iso9000系列培訓(xùn)教材內(nèi)部質(zhì)量體系審核(ppt76)-iso9000(存儲(chǔ)版)
【正文】 不需要做更改回收和標(biāo)識(shí)。 內(nèi)審資料審核完畢，審核員 來(lái)到人力資源部，人力資源部經(jīng)理迎接請(qǐng)入，審核員問他今年公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容比較全面，每月培訓(xùn)工作均落實(shí)完成，審核員問人力資源部經(jīng)理：“請(qǐng)你把管理部張三先生的今年培訓(xùn)記錄提供一下”。”工程師說(shuō)：“現(xiàn)在進(jìn)行了刀具改進(jìn)，產(chǎn)品外觀質(zhì)量大大提高，前一批樣品顧客反映良好，沒有再出現(xiàn)產(chǎn)品毛邊的抱怨了。這位工程師回答：“我 們正在調(diào)整前段時(shí)間改進(jìn)的一項(xiàng)技改項(xiàng)目，把原來(lái)的刀具尺寸進(jìn)行改進(jìn)并在刀具上點(diǎn)焊上金剛石，這樣不會(huì)使刀具在工作過程中斷缺，導(dǎo)致產(chǎn)品毛邊。審核員繼續(xù)審查，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部質(zhì)量審核檢查表制訂的簡(jiǎn)單空洞；不符合報(bào)告開立沒有針對(duì)關(guān)鍵問題；糾正措施跟蹤檢查馬馬虎虎，一筆帶過。設(shè)計(jì)人員回答：“是的，設(shè)計(jì)時(shí)引用的是新標(biāo)準(zhǔn) GB286597，但文件的更改回收和標(biāo)識(shí)由文控中心負(fù)責(zé)”。然后，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理向?qū)徍藛T出示了 2 份購(gòu)買窗簾的申請(qǐng)報(bào)告，分別是 2020 年 3 月 15 日和 4 月 6 日申請(qǐng)的，上面領(lǐng)導(dǎo)的批示是：“暫不購(gòu)買”?！睂徍藛T檢查了幾臺(tái)電腦，確實(shí)非常反光。 案例 2 審核員在一家 銀行的營(yíng)業(yè)部進(jìn)行審核，核對(duì)了當(dāng)天的帳單處理情況，發(fā)現(xiàn)單號(hào)： 20202020045 和 20202020067 的存款記錄和客戶填寫的存款單金額不符合。 審核員又問了總經(jīng)理，針對(duì)質(zhì)量方針你如何的予以展 開成質(zhì)量目標(biāo)呢？只見總經(jīng)理站了起來(lái)，指向墻上的一張紙說(shuō)明，喏，我們訂了如下的目標(biāo)： ? 今年九月底前要通過 ISO 90
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