【正文】 況、資金運(yùn)行和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜 頻次：不定期 建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道 頻次：日常 領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通 渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系 頻次：日常 權(quán)力： 對(duì)本職工作具有決策權(quán) 公司重大問(wèn)題的決策權(quán) 對(duì)公司各項(xiàng)工作的監(jiān)控權(quán) 對(duì)公司員工獎(jiǎng)懲的決定權(quán) 對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 董事會(huì)，高層管理人員，公司內(nèi)各部門及各類非常設(shè)機(jī)構(gòu) 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等 任職資格： 教育水平 大專以上 專業(yè) 企業(yè)管理、工商管理、行政管理專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷 接受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能力開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管 理、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn) 經(jīng)驗(yàn) 5年以上相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)， 2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 知識(shí) 通曉企業(yè)管理知識(shí)，熟悉廣告業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)流程；良好的寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力；具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟練使用辦公軟件。 經(jīng)驗(yàn) 一年以上相同崗位共組經(jīng)驗(yàn)，一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 知識(shí) 熟練的寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力， 通曉企業(yè)行政管理、戰(zhàn)略管理知識(shí)，熟悉廣告領(lǐng) 域基本知識(shí) 技能技巧 優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力，具備解決突發(fā)事件的能力；較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力，思路清 晰，考慮問(wèn)題細(xì)致；熟練使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備。 職責(zé)與工作任務(wù)： 職 責(zé) 一 職責(zé)表述 ：協(xié)助行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行 工作時(shí)間百分比： 10% 工作 任務(wù) 參與相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行，并對(duì)各部門進(jìn)行監(jiān)督 頻次：日常 參與對(duì)公司員工的制度檢查 頻次：日常 職 責(zé) 二 職責(zé)表述： 做好公司日常后勤保障工作 工作時(shí)間百分比： 30% 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照 頻次：日常 對(duì)控制成本的方法提出建議 頻次：日常 職 責(zé) 三 職責(zé)表述： 起草及歸 檔公司相關(guān)文件 工作時(shí)間百分比： 30% 工作 任務(wù) 嚴(yán)格執(zhí)行檔案資料保密制度 頻次：日常 嚴(yán)格檔案入庫(kù)制度，認(rèn)真做好分類登記 頻次：日常 對(duì)檔案的分類應(yīng)做到科學(xué)合理，便于查找 頻次：不定期 填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表 頻次：日常 職 職責(zé)表述： 協(xié)助做好公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及維護(hù)工作 工作時(shí)間百分比： 15% 責(zé) 四 工作 任務(wù) 提出網(wǎng)站建設(shè)及修改方案 頻次：不定期 及時(shí)更新網(wǎng)站發(fā)布的信息 頻次：日常 職 責(zé) 五 職責(zé)表述： 協(xié)助公司完成對(duì)員工的日常績(jī)效考核和年度績(jī)效考核 工作時(shí) 間百分比： 10% 工作 任務(wù) 針對(duì)工作特性提出績(jī)效考核相關(guān)意見(jiàn) 頻次：不定期 嚴(yán)肅、認(rèn)真填寫(xiě)績(jī)效考核表格 頻次：日常 參與年度績(jī)效考核工作 頻次： 1次 /年 職 責(zé) 六 職責(zé)表述： 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 工作時(shí)間百分比： 5% 工作 任務(wù) 頻次：日常 頻次：不定期 權(quán)力： 對(duì)本職工作具有決策權(quán) 公司重大決策建議權(quán) 對(duì)公司各項(xiàng)管理制度和規(guī)范執(zhí)行情況的參與檢查權(quán) 對(duì)各部門工作計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 高層管理人員、各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 媒體、相關(guān)政府部門、上級(jí)主管部門等 任職資格： 教育水平 大專以上 專業(yè) 秘書(shū)、中文、公關(guān)、行政管理 培訓(xùn)經(jīng)歷 受過(guò)管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開(kāi)發(fā)、公共關(guān)系、財(cái)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。 