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正文內(nèi)容

歷年全國高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理試卷-文庫吧資料

2025-01-29 10:48本頁面
  

【正文】 22. 主觀決策方法包括多種,它們共同的特點(diǎn)是( ) A.方法靈便 B.通用性大 C.易被管理者接受 D.適合于非常規(guī)決策 E.具備嚴(yán)格論證的特點(diǎn) 23. 從組織工作的內(nèi)容上,可以看出組織工作具有以下哪些特點(diǎn)?( ) A.組織工作具有主導(dǎo)性的作用 B.組織工作是一個過程 C.組織工作是動態(tài)的 D.組織工作是封閉的 E.組織工作要充分考慮非正式組織的影響 24. 在組織變革中,通常有一些減少阻力的方法可供企業(yè)選擇,它們有( ) A.確保達(dá)成共同的變革愿景 B.對阻力做出一致的反應(yīng) C.認(rèn)識到變革的情緒影響 D.靈活、耐心和支持 E.提供有效的反饋、合理的報(bào)酬以及適當(dāng)?shù)慕Y(jié)果 25. 按照不同的內(nèi)容,預(yù)算的種類包括( ) A.運(yùn)營預(yù)算 B.可變預(yù)算 C.投資預(yù)算 D.財(cái)務(wù)預(yù)算 E.零基預(yù)算 三、名詞 解釋題(本大題共 5 小題,每小題 3 分,共 15 分) 四、簡答題(本大題共 4 小題,每小題 5 分,共 20 分) 。據(jù)此,你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的主要問題最有可能是( ) A.對下屬銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關(guān)心 B.對銷售目標(biāo)任務(wù)的完成沒有給予充分的關(guān)注 C.事無巨細(xì),過分親力親為,沒有做好授權(quán)工作 D.沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標(biāo) 10. “尺有所短,寸有所長”說明在進(jìn)行人員配備時( ) A.不能對員工的工作要求過于苛刻,寬松的環(huán)境更能使員工有超常的發(fā)揮 B.應(yīng)該允 許員工犯錯誤,特別是高層職員 C.學(xué)歷高的人適合所有的崗位 D.就具體工作職位來說,應(yīng)安排最擅長該工作的人 11. 相對于外部招聘而言,內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是( ) A.來源廣泛,選擇余地大 B.不會產(chǎn)生不滿情緒 C.更快地勝任工作 D.能為組織帶來新的觀念 12. 最常見的管理者考評方式是( ) A.自我考評 B.上級考評 C.群眾考評 D.同級考評 13. 根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論,對一個管理者的工作最有影響的因素 不包括 . . . ( ) A.職位權(quán)力 B.任務(wù)結(jié)構(gòu) C.上下級關(guān)系 D.個人的特點(diǎn) 14. 如果一 個團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成熟為一個具有高度凝聚力的整體時,意味著該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)發(fā)展的哪一個階段?( ) A.形成階段 B.震蕩階段 C.規(guī)范階段 D.執(zhí)行階段 15. 在正式溝通形態(tài)中,網(wǎng)絡(luò)集中化程度高,解決問題速度快的溝通形態(tài)是( ) A.鏈?zhǔn)綔贤? B.輪式溝通 C.環(huán)式溝通 D. Y 式溝通 16. “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)下的激勵理論認(rèn)為( ) A.職工受到尊敬后會被激勵 B.職工得到足夠報(bào)酬則會努力工作 C.被激勵的職工會感到滿意 D.精神上的激勵比物質(zhì)報(bào)酬更能收到好的效果 17. “挨餓的藝術(shù)家”與下述哪一理 論相矛盾?( ) A.馬期洛的需求層次理論 B.期望理論 C.雙因素理論 D.激勵需求理論 18. 下列哪一項(xiàng)控制工作的糾正措施是用于正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行過程?( ) A.前饋控制 B.反饋控制 C.現(xiàn)場控制 D.直接控制 19. 下列哪項(xiàng)指標(biāo)可用來評定企業(yè)長期償債能力?( ) A.資產(chǎn)回報(bào)率 B.流動比率 C.資產(chǎn)負(fù)債率 D.速動比率 20. 管理信息系統(tǒng)中 CRM 表示( ) A.人力資源管理系統(tǒng) B.物流管理系統(tǒng) C.客戶關(guān)系管理系統(tǒng) D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共 5 小題,每小 題 2 分,共 10 分) 在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。此時,有資料證實(shí),該產(chǎn)品可以通過完全不同的其它途徑加以合成,而投資只是原來的幾分之一,該企業(yè)頓時陷入一片恐慌中。他所做的工作是( ) A.制定公司戰(zhàn)略目標(biāo) B.摸清公司的規(guī)劃范圍 C.衡量公司的一般環(huán)境 D.探究公司的內(nèi)部條件 3. 某生物制品企業(yè)運(yùn)用原有技術(shù)優(yōu)勢,開發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品,投產(chǎn)后 非常暢銷。 1.管 理的五個基本職能是( ) A.