【正文】 和方法說法錯(cuò)誤的是( )。 (A)空氣 (B)噪聲 (C)工作地的組織 (D)廠區(qū)綠化答案：C4搞好勞動(dòng)定員工作的核心是( )。 (A)按勞動(dòng)效率定員 (B)按設(shè)備定員 (C)按設(shè)備崗位定員 (D)按比例定員答案：C4按工作崗位定員依據(jù)的因素不包括( )。 (A)絕對(duì)指標(biāo) (B)相對(duì)指標(biāo) (C)質(zhì)量指標(biāo) (D)控制幅度答案：C4以下關(guān)于行為規(guī)范的說法，錯(cuò)誤的是( )。 (A)工資指導(dǎo)線 (B)勞動(dòng)力市場價(jià)位 (C)消費(fèi)者物價(jià)指數(shù) (D)最低工資標(biāo)準(zhǔn)答案：B4參加招聘會(huì)需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括( )。 (A)10%－20% (B)15%－25% (C) 25%－35% (D) 35%－45%答案：C4筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的( )。 (A)清單式提問 (B)假設(shè)式提問 (C)確認(rèn)式提問 (D)舉例式提問答案：A5應(yīng)用心理測試的基本要求不包括( )。 (A)招募費(fèi)用 (B)選拔費(fèi)用 (C)內(nèi)部提升費(fèi)用 (D)招聘人員差旅費(fèi)答案：C5 ( )是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。 (A)安全 (B)素養(yǎng) (C)清掃 (D)整頓答案：B 5已辦理就業(yè)證的外國人，應(yīng)在入境后( )內(nèi)，持就業(yè)證到公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理居留證。 (A)組織目標(biāo) (B)組織資源 (C)工作任務(wù)　　 (D)組織環(huán)境答案：C5 ( )是以工作說明書、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員工達(dá)到要求所必須掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度的依據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，以判定員工要完成工作任務(wù)的差距所在。 (A)樹形圖 (B)學(xué)習(xí)流程圖 (C)工作流程圖 (D)任務(wù)分類表答案：B5( )對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當(dāng)具有發(fā)言權(quán)。 (A)編寫的培訓(xùn)教程 (B)培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作 (C)培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場 (D)培訓(xùn)對(duì)象反映情況答案：A6 ( )是在形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。 (A)實(shí)踐法 (B)講授法 (C)專題講座法 (D)研討法答案：C 尚學(xué)優(yōu)教育6工作指導(dǎo)法運(yùn)用中應(yīng)注意培訓(xùn)的要點(diǎn)不包括( )。 (A)學(xué)員參與性較強(qiáng) (B)對(duì)培訓(xùn)顧問要求 (C)培訓(xùn)顧問主要扮演引導(dǎo)的角色 (D)主題的挑選難度大答案：A6在績效管理的總結(jié)階段，績效診斷的主要內(nèi)容不包括( )。 (A)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性和準(zhǔn)確性 (B)行政程序不合理、不完整 (C)被考評(píng)者不了解相關(guān)考評(píng)規(guī)定 (D)信息不對(duì)稱，資料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確答案：C6召開年度績效總結(jié)會(huì)的目的是( )。 (A)單向勸導(dǎo)式面談 　 (B)雙向傾聽式面談 (C)解決問題式面談 (D)綜合式績效面談答案：A6行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)( 　)工作崗位人員的考評(píng)。(A)量表的結(jié)構(gòu)上 (B)確定工作行為的水平上 (C)確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率上 (D)量化指標(biāo)上答案：A7一般來說，在企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒有明顯提高的情況下，( )提高員工的薪酬水平。 (A)對(duì)外具有競爭力 (B)對(duì)內(nèi)具有公正性 (C)對(duì)員工具有激勵(lì)性 (D)對(duì)成本具有控制性答案：C7了解企業(yè)所需要的人才在勞動(dòng)力市場上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以( )一些。 (A)按原來的方案確定素 　 (B)按調(diào)整后的方案確定 (C)因人而異，區(qū)別考慮 (D)繼續(xù)修改答案：B7從權(quán)數(shù)使用的范圍來看，( 　)是對(duì)評(píng)價(jià)要素結(jié)構(gòu)的加權(quán)，亦稱結(jié)構(gòu)加權(quán)。排列正確的是( )。 (A)間接 (B)直接 (C)過渡 　 (D)緩沖答案：C7 現(xiàn)階段，我國法定集體合同的附件主要是( )。 (A)低于 (B)等于 (C)高于 (D)相當(dāng)于答案：C80、下列關(guān)于簽訂集體合同過程中協(xié)商集體合同的協(xié)商準(zhǔn)備描述正確的是( )。 (A)勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束勞動(dòng)行為 (B)勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容必須合法 (C)標(biāo)準(zhǔn)一致 (D)結(jié)構(gòu)完整答案：A8用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則以用人單位為制定的主體，以( )為表現(xiàn)形式，只在本單位范圍內(nèi)適用。 (A)條件限制 (B) 時(shí)間限制 (C) 人員限制 (D) 程序限制答案：D8用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的( )。 (A)退出生產(chǎn)、工作崗位，保留勞動(dòng)關(guān)系 (B)退出生產(chǎn)、工作崗位，解除勞動(dòng)關(guān)系 (C)該職工可以與用人單位解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系 (D)只有由職工本人提出才可以解除勞動(dòng)關(guān)系答案：A（二）多項(xiàng)選擇題（第86－125題，每題1分，共40分。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）。 )之間的動(dòng)態(tài)平衡 (A)外部環(huán)境 (D)戰(zhàn)略目標(biāo) (E)長遠(yuǎn)發(fā)展答案：ABD8企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括（ ）(A)一種系統(tǒng)化的管理模式 (B)更富于參與性(C)有明確的完整的目標(biāo)體系 (D)強(qiáng)調(diào)自我控制（E）有完善的員工福利計(jì)劃答案：ABCD8影響工作滿意度的因素包括( (B)公平的報(bào)酬 (C)支持性的工作環(huán)境 (B)擇優(yōu)策略 (A)分配公平 (B)程序公平 (C)互動(dòng)公平 (D)法律公平 (E)組織公平答案：ABC 9人力資源理論體系包括（ ）。 （A）工作報(bào)酬 （D）人際關(guān)系環(huán)境 （E）工作環(huán)境答案：CDE9工作崗位分析是對(duì)( )所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。 (A)時(shí)間規(guī)則 (B)組織規(guī)則 (C)崗位規(guī)則 (D)協(xié)作規(guī)則 (E)培訓(xùn)規(guī)則答案：ABCD9在企業(yè)中，每個(gè)崗位的( )，這是進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)的一項(xiàng)最基本的原則和要求。 　　 （A）傳統(tǒng)的方法研究技術(shù)現(xiàn)代工效學(xué)的方法（D）人機(jī)程序圖 （E）工業(yè)工程（IE）答案：ACE9個(gè)人規(guī)范是所有對(duì)個(gè)人行為起制約作用的制度規(guī)范的統(tǒng)稱，它是企業(yè)組織中( )的制度規(guī)范。 (A)基準(zhǔn)線 (B)上線 (C)中線 (D)下線 (E)預(yù)警線答案：BCD100、采用校園上門招聘方式時(shí)應(yīng)注意的問題包括( )。 (A)招聘會(huì)規(guī)模有多大 (B)招聘會(huì)面對(duì)的對(duì)象 (C)都有哪些單位參加 (D)招聘會(huì)的信息宣傳 (E)場地在哪里答案：ACE10提高筆試的有效性應(yīng)注意閱卷及成績復(fù)核，這其中的關(guān)鍵是要( )。 　　 （A）雙方面試目的并不完全相同面試考官始終處于主導(dǎo)地位（D）應(yīng)聘者始終處于主導(dǎo)地位 （E）雙方需要?jiǎng)?chuàng)造融洽的氣氛答案：ABC10人員配置的原理包括( )。 (A)擴(kuò)大業(yè)務(wù)法 (B)充實(shí)業(yè)務(wù)法 (C)工作連貫法 (D)小組工作法 (E)個(gè)人包干負(fù)責(zé)答案：ABCDE10組織層次的培訓(xùn)需求分析包括分析 ( )等內(nèi)容。 (A)行動(dòng)計(jì)劃要安排好時(shí)間進(jìn)度以及各項(xiàng)工作中應(yīng)注意的一些問題(B)要提高培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的可信度 (C)選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法 (D)內(nèi)容不要過于寬泛 (E)對(duì)于某一項(xiàng)內(nèi)容可以從多角度調(diào)查答案：ABCDE10培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求( )。 　　 （A）向培訓(xùn)師致謝 (C) (A)U形布置法　 　(B)臂章形布置法 (C)V形布置法 (D)環(huán)形布置法 (E)梯形布置法答案：ABD11下列關(guān)于崗位培訓(xùn)制度的內(nèi)涵描述正確的是( )。尚學(xué)優(yōu)教育 (A)考評(píng)目的 (B)企業(yè)管理制度 (C)考評(píng)期限 (D)獎(jiǎng)罰制度 (E)激勵(lì)發(fā)展答案：AB11一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)是通過五個(gè)環(huán)節(jié)提高員工工作績效，從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。 (A)當(dāng)下屬有困難時(shí)，上級(jí)主管一定對(duì)其作出必要的指導(dǎo)，交換