【摘要】案例——他為什么沒有被重用??某公司王先生年輕肯干,點(diǎn)子又多,很快引起了總經(jīng)理的注意并有意提拔為營銷部經(jīng)理。為慎重起見,決定再進(jìn)行一次考查,恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個(gè)商品交易會,需要帶兩名助手,總經(jīng)理一是選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理,一是選擇了王先生。王先生自然同樣看重這次機(jī)會,也想尋機(jī)表現(xiàn)一下。出發(fā)前,由于司機(jī)小張乘火車先行到省城安排一些事務(wù)尚未回來,
2025-02-08 05:17
【摘要】第二講商務(wù)禮儀之個(gè)人禮儀v(一)致意禮v致意禮是相識的人見面時(shí)常用的禮節(jié),表示相互問候之意。致意禮一般有以下幾種方式:v 1、舉手致意彼此相識的人,在公共場合相見,相隔距離又較遠(yuǎn)時(shí),相互舉手致意。v2、點(diǎn)頭致意v面含微笑相向?qū)Ψ轿⑽Ⅻc(diǎn)頭,是在一般場合用來表示對他人敬意的禮節(jié)。在公
2025-02-06 20:34
【摘要】實(shí)用商務(wù)禮儀第二講:儀表禮儀宿遷經(jīng)貿(mào)學(xué)院選修課主講:王璟著裝禮儀的基本原則?考慮行業(yè)要求,注意著裝規(guī)范?注意時(shí)間、地點(diǎn)、場合要求?根據(jù)個(gè)人情況量體裁衣?注意顏色的搭配著裝面料好、色彩少、款式雅;不臟、不破、不亂、不皺。男士
2025-03-26 14:46
【摘要】1商務(wù)禮儀之接待禮儀21、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱3我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo) 待客應(yīng)對最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對待顧客。你的一舉一動都影響客人對公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);2、更好地對服務(wù)對象表示尊重;3、塑造并維
2025-02-08 05:19
【摘要】LOGO儀態(tài)禮儀(舉止禮儀)上節(jié)回顧?女人時(shí)裝永遠(yuǎn)少一件?男人領(lǐng)帶永遠(yuǎn)少一條斜紋領(lǐng)帶:果斷權(quán)威,穩(wěn)重理性,適合談判、主持、演講場合!圓點(diǎn)、方格領(lǐng)帶:中規(guī)中距,按部就班,適合在初見面或見長輩、上級時(shí)用!不規(guī)則領(lǐng)帶:
2025-04-01 14:20
【摘要】商務(wù)禮儀——酒水禮儀酒作為一種交際媒介,迎賓送客,聚朋會友,彼此溝通,傳遞友情,發(fā)揮了獨(dú)到的作用,所以,探索一下酒桌上的“奧妙’’,有助于你求人交際的成功。喝酒就是為了活躍氣氛,在餐桌上,除了恰到好處地敬酒,還要注重一定的禮儀:中國十大名酒?中國十大名酒,是指茅臺
2025-04-01 14:21
【摘要】LOGO商務(wù)禮儀培訓(xùn)1——電話禮儀目錄1.接聽電話2.為同事記錄留言3.電話等待4.轉(zhuǎn)接電話6.結(jié)束通話5.接聽轉(zhuǎn)接電話7.關(guān)于溝通Companyname一、接聽電話一、接聽電話n對不起,線路可能有問題。n聽不清楚,請您重復(fù)一遍好
2025-02-06 20:36
【摘要】小組成員:白春嬌、王佳美、曹柳桑、卞朝琦姚慧娟、殷玉、袁艷新、張玲儀表?儀表是素養(yǎng)和品味的體現(xiàn),可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;?良好的儀容儀表是走向成功的必備條件。穿著的禮儀哲學(xué)?服裝作為形象塑造中的第一外表,是眾人關(guān)注的焦點(diǎn);
2025-04-01 14:18
【摘要】第七講商務(wù)禮儀之辦公禮儀一?、隨從上司出行禮儀?步行禮儀?乘車禮儀1.?步行禮儀㈠觀看錄像片段,小組討論陪同上司或客戶步行應(yīng)注意哪些禮儀?1.?步行禮儀㈡l?走路時(shí)要昂首挺胸,盡量走直線,而不要左顧右盼。l??人行道的右側(cè)內(nèi)側(cè)是安全而又尊貴的位置,若你作為秘書陪同上司、客人外
2025-04-01 14:19
【摘要】禮儀的基本理念:?尊重為本尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級是一種美德,尊重客人是一種常識,尊重對手是一種風(fēng)度,尊重所有人是一種教養(yǎng)!?善于表達(dá)?形式規(guī)范禮儀的基本概念禮儀作用:?外示形象?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)名人名言?不學(xué)禮,無以立?!?/span>
2025-02-17 01:49
【摘要】第一篇:商務(wù)禮儀之商務(wù)文書禮儀 商務(wù)禮儀之商務(wù)文書禮儀 禮儀文書的概念:禮儀文書:現(xiàn)代社交禮儀中一種基本的應(yīng)用方式。在社會生活的交往中人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間用來調(diào)整、改善和發(fā)展相...
2024-10-24 22:17
【摘要】案例——他為什么沒有被重用?§某公司王先生年輕肯干,點(diǎn)子又多,很快引起了總經(jīng)理的注意并有意提拔為營銷部經(jīng)理。為慎重起見,決定再進(jìn)行一次考查,恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個(gè)商品交易會,需要帶兩名助手,總經(jīng)理一是選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理,一是選擇了王先生。王先生自然同樣看重這次機(jī)會,也想尋機(jī)表現(xiàn)一下。出發(fā)前,由于司機(jī)小張乘火車先行到省城安排一些事務(wù)尚
2025-04-01 14:17
2025-02-07 20:41
【摘要】商務(wù)禮儀第二講儀態(tài)禮儀學(xué)習(xí)內(nèi)容:?儀態(tài)的含義?儀態(tài)的基本要求?禮儀手勢第三講儀態(tài)禮儀一、儀態(tài)的含義?儀態(tài),是指一個(gè)人舉止的姿態(tài)和風(fēng)度。?姿態(tài)是指一個(gè)人身體顯現(xiàn)出來的樣子,如:站立、行走、弓身、就座、眼神、手勢、面部表情等。而風(fēng)度則是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。
2025-03-31 22:27
【摘要】第二篇儀表禮儀一、儀表美儀表:即人的外表。一般來說,它包括服務(wù)工作中每個(gè)人的外觀儀容。儀表美的含義:1、指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美;2、指經(jīng)過修飾打扮以后及后天環(huán)境的影響形成的美;3、指其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。第二篇儀表禮儀注重儀表美的意義:1、儀表美能夠給賓客
2025-04-09 00:59