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制 B.計(jì)劃、組織、人員配備、決策、控制 C.計(jì)劃、組織、人員配備、溝通、領(lǐng)導(dǎo) D.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、決策 2. 某家公司的總經(jīng)理在制定規(guī)劃過程中,通過環(huán)境分析,預(yù)計(jì)市場需求會增加,原材料價(jià)格將下跌。 閱讀上面的短文后,回答下面的問題: ( 1)對爭執(zhí)的雙方,你同意哪種觀點(diǎn)?為什么? ( 2)就直線 —— 參謀型組織結(jié)構(gòu)和矩陣結(jié)構(gòu)兩種形式而言,你認(rèn)為哪種組織結(jié)構(gòu)更適合“便捷”連鎖店公司?為什么? 全國 2021 年 7 月高等教育自學(xué)考試 管理學(xué)原理試題 課程代碼: 00054 一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 20 小題,每小題 1分,共 20分) 在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。對于超市而言,進(jìn)貨的環(huán)節(jié)至關(guān)重要,所以,應(yīng)建立一個商品管理中心,負(fù)責(zé)儲存和送貨。因?yàn)椋挥辛私鈳齑娌拍軟Q定采購,這對于提高資金使用效率非常重要;另外,配送中心與各門店關(guān)系密切,可以及時反饋需求信息。配送中心依照總部制定的配送方案,承擔(dān)各門店所需商品的進(jìn)貨、庫存、分 貨、加工、運(yùn)輸、送貨等業(yè)務(wù)。總部是連鎖經(jīng)營管理的核心,主要職能有:商品采購、財(cái)務(wù)管理、市場調(diào)研、促銷策劃、人員選聘、教育培訓(xùn)等。請說明董事會的主要職能,并針對其中一項(xiàng)職能舉例說明。 五、論述題(本大題共 2小題,每小題 10分,共 20分) 35.論述科學(xué)管理理論的要點(diǎn)。 33.簡要說明在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時,為什么要遵循集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。 21.決定產(chǎn)業(yè)競爭強(qiáng)度的競爭力量有( ) A.潛在替代產(chǎn)品的開發(fā) B.供應(yīng)商議價(jià)力量 C.購買者議價(jià)力量 D.潛在新競爭者的進(jìn)入 E.企業(yè)間競爭 22.下列各項(xiàng)中屬于表層企業(yè)文化的有( ) A.職工風(fēng)貌 B.產(chǎn)品形象 C.規(guī)章制度 D.行為準(zhǔn)則 E.廠容 23.影響管理寬度的因素有( ) A.管理者與其下屬雙方的能力 B.組織溝通的類型及方法 C.授權(quán) D.組織的穩(wěn)定性 E.計(jì)劃 24.營運(yùn)分散化與集權(quán)程度有一定的關(guān)系,下列描述中正確的有( ) A.營運(yùn)的分散化一定程度上有利于促進(jìn)職權(quán)的分散 B.營運(yùn)的集中一定會導(dǎo)致職權(quán)的集中 C.營運(yùn)的集中一定會導(dǎo)致職權(quán)的分散 D.地理因素對職權(quán)的集中與否并無決定性的影響 E.地理因素對職權(quán)的集中與否有決定性的影響 25.組織活動中領(lǐng)導(dǎo)行為包括( ) A.指出方向 B.創(chuàng)造 態(tài)勢 C.建立秩序 D.開拓局面 E.維持運(yùn)動 三、名詞解釋題(本大題共 5小題,每小題 3分,共 15分) 26.目標(biāo) 27.計(jì)量決策方法 28.職能職權(quán) 29.職務(wù)輪換 30.預(yù)算 四、簡答題(本大題共 4小題,每小題 5分,共 20分) 31.簡述企業(yè)文化的三個層次。維持原產(chǎn)品合格率水平 98%的計(jì)劃目標(biāo)屬于( ) A.突破性目標(biāo) B.控制性目標(biāo) C.預(yù)算目標(biāo) D.管理目標(biāo) 6.下列 不屬于 . . . 時間序列預(yù)測法的是( ) A.指數(shù)滑動平均法 B.移動平均法 C.先行指標(biāo)法 D.周期變動分析 法 7.以滿意標(biāo)準(zhǔn)衡量決策有效性的決策稱為( ) A.有限理性決策 B.最優(yōu)決策 C.非理性決策 D.經(jīng)驗(yàn)決策 8.下列對組織工作特點(diǎn)的描述 不正確 . . . 的是( ) A.組織工作是靜態(tài)的 B.組織工作是動態(tài) C.組織工作是一個過程 D.組織工作要充分考慮非正式組織的影響 9.激勵潛力分?jǐn)?shù)( MPS)指標(biāo)的意義是( ) A.衡量報(bào)酬本身對人們的激勵程度 B.衡量獎勵對人們的激勵程度 C.衡量職位本身對人們的激勵程度 D.衡量貢獻(xiàn)本身對人們的激勵程度 10.“員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采取行動的知識、 技能、職權(quán)以及意愿,同時,他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責(zé)任感”的狀態(tài)稱為( ) A.授權(quán) B.人員配備 C.領(lǐng)導(dǎo)工作 D.活性化 11.“六西格瑪”管理活動最早起源于( ) A.日本松下公司 B.美國摩托羅拉公司 C.德國奔馳公司 D.法國雪鐵龍公司 12.人員配備原理中“對主管職務(wù)及其相應(yīng)人員的要求越是明確,培訓(xùn)和評價(jià)管理者的方法越是完善,管理的工作質(zhì)量也是越有保
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