其它： 使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備 工作環(huán)境 辦公室 工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間，偶爾需要加班 所需記錄文檔 工作計(jì)劃、工作總結(jié) 考核指標(biāo)： 制度建設(shè)完善性、公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率、公司在媒體上報(bào)道的次數(shù)、公司安全情況、固定資產(chǎn)狀況、信息披露工作完成情況、重要任務(wù)完成情況 具有很強(qiáng)的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能 部門合作滿意度以及預(yù)算控制情況 備注： 漳州開(kāi)元廣告策劃有限公司職位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱 客戶總監(jiān) 崗位編號(hào) 所在部門 客戶部 崗位定員 1 直接上級(jí) 總經(jīng)理 工資等級(jí) 直接下級(jí) 客戶經(jīng)理 薪酬類型 所轄人員 崗位分析日期 2020年 11月 本職： 組織實(shí)施市場(chǎng)拓展的整體計(jì)劃及策略，組織本部門員工完成公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，完成公司各種市場(chǎng)目標(biāo) 職責(zé)與工作任務(wù)： 職 責(zé) 一 職責(zé)表述：組織實(shí)施市場(chǎng)拓展的整體計(jì)劃及策略 工作時(shí)間百分比： 20% 工作 任務(wù) 組織編制公司年、季、月度廣告計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算 頻次： 1次 /年 實(shí)施組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的 調(diào)查， 頻次：日常 綜合客戶的反饋意見(jiàn)，組織市場(chǎng)調(diào)查分析，市場(chǎng)機(jī)會(huì)開(kāi)拓和合作伙伴開(kāi)發(fā)； 頻次：日常 撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，提交公司領(lǐng)導(dǎo) 頻次：不定期 職 責(zé) 二 職責(zé)表述： 組織并監(jiān)督本部門員工完成公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 工作時(shí)間百分比： 30% 工作 任務(wù) 組織下屬人員做好業(yè)務(wù)合同的簽訂、履行與管理工作 頻次：日常 監(jiān)督業(yè)務(wù)人員做好應(yīng)收賬款的催收工作； 頻次：不定期 編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃，提交經(jīng)理辦公室 頻次： 1次 /年 職 責(zé) 三 職責(zé)表述：組織完成公司各種市場(chǎng)目標(biāo) 工 作時(shí)間百分比： 30% 工作 任務(wù) 組織對(duì)公司客戶的售后服務(wù)，與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持 頻次：不定期 制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況 頻次：日常 職 責(zé) 四 職責(zé)表述： 組織做好本部門其他相關(guān)事宜 工作時(shí)間百分比： 20% 工作 任務(wù) 對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績(jī)效考核； 頻次：不定期 組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期報(bào)送財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì) 頻次：日常 權(quán)力： 對(duì)本職工作具有決策權(quán) 對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán) 對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán) 對(duì)所屬下級(jí)的管理 水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核評(píng)價(jià)權(quán) 對(duì)本部門工作計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 高層管理人員、各部門及所屬下級(jí)員工 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 各類客戶、市場(chǎng)及廣告合作伙伴 任職資格： 教育水平 大專以上 專業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷 受過(guò)管理技能開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn) 經(jīng)驗(yàn) 兩年以上相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 知識(shí) 通曉市場(chǎng)管理，戰(zhàn)略管理知識(shí)；熟悉廣告業(yè)務(wù) 技能技巧 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳地 把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力；有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力；熟練操作辦公軟件；優(yōu)秀的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。 