全國高等教育自學(xué)考試管理心理學(xué)模擬試題及參考答案-文庫吧資料
2025-01-29 01:49本頁面
【正文】 人的心理特征和品質(zhì)的總和 2． 個性心理特征 指什 么？包括哪些內(nèi)容？ P84 答：氣質(zhì)、性格、和能力。 第三章：管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論 1．古典管理理論包括哪些內(nèi)容？ P36/37 答： 早期管理理論； 傳統(tǒng)理 論（又稱經(jīng)驗理論）； 科學(xué)管理理論； 2．科學(xué)管理理論主要內(nèi)容是什么？代表人物有哪些？ P39 答：以科學(xué)技術(shù)作為建立經(jīng)濟管理理論的主要依據(jù)。這個公式表明，人的行為是個性特征與環(huán)境相互作用的函數(shù)關(guān)系或結(jié)果。提出理論公式：B=f(P 社會系統(tǒng)和社會人； 職工“士氣”； 正式群體和非正式群體； 新型領(lǐng)導(dǎo)能力。 3．梅奧的“霍桑試驗”是什么內(nèi)容？通過試驗他得到了什么新的理論觀點？ P2225 答：內(nèi)容： 照明試驗； 福利試驗； 群體試驗； 談話試驗 理論觀點： 生產(chǎn)條件的變化固然影響勞動者的生產(chǎn)熱情，但生產(chǎn)條件與生產(chǎn)效率之間并不存在著直接的因果關(guān)系； 生產(chǎn)條件并非是增加生產(chǎn)的第一要素； 改善勞動者的士氣及人與人的關(guān)系，使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足，這才是增加生產(chǎn)、提高工效的決定性因素。 2．管理心理學(xué)與組織行為學(xué)的關(guān)系如何？ P7 3．管理心理學(xué)的研究方法有哪些？ P16/17/18 答：觀察法、實驗法、調(diào)查法、定量法。 √ （ 2 分） 30. 領(lǐng)導(dǎo)生命周 期理論是由美國學(xué)者雷丁提出來的 。 √ （ 2 分） 28. 直線參謀組織中的參謀人員具有決策權(quán)。 （ 1 分） 26. 美國學(xué)者雷丁認為，應(yīng)從三個角度去衡量領(lǐng)導(dǎo)行為，即工作行為、關(guān)系行為和被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度。 （ 1 分） 24. 最早的組織結(jié)構(gòu)形式是直線式組織結(jié)構(gòu)。 （ 2 分） 22. 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是影響力。 （ 2 分） 20. 直線制組織是集權(quán)式組織。 （ 1 分） 18. 俱樂部屬于服務(wù)組織。 √ （ 1 分） 16. 從激勵過程的起點即人的需要出發(fā)，對激勵問題加以研究的激勵理論是內(nèi)容型激勵理論。 （ 1 分） 14. X 理論的管理特點就是“胡蘿卜”加“大棒”。 √ （ 2分） 12. 氣質(zhì)類型有好壞之分。 √ （ 2 分） 9. 有成就需要的人喜歡具有挑戰(zhàn)性的目標，從巨大的努力和成功中獲得自我實現(xiàn)。 √ （ 1 分） 7. 把心理學(xué)的知識最先開始應(yīng)用于工業(yè)企業(yè)的是德國心理學(xué)家斯特恩。 √ （ 2 分） 5. 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認為，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為，要把工作行為、關(guān)系行為和效率結(jié)合起來考慮。 √ （ 2 分） 3. 根據(jù)雙因素理論，人際關(guān)系和工作條件屬于保健因素。 （ 2 分） 29. 非正式群體形成的原因可分為心理因素與 （ 2 分） 30. 以感情來維系成員之間關(guān)系的群體是 （ 2 分） 二 . 多選 （共 20 題 ,每題 2 分 ,共 40 分） 1. 布勞與史可特將正式組織依其所受益的對象為標準分為 （ 3 分） 2. 行為組織理論的主要特點是 （ 2 分） 3. 影響管理層級與管理幅度的因素有 （ 2 分） 4. 有效的管理幅度設(shè)計應(yīng)考慮的影響因素是 （ 3 分） 5. 20 世紀 40 年代，行為科學(xué)理論獲得較大發(fā)展，主要集中在 （ 2 分） 6. 溝通在管理 中的主要意義是 （ 2 分） ，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑 ，組織的整個管理者工作都和溝通有關(guān) 、各要素，使企業(yè)成為一個整體的凝聚劑 7. 古典管理理論是西方管理理論發(fā)展的第一階段，分別由以下幾種理論組成 （ 2 分） 8. 正式群體 的功能主要有 （ 3 分） 9. 馬斯洛的需要層次理論把人的需要歸納為 （ 2 分）
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1