【正文】 濟(jì)合同（協(xié)議）、各類(lèi)款項(xiàng)支付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等財(cái)務(wù)工作。負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)行及管理工作, 包括資金的籌集、調(diào)度、平衡、對(duì)外支付等；控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各項(xiàng)目資金的合理使用。對(duì)項(xiàng)目各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表和收支計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行匯總分析，為決策提供客觀、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)依據(jù)；并安時(shí)報(bào)送總部及相關(guān)部門(mén)。定期對(duì)各項(xiàng)目的賬務(wù)處理情況、制度執(zhí)行情況及各項(xiàng)預(yù)算計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。負(fù)責(zé)與總部、總部所屬企業(yè)、各項(xiàng)目、稅務(wù)、銀行等對(duì)內(nèi)對(duì)外的財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)工作。協(xié)作關(guān)系1．內(nèi)部協(xié)作關(guān)系：總部財(cái)務(wù)管理部、公司各部門(mén)、分公司；2．外部協(xié)調(diào)關(guān)系：稅務(wù)、財(cái)政、審計(jì)、銀行。崗位名稱(chēng)會(huì)計(jì)所在部門(mén)財(cái)務(wù)部直接上級(jí)財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)主要職責(zé)1．協(xié)助經(jīng)理做好日常管理工作；2．負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)核算工作，編制收入及轉(zhuǎn)賬憑證、各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表；負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、酒店出租率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性；3．負(fù)責(zé)核對(duì)往來(lái)賬；4．做好各類(lèi)發(fā)票、收據(jù)的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用、保管、監(jiān)管工作；5．協(xié)助辦公室做好資產(chǎn)管理；6．監(jiān)督出納進(jìn)行現(xiàn)金、銀行存款的核對(duì)管理； 7．編制員工工資明細(xì)表；8．負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案整理、裝訂、歸類(lèi)和保管；9．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位名稱(chēng)出納所在部門(mén)財(cái)務(wù)部直接上級(jí)財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)主要職責(zé)1．協(xié)助經(jīng)理做好日常管理工作；2．嚴(yán)格按各項(xiàng)制度支付費(fèi)用，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、手續(xù)齊全；負(fù)責(zé)保管相關(guān)票據(jù)及銀行印鑒、網(wǎng)銀USBKEY等；3．編制付款憑證，做到日清月結(jié)；定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金、核對(duì)銀行存款；4．負(fù)責(zé)資金日?qǐng)?bào)表的編制工作，做好有關(guān)資金報(bào)表的編制上報(bào)工作；5．及時(shí)清理應(yīng)收應(yīng)付賬款，督促責(zé)任人按時(shí)報(bào)賬結(jié)算；、會(huì)員卡系統(tǒng)及單位掛賬情況的核對(duì)工作；7．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。【營(yíng)運(yùn)管理部】一、主要職能（一）營(yíng)運(yùn)支持。（二）業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（三）經(jīng)營(yíng)管理。（四）專(zhuān)項(xiàng)跟蹤。（五）維修跟進(jìn)。（六）安全管理。（七）投訴處理。（八）信息管理。（九）統(tǒng)計(jì)分析。二、崗位設(shè)置及職責(zé)（一）崗位設(shè)置經(jīng)理：1名營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員：5名（二）崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)經(jīng)理所在部門(mén)營(yíng)運(yùn)部直接上級(jí)公司總經(jīng)理直接下級(jí)副經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)1. 根據(jù)公司工作需要對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)口培訓(xùn)，提出業(yè)務(wù)管理人員調(diào)整意見(jiàn)并提交總經(jīng)理決定；2. 負(fù)責(zé)組織制訂、修訂分管工作的相關(guān)管理制度、操作手冊(cè)；3. 優(yōu)化分公司管理模式，對(duì)其良好運(yùn)行作服務(wù)及指導(dǎo)；4. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、核定分公司/酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向；5. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織分公司開(kāi)放、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)；6. 負(fù)責(zé)部門(mén)制度、崗位操作手冊(cè)、方案、報(bào)表的審核；負(fù)責(zé)分公司相關(guān)事務(wù)的審核；負(fù)責(zé)分公司應(yīng)急演練方案的審批；指導(dǎo)分公司妥善處理應(yīng)急突發(fā)事件；7. 負(fù)責(zé)制訂周、月、年度工作計(jì)劃，貫徹、落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，督促各項(xiàng)工作的落實(shí)與開(kāi)展；8. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格1．學(xué)歷：大專(zhuān)以上學(xué)歷，行政管理、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；2．經(jīng)驗(yàn)：5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；3．技能：具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)能力，熟練掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度及流程，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。協(xié)作關(guān)系1．內(nèi)部協(xié)作關(guān)系：公司各部門(mén)、分公司；2．外部協(xié)作關(guān)系：業(yè)主、物業(yè)同行、相關(guān)行業(yè)部門(mén)。崗位名稱(chēng)工程專(zhuān)員所在部門(mén)營(yíng)運(yùn)部直接上級(jí)經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)分公司工程規(guī)范操作的指導(dǎo)、帶教、檢查、督促整改、跟進(jìn)及驗(yàn)證工作；2. 負(fù)責(zé)分公司工程類(lèi)采購(gòu)維修等事項(xiàng)的審核工作；3. 協(xié)助做好實(shí)習(xí)人員的工程項(xiàng)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)人事部統(tǒng)一安排的工程培訓(xùn)；4. 負(fù)責(zé)工程類(lèi)檢查表單、通知及操作手冊(cè)的編制與撰寫(xiě)；5．協(xié)助統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員對(duì)工程類(lèi)投訴事項(xiàng)的處理及工程類(lèi)表單數(shù)據(jù)的解答；6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位名稱(chēng)客服專(zhuān)員所在部門(mén)營(yíng)運(yùn)部直接上級(jí)經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)分公司客服規(guī)范操作的指導(dǎo)、帶教、檢查、督促整改、跟進(jìn)及驗(yàn)證工作；2. 協(xié)助做好首次交付項(xiàng)目交付前培訓(xùn)工作；3. 協(xié)助做好實(shí)習(xí)人員客服項(xiàng)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)人事部統(tǒng)一安排的客服培訓(xùn)；4. 負(fù)責(zé)客服類(lèi)檢查表單、通知及操作手冊(cè)的編制與修訂；5．協(xié)助統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員對(duì)投訴事項(xiàng)的受理及客服類(lèi)表單數(shù)據(jù)的解答；6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位名稱(chēng)保潔專(zhuān)員所在部門(mén)營(yíng)運(yùn)部直接上級(jí)經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)分公司保潔規(guī)范操作的指導(dǎo)、帶教、檢查、督促整改、跟進(jìn)及驗(yàn)證工作；2. 重點(diǎn)跟進(jìn)分公司保潔計(jì)劃的制定及執(zhí)行情況；3. 負(fù)責(zé)人事部統(tǒng)一安排的保潔培訓(xùn)；4. 負(fù)責(zé)保潔類(lèi)檢查表單、通知及操作手冊(cè)的編制與修訂；5．做好項(xiàng)目開(kāi)放、開(kāi)盤(pán)的協(xié)助工作；6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位名稱(chēng)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員所在部門(mén)營(yíng)運(yùn)部直接上級(jí)經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)各項(xiàng)報(bào)表、檢查記錄、文件、通知的編制、撰寫(xiě)、下發(fā)、接收、跟進(jìn)、上報(bào)、存檔； 2．負(fù)責(zé)工程報(bào)修項(xiàng)的回訪及對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行受理、發(fā)單、接收與跟進(jìn)；3．負(fù)責(zé)400服務(wù)熱線的受理、發(fā)單、接收與跟進(jìn)；4．負(fù)責(zé)培訓(xùn)簽到,做好部門(mén)牽頭召開(kāi)會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要；5. 