20xx年日本人談判風(fēng)格-在線瀏覽
2025-03-15 01:45本頁(yè)面
【正文】 朋友之間友情、相互之間信任十分重要。如果能成功建立相互信賴(lài)關(guān)系，可以隨便簽訂合同。一旦關(guān)系得以建立，雙方十分注重長(zhǎng)期保持這種關(guān)系。而在對(duì)方處于困境或暫時(shí)困難時(shí)，則樂(lè)意對(duì)合同條未采取寬容態(tài)度。歐美人愿意把合同條款寫(xiě)盡可能具體詳細(xì)，特別是雙方責(zé)任、索賠內(nèi)容，以防日后糾紛，而日本人卻認(rèn)為，雙方既然十分信任了解，萬(wàn)一做不到合同所保證，也可以再坐下來(lái)談判，重新協(xié)商合同條款。
(三) 講究禮儀，要面子
日本是禮儀社會(huì)。許多禮節(jié)在西方人看起來(lái)可笑做作，但日本人做起來(lái)一絲不茍認(rèn)認(rèn)真真。尊重并理解日本禮儀，了解日本文化背景，理解尊重他們行為。在日本社會(huì)中，人人都對(duì)身分地位有明確概念。這些極其微妙地位身分差異常令西方人摸不著頭腦，但日本人卻清楚自己所處地位該行使職權(quán)，如何談話辦事是正確恰當(dāng)言行舉止。與日本人談判，交換名片是一項(xiàng)絕不可少儀式。
在談判中，要向?qū)Ψ矫咳诉f送名片。要面子是日本人普遍心理。西方談判專(zhuān)家指出：西方人不愿意同日本人談判，重要一點(diǎn)，日本人說(shuō)話總是轉(zhuǎn)彎抹角，與日本人談判需要注意，第一，不要直接指責(zé)日本人。較好方法是把建議間接表示出來(lái)，或采取某種方法讓日本人自己談起棘手話題，或通過(guò)中間人交涉令人不快問(wèn)題。如果不得不否認(rèn)某個(gè)建議，盡量婉轉(zhuǎn)表達(dá)或做某種暗示，可陳述不接受客觀原因，絕對(duì)避免使用羞辱威脅性語(yǔ)言。有的談判者喜歡運(yùn)用令對(duì)方難堪戰(zhàn)術(shù)打擊對(duì)方，這種策略對(duì)日本人最好不用。第四，十分注意送禮方面問(wèn)題。
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