職責(zé)與工作任務(wù)： 職 責(zé) 一 職責(zé)表述： 識(shí)別捕捉商業(yè)外機(jī)會(huì) ,開(kāi)拓新資源、建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò) 工作時(shí)間百分比： 15% 工作 任務(wù) 了解商業(yè)外市場(chǎng)，深入分析其潛在的廣告源 頻次：日常 努力尋求新商機(jī)，拓展新客戶源 頻次：不 定期 職 責(zé) 二 職責(zé)表述： 維持客戶工作流程的正常運(yùn)行 工作時(shí)間百分比： 35% 工作 任務(wù) 加強(qiáng)與客戶間的聯(lián)絡(luò)工作 頻次：日常 及時(shí)了解客戶的廣告發(fā)布需要，并承接業(yè)務(wù) 頻次：不定期 職 責(zé) 三 職責(zé)表述： 為客戶策劃宣傳、組織文章、廣告效果反饋報(bào)告和其他服務(wù) 工作時(shí)間百分比： 30% 工作 任務(wù) 及時(shí)反饋策劃宣傳案和廣告效果 頻次： 日常 必要時(shí)為客戶做一些有助于廣告合作的服務(wù)工作 頻次：不定期 職 責(zé) 四 職責(zé)表述：對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行 簽單并收款 工作時(shí)間百分比： 15% 工作 任務(wù) 依法做 好與客戶的合同簽訂 頻次：不定期 催收合同款項(xiàng)，提高資金到帳率 頻次：日常 職 責(zé) 五 職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他工作 工作時(shí)間百分比： 5% 工作 任務(wù) 頻次：不定期 頻次：日常 權(quán)力： 對(duì)本職工作具有決策權(quán) 對(duì)所轄客戶的工作有監(jiān)督、檢查權(quán) 對(duì)所服務(wù)的工作爭(zhēng)議有決定權(quán) 對(duì)所服務(wù)的客戶的滿意度有建議解釋權(quán) 對(duì)本部門工作計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 高層管理人員、各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 各類客戶、市場(chǎng)及廣告合作伙伴 任職資格： 教育水平 大專以上 專業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷 受過(guò)管理技能開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn) 經(jīng)驗(yàn) 兩年以上相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 知識(shí) 通曉市場(chǎng)管理，戰(zhàn)略管理知識(shí)；熟悉廣告業(yè)務(wù) 技能技巧 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力；有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力；熟練操作辦公軟件；優(yōu)秀的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。 頻 次：日常 統(tǒng)計(jì)、分析各種調(diào)查結(jié)果，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出科學(xué)可行的行銷策略 頻次： 1次 /年 職 責(zé) 三 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，分析和指導(dǎo)公司各工作線的競(jìng)爭(zhēng)策略 工作時(shí)間百分比： 25% 工作 任務(wù) 針對(duì)市場(chǎng)需要，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行綜合分析 頻次：日常 為其他部門提供最新的市場(chǎng)信息，并給予指導(dǎo)工作 頻次： 1次 /年 職 責(zé) 四 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)提交每周、每月、季度、年度的市場(chǎng)分析報(bào)告。 經(jīng)驗(yàn) 一年以上相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 知識(shí) 熟悉廣告管理法規(guī)和有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、掌握商品學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、人口學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué) 等基礎(chǔ)理論和專門知識(shí)；了解社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理等方面的知識(shí) 技能技巧 分析能力強(qiáng)，能夠分析原始數(shù)據(jù)，辨別重要項(xiàng)目，以及總結(jié)和得到結(jié)論；較強(qiáng)組織和計(jì)劃的能力，較強(qiáng)的交流溝通能 力，能夠與公司各部門以及外部合作伙伴有效交流和溝通；具有同時(shí)處理數(shù)件項(xiàng)目的能力，具有適應(yīng)快速發(fā)展和變化的工作環(huán)境的能力； 其它： 使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備 工作環(huán)境 辦公室 工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間，偶爾需要加班 所需記錄文檔 戰(zhàn)略規(guī)劃、階段性工作報(bào)告、工作計(jì)劃、工作總結(jié) 考核指標(biāo)： 具有與客戶溝通的專門經(jīng)驗(yàn) 具有很強(qiáng)判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力 獨(dú)立地制定調(diào)查計(jì)劃和調(diào)查預(yù)算 并設(shè)計(jì)各種調(diào)查形式的方案和問(wèn)卷 備注： 漳州開(kāi)元廣告策劃有限公司職位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱 調(diào)研人員 崗位編號(hào) 所在部門 市場(chǎng)部 崗位定員 1 直接上級(jí) 市場(chǎng)總監(jiān) 工資等級(jí) 直接下級(jí) 薪酬類型 所轄人員 崗位分析日期 2020年 11月 本職： 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目提出可行性方案報(bào)告。 知識(shí) 了解社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理等 方面的知識(shí)，一般地掌握各種廣告媒介的特點(diǎn)以及微機(jī)應(yīng)用知識(shí)。掌握各種廣告媒介的特點(diǎn)以及微機(jī)應(yīng)用。 職責(zé)與工作任務(wù)： 職 責(zé) 一 制定和審定業(yè)務(wù)洽談策略 工作時(shí)間百分比： 10% 工作 任務(wù) 頻次： 1次 /年 頻次：日常 職 職責(zé)表述： 進(jìn)行相關(guān)的廣 告業(yè)務(wù)談判 工作時(shí)間百分比： 30% 責(zé) 二 頻次：日常 頻次： 1次 /年 職 責(zé) 三 職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)制定全年公眾溝通計(jì)劃 工作時(shí)間百分比： 30%