iso9000系列培訓(xùn)教材內(nèi)部質(zhì)量體系審核(ppt76)-iso9000-在線瀏覽
2024-10-21 07:16本頁面
【正文】 未規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)。如售后服務(wù)部經(jīng)理和業(yè)務(wù)部經(jīng)理都不知道公司今年的質(zhì)量目標(biāo)是什么。 輕微不符合。于是審核員又抽查了以前的帳單處理情況，又發(fā)現(xiàn)一張單號為20202020130 的存款記錄和客戶填寫的存款單金額也不符合。營業(yè)員慌忙回答說：“這影響不大，我們下班后還會(huì)再次仔細(xì)核對存款記錄和存款單。讓我們看不清楚電腦?！?，接著，營業(yè)員指著電腦屏幕對審核員說：“你看，現(xiàn)在就是這個(gè)樣子。然后，審核員抬頭看了一下窗戶，發(fā)現(xiàn)沒有掛窗簾。”審核員問：“難道沒有備用的窗簾嗎？”，營業(yè)員回答說：“沒有。我們也跟管理部協(xié)商過是否能縮短清洗的時(shí)間，不要擔(dān)擱太久?！?。 請問如果你是審核員，你認(rèn)為里面有什么問題，違反了標(biāo)準(zhǔn)什么條款？ 不符合描述： 在營業(yè)部審核中發(fā)現(xiàn)單號 2020202004 20202020067和 20202020130電腦中的存款記錄與存款單中的金額不符合。公司未能提供適 當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境滿足工作需要。 嚴(yán)重不符合。審核員問該設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)哪類產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)，該設(shè)計(jì)人員回答，負(fù)責(zé)皮碗類產(chǎn)品的工藝設(shè)計(jì)，審核員說要求看一下皮碗類工藝規(guī)程，審核員發(fā)現(xiàn)在工藝規(guī)程中寫到“耐高低溫疲勞性能參照 GB286597”審核員問設(shè)計(jì)人員是否在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)引用了 GB286597 標(biāo)準(zhǔn)，舊標(biāo)準(zhǔn) GB752487 為什么沒有 收回和標(biāo)識。審核員于是記錄下這份無任何標(biāo)識的標(biāo)準(zhǔn) GB752487 編號，來到文控中心，問中心主任是否對外來引用的國際國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。 請問如果你
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