【摘要】33/34公務(wù)員禮儀修養(yǎng)之辦公禮儀規(guī)范(一) 辦公禮儀規(guī)范,在此是指基層公務(wù)員在工作崗位上處理日常事務(wù)時所應(yīng)遵循的基本禮儀。又稱公務(wù)禮儀或行政禮儀。一般它簡稱為辦公禮儀。遵守辦公禮儀,是基層公務(wù)員身份的必然要求,否則在人民群眾眼里基層公務(wù)員的形象就有可能受到損害。辦公禮儀是基層公務(wù)員禮儀的核心內(nèi)容,是每一名基層公務(wù)員都應(yīng)優(yōu)先掌握的最重要的禮儀規(guī)范?;鶎庸珓?wù)
2025-05-24 01:46
【摘要】31/31公務(wù)員禮儀修養(yǎng)之語言禮儀規(guī)范(二)談話禮儀交談禮儀?交談是人們?nèi)粘=煌幕痉绞街?。美國著名的語言心理學(xué)家多羅西·薩爾諾夫曾說道:“說話藝術(shù)最重要的應(yīng)用,就是與人交談?!睆膹V泛意義上來講,交談是人們交流思想、溝通感情、建立聯(lián)系、消除隔閡、協(xié)調(diào)關(guān)系、促進合作的一個重要渠道。?基層公務(wù)員在交談時的具體表
2025-07-14 22:26
【摘要】公務(wù)禮儀手冊上客戶公司開會其實是一場考試。能否代表公司爭取到最佳利益、留下好印象,取勝之道可能是從小處表現(xiàn)出來的禮貌。早到等於守時世界太多意外,搭車會遲,等電梯也會遲,所以時間一定要充分預(yù)備。記著,準(zhǔn)時只是下限,早到5分鐘才是守時。可以的話,先進洗手間整理衣裳、補妝抹汗。不過剛一進對方公司就找?guī)?,可能影響印象,廁所位置若不在大門附近,亦不宜到處
2024-08-25 20:50
【摘要】第七講商務(wù)禮儀之辦公禮儀一?、隨從上司出行禮儀?步行禮儀?乘車禮儀1.?步行禮儀㈠觀看錄像片段,小組討論陪同上司或客戶步行應(yīng)注意哪些禮儀?1.?步行禮儀㈡l?走路時要昂首挺胸,盡量走直線,而不要左顧右盼。l??人行道的右側(cè)內(nèi)側(cè)是安全而又尊貴的位置,若你作為秘書陪同上司、客人外
2025-04-01 14:19
【摘要】西方禮儀商務(wù)禮儀中的就餐(中西餐)禮節(jié)行為和舉止的禁忌1、預(yù)約的竅門。越高檔的飯店越需要事先預(yù)約。預(yù)約時,不僅要說清人數(shù)和時間,也要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會的目的和預(yù)算。在預(yù)定時間內(nèi)到達,是基本的禮貌。2、再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上餐廳。3、進入餐廳時,男士應(yīng)先開門,請女士進入。如果有服務(wù)員帶位,也
2025-07-14 22:27
【摘要】亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)培訓(xùn)教材內(nèi)容摘要24小時服務(wù)熱線:010-83836133;83836367;83836391;83836321(傳真)聯(lián)系人:周迅(0)139115501491《現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓(xùn)練》內(nèi)容摘要【主講專家】胡斌【出版單位】北京大學(xué)出版社【內(nèi)含產(chǎn)品】課程16講VC
2024-10-20 00:48
【摘要】茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院黃林莉——公務(wù)員禮儀修養(yǎng)什么是禮儀什么是禮儀公務(wù)員禮儀公務(wù)員禮儀?禮儀:禮儀:一個人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn),與人打交道的藝術(shù)。?公務(wù)員禮儀:公務(wù)員禮儀:?一個公務(wù)員內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn);?為人處事過程中的行為規(guī)范;?與人交往過程中的藝術(shù)、技巧;?待人接物的習(xí)慣做法;?心靈美的外化。古人云:“不學(xué)禮不學(xué)禮,無
2025-02-25 02:27
【摘要】第一篇:商務(wù)禮儀之商務(wù)文書禮儀 商務(wù)禮儀之商務(wù)文書禮儀 禮儀文書的概念:禮儀文書:現(xiàn)代社交禮儀中一種基本的應(yīng)用方式。在社會生活的交往中人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間用來調(diào)整、改善和發(fā)展相...
2024-10-24 22:17
【摘要】1商務(wù)禮儀餐飲禮儀2目錄一、商務(wù)禮儀二、餐飲服務(wù)禮儀三、西餐餐飲禮儀3適宜而專業(yè)的儀表:◆衣著:體現(xiàn)身份、涵養(yǎng)、教育◆簡單、大方、整潔、明快一、儀態(tài)著裝禮儀(完美的職業(yè)形象,是提升公司的公眾形象)4
2025-03-31 22:33
【摘要】第二講商務(wù)禮儀之個人禮儀?(一)致意禮?致意禮是相識的人見面時常用的禮節(jié),表示相互問候之意。致意禮一般有以下幾種方式:?1、舉手致意彼此相識的人,在公共場合相見,相隔距離又較遠時,相互舉手致意。?2、點頭致意?面含微笑相向?qū)Ψ轿⑽Ⅻc頭,是在
2025-07-17 21:13
【摘要】第一篇:社交禮儀之商務(wù)禮儀. 社交禮儀之商務(wù)禮儀 (一)售貨禮儀 1、購物環(huán)境 (1)環(huán)境、設(shè)施(居民集中,交通方便); 、音響、雙向電梯、衛(wèi)生間;(食品類:容器、罩子); (2)柜臺布局...
2024-10-25 11:03
【摘要】商務(wù)禮儀之服裝禮儀引言?服飾不文化–《易經(jīng)·系辭下》記載:“黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治,蓋取之乾坤。”–中國古代:衣冠之治?服飾不商業(yè)–尊重商務(wù)對象–適應(yīng)工作需要–塑造企業(yè)形象–提高個人素質(zhì)一雙白襪子毀了一樁生意?某公司的老總到國外宣傳推廣自己的企業(yè),來賓都是國際著
2025-04-01 14:16
【摘要】實用禮儀教程2學(xué)習(xí)方法?1、課本知識和補充知識相結(jié)合?2、課堂教學(xué)與觀看專家講座相結(jié)合?3、理論與實踐相結(jié)合?4、知識記憶與實訓(xùn)相結(jié)合(18課時實訓(xùn))3?中華民族素有禮儀之邦的美譽,禮儀在中華文化的歷史演進過程中,起著積極的推動作用。今天,經(jīng)濟的全球一體化和信息共享的網(wǎng)絡(luò)化把現(xiàn)代人領(lǐng)
2024-09-11 15:41
【摘要】商務(wù)禮儀-之拜訪禮儀若你要拜訪某位領(lǐng)導(dǎo)、朋友、師長,在拜訪之前,你會做什么準(zhǔn)備工作嗎??時間:如果是公務(wù)性拜訪應(yīng)該選擇對方上班時間;如果是私人拜訪,就以不影響對方休息為原則,避開節(jié)日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間,及其他一切對對方不方便的時間。?地點:?方式:態(tài)度應(yīng)是友好、請求、商量式
2025-04-01 14:11
2025-03-14 21:55