? 以便對該職務的工作作出明確的規(guī)定,并確定完成該工作所需要的行為、條件、人員的過程。 解決以下問題 : ? 員工完成什么樣的體力和腦力活動 ?(What) ?
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