企業(yè)管理-中小企業(yè)的死結(jié)(doc14)-經(jīng)營(yíng)管理-在線瀏覽
2024-10-18 17:55本頁(yè)面
【正文】 陷入困境的企業(yè)也是如此，那是什么假象蒙蔽了“船長(zhǎng)麥凱姆”呢？下面讓我們就以企業(yè)為例來(lái)尋根探源。企業(yè)如出現(xiàn)問(wèn)題或陷入困境時(shí)，在從多的專家學(xué)者甚至“企業(yè)麥凱姆”的口中或筆下都會(huì)發(fā)出相似的言論，都把矛頭指向企業(yè)管理中的某個(gè)或某幾個(gè)方面，甚至用“我們每個(gè)人都犯了一點(diǎn)錯(cuò)”來(lái)尋求內(nèi)心的一點(diǎn)平衡和安慰，或者以此來(lái)逃避現(xiàn)實(shí)和責(zé)任。難道真是這些導(dǎo)致了企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題或陷入困境嗎？ 不！這些都沒(méi)有錯(cuò)！ 因?yàn)?，這些都只是一種表象，只是管理的一些工具而已，“工具”會(huì)有什么錯(cuò)呢？就好比日本侵略中國(guó)，難道是槍炮的錯(cuò)嗎？ 這時(shí)你一定知道是誰(shuí)的錯(cuò)了，是誰(shuí)導(dǎo)致“環(huán)大西洋”號(hào)海輪沉沒(méi)的了。是他蓄謀已久，親手一天一天慢慢將船弄沉沒(méi)的！ 此時(shí)，或許你又有不贊同的了！下面還是以企業(yè)為例來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明為什 么應(yīng)是“船長(zhǎng)麥凱姆”？為什么是他親手將船弄沉沒(méi)的？ 真 相 當(dāng)企業(yè)無(wú)論出現(xiàn)如下的哪個(gè)問(wèn)題：“如戰(zhàn)略問(wèn)題；生產(chǎn)管理問(wèn)題；質(zhì)量管理問(wèn)題；安全管理問(wèn)題；產(chǎn)品管理問(wèn)題；營(yíng)銷管理問(wèn)題；危機(jī)管理問(wèn)題；人力資源管理問(wèn)題；目標(biāo)管理問(wèn)題；企業(yè)文化管理問(wèn)題； (大量管理資料下載 ) 資本管理問(wèn)題；媒體管理問(wèn)題；團(tuán)隊(duì)問(wèn)題；等等”。 那產(chǎn)生這兩方面原因的根源又是什 么呢？ 第一方面的根源來(lái)自“企業(yè)麥凱姆”自身的綜合素質(zhì)、性格、思維模式等因素；第二方面的根源同樣也來(lái)自“企業(yè)麥凱姆”；為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)槿绻捌髽I(yè)麥凱姆”下面的人不會(huì)做、做不好只能說(shuō)明他在用人上出現(xiàn)了問(wèn)題，而不愿做則說(shuō)明“企業(yè)麥凱姆”在管理上出現(xiàn)了問(wèn)題。 大副克姆普： 3 月 23 日 13 點(diǎn)半，我?guī)K勒和羅伯特進(jìn)行安全巡視，沒(méi)有進(jìn)理查德和蘇勒的房間，說(shuō)了句“你們的房間自己進(jìn) 去看看”。 一水理查德： 3 月 21 日，我在奧克蘭港私自買了一個(gè)臺(tái)燈，想給妻子寫信時(shí)用。 從這段打亂了順序的片段你可以舉一反三，也許又會(huì)有新的感悟。 真相的背后 對(duì)于每一個(gè)失敗者來(lái)說(shuō)，都是缺少了成功者的某一個(gè)或某幾個(gè)要素而已（不可抗的外因不在次篇 內(nèi)容范圍），因而常說(shuō)：“成功者都有太多的相似，而失敗者卻各有各的不同”。如果用橫軸表示“企業(yè)麥凱姆”的外在的管理技能，值低表示“企業(yè)麥凱姆”對(duì)管理技能不熟悉或缺乏訓(xùn)練，值高則表示他們具有良好的管理技能；豎軸表示“企業(yè)麥凱姆”的內(nèi)在的綜合管理素質(zhì)，值低表示“企業(yè)麥凱姆”將大部分時(shí)間用于戰(zhàn)略管理和投資上，值高表示他仍然重點(diǎn)在抓日常管理。 （如圖示） 1．工匠型“企業(yè)麥凱姆”在管理上花的時(shí)間很少，因?yàn)樗拇罅繒r(shí)間都花在制造產(chǎn)品或提供服務(wù)等一系列具體的事項(xiàng)上去了。而管理者本身就是一個(gè) 打工仔 。所有時(shí)間都安排在了具體的事務(wù)，埋頭苦干，根本抽不出時(shí)間來(lái)思考提高服務(wù)質(zhì)量或利潤(rùn)等關(guān)系企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。 2．英雄型“企業(yè)麥凱姆”或許會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一項(xiàng)管理工作，如銷售或生產(chǎn)之類。他通過(guò)讀有關(guān)資料或參加這方面的學(xué)習(xí)來(lái)達(dá)到這種要求，學(xué)會(huì)之后，他又將這些知識(shí) 選擇性的傳授給下屬和運(yùn)用到企業(yè)的管理當(dāng)中，因此在他的企業(yè)中，他將是唯一真正全面懂得這些知識(shí)的人。英雄型“企業(yè)麥凱姆”只在改善某一方面的企業(yè)運(yùn)行上很有能力，他既沒(méi)有時(shí)間考慮發(fā)展戰(zhàn)略，也不能有效地處理發(fā)展中的管理問(wèn)題。否則您就會(huì)過(guò)度成為一個(gè)干預(yù)型的管理者。這個(gè)水平的“企業(yè)麥凱姆”不擔(dān)當(dāng)具體的任務(wù)，只充當(dāng)指導(dǎo)管理的角色。他也可能很早就來(lái)，很晚才走，四處轉(zhuǎn)悠，指點(diǎn)管理。 (大量管理資料下載 ) 您如果是干預(yù)型“企業(yè)麥凱姆”，那您一定要任用可信賴的人，放手日常的管理工作，您千萬(wàn)不能感覺(jué)到要是放了，心理就不踏實(shí)。因?yàn)?，那?duì)您不是好事，如果管理人員做許多工作的回報(bào)是不斷的指責(zé)和批評(píng)之后，他們就不愿意承擔(dān)更多的責(zé)任。 4．策略型“企業(yè)麥凱姆”是發(fā)展小企業(yè)最理想的管理者類型。他安 排專人從事人事管理、市場(chǎng)管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理等相關(guān)職能工作，這樣他和他的高層經(jīng)理就可以考慮戰(zhàn)略的問(wèn)題。另外 1/3 的時(shí)間他用來(lái)激勵(lì)，發(fā)展管理隊(duì)伍，幫助他們處理發(fā)展變化中的問(wèn)題。剩下 1/3 的時(shí)間，他用來(lái)考慮企業(yè)的發(fā)展
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