負(fù)責(zé)周、月度工作計(jì)劃的匯總、上報(bào)及各項(xiàng)督辦工作；6. 負(fù)責(zé)部門(mén)各項(xiàng)資料的整理、裝訂及存檔；7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位名稱(chēng)綠化專(zhuān)員所在部門(mén)營(yíng)運(yùn)部直接上級(jí)經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)分公司綠化規(guī)范操作的指導(dǎo)、帶教、檢查、督促整改、跟進(jìn)及驗(yàn)證工作；2. 指導(dǎo)分公司綠化養(yǎng)護(hù)方案、協(xié)議的制定，涉及費(fèi)用的審核；3. 協(xié)助做好實(shí)習(xí)人員的綠化項(xiàng)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)人事部統(tǒng)一安排的綠化培訓(xùn)；4. 負(fù)責(zé)綠化類(lèi)檢查表單、通知及操作手冊(cè)的編制與修訂；5．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位名稱(chēng)秩序維護(hù)專(zhuān)員所在部門(mén)營(yíng)運(yùn)部直接上級(jí)經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)分公司秩序維護(hù)規(guī)范操作的指導(dǎo)、帶教、檢查、督促整改、跟進(jìn)及驗(yàn)證工作；2. 負(fù)責(zé)不定期的夜間查崗工作；3. 協(xié)助做好實(shí)習(xí)人員秩序維護(hù)項(xiàng)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)人事部統(tǒng)一安排的秩序維護(hù)工作培訓(xùn)；4. 負(fù)責(zé)秩序維護(hù)工作檢查表單、通知及操作手冊(cè)的編制與修訂；5．做好項(xiàng)目開(kāi)放、開(kāi)盤(pán)的協(xié)助工作；6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位名稱(chēng)酒店專(zhuān)員所在部門(mén)營(yíng)運(yùn)部直接上級(jí)經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)崗位職責(zé)1．指導(dǎo)、帶教酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作，并作不定期檢查；2. 指導(dǎo)、協(xié)助酒店的宣傳推廣工作；通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)的全面分析，指導(dǎo)酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定；3. 負(fù)責(zé)與各旅行社、協(xié)議單位、政府部門(mén)的外聯(lián)工作，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系；4. 負(fù)責(zé)人事部統(tǒng)一安排的酒店業(yè)務(wù)培訓(xùn)；5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【品質(zhì)管理部】一、主要職能（一）制度建設(shè)。（二）品牌建設(shè)。（三）質(zhì)量檢查。（四）監(jiān)督整改。（五）滿(mǎn)意度調(diào)查。（六）品質(zhì)提升。二、崗位設(shè)置及職責(zé)（一）崗位設(shè)置經(jīng)理：1名品質(zhì)專(zhuān)員：1名（二）崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)經(jīng)理所在部門(mén)品質(zhì)管理部直接上級(jí)公司總經(jīng)理直接下級(jí)品質(zhì)專(zhuān)員崗位職責(zé)1．對(duì)物業(yè)、酒店項(xiàng)目品質(zhì)負(fù)直接責(zé)任。、酒店項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù)體系的建立健全及完善，并對(duì)服務(wù)體系的開(kāi)展進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)與考核。負(fù)責(zé)對(duì)品質(zhì)提升相關(guān)工作提出合理化建議或意見(jiàn)。協(xié)作關(guān)系1．內(nèi)部協(xié)作關(guān)系：總部、集團(tuán)其他公司、公司各部門(mén)、分公司（項(xiàng)目）；2．外部協(xié)作關(guān)系：業(yè)主、客戶(hù)、同行等。協(xié)助物業(yè)、酒店項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù)體系的推進(jìn)工作，對(duì)各項(xiàng)目體系開(kāi)展情況進(jìn)行記錄與匯總。負(fù)責(zé)品質(zhì)管理部各類(lèi)文件的上傳下達(dá)，并做好跟進(jìn)存檔工作。執(zhí)行、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。負(fù)責(zé)對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研摸底，出具可行性分析報(bào)告，對(duì)項(xiàng)目規(guī)模、定位、服務(wù)特色、服務(wù)方案等提出建議，為成本預(yù)算、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)等提供依據(jù)；在房產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案制定前，負(fù)責(zé)向房產(chǎn)公司提出物業(yè)方面的相關(guān)意見(jiàn)與建議。