全國高等教育自學(xué)考試管理心理學(xué)模擬試題及參考答案-在線瀏覽
2025-03-26 01:49本頁面
【正文】 1. 哈佛大學(xué)教授梅奧在 ( )實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出了人際關(guān)系學(xué)說。 （ 1 分） 2. 歸因是指人們對(duì)他人或 ( )的所作所為進(jìn)行分析、解釋和推測(cè)其原因的過程。具有安靜穩(wěn)重、反應(yīng)緩慢行為特征的人的氣質(zhì)屬于 （ 1 分） 5. 美國心理學(xué)家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中，把良好的政策與管理、監(jiān)督、工資、人際關(guān)系、工作條件等因素歸為 （ 2 分） 6. 按照期望理論，在（）情況下激勵(lì)力量為 0。 （ 2 分） 8. 大棒是最為傳統(tǒng)的激勵(lì)手段之一。 （ 1 分） (Jeass) (Kelley) (Lewin) (Hall) 15. X 理論和 Y 理論是（）總結(jié)提出的。 （ 1 分） 17. 所謂激勵(lì)就是激發(fā)人的 ( )，調(diào)動(dòng)人的工作積極性的過程。 （ 2分） 19. 激勵(lì)過程的出發(fā)點(diǎn)是 （ 2 分） 20. 法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于 （ 1 分） 21. 過程型激勵(lì)理論主要包括期望理論、目標(biāo)理論和 （ 2 分） 22. 下列“改變”中最難達(dá)成的是 （ 1 分） 23. 沖突的結(jié)果可能是功能正常的，也可能是功能 ( )。 （ 2 分） 26. 過程型激勵(lì)理論是從激勵(lì)的 ( )出發(fā) (即需要的未滿足這一過程出發(fā) )，對(duì)激勵(lì)問題加以研究的理論。 （ 2 分） 28. 獎(jiǎng)勵(lì)與 ( )相結(jié)合是強(qiáng)化的基本原則。 √ （ 2 分） 2. 正式領(lǐng)導(dǎo)者的主要功能是領(lǐng)導(dǎo)職工達(dá)成組織目標(biāo)。 √ （ 1 分） 4. 非正式領(lǐng)導(dǎo)者的主要功能是滿足職工的個(gè)別需要。 （ 2分） 6. 泰勒的科學(xué)管理理論，主要目的是在解決如何提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。 √ （ 1 分） 8. 對(duì)于雙因素理論來說，“滿意”的 對(duì)立面是“沒有滿意”。 √ （ 1 分） 10. 管理心理學(xué)的核心問題是組織 （ 1 分） 11. 根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變理論，在組織情況極有利或極不利時(shí)，任務(wù)導(dǎo)向型是有效的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)。 （ 1 分） 13. 麥格雷戈將傳統(tǒng)的管理方法稱為 Y 理論。 √ （ 1 分） 15. 目標(biāo)管理在 國外被稱為現(xiàn)代企業(yè)的航標(biāo)。 √ 17. 激勵(lì)過程的出發(fā)點(diǎn)是未得到滿足的需要。 （ 2 分） 19. 正式組織的主要功能在于滿足個(gè)人的心理需求。 √ （ 1 分） 21. 領(lǐng)導(dǎo)者只要注意工作和組織的需要就可以了。 √ （ 2 分） 23. 工業(yè)心理學(xué)之父是 梅奧。 √ （ 1 分） 25. 在組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度和管理層次直接成正比關(guān)系。 （ 2 分） 27. 參與管理是根據(jù) Y 理論對(duì)人性的假設(shè)，所形成的一種管理制度。 （ 2 分） 29. 團(tuán)體的主要功能就是執(zhí)行組織的任務(wù)。 （ 2 分） 期末考試復(fù)習(xí)大綱 第一章：管理心理學(xué)的研究對(duì)象 1． 管理心理學(xué)的研究內(nèi)容 是什么？ P5 答：個(gè)體心理、群體心理、領(lǐng)導(dǎo)心理、組織心理。 第二章：管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展 1． 把心理學(xué)的知識(shí)最先開始應(yīng)用于工業(yè)企業(yè)的是 誰？ P21 答：德國心理學(xué)家斯特恩 2．工業(yè)心理學(xué)之父 閔斯特伯格的《心理學(xué)和工業(yè)生產(chǎn)率》一書 包括 哪些內(nèi)容？ P21 答： 盡可能有的最好工人； 盡可能有的最好工作； 盡可能有的最好效果。 霍桑試驗(yàn)的結(jié)果 ，還系統(tǒng)地提出了人群關(guān)系論的許多重要的管理觀念。 4． P26 勒溫創(chuàng)建的群體動(dòng)力理論：借用物理學(xué)中的“磁場(chǎng)”的概念。 E)，其中 B是個(gè)體行為， P是個(gè)性特征， E 是環(huán)境， f是函數(shù)。 5． P29 管理心理學(xué)誕生于２０世紀(jì)５０年代，美國。代表人物：泰勒、法約爾、韋伯 3．行為科學(xué)理論包括哪些理論？ ｐ 43 答： 馬斯洛的需要層次理論； 人性管理理論；
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