負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目籌備時(shí)間節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，并參照?qǐng)?zhí)行，提醒相關(guān)單位（部門(mén)）按計(jì)劃開(kāi)展工作。根據(jù)項(xiàng)目籌備進(jìn)度及要求，負(fù)責(zé)落實(shí)室內(nèi)設(shè)計(jì)方案的按時(shí)提交、審核與報(bào)批；落實(shí)設(shè)備廠家制定方案，參與材料及設(shè)備選型。負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)跟進(jìn)新酒店項(xiàng)目及物業(yè)管理用房的裝修施工進(jìn)度、效果，做好對(duì)裝修施工過(guò)程的監(jiān)管和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出可行性意見(jiàn)，根據(jù)成本預(yù)算有效控制投資成本，并參與酒店裝修施工的分期、分段驗(yàn)收及整體裝修交付、書(shū)面資料移交工作；（五）配套招商。（六）采購(gòu)管理。（七）運(yùn)營(yíng)交接。二、崗位設(shè)置及職責(zé)（一）崗位設(shè)置經(jīng)理：1名采購(gòu)專(zhuān)員：1名籌備專(zhuān)員：2名（二）崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)經(jīng)理所在部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展部直接上級(jí)公司總經(jīng)理直接下級(jí)采購(gòu)專(zhuān)員、籌備專(zhuān)員崗位職責(zé)1．根據(jù)公司酒店項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，負(fù)責(zé)開(kāi)展對(duì)酒店新項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研、分析工作，為項(xiàng)目市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)范圍、投資回報(bào)預(yù)算提供參考依據(jù)，并參與酒店新項(xiàng)目前期規(guī)劃。、籌建、籌備期間與房產(chǎn)公司、建筑設(shè)計(jì)院、室內(nèi)設(shè)計(jì)公司及相關(guān)合作單位的溝通與節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)。、籌備運(yùn)營(yíng)的整體協(xié)調(diào)、對(duì)外宣傳的策劃活動(dòng)、人員定崗定編及薪資架構(gòu)設(shè)立等新酒店項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作；并協(xié)助房產(chǎn)公司、項(xiàng)目經(jīng)理新酒店項(xiàng)目前期各類(lèi)證照的辦理。協(xié)作關(guān)系1．內(nèi)部協(xié)作關(guān)系：集團(tuán)其他公司、公司各部門(mén)、分公司（項(xiàng)目）；2．外部協(xié)作關(guān)系：同行、相關(guān)行業(yè)部門(mén)、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位等。崗位名稱(chēng)采購(gòu)專(zhuān)員所在部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展部直接上級(jí)經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)主要職責(zé)、分段驗(yàn)收及整體裝修交付、書(shū)面資料移交工作。對(duì)酒店、物業(yè)日常物品進(jìn)行分類(lèi)詢(xún)價(jià)，建立價(jià)格信息庫(kù)及物品實(shí)樣庫(kù)，簽訂供應(yīng)商長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議，并監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施采購(gòu)、價(jià)格的審核工作。在新項(xiàng)目土建及裝修施工過(guò)程中專(zhuān)項(xiàng)跟進(jìn)（進(jìn)度、效果）、監(jiān)管和檢查，同時(shí)做好向上級(jí)的信息反饋及跟蹤工作。對(duì)物業(yè)新開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目與相應(yīng)部門(mén)及公司進(jìn)行對(duì)接，制作新項(xiàng)目開(kāi)放計(jì)劃表。任職資格學(xué)歷：大專(zhuān)以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)：2年以上土建或裝修監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉房產(chǎn)、酒店項(xiàng)目籌建籌備工作技能：具有較好的組織協(xié)調(diào)能力，能熟練操作CAD軟件，能適應(yīng)外出工作安排第四章 公司審核審批權(quán)限一、總經(jīng)理一般事項(xiàng)審批權(quán)（一）總部核定人員編制內(nèi)，公司員工招聘、錄用、解聘的審批權(quán)；部門(mén)副經(jīng)理以上職務(wù)聘免建議權(quán)； （二）按總部規(guī)定及授權(quán)內(nèi)的員工轉(zhuǎn)正、獎(jiǎng)罰、年終獎(jiǎng)金的決定權(quán)；（三）總部授權(quán)內(nèi)的公司各類(lèi)管理制度、經(jīng)營(yíng)管理方案等的審批權(quán)；（四）總部授予的合同、付款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批權(quán)；（五）總部授予的其他人事權(quán)。（二）審批、簽字權(quán)公司內(nèi)部公車(chē)使用派遣的審批權(quán)；經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)可的有關(guān)策劃、設(shè)計(jì)及材料制作的策劃任務(wù)書(shū)簽字權(quán)。（二）審批權(quán)分公司（項(xiàng)目）內(nèi)勤、服務(wù)經(jīng)理的錄用審批權(quán)（需聯(lián)合相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行錄用前審核）；分公司（項(xiàng)目）月度優(yōu)秀員工評(píng)比的審批權(quán).【財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人】（一）審核、建議權(quán)開(kāi)設(shè)銀行帳戶(hù)的審核權(quán)；公司及超分公司（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人權(quán)限的各類(lèi)合同、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、付款審批的審核權(quán)；項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)定價(jià)的審核權(quán)；公司與分公司（項(xiàng)目）內(nèi)部資金調(diào)度的審核權(quán)；物業(yè)卡扣明細(xì)表、勞務(wù)費(fèi)發(fā)票證明及財(cái)務(wù)報(bào)表的公司公章用印審核權(quán)；總部相關(guān)制度規(guī)定的員工差旅費(fèi)補(bǔ)助、工作餐補(bǔ)助、節(jié)日津貼、體檢費(fèi)補(bǔ)助、通訊費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、專(zhuān)用及自帶車(chē)輛燃油費(fèi)和維修保養(yǎng)費(fèi)的補(bǔ)助審核權(quán)。（二）審批權(quán)公司應(yīng)收賬款回籠說(shuō)明的審批權(quán)；酒店網(wǎng)絡(luò)中介公司服務(wù)費(fèi)支付審批權(quán)?！酒焚|(zhì)管理部負(fù)責(zé)人】（一）審核、建議權(quán)公司服務(wù)體系、質(zhì)量檢查制度及內(nèi)容制定、修改的審核、建議權(quán)； 分公司（項(xiàng)目）亮點(diǎn)服務(wù)的確定與推廣方案的審核權(quán)；對(duì)分公司（項(xiàng)目）提報(bào)的質(zhì)檢考核、驗(yàn)證不合格項(xiàng)的整改方案的審核權(quán)；按照質(zhì)檢制度對(duì)檢查不合格項(xiàng)目或個(gè)人的處罰及獎(jiǎng)勵(lì)審核、建議權(quán)；分公司（項(xiàng)目）質(zhì)檢相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)建議權(quán)；部門(mén)下屬員工錄用、解聘建議權(quán)。三、分公司（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人一般事項(xiàng)審批審核權(quán)（一）詳見(jiàn)公司下發(fā)的《授權(quán)委托書(shū)》。第五章 部門(mén)工作時(shí)效要求一、辦公室（一）總經(jīng)理要求督辦的事務(wù)，由辦公室于每周五將辦理情況反饋給總經(jīng)理。（三）各類(lèi)報(bào)表：日?qǐng)?bào)于次日上午九點(diǎn)前上報(bào)總經(jīng)理，周報(bào)于下周一上午十點(diǎn)前上報(bào)總經(jīng)理，月報(bào)于次月2日前上報(bào)總經(jīng)理，季報(bào)于次季初5日前上報(bào)總經(jīng)理，年報(bào)于次年1月5日前上報(bào)總經(jīng)理。（五）對(duì)所屬分公司（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人的授權(quán)于聘任后3個(gè)工作日內(nèi)完成。（二）在常規(guī)工作檢查中，對(duì)各分公司（項(xiàng)目）人員組織談話(huà)，并結(jié)合年度分公司（項(xiàng)目）指標(biāo)完成情況，作為該分公司（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人年度工作績(jī)效考評(píng)。（四）對(duì)所屬分公司（項(xiàng)目）提交的需要公司安排的培訓(xùn)，應(yīng)在收到有關(guān)申請(qǐng)表的3個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。三、財(cái)務(wù)部（一）每月對(duì)公司及分公司的收支計(jì)劃執(zhí)行情況、物業(yè)費(fèi)收繳情況等進(jìn)行匯總分析，并于次月3日前報(bào)總經(jīng)理。（三）超分公司負(fù)責(zé)人授權(quán)財(cái)務(wù)類(lèi)款項(xiàng)支付應(yīng)于收到申請(qǐng)之日起2個(gè)工作日內(nèi)完成。（五）對(duì)所屬分公司負(fù)責(zé)人的離職審計(jì)工作應(yīng)在收到離職報(bào)告之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成。（二）在接到400客戶(hù)投訴之時(shí)起2個(gè)小時(shí)將《佳源客服信息反饋單》發(fā)送至相關(guān)企業(yè)，并在2個(gè)工作日內(nèi)完成回復(fù)。五、品質(zhì)管理部（一）匯總各部門(mén)項(xiàng)目工作安排，制定品質(zhì)檢查計(jì)劃每月3號(hào)前上報(bào)總經(jīng)理。（三）對(duì)所屬分公司/項(xiàng)目進(jìn)行品質(zhì)檢查后，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)下發(fā)整改單。六、業(yè)務(wù)發(fā)展部（一）項(xiàng)目籌建各環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)完成情況于節(jié)點(diǎn)到達(dá)前2天向